Indice
1.
Introducción
2. Estudio
preliminar
3. Planeamiento del
proyecto
4. Relevamiento
5. Elementos que requiere la Empresa
Simulada
6. Diagnostico
7. Descripción de los Sectores
definidos
8. Diseño
detallado
9. Antecedentes del
Trabajo
10. Proyecto Institucional de Empresa
Simulada
La simulación
de Empresas con
fines educativos permite adquirir el
conocimiento de la
organización productiva correspondiente al perfil
profesional y el sistema de
relaciones socio laborales de la actividad, facilitando la futura
inserción en el mundo laboral.
Permite además adquirir conocimiento,
habilidades, destrezas y aptitudes que favorezcan el desarrollo de
capacidades que sean demandadas en el entorno productivo en el
que se desempeña la Escuela de
Comercio Jorge
Newbery.
Esto hace que el alumno pueda adquirir competencia
profesional con una identidad y
madurez que le facilite su adaptación a los cambios
tecnológicos y tenga una formación que le haga
desempeñar las funciones
sociales con responsabilidad y eficacia.
La amplia gama de posibilidades que ofrece el campo
administrativo y el carácter innovador de la metodología de enseñanza, por ser
motivador para el alumno, permite maximizar los resultados
respondiendo en gran medida a los requerimientos detectados. Esto
hace que se conciba como un instrumento de inserción
laboral para
los egresados de la Escuela de
Comercio Jorge
Newbery.
La empresa simulada
con fines educativos TEXTIL S.A. se proyecta para la venta de ropa de
trabajo, pretendiéndose con ella proporcionar a los
alumnos del Polimodal y del Trayecto Técnico Profesional
Gestión
Organizacional de la Escuela de Comercio Jorge Newbery una
propuesta de calificación profesional en el ámbito
de la gestión
y administración empresarial conforme a las
necesidades en esta actividad en nuestro medio.
Para ello se ha pensado en una estructura
organizada, con lugares de trabajo definidos y con actividades
claramente determinadas. Se reproduce con total fidelidad la
forma y distribución de una verdadera oficina y los
alumnos aprenderán en un ambiente
claramente laboral, con condiciones de trabajo reales,
facilitando el aprendizaje
por su vivencia concreta.
Su implementación, en un primer momento,
acompañará el desarrollo de
los módulos del TTP Gestión Organizacional en
primero y segundo año y en ella se realizarán
tareas contables manuales e
informáticas en iguales condiciones que las empresas
reales.
Antecedentes
TEXTIL S.A. es una empresa simulada
cuyo objetivo
principal es servir como herramienta de aplicación
práctica del trabajo teórico desarrollado en el
Polimodal y en los módulos del TTP. Gestión
Organizacional de la Escuela de Comercio "Jorge Newbery" de
Catamarca, permitiendo a los alumnos alcanzar una capacitación acabada para su
inserción laboral inmediata al finalizar el cursado del
mismo.
TEXTIL S.A. tiene como principal actividad la compra en
Argentina de Ropa
de Trabajo y equipamiento de seguridad laboral
y la vende a clientes
minoristas en Catamarca y otras provincias del NOA.
3. Planeamiento del
proyecto
La Empresa Simulada con fines educativos tendrá
dos partes claramente definidas que permitan su desarrollo pleno
en el mantenimiento
y aplicación de las diferentes tareas previstas y las que
se pudieran incorporar.
Por un lado el entorno virtual pedagógico en el
que se cumplirán los objetivos
requiere de una coordinación y asistencia técnica y
por otro lado un constante servicio de
simulación controlado.
La coordinación y asistencia técnica se
brindará de manera full time por un profesional
informático, cuyo perfil contemple además
formación pedagógica. Esto garantizará que
el sistema funcione
correctamente cubriendo los requerimientos de las distintas
actividades, desde diseño,
aplicación, control y
asistencia del Sistema a una implementación
pedagógica adecuada.
Para que funcione correctamente se deben crear elementos
disparadores de situaciones reales (agentes externos y
situaciones externas) que den sentido al desarrollo de las
actividades. Esto se realizará desde una Central de
Simulación en la que se crearán y
gestionarán funciones
simuladas de Clientes,
Acreedores, Bancos,
etc.
