8. Efectos del desarrollo de
los polos turísticos
Todo proyecto va a
incidir en la zona de localización, donde convergen dos
facetas:
La positiva: de desarrollo
económico, social, cultural y de adelanto a la
población.
La negativa: incremento del costo de la vida,
cambio en la
actitud
poblacional al adoptar en forma negativa estereotipos ajenos a su
modo de ser.
Así es factible analizar los proyectos
turísticos desde dos puntos de vista:
Lado positivo:Contribuyen a la preservación de los valores
históricos – culturales del país.
- Varían la estructura
poblacional (incremento). - Permiten a veces la conservación de grandes zonas
naturales y recuperación de otras (parques
nacionales). - Diversifican y dan lugar a nuevas actividades.
- Varían el nivel educativo y las costumbres.
- Incrementan el comercio
local. - Introducen los pueblos y las zonas de influencia en el
marco de la civilización y tecnologías
actuales. - Incrementan y mejoran la estructura vial y de alojamiento
del país. - Forman un nuevo foco de alto poder
económico. - Proporcionan mayor oportunidad de trabajo e independencia para la
mujer.
Lado negativo:
- Incrementan costumbres y estereotipos no acordes con el
comportamiento e idiosincrasia de la
población que degenera en malos hábitos. - La vida moderna y los problemas
económicos incrementan la prostitución y la delincuencia. - Generan resentimiento de la población por la
presencia de niveles socioeconómicos demasiado elevados
con respecto al nivel social local. - Provocan el desplazamiento migratorio. Facilita el abandono
del campo, para dedicarse a actividades menores con la
consecuencia de pobreza y
dependencia permanente. - Incrementan los subpolos subdesarrollados, que representan
para el país un alto costo social. - Perturban el ritmo normal de vida.
- Factibilidad de producir un deterioro del ambiente
natural e incrementar la contaminación del aire y la visual,
debido a falta de políticas reguladoras y malos programas de
desarrollo.
Costo Beneficio Social
Por los efectos de la multiplicación de turismo, se tiende a
exagerar los beneficios de éste.
Luego los ingresos del
turismo se compensan (generalmente desplazados) hacia otros
posibles ingresos, los que pudieran haberse obtenidos de la
alternativa de usar dichos recursos.
Así, el análisis del costo beneficio social se
recomienda por su propia condición como tal, es decir, ya
que la justificación del cálculo
social del desarrollo económico turístico proviene
del simple hecho de que el provecho en particular proviene de
sí mismo. Luego, las principales decisiones a tomar en
cuenta en un análisis de costo beneficio, son:
La función bienestar, que deberá ser
maximizada.
Elección de una apropiada tasa de retorno, por la
condición que los proyectos difieren en el tiempo, perfiles
de costos y
beneficios).
Calcular de manera contable, los recursos y los precios
ocultos.
El último punto a considerar, es determinado por un
ajuste con los costos de mercado,
corrigiendo las distorsiones que son significativas en tal
sentido, ya que reflejan la verdadera necesidad y los
vacíos de la economía. Luego, la
tasa del costo oculto sería el reflejo del efecto del
empleo
generado por el personal joven
que emigra a los centros de turismo a trabajar.
Toda actividad económica responde a la
interacción de dos sectores complementarios: un sector
comercial y otro de mercado, los cuales intercambian productos y/o
servicios.
Para analizar al turismo como actividad comercial, es conveniente
analizar en forma aislada el sector comercial, donde se obtienen
bienes y
servicios de los proveedores
para transformarlos y distribuirlos igualmente en forma de
productos o servicios terminados.
Luego en toda actividad comercial es factible identificar el
siguiente flujo de actividades:
– Oferta: de
bienes y servicios para la comercialización.
– Adquisición: actividad comercial de estudio,
análisis de proveedores y aprovisionamiento de los bienes
o servicios para la producción o actividad de servicio.
– Producción: actividad de transformación de los
materiales a
través de procesos
físicos y/o su incorporación en procesos de
prestación de servicios.
– Distribución: actividad de entrega o de
colocación en el punto de venta, para el
intercambio con el consumidor.
– Demanda:
actividad de compras o
adquisición del producto, para
uso final o para nuevos usos.
– Inversión: actividad de invertir los
excedentes y las ganancias en la generación de nuevos
productos o inversión.
(Para ver el gráfico faltante haga click en el
menú superior "Bajar Trabajo")
Así como toda actividad comercial necesita de
subactividades, el turismo como actividad comercial debe
centrarse hacia los grupos de
personas con los que interactúa:
- Actividad de demanda o de necesidades del mercado. Genera
una actividad de esfuerzo comercial (4P) en el sector. - Actividad de oferta o de ofrecimiento por parte de los
proveedores de los recursos necesarios. Genera una actividad
logística y de inventario. - Actividad operativa del personal de turismo. Genera una
actividad administrativa de recursos
humanos en el sector. - Actividad competitiva del sector. Genera una actividad de
estrategia
global integrada en las actividades del sector. - Actividad financiera o de necesidades de apoyo. Genera una
actividad de estrategia y planeación financiera para solventar la
producción y comercialización del sector. - Actividad social o de actuación del entorno. Genera
una actividad social de servicio al público en
general.
