Informática en Santa Ana – El Salvador (página 2)

Partes: 1, 2

2.4. NECESIDAD DE INICIARSE EN LA
INFORMÁTICA

Dado que la computadora
es el motor que impulsa
la sociedad
informática actual, es indispensable para
las personas conocer este instrumento y sus aplicaciones, por
ejemplo:

Conocer las posibilidades y limitaciones de la
computadora.
Aprender a adquirir y utilizar programas
adecuados según las necesidades.
Saber cómo usar las computadoras.
Apreciar el efecto y beneficio que trae la
informática.

Como consecuencia de las tecnologías de la
información en la sociedad actual, se
encuentran muchos beneficios y un impacto fuerte y trascendental
en la manera de vivir de las personas.

2.5. BENEFICIOS QUE LA INFORMÁTICA TRAE A
LA SOCIEDAD

Aumento en la productividad.
Incremento de salarios,
fundamentalmente para los empleados de empresas
mecanizadas.
Aumento de puestos de trabajo en
las empresas mecanizadas.
Aumento de la inversión.
Mejor gestión de las empresas como resultado de
una mayor calidad de la
información que manejan sus directivos al contar con
sistemas de
información mejores.
Uso de las computadoras en el hogar.
Acceso a la información gracias al internet.
Aumento de la cultura para
los estudiantes gracias al fácil acceso a la
información.

2.6. PARÁMETROS QUE MIDEN LA
PRESENCIA DE LA INFORMÁTICA EN UNA
SOCIEDAD

Se ha afirmado anteriormente que toda sociedad
civilizada en la actualidad cuenta con potentes sistemas
informáticos que son usados para realizar las actividades
cotidianas. Como consecuencia de ello, el subdesarrollo
de una sociedad tiene por tanto la tendencia a realizar las
operaciones de
forma manual y sin el
acceso a las herramientas
informáticas como lo es el internet y la
sistematización digital de la
información.

La presencia informática en una sociedad se mide
de dos maneras:

De forma colectiva.
De forma individual.

La presencia de la informática de forma colectiva
se manifiesta cuando las empresas e instituciones
de un lugar determinado realizan sus operaciones mediante
computadoras y sistemas informáticos. Por ejemplo cuando
las instituciones educativas, negocios,
instituciones de gobierno, etc.
poseen sistemas que les permiten realizar sus operaciones
haciendo uso de computadoras y de internet, de modo que no tengan
que realizar manualmente aquello que pueden lograr con facilidad
a través de las computadoras. Esto involucra a una
sociedad entera rodeada de la informática y con acceso a
ella. De igual forma esto incluye personas capacitadas y
programadores de alto nivel dentro de la sociedad, encargados del
desarrollo de
nuevos sistemas y programas que agilicen todas las operaciones y
transacciones que se hacen dentro de la sociedad.

Por su parte, la presencia de la informática de
forma individual es cuando cada persona posee o
tiene acceso a una computadora, y que además de ello sabe
usarla. Esto llega a facilitar la
comunicación entre personas mediante internet, fomenta
y facilita la investigación a través de programas,
al compartir la información de una computadora a otra y
también gracias a la enorme cantidad de información
que ofrece el internet. El trabajo se
facilita para los investigadores, estudiantes, profesionales y
para cada persona, al poder crear,
compartir, obtener e imprimir documentos con
toda facilidad.

Como puede verse, la presencia de la informática
en una sociedad debe darse de forma colectiva beneficiando a
todos directa o indirectamente, pero también se refiere al
acceso que cada persona de forma individual tiene a las
computadoras. Al hablar de la presencia de la informática
de forma individual, no se refiere solamente a tener una
computadora o tener acceso a ella, sino que también se
refiere a saber usarla y sacarle provecho.

Tan importante es actualmente la computación, que el no tener computadora o
no saber cómo usar una se ha llegado a comparar con el
analfabetismo,
de forma tal que actualmente leer y escribir ya no es suficiente,
sino que también se necesita conocer el manejo de las
computadoras para estar en el nivel de competitividad
y cultura que exige toda sociedad civilizada.

