Las tecnologías de información y comunicación – El Cluster Córdoba Technology (página 3)

MAPA DE INDICADORES DE
TIC, POR
DISTRITO / 1

Fuente: Prince & Cooke

Fuentes parciales: (1) Fuente: Censo 2001

(2) Fuente: INDEC / Estimaciones P&C

(3) Fuente: Estimaciones P&C a Dic 2001, en base
a datos CNC,
octubre 2001 (excluye líneas
móviles)

(4) Fuente: Prince & Cooke, Diciembre
2001

(5) Fuente: Estimaciones P&C a Dic.
2001

MAPA DE INDICADORES DE TIC, POR DISTRITO /
2

Fuente: Prince & Cooke

Fuentes parciales: (1) Fuente: Censo 2001

(2) Fuente: INDEC / Estimaciones P&C

(3) Fuente: Estimaciones P&C a Dic 2001, en base
a datos CNC, octubre 2001 (excluye líneas
móviles)

Analizando estos indicadores podemos observar las
desigualdades que se dan a nivel de provincias, así en
Capital
Federal tenemos 63 líneas telefónicas, 28 PCs y 38
usuarios de internet cada 100 habitantes, en el otro extremo, en
Santiago del Estero tenemos 6 líneas, 4 PCs y 3 usuarios
de internet cada 100 habitantes. La provincia de Córdoba
se encuentra apenas por debajo de la media del
país.

3.2.2 CONFORMACIÓN DEL SECTOR TICs EN
CÓRDOBA

Las primeras empresas del
sector surgieron a mediados de la década del ochenta, pero
fue en los ´90, principalmente como consecuencia de un
contexto favorable para la innovación
tecnológica, que surgieron la gran mayoría de
las empresas que actúan hoy en el mercado. Se trata
de empresas jóvenes, creadas entre 1985 y 1995 en su
mayoría medianas y pequeñas, de capitales locales,
que comparten su espacio de acción
con algunas empresas de gran envergadura y capitales
internacionales. Otra característica de las trayectorias
es que un número significativo de empresas han cambiado su
forma societal, evolucionando de simple sociedades de
hecho a constituírse en sociedades
anónimas.

El desarrollo de
las empresas se apoyó especialmente en la
prestación de servicios y
producción de software a medida de las
necesidades de las empresas, con una baja participación
como oferentes en el sector
público, pero capturando el mercado de las grandes
empresas y pymes.

También es posible reconocer la existencia de un
conjunto de instituciones
locales que mantienen relaciones más o menos directas con
las empresas del sector, principalmente la Cámara de la
Industria
Informática, Electrónica y Comunicación del centro de Argentina, el
Consejo Profesional de Ciencias
Informáticas y la Cámara de Comercio
Electrónico. Además, las empresas del sector
mantienen vínculos significativos con las Universidades
públicas y privadas de la región: Universidad
Tecnológica Nacional, Universidad Nacional de
Córdoba, Universidad Blas Pascal,
Universidad Empresarial Siglo 21, Universidad Católica de
Córdoba y el Instituto Universitario Aeronáutico,
que ha desembocado en la constitución de un cluster de Universidades
del que forma parte la asociación Córdoba
Technology.

Es posible señalar cuatro hitos significativos en
el desarrollo del sector en el período
2000-2004

1. La radicación de Motorola con la
   implantación de un centro de desarrollo de software en
   la ciudad de Córdoba. (2000-2001)
2. La creación del Cluster Córdoba
   Technology como instancia de asociatividad entre empresas del
   sector e instituciones (febrero 2001)
3. La creación del Instituto Tecnológico
   Córdoba que constituye un cluster de Universidades
   (abril 2002)

4. La elección de los sectores
informático y electrónico por parte del BIN/FOMIN
como destinatarios del Programa de
encadenamientos productivos. (el programa se pone en
funcionamiento en octubre 2003)

La evaluación
de la experiencia, pone de relieve que el
Cluster Córdoba Technology constituye actualmente el
principal actor institucional del sector, particularmente por la
capacidad que ha tenido, en muy corto tiempo, de
promover cambios significativos en los modos de relación
entre las empresas y con otras instituciones, dejando en
evidencia que la fuerza
dinamizadora del sector está más depositada en las
personas y sus relaciones que en las instituciones y el
tamaño de la empresa, todo
un cambio en el
modelo
corporativo tradicional.

En este trabajo se
realizará un somero análisis del Cluster Córdoba
Technology.

4. EL CLUSTER CÓRDOBA
TECHNOLOGY

El cluster Córdoba Technology –CCT es una
organización asociativa que representa a
más de cincuenta compañías
tecnológicas de Córdoba, las que, mediante la
configuración de un Cluster, se propusieron complementar
esfuerzos para desarrollar y ofrecer soluciones
tecnológicas de nivel internacional.