Las tendencias económicas de los últimos tiempos
dominan el ambiente comercial, por lo que las causas de dichas
tendencias, que se interrelacionan en forma compleja, podemos
reducirlas a cambios exponenciales de cuatro tipos,
entendiéndose como tales la velocidad
creciente a la que se suceden:
- Continua inflación y creciente malestar social,
pudiendo disminuir la demanda turística. - Aprovechamiento de mano de obra local en países
turísticos pobres.
- Continua inflación y creciente malestar social,
- Cambios demográficos: son la causa que genera todos
los demás cambios por las alteraciones en la
situación económica, social y política del
universo y
por la insuficiencia en la producción para satisfacer
las necesidades adicionales de alimentación,
energía, vivienda, salud, etc.- Inestabilidad política.
- Grupos de poder internacional.
- Leyes gubernamentales.
- Papel de la mujer.
- Información masiva.
- Cambios sociopolíticos: aparición de nuevos
polos de desarrollo industrial y políticos (Asia,
Europa),
con lo cual se incrementará la complejidad comercial
turística.- Incrementos en los servicios (aumento de demanda de
trabajo, preparación del personal, capacitación, etc.). - Escasez de recursos tradicionales (combustibles y
materias primas alimentan la inflación, la demanda
creciente se satisface con una oferta limitada).
- Incrementos en los servicios (aumento de demanda de
- Cambios económicos
- La administración científica,
mayor uso de la informática. - Adelantos tecnológicos; robots, luz v/s
electricidad.
- La administración científica,
- Cambios tecnológicos
Consecuencia comercial resultante de los cambios exponenciales
es la incertidumbre creciente, debido a:
- Rupturas en las tendencias de largo alcance.
- Oscilaciones de amplitud creciente. Los fenómenos
cíclicos y estacionarios se vuelven inestables
(IPC). - Número creciente de variables
que interactúan. Tipo de
cambio, inflación, costo de la energía, mano
de obra, trabajo calificado, etc. - El problema inflacionario. Tendencia actual de alza, el que
incide en la disminución de la demanda interna y en
problemas de precios frente a la demanda externa
turística.
Luego, en el futuro la administración turística
comercial dependerá de que las empresas
turísticas funcionen sobre una base económica y
comercial de carácter internacional para sobrevivir y
prosperar. Utilizando al máximo la información disponible, así como los
sistemas
necesarios para su procesamiento; constituyendo la
administración de los recursos físicos,
financieros, humanos y de información en el eje de la
administración turística.
9. Función
socioeconómica del turismo
El turismo puede estructurarse como un fenómeno socio
técnico, el cual da la característica de actividad
económica a este. Como fenómeno social se puede
definir como:
El conjunto de actividades que permiten al individuo
interrelacionarse con el entorno universal, aprovechando el
tiempo libre para incrementar su capacidad de conocimiento,
cultura y
satisfacer sus necesidades de recreación y descanso.
Como fenómeno económico, se puede definir
como:
El conjunto de actividades generadoras de empleo, de ingresos
y divisas, creadoras de una corriente de oferta y demanda
de diversos servicios, que obedece a las leyes y principios
económicos de toda actividad productiva y de
servicios.
Efectos socioeconómicos del turismo
captación de divisas
El turismo aporta divisas (a la balanza de pagos)
provenientes del turismo externo y del ahorro de
divisas como resultado de un aumento del turismo interno. Este
efecto puede ser:
Activo: cuando el desplazamiento turístico provoca
entrada de divisas al país (turismo externo).
Pasivo: la que origina la salida de divisas por la salida de
los nacionales al extranjero.
La captación de divisas puede analizarse desde dos
puntos de vista:
Aspecto contable.
Aspecto económico. Donde se comparan los ingresos de
divisas por concepto de
turismo, en contraposición a los egresos,
importación y deuda externa de
cada país.
Ejemplo:
Ingreso bruto por turismo – corriente activa
turística = 10.000Egresos por turismo – corriente pasiva
turística = 5.000Ingreso neto por turismo = 5.000
Balanza turística = 5.000
Importaciones = 12.000
Tasa de cobertura = 5.000 / 12.000 = 45%
- Los ingresos del turismo y su cobertura a las importaciones. Se establecen a través
de la tasa de cobertura de importaciones, es decir, la
medición comparativa en el porcentaje que las divisas
por concepto del turismo cubren o equilibran los gastos
ocasionados por las importaciones realizadas por el
país. - Los ingresos del turismo y su cobertura en la deuda
externa. Se establece a través de la tasa de cobertura
de la deuda externa, no sobre el monto total de la deuda,
sino sobre el monto de los servicios que ésta genera
al turismo. Es decir, saldo de la balanza turística /
% de servicio al turismo de la deuda externa por
año. - Los ingresos del turismo y su incidencia en el sector
exportación. Al comparar los ingresos
generados por concepto de turismo internacional, con el
valor de
las exportaciones de bienes y servicios realizados
por el país. Se expresa en porcentaje y demuestra
tanto la importancia como la participación del
mismo.