La tarea de coordinación resulta ser un elemento
de vital importancia para el éxito del proyecto
considerándose los aspectos técnicos y formativos
en diferentes niveles:
- Coordinación con los Gerentes
Simulados - Coordinación con los responsables de la
Central de Simulación para programar, definir
actividades conjuntamente y resolver situaciones
problemáticas. - Relación constante con los diferentes
coordinadores de las otras Empresas Simuladas. - Coordinación con los docentes de los
módulos del TTP Gestión Organizacional para
recibir el soporte de las tareas que se realicen complementando
la formación del alumno de una forma coherente y
lógica.
De esta definición se desprenden las siguientes
tareas principales del coordinador:
- Diseño de la Empresa
Simulada y planeamiento de
nuevas empresas - Esto implica diseñar y poner en
funcionamiento la
Empresa Simulada prevista y planificar la
creación y puesta en marcha de Empresas
Futuras.
- Esto implica diseñar y poner en
- Formación de nuevos
coordinadores - La capacitación de coordinadores tanto
suplentes de la Empresa simulada como coordinadores de
nuevas empresas que se pudieran crear.
- La capacitación de coordinadores tanto
- Enlace técnico pedagógico con los
responsables de la Central de
Simulación. - Debe servir como canal de comunicación institucional para el
planeamiento de actividades individuales o conjuntas de
la/s empresa/s.
- Debe servir como canal de comunicación institucional para el
- Planificar las prácticas en Empresas
Reales - Esta tarea la debe realizar en conjunto con los
docentes de los módulos del TTP para definir las
alternativas y objetivos que se deseen lograr,
considerándose que el alumno trabaje en una empresa
real poniendo en práctica todo aquello que ha
aprendido en la simulación y recoja experiencias que
le permitan enriquecer su formación
calificada.
- Esta tarea la debe realizar en conjunto con los
- Contactos con empresas reales e
Instituciones - Estos contactos se realizarán con el
objeto de definir tareas conjuntas, ya sea de asesoramiento
a la escuela por parte de las Empresas Reales o intercambio
de experiencias con otras Instituciones y, de ser necesario y a pedido
de estas últimas, brindarles asesoramiento y
capacitación adecuadas.
- Estos contactos se realizarán con el
- Recepcionar nuevas iniciativas de otras empresas
simuladas - Intercambios con otras empresas de
simulación. - Del intercambio de experiencias entre las
Instituciones integradas al Proyecto
de Empresa Simulada deberá nutrirse de nuevas ideas
y propuestas, en función de un mejor servicio
educativo.
- Del intercambio de experiencias entre las
Detalles Generales de la Empresa
Nombre de la Empresa: TEXTIL S.A.
Ramo: Comercio Mayorista
Ropa de Trabajo y equipamiento de
Seguridad
laboral
Domicilio: Maipú 762
Escuela de Comercio "Jorge Newbery"
4700 – CATAMARCA
Razón Social: Sociedad
Anónima
Contrato de
Sociedad: Contrato
rubricado
Organización: Organización Lineal
Gerente: Elegido por los alumnos
Surtido: Compra – Venta de ropa de
trabajo
Personal: 1
Gerente
19 Empleados
Capital: u$s
100.000.-
Cuenta Bancaria: Banco de
Catamarca
Cuenta Corriente nº 19028/2
Banco de
Galicia
Sucursal Catamarca
Cuenta Corriente nº 32178/181-9
Horario de Trabajo: Lunes a viernes de 8.00 a 14.00
hs.
Registros: Registro de
Comercio
DGI: Responsable Inscripto
CUIT nº 20-08560127-0
DGR Ing. Brutos nº 25327
espacio físico – aula de
práctica
La Empresa Simulada TEXTIL S.A. cuenta con un aula o
espacio de formación que estará dotado con el
amoblamiento adecuado, medios
tecnológicos, materiales de
aprendizaje y
material bibliográfico de orientación.
Contará con la presencia permanente del
Coordinador de Empresa Simulada para el asesoramiento y
orientación de los docentes de módulo y los
alumnos, dinamizar el espacio de trabajo y su
actualización.
