6. COMPETENCIA DE
"EL INGENIERO"
En el sector de la construcción en donde se encuentra el
almacén
y comercializadora "El Ingeniero", existen muchos competidores, y
pueden ser de diferentes tamaños, pues existen grandes
empresas como
son "Home Center", Constructor y Almacenes Listo,
existen otras mas medianas que son la competencia directa de "El
Ingeniero" como son "Norventas" y "Ferretería
Nurueña" y otras mas pequeñas como son los
diferentes depósitos de materiales que
son los clientes de esta
empresa.
6.1 FUERZAS DE PORTER
6.1.1 Amenaza de entrada de nuevos
competidores
Siempre que empresas nuevas ingresan con facilidad a una
industria en
particular, la intensidad de la competencia entre las empresas
aumentan. Este es el caso de "El Ingeniero" debido a que se
encuentra en el sector de la construcción el cual se ha
convertido a través de los años en un sector
bastante atractivo. Sin embargo esta empresa mantiene sus
clientes debido a que manejan una alta preferencia por la
calidad de sus
productos y
precio.
6.1.2 Rivalidad entre competidores
Debido a que esta empresa se encuentra en un sector
altamente competitivo, la rivalidad entre los competidores es
alta porque en el mercado existen
muchísimas empresas que se dedican a lo mismo. Por esto,
"El Ingeniero" maneja una estrategia que
consiste en identificar a las nuevas empresas que tienen la
posibilidad de ingresar a este mercado, vigilando las estrategias que
van a implementar con el fin de estar un paso delante de la nueva
competencia.
6.1.3 Poder de
negociación entre los
proveedores
De acuerdo al sector en el que se encuentra la empresa,
podemos observar que el poder de negociación de los
proveedores es
alto, debido a que existe gran variedad de proveedores, con alta
calidad y adecuados precios. Por
esta razón "El Ingeniero" maneja una estrategia de
integración hacia atrás, ya que
quiere siempre tener un control directo
con sus proveedores.
6.1.4 Amenaza de entrada de productos
sustitutos
En este momento la amenaza de productos sustitutos
únicamente se puede ver en la fabricación de
productos prefabricados. Este es el principal factor al que se
enfrenta "El Ingeniero" ya que ofrece mayor facilidad para la
construcción de viviendas, plantas u otras
instalaciones.
6.1.5 Poder de negociación de
compradores
En cuanto a esta fuerza
competitiva, el poder de negociación es alto ya que es un
mercado atractivo y con un alto crecimiento. "El Ingeniero" tiene
que tener en cuenta que los clientes de el momento ya
están mas informados de que la empresa esta en la
obligación de prestarles un servicio de
calidad sin importar el precio que paguen.
ANÁLISIS: Las fuerzas que
continuamente aparecen en el entorno de la empresa, son de
cuidado, pues a pesar que es una empresa
sólida y exitosa, tiene riesgos a los
cuales tiene que someterse. No hay que dejar de lado estas nuevas
fuerzas y hay que pensar mas en los que puede pasar a un futuro
pues puede llegar un nuevo competidor y apoderarse de los
clientes.
6.2 DIAMENTE DE LA COMPETITIVIDAD
DE PORTER
7. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DE "EL
INGENIERO"
7.1 OPORTUNIDADES
La empresa cuenta con varias oportunidades detectadas
por medio del estudio del sector tales como:
Diversificación de sus productos, acceso a nuevas
tecnologías, búsqueda de nuevos mercados, se
encuentra en etapa de crecimiento, el TLC,
oportunidad de expandir su mercado, generar alianzas
estratégicas y su posicionamiento
respecto a la competencia.
7.2 AMENAZAS
La empresa cuenta con algunas amenazas detectadas por
medio del estudio del sector las cuales hay que tratar de mejorar
continuamente, tales como: grandes competidores, mercado
saturado, competencia
desleal, el transporte, la
amenaza de nuevos productos, la inestabilidad del mercado y la
incidencia negativa de los factores
sociopolíticos.
8. MATRIZ EFE
– Evaluación
del Factor Externo
FACTOR EXTERNOS | PONDERACIÓN | CALIFICACIÓN | TOTAL |
Oportunidades | |||
Diversificar sus productos | 7% | 4 | 0,2 |
Acceso a nuevas tecnologías | 3% | 2 | 0,1 |
Búsqueda de nuevos mercados | 10% | 4 | 0,4 |
Etapa de crecimiento | 3% | 2 | 0,1 |
TLC | 6% | 3 | 0,1 |
Expansión del mercado | 7% | 4 | 0,2 |
Generar alianzas estratégicas | 6% | 3 | 0,1 |
Posicionamiento | 10% | 4 | 0,4 |
Amenazas | |||
Grandes competidores | 10% | 4 | 0,4 |
Mercado saturado | 6% | 3 | 0,1 |
Competencia desleal | 5% | 3 | 0,1 |
Transporte | 4% | 2 | 0,1 |
Productos sustitutos | 10% | 4 | 0,4 |
Inestabilidad del mercado | 8% | 4 | 0,3 |
Incidencia negativa de los factores | 5% | 3 | 0,1 |
TOTAL | 100% | 3,5 | |
* Uno (1): deficiente, Dos | |||
ANÁLISIS: Luego de
analizar la matriz EFE, se puede encontrar que "El Ingeniero"
presenta buenos resultados ya que se encuentra en 3.5 lo que
indica que es una empresa sólida en el ambiente
externo y se encuentra muy por encima del promedio en sus
esfuerzos por aplicar estrategias que aprovechen las
oportunidades externas y eviten las amenazas. Es decir, se
encuentra por encima de 2.5 que es el promedio entre el valor
ponderado más alto que es 4.0 y el mas bajo posible que es
1.0.
