- Introducción
- Objetivos
- Limitación
- Marco
teórico referencial - Marco
metodológico - Estrategias
para el comercio electrónico - Conclusión
- Referencias
bibliográficas - Gráficas
- Glosario de
términos
INTRODUCCIÓN
El impacto trascendente del comercio
electrónico, como modalidad comercial, consiste en
introducir a la
globalización en las relaciones sociales de producción, permitiendo así
acrecentar el acceso a nuevos mercados mediante
la información que ofrecen los mecanismos de
comunicación electrónica.
La globalización posee un efecto cultural
directo sobre el consumo en los
mercados locales y globales; gracias a ella, se observa una nueva
geografía
de producción y comercialización que supera el
ámbito de los mercados nacionales. Esto tiende a modificar
la cultura local,
incorporando nuevas formas de interpretación y de acción,
donde la gente decodifica productos y
mensajes de acuerdo a sus condiciones de vida o del llamado
factor histórico moral.
Para poder enmarcar
a las empresas en el
concepto de la
globalización, se les debe visualizar con un enfoque
desterritorializado, además de lo cual deben incorporar
productos que asuman la marca de "Made in
Word"; cuyos
resultados se dirijan a los más diversos ámbitos
sociales, influyendo tanto en las tradiciones como en los
hábitos y valores, donde
tales producciones exigen la experiencia cultural para su
empleo debido
a que están acompañadas de una nueva cadena de
conocimientos para su consumo y puesta en
práctica.
Para la realización de un buen proyecto de
comercio electrónico, adecuado en un entorno de mercado
globalizado, se deben tomar en consideración ciertas
metodologías y pasos estratégicos para poder
adecuarlos al ámbito sociocultural en donde se desee
implementar; por ello, en el presente trabajo
buscaremos esbozar a modo simple, los principales pasos a seguir
para la elaboración de un proyecto de esta
índole.
El desarrollo del
presente se estructuró de la siguiente manera:
- En el Capítulo I, se describe los problemas de
la investigación, los cuales son la carencia
de información sobre el comercio electrónico y
los requerimientos para adaptarse al mundo globalizado, ya que
la Internet ha
eliminado las fronteras territoriales e ideológicas, que
en su momento dividieron al mundo, y este medio se ha
convertido en un canal para comercializar de una manera
rápida y sencilla traspasando las fronteras. - En el Capitulo II, se abordó la historia del comercio y su
evolución, la importancia que la Internet
ha tenido para el comercio electrónico y el progreso del
mismo, los agentes que participan en él, los usos, sus
ventajas y desventajas, los aspectos jurídicos y legales
de los contratos
vía Internet, leyes
existentes para su aplicación, la incidencia del
comercio electrónico en Venezuela y
la participación de las Pymes en el
comercio electrónico. - En el Capítulo III, se presenta la metodología que explica los métodos
que se utilizaron en la elaboración de la
investigación, la cual es de tipo documental –
bibliográfica la cual permitió localizar,
identificar y acceder a aquellos documentos que
contienen la información pertinente para la
investigación, a su vez se describen los instrumentos
que se utilizaron para la recolección de datos, de los cuales
dependen los resultados obtenidos en la misma. - En el Capítulo IV, se muestran diversas
definiciones de estrategia, los
elementos esenciales para el desarrollo de una estrategia de
comercio electrónico, así como los pasos para su
realización y aplicación. Corresponde al capitulo
más importante porque en el se obtienen los resultados
de la investigación a través de los distintos
recursos
utilizados para recopilar la información necesaria. Para
finalizar se reseña las conclusiones, referencia
bibliográfica, graficas y
un glosario de
términos que contemplan el desarrollo de este Trabajo de
Grado.
CAPÍTULO I
EL
PROBLEMA SU DELIMITACIÓN
El Problema
La globalización de la economía y el
imparable crecimiento de los negocios
digitales, representan nuevas oportunidades pero también
nuevos riesgos. Las
empresas necesitan profesionales formados y preparados capaces de
diseñar y poner en marcha estrategias de
Comercio Electrónico.
Los requerimientos y exigencias de este mundo
globalizado, han conllevado al flujo e intercambio de datos en un plano
amplio y fascinante: la posibilidad de comercializar bienes y
servicios
facilitando las operaciones al
procurar rapidez, seguridad y sobre
todo comodidad.
Internet ha eliminado las fronteras territoriales e
ideológicas, que en un determinado momento mantuvieron
dividido al mundo en bloques; en la actualidad estas fronteras
son traspasadas sin problemas a través de los distintos
sistemas
tecnológicos de comunicación, que permiten el
intercambio de ideas, productos, culturas o tendencias políticas.
Por esa razón cada vez son más los elementos que
conforman una sociedad; es
decir gobiernos, organizaciones,
instituciones
públicas o privadas y colectivo en general, que centran
sus esfuerzos para el total desarrollo de este importante
medio.
El comercio electrónico emerge de esta corriente
evolutiva como el principal modelo de
ingreso económico en donde las organizaciones disponen de
un canal para conocer las necesidades de sus clientes e
incrementar el rendimiento general de sus recursos.
Basándonos en la información anterior,
nuestro proyecto fue destinado a cubrir la brecha informativa
existente en el país sobre las estrategias aplicables para
el comercio electrónico y cómo este medio puede
desarrollar el comercio y las exportaciones e
importaciones;
documentar esta información y señalar las técnicas
usadas para su aplicación.
OBJETIVOS
Objetivos Generales
- Determinar las estrategias para el comercio
electrónico.
- Conocer las ventajas y desventajas del comercio
electrónico. - Documentar un medio de información para la
expansión de PyMES. - Establecer el factor riesgo y la
confiabilidad del comercio electrónico. - Conocer el comercio electrónico como medio de
exportación.
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