CAPÍTULO 3.
METODOLOGÍA

3.1. TIPO DE ESTUDIO

Se ha trabajado en un tipo de estudio de campo y
descriptivo, en el que se ha analizado el impacto y especialmente
la presencia que la informática tiene actualmente en la
población del municipio de Santa Ana. Esto
se estudió a través de la investigación
de campo realizada, con lo cual se ha podido determinar el
grado de acceso y beneficio que la computación trae a la
población en estudio.

3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA

Esta investigación ha tenido como
población a los habitantes del municipio de Santa Ana, que
cuantitativamente se trata de 274,830 habitantes. Aunque es
imposible determinar una población exacta
cuantitativamente, se ha pretendido minimizar al máximo el
grado de error de los datos en base a
los cuales se realizaron los cálculos.

Se ha trabajado con una muestra
probabilística estratificada, ya que se tomó en
cuenta el tamaño y peso de los estratos. Debido a que la
población de estudio fue mayor de 10,000 personas, la
fórmula utilizada ha sido la siguiente:

Donde:

Basados en lo anterior, se hicieron los cálculos
respectivos, obteniendo el siguiente valor para la
muestra:

En base al valor de la muestra obtenida, fueron 784
personas entrevistadas para esta investigación.

3.3. TÉCNICA E
INSTRUMENTO

Debido al tipo de estudio realizado, la técnica o
el instrumento que se utilizó fueron las entrevistas,
que fueron llenadas en base a la información proporcionada
por las personas seleccionadas como muestra. Esto se hizo
utilizando un cuestionario
con preguntas cerradas de opción
múltiple.

3.4. PROCEDIMIENTO

El método o
los pasos seguidos en este estudio consistieron en la
recolección de información en campo, pues se
entrevistó directamente a las personas que formaron parte
de la muestra seleccionada para obtener los datos de este
estudio.

Se llevaron a cabo cuatro pasos: primero se
validó el instrumento, que fueron las entrevistas; segundo
se realizó el trabajo de campo, de modo que se fue
directamente a las personas seleccionadas como muestra; tercero
se tabularon y analizaron los datos, lo cual se hizo teniendo ya
la información proveniente de las entrevistas; y cuarto,
aparece la elaboración del informe de
investigación.

3.5. ANÁLISIS
ESTADÍSTICO

La tabulación de los datos se ha hecho utilizando
gráficos circulares o de pastel, los cuales
muestran claramente y de forma llamativa la información
obtenida en el proceso de
investigación. Dentro del análisis estadístico se presenta una
explicación concisa y clara de lo que cada gráfico
revela, así como también las conclusiones que se
obtienen a partir de los datos analizados.

CAPÍTULO 4. RESULTADOS

4.1. GENERALIDADES

La población del municipio de Santa Ana
está experimentando un creciente desarrollo y avance
global en el campo de la informática. Aunque
todavía existe un nivel muy inferior al de los
países desarrollados en cuanto a la presencia y manejo de
las computadoras en Santa Ana, puede afirmarse que existe una muy
buena presencia y que los indicadores
analizados revelan que progresivamente la computación
seguirá ganando terreno poco a poco en el municipio de
Santa Ana.

Todavía no es posible decir que la mayoría
de los habitantes del municipio de Santa Ana tienen y saben usar
una computadora; sin embargo, un buen porcentaje de los
pobladores poseen computadora y saben utilizarla. Las exigencias
de la
globalización hacen que las personas necesiten estar
actualizadas y capacitadas en el área de la
informática, lo cual según este estudio, es
también una realidad en el municipio de Santa
Ana.

4.2. PRESENCIA FÍSICA

4.2.1. POSESIÓN DE PC EN
CASA

Un poco más del 50% tienen una computadora en su
casa. Pero ese porcentaje es bajo si se toma en cuenta que la
mayoría de los entrevistados son adultos jóvenes
que necesitan utilizar una PC para estudiar o para generar
reportes laborales, etc. El porcentaje de personas que poseen
computadora resultó ser muy bajo en este sentido, lo cual
hace que muchas personas, al no tener su propia computadora,
utilicen los caber café
cuando necesiten hacer uso de un ordenador, y no tengan acceso a
uno en su trabajo.

