Mercadotecnia

Partes: 1, , 3

1. Introducción
2. Concepto de mercadotecnia y su
   evolución
3. El
   ambiente de la mercadotecnia
4. Clasificación,
   objetivos y funciones de mercados
5. Comportamiento del
   consumidor
6. Segmentación,
   selección y posicionamiento de
   mercados
7. Técnicas de
   investigación mercado lógicas
8. Entorno
   legal de la mercadotecnia en México
9. Bibliografía

INTRODUCCIÓN

La mercadotecnia
es una de las actividades que más se realizan hoy en
día, dado su propósito de dar a conocer una
infinidad de productos y
servicios a un
cliente.
Generalmente, siempre que surge una necesidad, hay alguien
dispuesto a comprar y alguien a vender, si bien éste
último sea quien crea la necesidad. En el presente
trabajo
abordaremos los conceptos de la mercadotecnia básica en
apartados como su concepto,
evolución, el ambiente, los
mercados, el
comportamiento del
consumidor, la segmentación y posicionamiento
de mercados, las técnicas
de investigación mercadológicas y
finalmente, el entorno legal de la mercadotecnia en méxico. Es
un trabajo que vale la pena leerlo de principio a fin para
comprender los fundamentos de la mercadotecnia a través de
un panorama general de estudio.

ATTE.

LA AUTORA

TEMA I

CONCEPTO DE
MERCADOTECNIA Y SU EVOLUCIÓN

CONCEPTO DE MERCADOTECNIA

La mercadotecnia es una palabra que posee muchas
definiciones y sin embargo, todas guardan un parecido entre si;
podemos decir que la mercadotecnia "es aquella actividad humana
dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a
través de procesos de
intercambio".

Según la american marketing
association (ama) la mercadotecnia es "el proceso de
planeación, ejecución y
conceptualización de precios,
premiación y distribución de ideas, mercancías y
técnicas para crear intercambios que satisfagan objetivos
individuales y organizacionales".

Otra definición de
mercadotecnia

Enfoque de administración de mercadotecnia que
sostiene el logro de objetivos organizacionales depende de la
determinación de las necesidades y deseos de los mercados
objetivos y de la satisfacción de los mismos de manera
más eficaz y eficiente que los
competidores. 

Existen algunas premisas sobre las que descansa el
concepto de mercadotecnia, y estas son:

• La organización concibe que su misión
  es satisfacer un conjunto de deseos y necesidades de un
  grupo
  determinado de clientes;
  además, reconoce que para satisfacer esos deseos se
  requiere de un buen programa de
  investigación de mercados para saber
  cuales son tales deseos.
• La organización reconoce que todas las
  actividades de la compañía que tiendan a afectar
  a los clientes deben ser puestas bajo un control de
  mercadotecnia integrado.
• La organización cree que el desempeñar
  una buena labor para satisfacer a sus clientes le ganara la
  lealtad de ellos, su preferencia y su buena
  opinión.

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