Las empresas e instituciones complementarias e
interconectadas entre sí, mantienen un alto nivel de
rivalidad competitiva, pero también cooperan para mejorar
la productividad
del conjunto, estableciendo acuerdos, celebrando alianzas
estratégicas, buscando y recibiendo propuestas de inversión.

Se crea un ambiente de
intercambio y cooperación que posibilita el acceso de las
empresas a informaciones y tecnologías que potencian el
desarrollo de las mismas.

A través de esta iniciativa, la sinergia del
grupo acciona
el potencial tecnológico de sus miembros, quienes, de esta
forma pueden ofrecer una propuesta comercial unificada, mucho
más amplia, obteniendo ventajas competitivas y de escala muy
significativas.

Las compañías del cluster, a través
del Córdoba Software Factory, trabajan generando
estándares comunes de calidad que les
permite posicionarse en el mercado internacional, utilizando
normas de
procesos tales
como CMM, CMMI e ISO en todas
sus versiones.

Las empresas del cluster tienen los recursos y hacen
negocios en
los principales mercados de
Iberoamérica, EEUU y Europa, siendo
reconocidos como proveedores de
soluciones tecnológicas de alto nivel para variados
sectores como: financiero, minorista, telecomunicaciones, seguros, gobierno,
salud, industria
fabril y educación.

El cluster impulsa el desarrollo de nuevas oportunidades
para sus empresas y la calificación de recursos
humanos, contando con la ayuda del Instituto
Técnológico Córdoba – ITC, que es
miembro y soporte para las seis universidades locales.

Además, el cluster cuenta con el apoyo
económico de organismos internacionales , como el Banco
Inter-Americano de desarrollo (BID), a través de la
Agencia para el Desarrollo
Económico de Córdoba (ADEC) que instrumenta el
Programa de Desarrollo de Cadenas Productivas.

La industria tecnológica representada por el
cluster emplea 1500 ingenieros y 2000 operarios de nivel
intermedio, anticipando para el 2006/2007 un crecimiento de
alrededor del 50% de este parque de recursos humanos.

Si bien el CCT apenas tiene 5 años de vida, de l
os cuales, el 2002, resultó especialmente complejo, es
posible sintetizar un conjunto de acciones
ralizadas y de proyectos en
gestión
que resultaron de especial importancia para el fortalecimiento
institucional. Entre ellas se destacan: a) las actividades de
posicionamiento y de vinculación
interinstitucional; b) el establecimiento de acuerdos
interempresariales; c) la generación de oportunidades de
negocios; d) certificación internacional de calidad CMM;
e) formación de recursos humanos.

4.1.Córdoba, plaza estratégica para el
desarrollo del cluster

La ciudad de Córdoba cuenta con importantes
ventajas comparativas para el desarrollo de las TICs, en
relación a otras ciudades del país:

• Empresas locales con tecnología reconocida
  internacionalmente.

• Compañías globales de
  tecnología informática y de comunicaciones.
• Seis Universidades en la ciudad de Córdoba y
  alrededor de una decena en la provincia que desarrollan
  carreras de grado en esta área.

• Miles de profesionales y técnicos
  especializados.

Como elemento primordial y generador de oportunidades
cabe destacar la existencia en Córdoba de recursos humanos
calificados, Por caso, esta Capital reúne a unos 28.500
profesionales y estudiantes formados en tecnología
informática.

4.2 Asociados:

Desde el punto de vista de su composición
interna, pueden identificarse al interior del cluster dos
grupos de
empresas: las líderes del sector en Córdoba, de
mayor tamaño y nivel de facturación; un segundo
grupo de empresas más pequeñas, de menor nivel de
actividad económica pero con importante antigüedad y
potencial de desarrollo, y por último, un grupo de
instituciones externas al sector.

Actualmente, el cluster está integrado por 55
empresas e istituciones:

1. ADV S.A. Tecnología
   Informática
2. AR Consultores S.R.L.
3. Ayi & Asociados
4. Brinco Servicios Profesionales
5. Bit S.A.
6. Cba Solutions S.A.
7. Centro de Interacción Multimedia
   S.A.
8. Colegio Universitario Ies Siglo 21
9. Compuserv S.R.L.
10. Consejo Prof. De Ciencias
    Informáticas
11. Cyneric S.A.
12. Daniel Sampietro & Asciados
13. Deloitte & Touch S.A.
14. Dicicom
15. Discar S.A.
16. Emser S.R.L.
17. Escuela De Negocios Soglo 21
18. Etercor S.A.
19. Flexxus S.A.
20. Franco Juaneda S.R.L.
21. Fulfill Technology S.A.
22. Fundacion Universitaria Cervantes
23. Galander S.A.
24. Gingko S.A.
25. Global Think Technology S.A.
26. Harriague Y Asociados S.A.
27. Horovitz, Kravetz Y Asociados S.R.L.
28. Intercom S.R.L.
29. Intertron Mobile S.A.
30. Interwave S.A.
31. Invel Latinoamericana S.A.
32. Informatica Para Profesionales S.A.
33. Ir Comunicaciones S.A.
34. Itesa
35. Kanav S.A.
36. Lempert S.A.
37. Merck S.A.
38. Michigan Ingenieria Informatica S.A.
39. Mikt S.A.
40. Novus S.A.
41. Program Consultores S.A.
42. Prominente S.A.
43. Pwc & Co Asesores De Empresas S.R.L.
44. Qplus Consultores S.R.L.
45. Sea Consulting
46. Serbal Technologies S.R.L.
47. Silica Networks Argentina S.A.
48. Siscard S.A.
49. Sorzana S.A.
50. Sysotec S.A.
51. Techtel S.A.
52. Tecno Voz Noroeste S.A.
53. Thik Soft Argentina S.A.
54. Vates S.A.
55. Y2k Networks

4.4. Programa de Formación en Gestión
de Competencias
(Profoco)

Actualmente, las firmas del sector en Córdoba
tienen serias dificultades para disponer de mano de obra
especializada lo que se ha convertido en un verdadero "cuello de
botella" para la actividad.

El ProFoCo es un programa gratuito de
inserción laboral para el
sector tecnológico de Córdoba, que cuenta
con el respaldo del Ministerio de Trabajo de la Nación,
el Gobierno de la Provincia de Córdoba y el Cluster
Córdoba Technology. También
participan la Universidad Tecnológica
Nacional (UTN), la Agencia para el Desarrollo
Económico (Adec) y la Asociación
Gremial de Empleados de Comercio de Córdoba
(Agec).

Su objetivo es formar
a 1.200 profesionales en las áreas de Desarrollo
de Software de mayor demanda del
mercado. De ese total, al menos 800 serán incorporados a
las empresas del sector.

4.5 Programa Córdoba System
Factory

El programa CSF nuclea a las empresas de desarrollo de
software, integrantes del Cluster Córdoba Technology; en
un consorcio empresario
tecnológico orientado a la exportación de aplicaciones y desarrollos
provenientes de la industria de la Ingeniería del Software, capitalizando para
ello una serie de ventajas competitivas, oportunidades y
potencialidades de expansión en los mercados; sin
perjuicio de las estrategias de
internacionalización y exportación de productos que
cada empresa lleve a
cabo de manera autónoma.

Como principal componente del desarrollo del
Córdoba Software Factory, se promueve el desarrollo de
aplicaciones bajo procesos estandarizados acordes con las normas
internacionales de calidad CMM. Los procesos de
implementación de CMM se realizan con el apoyo del
Programa de Desarrollo de Cadenas Productivas del BID/FOMIN, y en
menor medida con el apoyo del gobierno de la Provincia de
Córdoba para financiar las acciones inherentes a los
primeros tramos de las capacitaciones.

En virtud de que los mercados externos requieren
desarrollos en Ingeniería de
Software bajo ciertos requerimientos y estándares, se
considera que el proyecto
Córdoba System Factory, puede aportar los recursos y las
soluciones propias y requeridas por este tipo de
demandas.

Para ello el proyecto se sustenta en los siguientes
lineamientos y consideraciones:

• Desarrollos de aplicaciones bajo procesos
  estandarizados, acordes con las normas internacionales de
  calidad CMM

Ya han certificado normas de calidad CMM cuatro firmas
en el año 2005, y se espera que otras diez firmas lo hagan
en el 2006. Cabe señalar además, que si bien la
certificación bajo CMM es valorizada por las empresas,
algunas de ellas optan por la certificación en normas ISO a
partir de autodefinirse más como empresas de servicios que
como industrias de
software.

• Plataforma de desarrollo unificada

La plataforma constituye un estándar unificado
que facilita el desarrollo de software bajo normas de calidad
CMM; esta forma de trabajar, permite ofrecer al mercado interno y
externo; soluciones tecnológicas concebidas bajo normas de
calidad y desarrollada sobre estándares altamente
competitivos.

Esto implica que las empresas, al desarrollar bajo
procedimientos
estandarizados, poseen la capacidad y la infraestructura de
ingeniería de software necesarias para desarrollar los
proyectos tecnológicos de manera conjunta, integrando
partes de un proyecto de mayor envergadura, o bien realizarlos de
manera integral e individualmente.

4.6 INSTITUTO TECNOLÓGICO CÓRDOBA
– UNIVERSIDADES

El Cluster Córdoba Technology, además ha
fomentado una serie de acciones institucionales de importancia,
como la creación del Instituto Tecnológico de
Córdoba (ITC), el cual cuenta con el aporte de Hardware, software y
comunicaciones, de empresas como INTEL, IBM, MICROSOFT,
para el cumplimiento de actividades de Investigación y Desarrollo (I+D) en
IT.