5. Elementos que requiere la
Empresa Simulada
- Contamos con una sola computadora. Se prevé la compra de
más equipamiento por parte del INEF. - Por el momento se empleará para el
diseño e impresión de
documentos de la Empresa y la carga de
datos
para transferencia a través de Internet
a la Central de Simulación.
- Contamos con una sola computadora. Se prevé la compra de
- Computadora
- Se emplearán una por Sector.
- Calculadoras
- Por sector se necesitarán por lo menos
dos escritorios y una silla por alumno, ubicadas de modo
que puedan trabajar en grupo
previéndose el espacio de
circulación. - También se prevé un escritorio
con silla para el Coordinador y/o docente de
módulo.
- Por sector se necesitarán por lo menos
- Escritorios y sillas
- Se prevé utilizar una mesa grande
provista con suficiente cantidad de sillas para realizar
reuniones.
- Se prevé utilizar una mesa grande
- Mesa de reunión
- Serán utilizados como bibliotecas (para libros, manuales de procedimientos y material de
consulta). - Como alternativa podrán emplearse como
separadores de ambientes.
- Serán utilizados como bibliotecas (para libros, manuales de procedimientos y material de
- Estanterías
- Los armarios serán empleados para el
acopio de material y equipos de
trabajo de cada comisión. - Pueden emplearse también como
separadores de ambiente delimitando los espacios
específicos.
- Los armarios serán empleados para el
- Armarios
- Central telefónica y teléfonos
internos- Es una herramienta de amplia utilización
para el copiado rápido de documentación y
formularios de utilidad en la Empresa.
- Es una herramienta de amplia utilización
- Fotocopiadora
- Este elemento es imprescindible para el
trabajo del docente y para presentaciones en
visitas.
- Este elemento es imprescindible para el
- Retroproyector
- Se emplearán pizarrones blancos con
marcadores especiales.
- Se emplearán pizarrones blancos con
- Pizarrón
- Una biblioteca propia provista con suficiente
material adecuado a los contenidos que se dicten en los
módulos sirve para que los alumnos cultiven el
hábito de consulta e investigación de temas. - Los temas a cubrir por los libros
deben ser de Economía, Finanzas, Derecho
Comercial, Instructivos fiscales, Redacción de cartas
comerciales.
- Una biblioteca propia provista con suficiente
- Libros de consulta
- Cada sector debe tener un manual de
procedimientos propio, claramente definido y
adecuadamente encuadernado. Este podrá
actualizarse a medida que se produzcan modificaciones en
la operatoria de la Empresa.
- Cada sector debe tener un manual de
- Manuales de Procedimientos
- Se debe tener un archivo de originales de los formularios
que se diseñen, los que servirán para
obtener copias para su empleo
en operaciones. - Las fichas
que se empleen en DEPOSITO para el control de Stock se guardarán en
contenedores especiales.
- Se debe tener un archivo de originales de los formularios
- Materiales de aplicación didáctica (formularios,
planillas, fichas,
etc.)- Se prevé la instalación de un
paquete OFFICE
integrado con Procesador
de Textos, Planilla de Cálculo, Base de
Datos y Presentaciones.
- Se prevé la instalación de un
- Software de Aplicación
- La instalación eléctrica
está prevista de acuerdo a la distribución de los
sectores. - El tendido adicional de cableado se
realizará tomando en cuenta todas las medidas de
seguridad (externo bajo cable canal, etc.)
- La instalación eléctrica
- Instalación eléctrica adecuada y
suficiente.- Es importe que el ambiente tenga un decorado
adecuado que brinde comodidad y relajamiento a los
alumnos. El empleo de plantas mejora el ambiente de trabajo y
acondiciona de humedad el aire. - Las ilustraciones también son
importantes (cuadros, gráficos, etc.) - Se prevé la identificación de
cada sector con carteles ubicados bien a la vista desde
cualquier ángulo de la sala.
- Es importe que el ambiente tenga un decorado
- Decorado
- Panel de Comunicaciones
Sala de Empresa Simulada TEXTIL
SA.
Organigrama administrativo
Propuesta: Organización inicial de la Empresa
TEXTIL S.A.
