Análisis crítico: Tendencias de las organizaciones competitivas
- Planteamiento del o lo(s)
Autor(es) - Reflexiones
Personales - Implicaciones
para la calidad y productividad - Fuente
Planteamiento del o
lo(s) Autor(es)
El Dr. Doug Miller autor del articulo "La
Organización Futura : Un Camaleón en
Todo su Esplendor" considera o describe a la
organización competitiva como un camaleón,
debido a su fácil adaptabilidad al entorno, además
el mismo cambia de color en
respuestas a estímulos, tales como la luz, la temperatura y
la emoción. Este animal se adapta permanentemente a su
ambiente.
Tal similitud viene al caso, en virtud a que las
organizaciones
del próximo milenio será en última instancia
un organismo flexible. Pues, su forma y apariencia
cambiarán conforme a lo que hagan su ambiente y los
requerimientos a lo que debe responder.
Las organizaciones camaleónicas poseen cinco (05)
características de importancia crucial: Gran flexibilidad,
compromiso con el individuo,
excelencia en el uso de equipos, fuertes capacidades centrales y
afición por la diversidad.
- La premisa fundamental de la organización del
futuro es la flexibilidad. Está consagrada al movimiento, el cambio y
la adaptación según la requieran las
modificaciones de su ambiente, que por cierto incluyen las
que sufren sus clientes.
La organización camaleónica no se siente
amenazada por el cambio; lo busca con avidez.Este contrato se
ha roto irrevocablemente. Pues, el nuevo esquema es el
compromiso individual, basado en inversiones en el entrenamiento
y la capacitación de los empleados, esto a
consecuencia que permanentemente los individuos buscan un
ambiente que les permita desarrollarse, capacitarse y
aumentar el valor de
su trabajo. - El contrato
social tradicional, en su acepción más
amplia, tenía como idea central el concepto de
que el trabajo
individual sería gratificado con un salario,
responsabilidad y seguridad
crecientes.Sin embargo, lo que prosperará, en este tipo
de organización, es ir a equipos autodirigidos y auto
administrados, esa es la fuerza
impulsora de la empresa
flexible. - Las aptitudes que la organización
camaleónica trasmitirá a su personal
incluyen las que requiere el trabajo en
equipo. Su importancia es crucial porque los equipos
cumplirán funciones
cada vez más importantes en el trabajo de la
organización.La capacidad central es distinta del negocio
central. La primera está centrada en el conocimiento y la pericia, el segundo en las
tareas. - La fuerza de la organización
camaleónica reside en sus capacidades centrales:
el
conocimiento de lo que sabe hacer mejor. - Al valorar al individuo, la organización
camaleónica busca la diversidad en su personal y
proveedores.
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