- Resumen
- Orígenes y
evolución histórica - Ventajas y
desventajas - Categorías
del E-Commerce - E-Commerce:
casos de la vida real - Tienda
virtual - Publicidad en la
Web - Seguridad de la
tienda - Bibliografía
RESUMEN
El presente articulo trata de las consideraciones
básicas (y algunas específicas) de la forma del
momento de hacer comercio: el
e-commerce y sus
implicaciones en nuestro país y el mundo. Cabe destacar
que no es una "nueva forma" de hacer comercio ya que me parece
una evolución de las ventas por
catalogo (lo cual detallare mas adelante en los orígenes y
evolución histórica) porque en esencia se basa en
lo mismo: venta por
fotos y
descripción de artículos sin la
presencia física
de los mismos y con entrega en la puerta de la casa.
Es de interés
conocer como tiene una gran influencia y aceptación en
algunos de los países más avanzados e
industrializados del mundo como Japón,
USA, y en Europa; y a su
vez como inicia con gran aceptación en los demás
países como el nuestro.
Cabe mencionar las pocas desventajas que ofrece como
negocio y las múltiples ventajas que presenta.
ORÍGENES Y
EVOLUCIÓN HISTÓRICA
Comercio
Desde que empezó a existir la humanidad a lo
largo de todas las edades de "manera intrínseca se dio la
propensión al trueque y al intercambio de objetos"
(según A. Smith, fundador de la economía
moderna).
El comercio según esta aseveración ha
caminado y evolucionado a la par del ser humano, desde el
intercambio de cacao como moneda en la civilización maya
(entre otras) pasando por las monedas y el papel moneda hasta
llegar al dinero
plástico de las tarjetas de
crédito
y cheques
virtuales con los que se efectúa el que yo llamo: "trueque
moderno" (intercambio de artículos por "papel" y
"plástico")
imagen obtenida de:
www.lacoctelera.com "trueque
moderno"
Aquí sí hay
Evolución
A principios del
siglo XX se empezaban a dar indicios de que iba a aumentar la
forma tradicional de comerciar y se añadirían las
ventas por catalogo en donde el vendedor le mostraba un catalogo
de productos al
cliente y
esperaba durante algún tiempo
indefinido la respuesta del cliente, las solicitudes se enviaban
vía correo y los productos se recibían en la puerta
de la casa del cliente después de enviada la
solicitud.
Luego de varias décadas y con la aparición
de la
televisión se empezaron a desarrollar ventas por
televisión
en donde se sigue el mismo principio de las ventas por catalogo
pero con la ventaja de que a través de la televisión se muestran de forma más
detallada texturas, profundidad y apariencia en general del
producto lo
cual genero mas
confianza en comprar por parte de la población. Generalmente se realizaba una
llamada por teléfono y se daba el número de la
tarjeta para poder realizar
la compra.
Del catálogo al EDI: A inicios de los
80’s se empezaban a dar los EDI (Intercambio
Electrónico de Datos en español)
entre las redes de
computadoras y a través de líneas
telefónicas en la actualidad con fibra
óptica y transmisión satelital que pueden
realizar una transacción que recorre todo el mundo en
menos de diez segundos, como por ejemplo una compra utilizando
una tarjeta de crédito. Y aquí se origina el
comercio electrónico que como se nota claramente es en
esencia el mismo procedimiento de
las ventas por catalogo sólo que vía Internet y utilizando
principalmente tarjetas de crédito, debito, cheques
virtuales y pago contra entrega como forma de pago.
Comercio Electrónico
Algunas definiciones:
"Es una manera de hacer negocios
vendiendo o comprando: productos, información o servicios por
Internet" [1]
"Modo de gestionar las empresas y
realizar las transacciones comerciales en red fundamentalmente a
través de Internet" [2]
El e-commerce ha tenido un gran "boom" desde finales del
siglo XX e inicios del siglo XXI desde toda perspectiva ya sean
productos o servicios por sus enormes ventajas para los usuarios
y empresas. Además del gran alcance que se puede obtener
en este mercado abierto
donde quien desee puede entrar a competir y a comprar solo con
tener una computadora y
acceso a Internet.
Historia e-Commerce en Honduras
El primer negocio afiliado a e-commerce de Centro
América
es www.OrganicHope.com
, la cual es una empresa
netamente hondureña y se dedica a la venta de productos
100% naturales para los diferentes tratamientos y
fabricación de medicinas.
En Septiembre del 2002 se inaugura el primer portal
transaccional de turismo de Honduras y el
más grande de Centroamérica que es propiedad del
Instituto Hondureño de Turismo www.LetsGoHonduras.com
en el cual se pueden realizar reservaciones y conocer los
mapas del
país así como su biodiversidad
y publicidades varias.
En octubre del 2002 se inauguro el primer mall virtual
de Honduras, propiedad del Banco
Credomatic www.MallCredomatic.com
en el cual se ofrecen hospedajes a diversas empresas de
diferentes campos del mercado.[1]
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