Fundamentación: La creación de la Empresa
TEXTIL S.A. obedece a una necesidad pedagógica de
aplicación práctica en el desarrollo del Polimodal
y del Trayecto Técnico Profesional Gestión
Organizacional de la Escuela de Comercio "Jorge Newbery" de
Catamarca.
Espacio: El ambiente en el que se desarrollarán
las actividades operativas de la Empresa es reducido,
tratándose de un solo recinto en el que funcionarán
todos los sectores que cumplirán funciones distintas.
Existe el compromiso de las Autoridades de la Escuela de brindar
más comodidades consistentes en por lo menos una sala
más una vez construida con presupuesto de
PRODYMES II.
Modalidad: La operatoria en general se realizará
con medios
tradiciones, es decir empleando formularios de llenado manual,
utilización de máquinas de escribir y archiveros
con fichas de llenado manual.
El control de la exactitud y el rendimiento de las
tareas se realizará cuidando que cada sector respecte los
procedimientos
delineados en los manuales de procedimientos respectivos y
mediante el monitoreo constante de los docentes de los
módulos y el Coordinador de Empresa Simulada..
Para la transmisión de información entre los sectores se
emplearán los medios de transmisión
telefónica y la documentación que se genera en cada
uno con despacho y archivo a sus
respectivos destinos.
El diseño de los formularios y demás
documentación utilizada en la Empresa podrá
realizarse por computadora.
De igual modo los listados de Stock, Clientes, Proveedores,
resúmenes de cuentas
bancarias, etc. se registrarán por computadora y se
imprimirán los listados para su utilización en cada
sector.
Fundamentos: El Organigrama
Administrativo tiene como objetivo
determinar una estructura
organizada para la Empresa y fijar los procedimientos referentes
a su actividad específica.
Ventajas: Una estructura organizada en una empresa
permite definir claramente los puestos de trabajo dando lugar a
una amplia participación de todos los integrantes del
plantel, desarrollándose con responsabilidad las funciones
asignadas.
Distribución del Personal: Los
puestos de trabajo serán cubiertos por los alumnos
dejándose a criterio de los profesores de módulos
su distribución.
7. Descripción
de los Sectores definidos:
Gerencia:
- Gerente
- Cobros
- Pagos
Sector de ADMINISTRACION: 6 cargos
- Jefe de Administración
- Registros administrativos
- Demandas por incumplimiento de
pagos - Informaciones comerciales
- Tareas de Dirección
- Manejo de formularios
- Correo
- Asuntos Jurídicos
- Archivo
- Auxiliar Contable
- Carga de datos
- Banco de datos de Proveedores
- Banco de datos de Clientes
- Plan de cuentas Bancarias
- Cuentas corrientes Proveedores
- Cuentas corrientes Clientes
- Movimientos de Pagos
- Movimientos de Cobranzas
- Movimientos fiscales
- IVA Compras y
Ventas - DGR Impuesto a
las Ganancias
- Aportes Personales y Patronales
- Control de Personal
- Demandas laborales
- Contrato y entrevista de empleados
- Seguimiento de tareas de
empleados
- Liquidación de Sueldos
- Liquidación de sueldos
- Auxiliar Administativo
- Control de asistencia del
personal - Legajos
- Obras Sociales
- Aportes jubilatorios
- Control de asistencia del
- Recepcionista
- Atención al Público
- Recepción y envío de
correspondencia - Central Telefónica
- Fotocopias
Documentación:
- Manual de Procedimientos de
ADMINISTRACIÓN - Tareas pendientes
- Archivo de Notas varias
- Informes
- Acuerdos
- Contratos
- Listado de Clientes
- Facturas pendientes de cobro
- Cuentas corrientes de Clientes
- Listados de Proveedores
- Facturas pendientes de pago
- Cuentas corrientes de Proveedores
- Listados de Precios
por artículos - Libros de Registros
Contables - Libros principales
- Comprobantes bancarios
- Comprobantes de Impuestos
- Comprobantes de Sueldos