Esta última consideración es difícil de
expresar, ya que en ella influyen otros factores, como por
ejemplo la importancia turística del país.
Consideraciones adicionales
El hecho de que el cociente ingreso turístico
exportaciones disminuya, no significa necesariamente que el
turismo haya disminuido.
El incremento del denominador, manteniéndose fijo el
numerador, produce dicho fenómeno y puede deberse a un
incremento de nuevas exportaciones, variación de precios,
etc.
Una disminución del denominador puede hacer que parezca
que el turismo está en auge, lo que no es cierto. Luego es
más significativo comparar los ingresos del turismo
internacional con las exportaciones no tradicionales. Ello
permite demostrar la importancia de desarrollar el turismo en
relación con actividades no tradicionales (costo de
oportunidad).
La dificultad adicional se encuentra en lo que realmente
corresponde al turismo como corriente de ingreso. Luego los
elementos estructurales que son componentes del sector son:
- Transporte exclusivo para el servicio
turístico. - Hotelería.
- Gastronomía.
- Servicios diversos: agencias de viajes,
artesanía, espectáculos, museos, etc.
10. Efectos sobre el ingreso
nacional
Sobre el producto interno
Los gastos de los turistas generan salarios y otros
ingresos en los factores de producción (reacción en
cadena =restaurantes – alimentos –
agricultura,
etc.). el valor del producto interno generado por el turismo se
establece por las etapas sucesivas en las que el gasto de los
visitantes pasa a generar ingreso interno:
- Id = Ptv Ingreso de divisas = producción total
vendida a los visitantes. - M = Im – pe Importaciones, excluidos pagos a factores
de producción nacional en el extranjero. - M = Im + pe Importaciones, incluidos pagos a factores de
producción en el extranjero. - PIB a precio de
mercado = Id – (M) – Producto interno
bruto = Ingresos, excluidos pagos de factores de
producción extranjeros en el país. Id – (Im
– pe) = Id – Im + pe - PNB a precios de mercado = Id – (Im + pe) = Id
– Im – pe - Impuestos indirectos menos subvenciones Ti +/- s
- PIB al costo de los factores = Id – Im + pe
–(Ti +/- s) = Id – Im + pe –Ti +/- s - PNB al costo de los factores = Id – Im – pe
–(Ti +/- s) = Id – Im –pe-Ti+/-s
Donde:
Id: divisas
Im +/- pe = M : pagos a factores de producción en el
extranjero por importación
Ti : impuestos
indirectos
S : Subvenciones
Los números 4 y 5 constituyen el ingreso generado que
queda en el país, el cual equivale a las entradas netas de
divisas por concepto de turismo.
Efecto multiplicador del gasto turístico
Según el modelo de
Archer, que está orientado a medir el valor directo, el
indirecto y el local inducido, como contribución del
turismo a todos los demás sectores.
El efecto directo está conformado por los salarios, las
rentas, los intereses y los beneficios. Consecuencia directa de
los ingresos que perciben los factores de producción del
sector turismo y los conexos, resultantes de los gastos generados
por los turistas.
El ingreso gubernamental está excluido, no obstante, el
ingreso familiar generado por la renta de dicho sector (turismo)
está incluido como valor añadido.
El efecto indirecto está dado por el valor adicional
añadido, originado por la compra de bienes y servicios. El
efecto inducido es consecuencia de los anteriores, es decir, son
los gastos adicionales originados por el propio personal del
sector, que al recibir el desembolso del turista, a su vez lo
utiliza en el consumo de
otros productos, generando una reacción en cadena.
Todos los pagos en el exterior, tanto individuales como de
empresas, están excluidos, siendo el modelo básico
de gastos:
Y= C + I + G + Ti + X – M
Siendo:
Y = gasto
C = gasto del consumidor
I = Inversión
G = gastos del gobierno
Ti = tasa o impuesto
indirecto
X = Exportaciones
M = Importaciones
Luego, según Archer, el valor de C es el gasto del
consumidor y se puede expresar como:
C = C + c(Y-Td+B)-cj(Y-Td+B)
Donde
.c = tendencia del consumo
.cj = proporción de dicha tendencia consumida en el
extranjero
Td = valor de las deducciones directas del gasto general, como
tasa de gastos, seguro nacional,
etc.