El Instituto Tecnológico Córdoba es una
entidad sin fines de lucro y de carácter civil, cuyos principales objetivos y
propósitos son los siguientes:

Los miembros fundadores de ITC son las seis
Universidades de Córdoba Nacional, Regional
Tecnológica, Católica, Instituto Universitario
Aeronáutico, Blas Pascal, Empresarial Siglo XXI y el
Cluster Córdoba Technology, los que a comienzos del
año 2001, se propusieron iniciar una actividad
colaborativa articulando y compatibilizando intereses y objetivos
para conformar un laboratorio de
Alta Tecnología posicionado para complementar una de las
primeras iniciativas de asociación entre Universidades y
Empresas Tecnológicas.

El ITC fue inaugurado en abril del año
2002.

En lo que respecta a las actividades, en el
ámbito del ITC se promueve el desarrollo de una nueva
currícula para las facultades de Ingeniería,
Telecomunicaciones, Sistemas,
Ciencias de la Computación, Ciencias Agropecuarias,
Medicina y
Administración de Negocios para estudios de
grado. Además se busca la adaptación y desarrollo
de una nueva currícula para posgrado en Ciencias de la
Computación, Telecomunicaciones y Administración de Negocios con foco en
e-business. En
el mismo marco, también se desarrolla una currícula
de capacitación para profesionales en programas
universidad- empresa. Además, el ITC desarrolla
actividades de capacitación para el personal del
Córdoba Software Factory.

Para el cluster, la formación constituye un
factor clave en el incremento del volumen de
negocios y en su envergadura, ya que los contratos se
apoyan en gran medida en la disponibilidad de un volumen
significativo de horas de desarrollo generadas por mano de obra
profesional de alta calificación.

5.
CONCLUSIÓN:

El Cluster Córdoba Technology es un claro ejemplo
de:

1. Aumento de la competitividad de las PYMEs, y logro de
   economías de escala, al agruparse como
   cluster.
2. Logro de ventajas competitivas y no sólo
   comparativas, para competir en los mercados
   internacionales.
3. Derrames hacia otros sectores de la sociedad: como
   ejemplo podemos tomar la creación de numerosos empleos
   de calidad (se prevé la incorporación de 800
   personas a las empresas del cluster formadas a través
   del Profoco). También podemos referirnos a las
   actividades de investigación y desarrollo, que
   potencian, en forma indirecta el crecimiento de los otros
   sectores de la economía, al
   proveer mejores productos, con menores precios.
4. Coordinación con las instituciones educativas
   para la formación de los profesionales y técnicos
   con el perfil que necesitan.
5. Afianzamiento de las potencialidades de las empresas,
   de exportación, tecnológicas y
   empresarias.
6. Aprovechamiento de una coyuntura económica
   favorable al desarrollo de las industrias y las exportaciones.

Como se ha podido apreciar, el sector TICs, presenta en
Córdoba un crecimiento muy grande en estos últimos
años, similar al que experimentó la industria
automotriz en los ´90. Este desarrollo pone especial
énfasis en la formación de recursos humanos acordes
a las exigencias de las empresas. Además de la educación hay, por
supuesto, otros elementos claves necesarios para fomentar un
crecimiento sostenido del sector TICs en Córdoba y
dependen en gran medida de un marco económico viable y del
establecimiento por parte de los estados nacional y provincial de
una política
económica que promueva a estas empresas,
otorgándoles prioridades y participación en las
políticas de informatización del
Estado,
estableciendo márgenes de preferencia para los productos y
servicios tecnológicos locales.

El ejemplo del CCT, debería ser tenido en cuenta
por los empresarios al momento de definir planes y estrategias, y
por el gobierno al planificar sus políticas de
desarrollo.

Bibliografía:

Tilman Altenburg, Instituto Alemán de Desarrollo.
La Promoción de Clusters
Industriales en América
Latina. Serie foco Pymes. Buenos Aires. Diciembre
2001.

Alberto Levy. "Liderando en el Infierno". ED.
Paidós. Buenos Aires.
2003.

Andrea Pujol. "Evolución reciente del sector
software y servicios informáticos". Disponible en
:

Instituto de Investigaciones Económicas. Bolsa de
Comercio de Córdoba. El balance de la Economía
Argentina en 2005.

Guillermo Acosta. Desafíos para Argentina.
Clusters- Competitividad- PyMEs. Presentación
Maestría PyGDL .UNVM

Páginas de internet visitadas:

www.cba.gov.ar

www.cnc.gov.ar

www.cordobatechnology.com

www.indec.mecon.gov.ar

www.fitc.org.ar

Cra. Maria Ivana Martinovich