Los sistemas en la empresa (página 2)

Se interseccionan los sistemas
de recursos
a través de la aplicación que es requerida de
estos para cumplir los objetivos del sistema
total. Su dirección depende del sistema de
management de la
empresa, que de esta forma verifica la actividad
físicamente.

Representa la red de
decisiones que son tomadas a todos los niveles para dirigir
las operaciones
empresariales. Por ello es un sistema de carácter corporativo, que afecta a
todos los componentes del sistema total y que
efectúa las decisiones en nombre de la
organización.

Estas decisiones se instrumentan en las funciones
básicas que componen el ciclo del management
tradicional, originándose los sistemas corporativos
siguientes:

• Sistema de planificación
• Sistema de información
• Sistema de control

Entre el sistema total y su entorno se producen
transferencias de información, bienes y
servicios al igual que entre los subsistemas
de la empresa
entre sí.

2. EL CICLO DE
   LOS SISTEMAS CORPORATIVOS EN LA
   EMPRESA.

La naturaleza de los actos y la toma de
decisiones efectuadas, bien por un individuo o bien por una organización, frente a un estado
cualquiera del mundo físico-económico que los
rodea, posee en esencia características
similares.

Podemos considerar primeramente el esquema del
acto humano. Guarda este esquema una secuencia lógica entre tres
funciones:

• Volición
• Ejecución
• Comprobación

La volición es el acto de voluntad que pone
en marcha el acto en forma dirigida. El
hombre tiene la voluntad de realizar el acto con un
fin, así determina, ordena, la actuación de
aquellos órganos que pueden cumplirlo, dando lugar a
la ejecución. Una vez realizada ésta, la
voluntad que representa la dirección del proceso
pasa a conocer el resultado, es decir, a comprobar si la
ejecución ha cumplido con lo que la voluntad
determinó. En caso contrario se repetiría el
acto con las correcciones oportunas.

En la empresa, la dirección se halla frente
al medio físico-económico animada por las
motivaciones que representan el cumplimiento de sus fines.
En consecuencia, se produce un direccionamiento de las
acciones
y decisiones para conseguir esos fines con los recursos
disponibles; esto entraña la realización o
ejecución de determinadas acciones. En la empresa,
al ser un conjunto de individuos, se requiere en el acto de
voluntad se exprese a través de una vía
jerárquica, o sea en forma de mandato. Este da lugar
a la realización de la actividad que expresa su
contenido. Consecuentemente se produce la
comprobación, el control
en este caso, que permite al proceso director conocer si se
ha verificado la acción y tomar las oportunas medidas
en caso contrario.

Es decir, que las tres funciones del acto humano
se configuran en el sujeto orgánico en:

La dirección por sistemas

• Mando
• Actividad
• Control

Realizado el acto, la dirección se
encuentra ante tres factores:

• Sus fines
• El estado del medio
  ambiente, una parte del cual se debe a la actividad
  realizada.
• La respuesta de la acción que el
  control le da a conocer.

Ya hemos citado anteriormente que se trataba de
cumplir con los fines utilizando unos recursos dados. La
dirección, a la vista del estado de los recursos
dados. La dirección, a la vista del estado de los
factores indicados, trata de acomodar la
organización dentro de los límites que le son impuestos,
a la mejor para ajustar el elemento actuante y el lugar en
el que debe actuar, es decir, para responder a:

• ¿Quien?
• ¿Donde?

En la estructura.

Así cuenta con la evolución dinámica de la estructura
orgánica a través de la cual, y mediante las
instrucciones de la función organización, puede la
dirección acomodar los recursos en forma más
general a la actuación.

El objeto principal de la dinámica de la
organización es satisfacer ciertas necesidades
estructurales; el criterio que los determina está
sujeto a un cambio
gradual con el tiempo.
Este cambio lo precisa en directrices concretas la
dirección, cuyo criterio evoluciona frente al medio
y la posibilidad de aprovecharlo en beneficio de sus
objetivos.

Ahora bien, un cambio en la organización,
ya sea añadiendo nuevas actividades o alterando las
existentes, comprende no sólo el proceso de selección por el cual la
organización va resultando más y mejor
adaptada al medio, sino que exige también un proceso
que podemos llamar de "iniciación". A través
de este proceso se generan nuevas posibilidades se examina
sus consecuencias.

De aquí deviene el origen de dos
importantes sistemas corporativos: una rama del sistema de
información y otra del sistema de
control.

La dirección ejerce su función
determinativa que da origen a una rama descendente del
sistema de información, a través del cual se
dan las normas y
reglas pues permiten inspirar la realización de
todos los actos individuales en una igualdad
de criterio en el tiempo y el espacio.

La noción del control implica el concepto de
objetivo
en un acto simple, éste es bien sencillo, puesto que
se reduce a verificas si el acto se ejecutó o no. En
un organismo complejo y en el que se ejecutan gran
número de actividades diversas, el proceso no es tan
sencillo. Para establecer la comparación entre los
resultados y lo que debía de haber sido e introducir
si es oportuno las correcciones precisas, la
dirección ha de poseer las premisas definidas que
permitan decidir sobre la actuación de cada
elemento.

Luego de haber considerado el quién, donde
y cómo, respondemos al:

• ¿Cuando?

Para integrar en el tiempo la acción
procedente.

La dirección tiene aquí una
función por la que sitúa en el tiempo la
actuación del conjunto a través de los
conocimientos históricos de la tendencia. Esta
función es la de planificación que da lugar al sistema
del mismo nombre.

• ¿Que sucede?

En esta fase se recoge sistemáticamente la
información operativa y la exterior, que definen el
conjunto de informaciones que ponen a la dirección
en contacto con su medio: el mundo externo a la
organización y la actuación y comportamiento de la misma.

• por que

El por qué viene dado en virtud del
control. Ya hemos citado el control en su faceta de
comprobación de cómo; ahora el control, en
forma escalonada, permite conocer las razones de
actuación de todos los niveles de la
organización para presentar este conocimiento sistematizado a la
dirección.

2. CONCLUSIÓN.

La empresa se asemeja más a una orquesta
sinfónica, en la cual varios y diferentes
instrumentistas tocan en conjunto diversas partituras como
un equipo integrado y enlazado. La organización
precisa, funcionar como una orquesta afinada y armonizada.
Todo tiene características que ninguna de las partes
posee. En general, una orquesta, no tiene grandes
músicos solistas, ni virtuosos, pero músicos
altamente productivos como un todo.

Lo importante no es lo que cuesta el capital
ni cuanto capital está siendo invertido en el
negocio. Lo importante es la productividad del capital: lo que él
produce como retorno a la organización, al cliente
y a la sociedad. O así mismo en el sentido
de crecer dada vez más con una mejor
sincronización sistemática.

BIBLIOGRAFÍA.

• FERNANDO DEL POZO NAVARRO. La
  Dirección Por Sistemas
• IDALBERTO CHIAVENATO.
  Construcción de Talentos, Quebecor World
  Bogotá Colombia.
• IDALBERTO CHIAVENATO. . Introducción a la Teoría General de la
  Administración. 3ra. Edición. Edit. McGraw-Hill.
  1992.
• LUDWIG VON BERTALANFFY. Teoría General de Sistemas.
  Petrópolis, Vozes. 1976.

Elaborado por

Victor Cañasto Ch.

Estudiante de 9no Semestre Ingeniería Comercial

UNIVERSIDAD TECNICA
PRIVADA COSMOS

LA PAZ – BOLIVIA

04/10/06

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