B = beneficios netos del gobierno
Luego, Archer estructura dos fórmulas separadas para
cada una de las principales categorías de negocio en la
actividad turística:
Ya = W(1-h)+P+F+S CaiYi con i=1 hasta N
D
.donde:
Ya: coeficiente de gasto generado por este tipo de
negocios.W:gastos generales y salarios pagados a los residentes
locales..h: deducciones por ley de dichos
gastos y salarios.P: ganancias realizadas dentro del país.
F: rentas y pagos por intereses hechos localmente.
Cai: costos por pagos hechos por este tipo de negocios a
los i, establecimientos de negocios.D: total de unidades de transacción comercial.
Yi: gasto directo e indirecto agregados generados por i,
tipo de negocio y que percibe el ingreso
turístico.- Negocios dependientes directamente de la actividad
turística: - Negocios conexos con el turismo
Yb = D W(1-h)+ D P+D F+D S CbiYi con i=1 hasta n
D D
.donde:
Yb: coeficiente de gasto generado por este tipo de
negocios
Yi: desembolso generado por cada unidad de transacción
comercial según el tipo de negocio.
Conclusiones
- Los efectos indirectos generados por el gasto de los
turistas, más los inducidos, producen un incremento del
producto interno o valor agregado inicial, incrementando el
valor final. - La relación entre la inyección inicial del
turismo, más los efectos directos, indirectos e
inducidos se denominan efecto multiplicador del turismo.K = D E/D Y = Ingreso por turismo incrementado a la
economía / gasto de la economía
incrementado - El efecto multiplicador del turismo se define como el
coeficiente que mide la cantidad de ingreso generado por cada
unidad de gasto turístico y está dado por: - La amplitud de dicho coeficiente depende no sólo del
ingreso inicial, sino del gasto que hagan quienes reciban
dichos ingresos en compra de bienes y servicios en el
ámbito nacional. - Cuanto menor es el gasto del componente importado, mayor es
el efecto multiplicador del turismo en la economía del
país considerado. - Existen dos fórmulas separadas para el turismo y los
sectores conexos para encontrar el coeficiente de gastos
generados por cada tipo de servicios.
La actividad económica de las empresas
turísticas manifiesta sus tendencias cuando se
descentralizan y descoyunturalizan las magnitudes
económicas de la misma. Es preciso eliminar también
las fluctuaciones aleatorias que suelen aparecer, ya sea
detectando sus causas y estimando sus influencias, o empleando
valores
medios en
intervalos suficientes para que se anulen.
- Tendencias exponenciales: ya sean crecientes o
decrecientes, se caracterizan por una variación
porcentual constante en cada año o periodo considerado.
Se observan este tipo de tendencias en periodos no muy
largos. - Tendencias logísticas: en periodos largos o cuando
se manifiestan cambios profundos, el ajuste exponencial no es
válido, donde normalmente aparecen una fase de
crecimiento rápido, otra de crecimiento lento y otra de
extinción.
Una vez determinadas las tendencias de cada
característica de la empresa
turística, debe realizarse un análisis que
determine:
- Comparación de la tendencia de la empresa con la
de la competencia del
sector y de la economía general. - Tendencias manifestadas en países más
avanzados en turismo, en las regiones más desarrolladas
en el ámbito nacional e internacional y en los niveles
socioeconómicos superiores. - Equilibrio entre las tendencias patrimoniales, de gestión, explotación y resultados
o desajuste entre ellas.
Toda planificación debe estar definida por el
análisis de las tendencias, de la misma forma que la
orientación a medio plazo debe hacerse de acuerdo a la
coyuntura, y la planificación a corto plazo y programación de acuerdo con la
estacionalidad.
El marco financiero y el entorno
La actividad empresarial como integración de las actividades funcionales,
no puede existir sin el apoyo del recurso financiero
público o privado.
El financiamiento
diario de toda organización requiere de un flujo monetario
que facilite las diversas transacciones internas y externas de la
misma.
La disponibilidad del factor dinero
propicia una limitante a la dinámica empresarial, constituyendo un
marco de referencia en el cual actúan y evolucionan las
actividades funcionales.
El marco financiero no es rígido, más bien es
fluctuante, o sea, que debe mantenerse dentro de ciertos
límites de capacidad de apoyo. La importancia del marco
financiero se puede conocer a través del balance de la
empresa.
Estructura del marco financiero
Para visualizar la estructura de un marco financiero se
requiere determinar una serie de pasos para conformarlo:
- Determinación de necesidades.
- Realización de un estudio detallado.
- Determinación de fuentes de
financiamiento.
- Nace en el momento que se crea una empresa.
- Inmuebles, instalaciones, etc.
- Accesos, teléfonos, etc.
- Máquinas y equipos.
- Gastos de capital fijo.
- Personal competente.
- Materia prima.
- Artículos de consumo.
- Gastos de capital variable.
- Gastos iniciales.