Sector DEPOSITO: 5 cargos
- Jefe de Depósito
- Organización del
Depósito
- Organización del
- Despachante
- Ingreso de Mercaderías
- Egreso de Mercaderías
- Auxiliar de Almacén
- Clasificación del Stock
- Control de Reposición
- Pedidos de mercadería
- Auxiliar Administrativo
- Información a Ventas
- Información a Compras
Documentación:
- Manual de procedimientos de DEPOSITO
- Tareas pendientes
- Listado de Stock
- Pedidos
- Reposición de
mercadería - Pendientes
- Reposición de
- Fichero maestro de Stock
Sector de COMPRAS: 4 cargos
- Jefe de Compras
- Planificar las compras con los otros
sectores - Analizar y efectuar las ordenes de
pedidos
- Planificar las compras con los otros
- Compra de bienes de
inversión por la Empresa
(equipamiento) - Compra de bienes de
uso por la Empresa (insumos)
- Gestor de Compras
- Compra de mercadería
- Para reposición de DEPOSITO
- Por solicitud del sector VENTAS
- Auxiliar Contable
- Control de facturas de
proveedores - Control de Entregas y Pagos
- Control de facturas de
- Auxiliar Administrativo
- Seguimiento de proveedores
- Reclamos a proveedores
- Por incumplimiento en término y
forma - Seguimiento administrativo del reclamo
Documentación
- Manual de Procedimientos de COMPRAS
- Tareas pendientes
- Listado de Stock y precios de
compra - Listado de pedidos
- Ordenes de Pedido
- Ordenes de Compra
- Remitos
- Reclamos
- Listado de Proveedores
- Listado de precios de Venta
Sector de VENTAS: 4 cargos
- Jefe de Ventas
- Seguimiento y captación de
clientes - Planificar las Ventas
- Dar curso a los pedidos de
clientes
- Seguimiento y captación de
- Auxiliar de Marketing
- Hacer telemarketing
- Ejecución de ventas
- Determinar surtidos y precios
- Auxiliar de Estrategias Comerciales
- Presentar ofertas
- Promociones y Publicidad
- Actualizar lista de
artículos
- Auxiliar Administrativo
- Dar curso a los reclamos de
clientes - Llevar un registro de pedidos de
clientes - Emitir facturas de ventas
- Control de entregas y cobros
- Dar curso a los reclamos de
Documentación:
- Manual de Procedimientos de VENTAS
- Tareas Pendientes
- Listado de Stock y precios
- Copias de facturas
- Pedidos de clientes
- Libro de pedidos
- Remitos
- Listado de clientes
- Reclamos
Se empleará como guía para cada
sección definida manuales de procedimientos, encuadernados
separadamente, para facilitar el estudio y manejo por parte de
los alumnos.
Se diseñan además en esta etapa los
formularios que se emplearán en las etapas del proceso,
pudiéndose modificar adecuándolos a las
actualizaciones que surgieran de nuevas instructivas fiscales y/o
comerciales.
Seminario "Introducción a la Empresa
Simulada"
Colegio Alemán de Montevideo –
Uruguay
05 y 06 de Abril de 1999
Seminario"Didáctica de la Empresa
Simulada"
Colegio Alemán de Montevideo –
Uruguay
03, 04 y 05 de Junio de 1999
"Encuentro para Programación de Actividades relacionadas
con la Red de
Empresas Simuladas"
CENET – Ministerio de cultura y
Educación
de la Nación
Buenos Aires – Argentina
28 y 29 de Junio de 1999
Taller de "Formulación del Proyecto Institucional
de Capacitación sobre Implementación y
Gestión de Empresas Simuladas"
Colegio Alemán de Montevideo – Escuela de
Comercio "Jorge Newbery" de Catamarca –
Argentina
27 y 28 de Agosto de 1999
Seminario Taller Institucional "Capacitación
sobre Implementación y Gestión de Empresas
Simuladas en Red en Sistemas
Educativos Formales en Argentina"
INET – Ministerio de Cultura y
Educación
de la Nación
Buenos Aires – Argentina
08 al 15 de Septiembre de 1999
10. Proyecto Institucional de Empresa
Simulada
Trabajo enviado y realizado por:
Prof. Asc. René Alberto López
Analista de Sistemas
Docente de Computación
Para la Escuela de Comercio "Jorge Newbery" de la Provincia de
Catamarca
ralopez[arroba]topmail.com.ar