4.2.2. TIPO DE COMPUTADORA

La gran mayoría de personas que poseen
computadora, utilizan PC de escritorio y no de tipo
portátil. Esto se puede explicar tomando en cuenta que las
computadoras portátiles son más caras que las PC de
escritorio. Nadie tiene ambos tipos de computadora dentro de la
muestra, obviamente porque resulta caro para las personas darse
el lujo de tener ambos tipos de computadora.

IMPRESOR

Casi todas las personas que tienen computadora, poseen
también impresor. Esto muestra que el uso que las personas
le dan a la computadora no se centraliza únicamente en el
trabajo de forma digital, sino que el uso que se le da
especialmente a la computadora se enfoca en la impresión
de documentos de trabajo o de estudio. Esto lo confirma el hecho
que el programa que
más usan los entrevistados, resultó ser Microsoft
Word, que es un procesador de
texto ideal para la elaboración y formato de
documentos que se pueden imprimir.

4.2.4. SCANNER

La mayoría de personas no tiene escáner.
Sin embargo el porcentaje de entrevistados que sí tienen
este dispositivo de digitalización no está muy
alejado del 50%. Esto muestra que aunque el escáner no es
un dispositivo tan indispensable para el usuario promedio
(contrario al impresor, que es una necesidad para la gran
mayoría de personas con computadora), sí
está al alcance de muchas personas, y un buen
número posee este periférico.

4.2.5. JOYSTICK

Aunque el joystick es un dispositivo de entretenimiento
y no es una herramienta productiva en el área
académica ni laboral, el 43%
de los que respondieron que sí tienen computadora, poseen
a su vez joystick. Normalmente son personas jóvenes las
que se inclinan a disfrutar de los juegos por
computadora, y dado que la gran mayoría de las personas
entrevistadas son adultos jóvenes, resulta comprensible
que una buena cantidad de ellos tenga este dispositivo de
entretenimiento.

4.2.6. INTERNET

Casi la mitad de los que tienen computadora, pueden
acceder también a Internet desde sus hogares. El Internet
ha llegado a ser una necesidad para los estudiantes y una gran
herramienta informativa para todos. Por ello muchos invierten en
tener acceso a la red desde sus casas, y
aquellos que por razones económicas o de otra
índole no tienen todavía Internet, utilizan los
populares ciber café cuando desean hacer uso del
Internet.

4.3. USOS DE LA COMPUTADORA

4.3.1. NAVEGAR EN INTERNET

Casi el 70% de los usuarios de computadoras, hacen uso
del Internet. Esto da a conocer que la mayor parte de las
personas que hacen uso de ordenadores en el municipio de Santa
Ana, se benefician de la red, tomando provecho de esta importante
herramienta ya sea para mantenerse comunicados, encontrar
información, compartir y descargar archivos o
programas, divertirse, etc.

4.3.2. JUGAR

Entre los usuarios de computadoras, casi el 65% se
divierten a través de juegos informáticos
digitales. Esto normalmente es un atractivo para los
jóvenes, quienes disfrutan de la variedad de juegos por
computadora que existen en la actualidad. Se analiza con esto que
las PC no son utilizadas solamente para aspectos productivos
académicos o laborales, sino que también las
personas las usan como una forma de relajarse jugando y
divirtiéndose.

4.3.3. HACER TRABAJOS

Casi todas las personas que utilizan las computadoras,
necesitan hacer trabajos, reportes o documentos que luego tienen
que imprimir y presentar en la escuela o
universidad,
así como también en el campo laboral. Menos del 5%
de las personas que utilizan computadoras, respondieron que el
uso que le dan no es para hacer trabajos. Es claro que la inmensa
mayoría necesita trabajar con algún procesador de
texto para
elaborar reportes y documentos de diversos tipos.