- Fuentes de financiamiento.
El marco financiero durante el funcionamiento normal de la
empresa
La secuencia de situaciones que ocurren durante el
funcionamiento de una empresa, se puede estructurar de la
siguiente forma:
- Inicialmente se producen fuertes desembolsos, casi sin
ingresos. - El periodo de espera o recuperación de capital
disminuye, se producen aumento de pedidos o demanda. - Ocurren los primeros ingresos, reduciendo la presión
del marco financiero. - En la práctica no hay ingresos, lo cual es motivo de
previsión y consideración por parte de la
empresa. - Para obtener beneficios inmediatos, se debe tratar de
compensar ingresos mas un residual con los gastos
mensuales.
Depreciación, Impuestos, Obligaciones
de largo plazo, Reservas.
El Marco Financiero en situación de Desequilibrio
Con la empresa operando normalmente y las fluctuaciones de sus
actividades son mínimas, no se excede la posibilidad de
financiarse con la propia empresa, siendo la diferencia entre el
marco financiero y el costo de las actividades mínimo.
Otra situación considerada como en equilibrio,
corresponde a la de empresas pequeñas que operan en el
mercado sin competencia alguna. Pero, la tecnología y las
comunicaciones
no permiten que continúe esta situación de
estabilidad y/o equilibrio. Lo que lleva hacia la
contracción o bien a la expansión.
Cambios hacia la expansión:
Se orientan con la finalidad de:
- Conquistar nuevos mercados.
- Adquirir mayor participación en el sector.
- Conquistar la situación de liderazgo.
Los cambios hacia la expansión obedecen a situaciones
de:
- Ampliación de actividades.
- Diversificación de la producción.
- Adquisición de otras empresas.
Cambios hacia la contracción:
Se orientan con la finalidad de:
- Contrarrestar fenómenos externos.
- Mantener el nivel de prosperidad alcanzado.
Los cambios hacia la contracción obedecen a situaciones
de:
- Cambios en los hábitos de consumo.
- Recesión económica.
- Restricciones al comercio
exterior. - Incremento de la competencia.
- Adelantos tecnológicos.
- Abandono de personal altamente eficiente.
El entorno de la organización
Existen dos fuerzas dinámicas que coadyuvan a la marcha
de la empresa. Estas son las fuerzas dinámicas internas,
conformadas por factores humanos y financieros; y las fuerzas
dinámicas externas que alteran la marcha de la empresa,
retardando, acelerando y desviando la orientación de las
actividades funcionales.
Entorno Económico.
Se encuentra ligado al factor político y se puede
considerar dos grandes subdivisiones:
A nivel permanente se consideran:
Limitando el potencial de mercado.
Limitando el volumen de la oferta de servicios.
Limitando la mano de obra especializada por bajos
salarios.Disminuyendo la infraestructura de servicios,
obligando a la empresa a incrementar los costos de
capital (caminos, servicio de transporte, energía, etc.).- Nivel económico del país:
situación económica general del país,
su nivel de desarrollo, potencial de mercado de
orientación turística, costo y nivel de
especialización de la mano de obra; donde la
actividad económica influye sobre la empresa en
aspectos tales como: - Nivel económico regional: ídem punto
anterior, salvo una menor delimitación
geográfica.A mayor incremento de la población, pero menor
que el crecimiento económico, se
incrementará el mercado de consumo
turístico.A mayor incremento de la población, pero mayor
que el crecimiento económico, se
incrementarán los problemas de desarrollo y, por
lo tanto una contracción del mercado
turístico. - Índice de crecimiento de la población:
Reducido mercado de consumo, aún con precios
bajos.Mercado restringido de oferta.
Doble esfuerzo publicitario, para unir los mercados
involucrados.A mayor desigualdad, menor capacitación de mano
de obra calificada y mayor dificultad para realizar
trabajos complejos.A menor poder adquisitivo, menor consumo y, por lo
tanto, contracción en la oferta.A mayor poder adquisitivo, mayor consumo y, por lo
tanto incremento en la oferta. - Distribución de la riqueza: si está
concentrada en pocos grupos, se tienen resultados
siguientes:Repercute en la infraestructura turística de
primera línea.Cantidad de mano de obra calificada.
Grado de autocompetencia inter empresas, evitando
subcontratar. - Grado de desarrollo del país, repercute en el
país:Disponibilidad inmediata de los recursos que se
requieren.Programación más estable, con menor
grado de incertidumbre.Logística y abastecimiento son casi
normales.Menor dependencia del mercado exterior.
Menores costos al emplear los recursos del
país.Disponibilidad de mano de obra calificada,
disminuyendo los costos de formación. - Disponibilidad de recursos, el funcionamiento de la
empresa se torno
más fluido y dinámico debido a:Inversiones de capital.
Políticas salariales.
