- Resumen
- ¿Cómo
inicia? - ¿Qué
es? - ¿Cómo pasa al
estudio del fenómeno organizacional? - ¿Por
qué es importante para el estudio de las
organizaciones?
Resumen:
Este artículo tiene como fin dar a conocer al
lector el origen, así como el qué y el por
qué del enfoque de sistemas para
entender el fenómeno organizacional y la toma de
decisiones.
1.
¿Cómo inicia?
El modelo de
análisis organizacional basado en el
enfoque de visualizar a los organismos sociales como sistemas,
tiene su origen en las ideas enunciadas por el biólogo
vienés Ludwing Von Bertalanffy. Dicho autor propone en
1924 que la biología debía
ser estudiada desde una perspectiva organísmica dejando
atrás el enfoque mecanicista prevaleciente en esos
días.
El enfoque organísmico de Bertalanffy se
convertía en la década de los 20´s en una
manera distinta de visualizar y estudiar el mundo de los seres
vivos. Esta propuesta de análisis impactó el mundo
científico del siglo XX, gracias a las ideas de
Bertalanfyy se llegó a comprendió que el estudio de
un problema del mundo real requería de la perspectiva
teórica de varias disciplinas, por ello, actualmente se
considera que el entendimiento y la solución de los
problemas
requiere de análisis interdisciplinario.
2.
¿Qué es?
El paradigma de
análisis propuesto por Bertalanfyy se opone al paradigma
de análisis fragmentado prevaleciente hasta la
década de los 20´s. Él se postula a favor de
un nuevo esquema de comprensión del problema desde una
perspectiva de totalidad, en donde es importante comprender el
problema desde el análisis de las partes que conforman el
problema en estudio así como entender el tipo de
relaciones que las partes establecen.
Pero además, propone comprender como el entorno
(suprasistema) afecta a los subsistemas y el tipo de relaciones
establecidas.
La interdisciplinariedad se entiende cuando
Bertanlanfyy señala la importancia de buscar conceptos,
modelos y
leyes
aplicables a sistemas en general sin importar si era de naturaleza
física,
biológica o sociológica. Por ejemplo la ley exponencial
de crecimiento es aplicable a poblaciones de bacterias. De
acuerdo con estas ideas es que los problemas del mundo actual
para ser explicados se valen de distintos modelos
teóricos creados en varios campo del saber
científico.
3. ¿Cómo pasa al estudio del
fenómeno organizacional?
El enfoque de sistemas aplicado al estudio del
fenómeno organizacional, comienza a darse a conocer en el
mundo después de la Segunda Guerra
Mundial, cuando algunos psicólogos comprendieron que
se necesitaba de la visión de otras ciencias para
entender de manera más completa el comportamiento
humano. Esta situación conlleva actualmente a la
formación de equipos con expertos en diversas ciencias, lo
que ha resultado en un enriquecimiento del conocimiento
organizacional.
Para 1966, los psicólogos sociales Daniel Katz y
Robert Kahan publican un libro titulado
The Social Psychology of Organization, que es considerado
por muchos autores como el trabajo
más representativo de la aplicación de la teoría de
sistemas en las organizaciones.
Mediante el análisis sistémico que ellos
realizaron sobre las organizaciones, crean un modelo
teórico que permite entender al organismo social como una
entidad en donde existen insumos, los cuales se procesan dentro
del sistema dando
como resultado productos o
servicios. A
continuación de manera simple se esquematiza el enfoque de
sistemas aplicado al estudio del fenómeno
organizacional.
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