4.3.4. PROGRAMA MÁS
USADO

Como se vio anteriormente, un poco más del 95% de
los entrevistados, utilizan las computadoras para hacer trabajos.
Esto debe hacerse mediante algún procesador de texto, pero
aunque existen muchos programas que desempeñan esta
función, por ser la compañía
Microsoft la
que goza de mayor aceptación en todo el mundo, y por la
compatibilidad que gozan los programas de esta
compañía de software con la
mayoría de los ordenadores del mundo, Microsoft Word es el
programa utilizado con mayor frecuencia por las personas del
municipio de Santa Ana, de acuerdo con los resultados de la
investigación.

4.3.5. FRECUENCIA CON QUE SE USA LA
COMPUTADORA

La frecuencia con la que las personas utilizan la
computadora es a diario en su mayoría, aunque no hay una
diferencia numérica demasiado notable entre las que la
usan una, dos o tres veces por semana. En general, la frecuencia
con la que las personas del municipio de Santa Ana usan las
computadoras tiene bastante regularidad, y se ha demostrado en
los últimos años que todas las sociedades del
mundo se inclinan cada vez más a usar frecuentemente y a
depender de las computadoras para sus actividades cotidianas. El
municipio de Santa Ana no es la excepción.

4.4. CONOCIMIENTO
SOBRE LA COMPUTADORA

4.4.1 PARTES DE LA COMPUTADORA

Son relativamente pocas las personas que no saben
cuáles son las partes de una computadora o que no las
pueden identificar. En su mayoría, los pobladores del
municipio de Santa Ana conocen las partes y dispositivos que
componen una computadora.

4.4.2. SISTEMA
OPERATIVO

La mayoría de los entrevistados comprende a
qué se refiere la expresión "sistema
operativo". Sin embargo hay también un buen
número de personas que aunque muchos de ellos saben usar
una computadora de forma básica, no conocen ni saben
conceptualizar qué es un sistema operativo.

4.4.3. HARDWARE

Los resultados respecto al conocimiento sobre qué
es hardware son
casualmente los mismos que cuando se evaluó si las
personas conocen qué es un sistema operativo. De la misma
forma, se observa que hay usuarios que interactúan con las
computadoras pero no tienen claro ni pueden definir ciertos
conceptos elementales en el área de la informática.
Así el número de personas que no conocen el
concepto de
hardware es elevado.

4.4.4. SOFTWARE

Se ha detectado que la palabra "software" resulta
más familiar para las personas que la palabra "hardware",
pues casi el 80% de los entrevistados saben lo que es software.
Incluso personas que no tienen computadora, son capaces de
definir lo que es software, al igual que lo pueden hacer muchos
de los que sí tienen una computadora en su hogar. Este
término en general bastante conocido por los habitantes
del municipio de Santa Ana, pues algunos inmediatamente lo
definen software como "programas".

CAPÍTULO 5. CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES

5.1. CONCLUSIONES

Gracias a este estudio ha sido posible determinar la
presencia que tienen las computadoras y sus periféricos en los habitantes del municipio
de Santa Ana.

Uno de los aspectos importantes que se llegaron a
conocer gracias a este estudio fue el uso que los pobladores de
la cabecera departamental de Santa Ana le dan a los equipos
informáticos. Con esto se determinó la importancia
e influencia de las computadoras en todas las áreas, ya
sea en el ámbito productivo, académico, de
entretenimiento, etc.

Finalmente, gracias a esta investigación se pudo
determinar el nivel de conocimiento y preparación de la
población estudiada, en materia de
computación. Esto ha sido útil para formarse una
idea global del grado de conocimiento y preparación que
hay en el campo de la informática.

5.2. RECOMENDACIONES

Al finalizar este estudio y habiendo determinado que el
municipio de Santa Ana está llegando a tener una presencia
cada vez mayor de equipo informático y de personas capaces
de utilizar y manipular dicha tecnología, se
recomienda fortalecer la capacitación y educación
informática para los santanecos, así como
también continuar con los esfuerzos para poner la
computación al acceso de todos. No menos importante es
mantenerse realizando este tipo de estudios que den a conocer el
nivel de progreso que hay en el campo de la informática,
en sus tres ramas: presencia física, usos de la
computadora y conocimiento sobre la computadora.

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