En ventas, favoreciendo los productos
baratos.Efecto desalentador sobre el impuesto
sobre la renta. - Nivel impositivo, que afecta a ciertas situaciones
empresariales: - Nivel salarial, que afecta a la empresa respecto
de:
- Factores económicos de orden nacional: se consideran
de largo plazo en general, salvo para el sector turismo, donde
por su naturaleza
recreacional, de deben considerar de mediano y corto
plazo.
Su posición con los mercados externos
(competencia).
Utilización de mano de obra por equipos.
Costos finales del producto y/o servicio.
A escala
temporal, se tiene:
Dependencia de mercados mundiales.
El gobierno interviene con políticas
anticíclicas aumentando sus gastos, cuando la
economía se encuentra en recesión; aplazando
los gastos importantes en periodos de inflación con
el fin de mantener los niveles de empleo. Lo que obliga a
planear y prever en forma continua a largo plazo, con el
fin de optimizar el desarrollo de la empresa.- Nivel económico del país; que repercute en
la marcha de la empresa, donde la economía está
expuesta cambios debido a:Procedimiento de importación.
Mayor rendimiento de equipos adquiridos en el
extranjero.Dificultad con piezas de recambio.
Suministro irregular de materias primas.
- Balanza de pagos: respecto de las empresas que
importan: - Tipos de interés: de acuerdo a la
política bancaria, que repercute en la marcha de la
empresa:
En el precio a pagar por los préstamos.
Intereses altos a favor de quien presta.
- Coyuntura económica mundial: la influencia
depende del grado de vulnerabilidad de la actividad
turística del país y de la medida de
participación de la empresa en la actividad. - Actividad en países relacionados: cuando hay
cambios significativos en los niveles de la actividad
económica de los países demandantes del
turismo, la empresa trata de cambiar de país en
busca de otros mercados.Ofrecer sus servicios lo más barato
posible.Tener características diferenciadas de su
servicio.Competir con empresas de mayor experiencia y
tecnología.Mejorar la calidad de los servicios.
Esmerarse en el servicio prestado.
Contar con un mercado nacional amplio.
Enfrentarse a la competencia extranjera en el propio
país. - Competencia de empresas extranjeras: para tener
éxito, la empresa debe:- Hacia la propiedad pública.
- Hacia la propiedad privada.
- Tendencias ideológicas. Que se orientan
generalmente en dos sentidos. - Estabilidad política del país.
Que afecta tanto a las empresas públicas
como las privadas.- Previsión y planes de desarrollo a
largo plazo. - Políticas sectoriales.
- Políticas de inflación o de
recesión. - Políticas de
industrialización. - Equilibrio entre la propiedad privada y la
pública.
- Previsión y planes de desarrollo a
- Política económica del gobierno.
Como factor evolutivo y como marco de referencia de
las actividades económicas del país,
considerando aspectos tales como: - Polos de desarrollo.
- Política de empleo.
- Política salarial.
- Sindicalismo.
- Salud pública.
- Vivienda.
- Capacitación.
Factores políticos internacionales.
- Servicios públicos o política
social del gobierno. Con orientación
hacia: - Relaciones bilaterales con otros
países. - Tratados comerciales o políticos.
- Factores políticos nacionales: entre los
principales tenemos:
- Entorno político. Se puede subdividir en
nacionales e internacionales.
- Coyuntura económica mundial: la influencia
- Factores económicos de orden internacional
(coyuntura internacional):
Entorno Tecnológico.
Los elementos que inciden en el factor tecnológico y
que están debidamente interrelacionados son lo
siguientes:
- La actividad de cada sector conlleva un determinado
tipo de técnica. - La actividad y los métodos están en
función del tipo de producto. - Los cambios pueden ser lentos o rápidos,
según las estructuras de las organizaciones y grados de automatización de la misma. - La investigación e innovación tecnológica se da
con preferencia en empresas de productos complejos. - El avance tecnológico es mayor y más
rápido en determinados sectores.
- La actividad de cada sector conlleva un determinado
- Sector productivo al que pertenece la empresa.
- Si es simple, se requiere de poco personal calificado,
menor esfuerzo de producción y
comercialización y de procedimientos más sencillos. - Si es complejo, se requiere de personal calificado,
más técnicos y un gran esfuerzo en la
evolución del estudio, diseño y perfeccionamiento.
- Si es simple, se requiere de poco personal calificado,
- Producto.
- Anula métodos y sistemas para reemplazarlos por
otros. - Mejora y desarrolla métodos nuevos.
- Obliga a la racionalización de medios materiales
(equipos) y humanos(flexibilidad en la mano de obra). - Actualiza al personal.
- Incrementa los gastos generales.
