Paradigmas organizacionales y enfoque
de sistemas en las
Organizaciones
I. INSTRUCCIÓN
Somos animales sociales
con una tendencia a organizar y administrar nuestros asuntos,
este los hacemos en un ambiente cada
vez más complejo y dinámica.
1.1. Sociedad
organizacional. El ser humano es social por naturaleza. Es
inherente su tendencia a organizarse y cooperar en relaciones
interdependientes, la historia de la humanidad
podría trazarse a través del desarrollo de
las organizaciones
sociales, como se sabe las primeras organizaciones fueron las
familias y pequeños tribus nómadas, luego
establecieron las villas permanentes y las comunidades tribales y
mas tarde se crearon el sistemas feudal y las naciones esta
evolución de las organizaciones se ha
acelerado en los últimos años.
Durante el siglo pasado se han producido cambios
dramáticos en este campo, la sociedad se ha transformado
de una manera predominante agraria, donde la familia,
los pequeños grupos informales
y las pequeñas comunidades, el otro nivel de la
evolución fue el de tipo industrial caracterizado por el
surgimiento de grandes organizaciones formales.
Pero el ser humano es dinámico por que ha llegado
a crear organizaciones y destruir civilizaciones; ha desarrollado
enormes complejos tecnológicos; ha utilizado los recursos
naturales y ha causado alteraciones profundas en el medio
ambiente. Detrás de este logro o suceso el ser humano
ha tenido también la capacidad de crear organizaciones
sociales y la
administración efectiva de estas es así se
plantean formas, metas, etc. Para lograr alcanzar sus fines que
el hombre
busca.
1.2. Importancia de la
Administración
La administración comprende la coordinación de hombre y
recursos materiales
para el logro de ciertos objetivos y
también es un proceso de
planeación, organización y control de
actividades.
Haciendo al definición desde el contexto de
sistemas, la administración es un actividad mental (de
pensar, intuir, sentir) realizada por personas en un
ámbito de organización entonces la
administración es el subsistemas clave dentro del sistema
organizacional.
La administración comprende los
siguientes:
- Coordinar los recursos
humanos, materiales y financieros para le logro efectivo y
eficiente de los objetivos organizacionales. - Relacionar ala organización con su ambiente
externo y responder alas necesidades de la
sociedad. - Desarrollar un clima
organizacional el que el individuo
puede alcanzar sus fines individuales y colectivos. - Desempeñar ciertas funciones
específicas como determinar objetivos planear, asignar
recursos organizar, instrumentar y controlar. - Desempeñar varios roles interpersonales de
información y de
decisión.
Las organizaciones y los individuos continuamente toman
decisiones adaptativas con objeto de permanecer en un equilibrio
dinámico con su medio. Para el proceso de toma de
decisiones. El flujo de información es esencial. Dicho
proceso implica el
conocimiento del pasado, estimaciones a futuro, y la retroalimentación periódica
relacionado con la actividad actual. La tarea de la
administración es instrumentar este sistema de
información-decisión para coordinar y mantener
un equilibrio dinámico.
1.3. Tamaño de la
organización
Para grupos pequeños, donde todos los miembros se
conocen y cuyo ambiente es estable, la tarea administrativa es
relativamente sencilla. Cuando se prueba una técnica
determinada y es efectiva, se puede aplicar en otros casos con
las mismas posibilidades de éxito.
A medida que los grupos aumentan de tamaño, las relaciones
personales se hacen imposibles, en numero de relaciones entre los
miembros de la organizaciones incrementa en forma
dramática, donde las tecnologías son herramienta de
apoyo, pero con la creciente de las organizaciones es mas
deficiente el manejo de la información para la competitividad
es cava vez menos eficiente puesto que las empresas o
organizaciones crecen de manera vertiginosa
1.4. Sistemas organizacionales
En el sentido mas amplio, un sistemas en un conjunto de
componentes que interaccionan entre si para lograr un objetivo
común. Nuestra sociedad esta rodeado de sistema por
ejemplo cualquier persona
experimenta sensaciones físicas gracias a un complejo
sistemas nerviosos formados por el cerebro, la
medula espinal, los nervios, etc.
Una organización es un sistema. Sus componentes
mercadotecnia,
manufactura,
ventas,
investigación, etc. trabajan juntos para
crear utilidad que
beneficien a la
organización o empresa.
Todo sistema organizacional depende, en mayor o menor
medida, de una entidad abstracta denominada sistemas de
información. Este sistema es el medio por el cual los
datos fluyen
de una persona o departamento hacia otros y puede ser cualquier
cosa como la
comunicación interna entre los diferentes componentes
de la organización.
Para mantener su funcionamiento, estos sistemas deben
estar bajo control. Por ejemplo necesita satisfacer ciertos
estándares de desempeño. La cantidad de artículos
fabricados debe cumplir con determinada cuota, además de
alanzar niveles aceptables de calidad y
costo.
1.4.1. Ideas de información
En la era industrial lo importante era el uso del
capital,
dinero y
recursos tangible, para generar nuevos producto. En
el presente los recursos básicos son las ideas y el uso de
la información.
El empleo
estratégico de la información continuara creando,
virtualmente en todas la industrias,
nuevas oportunidades. La habilidad para hacer uso de la
información, más que los financieros, para obtener
ventajas competitivas ya sea a través de nuevos productos o
servicios o
con un trato más eficaz hacia los clientes,
proveedores y
competidores, será el factor que decida cuales empresas
tendrán éxito en el siglo XXI
Peter Drucker, Alvin Toffler, James Brian Quinn y Robert
Reich. Todos ellos, cada quien a su manera, hablan del
surgimiento de un nuevo tipo de economía o de
sociedad. Drucker lo llama la sociedad del conocimiento,
es la fuente del poder de
más alta calidad y clave para el cambio que se
dará en el poder. Y ha dado origen a la visión de
que las organizaciones sean consideradas mecanismos de
procesamiento de información
1.4.2. Sistemas de
información organizacionales
La finalidad de los sistemas de información, como
las de cualquier otro sistema dentro de una organización,
son procesar entradas, mantener archivos de datos
relacionados con la organización y producir
información, reportes y otras salidas.
Los sistemas de información están formados
por subsistemas que incluyen hardware, software, medios de
almacenamiento de
datos para archivos y bases de
datos.
1.5. Complejidad creciente de las
organizaciones
Las organizaciones se han hecho más complejas en
el transcurso del tiempo. Este
proceso se inicia con la evolución de los organismos, de
los cuales el mismo hombre es el ejemplo de mayor
complejidad.
Haskins describe este fenómeno diciendo: "la
investigación paleontológica a asumido evidencia
dramática de que en el desarrollo evolutivo de la materia viva
ha habido una inequívoca y clara tendencia de lo simple a
lo complejo"
1.6. Problemas que
acarrean la s organizaciones.
Un método
para solucionar problemas complejos consiste en eliminar la mayor
parte de la complejidad y después resolver un problema
mucho más simple.
El propósito general es entender la naturaleza
cada vez mas compleja de las organizaciones en un medio
dinámico y la difícil tarea de los administradores
en la de solucionar problemas. Algunas veces se utiliza
abstracciones y modelos, pero
se espera, en todos casos, relacionarlos de una manera adecuada
con el mundo real. El fin principal es reconocer y entender la
complejidad dinámica más que simplificar el mundo
real y desarrollar recetas de cocina.
Es necesario entender con claridad como se comportan los
individuos y las organizaciones en circunstancias diferentes, una
vez que se haya comprendido que es se pude empezar a
considerarlas proposiciones normativas sobre lo que deben
hacer o buscar los administradores
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