- Anula métodos y sistemas para reemplazarlos por
- Procedimientos. Pueden ser simples o complejos. La
evolución técnica de los procedimientos influye
en las actividades de la empresa, ya que:- Proporción entre el equipo utilizado y las
ventas. - Proporción entre el equipo utilizado y el
personal de operación. - Proporción entre la producción y el
porcentaje de utilización del equipo. - Racionalización de la
organización en relación con el equipo
para mantener las instalaciones a un alto nivel de
capacidad.
- Proporción entre el equipo utilizado y las
- Expansión de actividades. Considerando ciertas
condiciones: - Mercado. Un mercado de expansión obliga a
instalaciones y rendimientos mayores, mientras un mercado
restringido obliga a mantener la operatividad de las
instalaciones. - País donde opera la empresa.
Entorno Social.
Los factores sociales obedecen a las actuaciones y
comportamiento de los individuos en el contexto del grupo, lo cual
lleva a considerar las diferencias, divergencias y reacciones
comunes que los diversos estratos sociales manifiestan, y que a
su vez inciden directamente sobre las empresas:
- Religión.
Tradicional en ideas y conceptualización de
vida.Racional, innovadora, con carácter de
actualización y adaptación a la
realidad. - Educación.
- Familia.
- Religión.
- Tradiciones culturales. Se enmarcan en el campo de la
religión
y las creencias y de la educación general de un país.- Orientados por los ideales de la sociedad,
orienta el gasto hacia el incremento de las ganancias
(hábito comercial), o hacia el incremento del
consumo (hábito de consumo). - Orientados hacia el consumo en comodidad (personal
doméstico). - Orientado hacia el consumo de cosas superfluas.
- Orientados por los ideales de la sociedad,
- Hábitos de gasto.
Perfil del trabajo. Dado por ambiente, condiciones de
trabajo y remuneraciones.Tipo de tarea. Manual
o administrativa.Motivación. Trabajos motivantes u
obligados.- Actitud frente al trabajo. La cual está
condicionada por : - Actitud respecto al dinero.
Actitud de ahorro.
Actitud de gasto.
Actitud respecto de la mujer.
- Actitudes. El comportamiento de los individuos y grupos de
una determinada sociedad o estrato social considerando los
siguientes aspectos:- La comercialización de productos y
servicios. - El personal que trabaja.
- La comercialización de productos y
- Homogeneidad racial y lingüística del
país. Donde la empresa es sensible a:
Efectos Económicos del turismo
Desarrollo sectorial:
Principios que perfilan el alcance o ámbito, naturaleza
y temporalidad del turismo.
- Ámbito del turismo, se refiere al marco espacial en
donde se proyecta. - En cuanto a su naturaleza, los condicionamientos vienen
dados según el origen de la demanda. - La temporalidad de la acción, que dependerá
del periodo o momento del año, donde uno u otro efecto
que tenga mayor importancia e interés.
¿Qué se entiende por desarrollo sectorial
causado por el turismo?
Es el crecimiento permanente, equilibrado y racional de los
sectores productivos, motivado por la demanda de bienes y
servicios para el consumo directo e inmediato de los
turistas.
- Un núcleo turístico que recibe
permanentemente la cantidad X de turismo, si no incorpora una
demanda adicional no tendrá necesidad de crecer, pero si
este aumento se produce, forzosamente las instalaciones y otros
recursos deberán adecuarse a las nuevas exigencias
planteadas. - Sólo la aparición de personas no residentes,
sin alojamiento propio, generalmente justificará la
creación de establecimientos de hospedaje y
restaurantes, desarrollando por tanto sectores hasta entonces
inexistentes.
El desarrollo sectorial estará íntimamente
ligado al consumo de los turistas o a la demanda de bienes o
servicios dispuestos para satisfacer necesidades de aquellos.
La valoración del impacto sectorial se impone y su
medida nos suministrará una importante información
para instrumentar políticas económicas de
turismo.
- El volumen de producción adquirido por la demanda
turística. - El valor añadido bruto turístico generado
directamente en el sector.
El análisis comparativo permitirá saber:
- Qué hubiera pasado si se hubiera mantenido una
situación estacionaria o casi sin turismo. - Cuál habría sido la evolución de los
sectores más impactados. - Cuál es el peso relativo de la renta
turística antes y después del crecimiento de la
demanda.
Por lo tanto, puede afirmarse que el turismo influye
sensiblemente en la actividad de numerosos sectores, que a su
vez, mediante el consumo turístico se ven acelerados en su
desarrollo. El que a su vez repercute en la creación de
riqueza.
La riqueza que el turismo genera no se limita a la que origina
en los sectores económicos en contacto directo con la
demanda turística.
Generación de empleo.
Otro efecto que provoca el turismo es la creación de
puestos de trabajo. Este efecto directo, con repercusiones
inducidas el todo proceso
productivo, como en el mercado del trabajo, produce beneficios de
índole diversa:
- Corrige el desempleo.
- Minimiza problemas de carácter social.
- Suaviza situaciones de conflicto y
fricción. - Eleva los niveles de consumo vía rentas.
La creación de puestos de trabajo por el turismo a
través de 2 proyecciones:
- Directa, por el aumento de plazas de alojamiento,
restaurantes, transporte, etc. - Indirecta, por la necesidad de expansionar sectores que
prestan servicios a los sectores productivos
turísticos.
Las que han de cuantificarse sistemáticamente, si se
desea conocer con cierta aproximación y validez, el grado
de la influencia (previsión, promoción de políticas de
capacitación profesional).
Para ello, se debe elaborar sobre la base de estadísticas existentes, un conjunto de
indicadores o
coeficientes de empleo, que explicarán el proceso de
absorción de mano de obra, por períodos diferentes,
según tipos de categorías de los establecimientos o
sector.
Eio = S
eio/Dio Eit= S
eit/Dit
Donde:
Eio : relación volumen de empleo / capacidad del sector
(i) para el año base.
S eio : suma de empleo de un determinado sector (i)
en el año base.
Dio : dimensión o capacidad física del tipo de
oferta analizada.
La comparación para distintos momentos mostrará
la evolución de los ratios y la tendencia que existe, por
la necesidad de empleo, según la nueva capacidad que se
incremente.
12. Redistribución de la
renta.
Los desequilibrios detectados dentro de cada país en la
distribución de la renta, obligan a tener en cuenta las
políticas de desarrollo, que son capaces de corregir las
desigualdades en cuanto a niveles de renta, producción y
consumo.
Un objetivo
social de cualquier acción gubernamental, deberá
perseguir el lograr la mejor distribución. Donde el
crecimiento ordenado de la actividad turística y la
adecuada aplicación de políticas económicas,
facilita de manera patente ese efecto de tan positiva
repercusión.
(Para ver el gráfico faltante haga click en el
menú superior "Bajar Trabajo")
Los componentes que influyen directamente en una mejor
distribución de la renta, no de forma espacial, sino visto
desde el volumen global en el ámbito nacional, pueden
ser:
- Las rentas salariales.
- Las rentas residuales.
- Los beneficios de explotación de empresas.
- Las transferencias vía precios, vía
impuestos. - La acción del sector público.
Luego, la promoción de actividades turísticas en
zonas de bajo nivel de renta, mejorará la
situación. Mientras el sector público mediante los
diferentes instrumentos que posee podrá favorecer el
crecimiento de la actividad, multiplicando a su vez el proceso
productivo complementario y la adecuación de la
distribución de la renta.
Desarrollo regional.
El turismo contribuye decisivamente en le desarrollo
económico y social de muchos lugares.
Las razones fundamentales de la aparición de turismo y
su posterior desarrollo son:
- La acción directa y autónoma de los valores
geoturísticos que por sí mismos han
atraído la demanda hacia zonas deprimidas,
aplicándose posteriormente mecanismos de
promoción e intensificación. Los que necesitan de
condiciones previas para impulsar su expansión: - Recursos geoturísticos.
- Infraestructura básica.
- Posibilidades de mejoramiento de infraestructura
natural. - Población ociosa o desempleada.
- Facilidades por parte de las autoridades de las condiciones
influyentes de índole social. - Interés demostrado por la empresa privada o las
acciones emprendidas por autoridades regionales o locales,
impulsando mediante promoción.
Lo que conlleva a:
- Incremento de la renta disponible por habitante.
- Alza del nivel cultural y profesional de la
población. - Expansión del sector construcción y los relacionados.
- Industrialización básica de la
economía de la región. - Modificación positiva de la estructura
económica y social de la zona. - Disminución de los efectos migratorios.
- Atracción de mano de obra.
Lo que trae efectos a escala nacional, que a su vez
también impactan a niveles regionales:
- Aumento de la demanda global de empleo.
- Desarrollo intersectorial a niveles regionales.
- Generador de rentas a las regiones.
- Promotor de actividades productivas relacionadas con el
turismo.
Multiplicando las actividades productivas se crean puestos de
trabajo, tanto con efectos directos como indirectos.
En cuanto al desarrollo intersectorial, la repercusión
del turismo a niveles locales, origina un efecto multiplicador
sobre las diferentes ramas productivas.
Para alcanzar un desarrollo coherente, armónico y con
posibilidades ciertas de expansión en el largo plazo, debe
hacerse necesaria la acción de diversos entes
públicos y fiscales, donde lo que debe promoverse es:
- Acciones promotoras de la demanda turística.
- Acciones reguladoras y de control de
la oferta turística. - Intensificación de las ayudas de fomento.
- Mejoramiento de la infraestructura.
- Plan de estimulación de inversiones.
- Incremento de las inversiones reales, si es que son
necesarias. - Líneas de crédito adecuadas a los niveles de
desarrollo propuesto. - Promoción de nuevas modalidades
turísticas. - Utilización de los potenciales recursos
turísticos de la zona en cuestión.
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