Estos factores críticos de éxito
que hemos seleccionado de la empresa "El Ingeniero" son aquellos
aspectos que afectan mas la capacidad de las miembros de la
industria para prosperar en el mercado, es decir, los elementos
particulares de la estrategia, los atributos del producto, los
recursos, las
competencias,
las habilidades competitivas y los resultados de negocios que
marcan la diferencia entre utilidades y perdidas:
- Posición Financiera
- Reconocimiento del mercado
(Posicionamiento) - Tiempos de entrega
- Calidad de productos
- Variedad de productos
- Liderzazo en precios
- Planta Física
9.1 MATRIZ MPC – Matriz de Perfil
Competitivo
"El Ingeniero" | "Norventas" | "Ferretería | |||||
FACTOR CRÍTICO DE | PONDERACIÓN | CLASIFICACIÓN | PUNTAJE | CLASIFICACIÓN | PUNTAJE | CLASIFICACIÓN | PUNTAJE |
Posición Financiera | 15% | 3 | 0,4 | 1 | 0,1 | 2 | 0,3 |
Posicionamiento en el Mercado | 5% | 3 | 0,1 | 3 | 0,1 | 4 | 0,2 |
Tiempos de Entrega | 15% | 3 | 0,4 | 3 | 0,4 | 3 | 0,4 |
Calidad de Productos | 20% | 4 | 0,8 | 1 | 0,2 | 3 | 0,6 |
Variedad de Productos | 20% | 4 | 0,8 | 2 | 0,4 | 1 | 0,2 |
Liderazgo en Precios | 20% | 4 | 0,8 | 2 | 0,4 | 1 | 0,2 |
Planta Física | 5% | 2 | 0,1 | 4 | 0,2 | 3 | 0,1 |
TOTAL | 100% | 3,5 | 1,9 | 2,1 | |||
* Uno (1): debilidad mayor, |
ANÁLISIS: Luego de
analizar la matriz MPC, se puede encontrar que la empresa "El
Ingeniero" presenta muy buenos resultados con respecto a su
competencia; sin embargo se le recomienda mejorar su planta
física y
tiempos de entrega al máximo con el fin de lograr aumentar
la fidelidad de los clientes. En el cuadro se suministra una
muestra de
matriz de perfil competitivo, observándose que la variedad
de productos, liderazgo en
precios y calidad de productos son los factores más
determinantes en el éxito, tal como lo indica una
ponderación de 20%, siendo esta la empresa mas fuerte con
una ponderación de 3.5.
10. MATRIZ DE POSICIÓN
COMPETITIVA
"NORVENTAS" | |||||||||||
ALTO | P | ||||||||||
R | |||||||||||
"FERRETERIA | "EL INGENIERO" | E | |||||||||
MEDIO | C | ||||||||||
I | |||||||||||
O | |||||||||||
BAJO | |||||||||||
BAJO | MEDIO | ALTO | |||||||||
SATISFACCIÓN DEL | |||||||||||
ANÁLISIS: De
acuerdo a esta matriz, se puede comprender mas fácilmente
la diferencia entre "El Ingeniero" y su competencia, viendo su
posiciones competitivas entre el precio y la satisfacción
del cliente que
presenta cada una de ellas.
11. MATRIZ DE MERCADOS Y
PRODUCTOS
PRODUCTOS | |||||||||||
MERCADOS | PENETRACIÓN "EL INGENIERO" | DIFERENCIACIÓN O DESARROLLO DE PRODUCTOS | Actuales | ||||||||
SEGMENTACIÓN O DESARROLLO | DIVERSIFICACIÓN | Nuevos | |||||||||
Actuales | Nuevos | ||||||||||
ANÁLISIS: De acuerdo a
esta matriz, se puede observar que "El Ingeniero" se encuentra en
un mercado actual en el cual compite ofreciendo cada vez
productos actuales a precios competitivos. Es por esto que para
la empresa la mejor estrategia es poderse diferenciar, logrando
desarrollar nuevos canales de
distribución.
12. ANÁLISIS DE
VULNERABILIDAD
100% | |||||||
1. INDEFENSO | 2. EN PELIGRO | ||||||
B | |||||||
50% | A | ||||||
4. VULNERABLE | 3. PREPARADO | ||||||
C | E | ||||||
D | |||||||
0% | 50% | 100% | |||||
CAPACIDAD DE |
A. | Competidores |
B. | Mercados |
C. | Sociopolítico |
D. | Transporte |
E. | Producto |
ANÁLISIS: De acuerdo a esta matriz,
se puede observar que "El Ingeniero" se encuentra indefenso
respecto al mercado, en Peligro respecto a su competencia,
Vulnerable respecto al gobierno y
Preparado respecto a lo que respecta al transporte y
producto.
A continuación se muestra el análisis detallado del cuadro de
vulnerabilidad de la empresa:
FACTOR | AMENAZA | CONSECUENCIA | IMPACTO | PROBABILIDAD DE | CAPACIDAD DE | GRADO DE | ||
Competidores | Los grandes competidores tienen mayor poder | La competencia puede bajar más los | 8 | 50% | 60% | 1. INDEFENSO | ||
La entrada de nuevos competidores que hacen | Perdida de clientes actuales y | 9 | ||||||
Mercado | El mercado se encuentra saturado de distribuidores | Clientes no fidelizados. | 7 | 80% | 20% | 3. PREPARADO | ||
Es un mercado inestable debido a la "guerra" | Descofiabilidad de los clientes. | 6 | ||||||
Sociopolítico | La incidencia negativa de los factores | Pérdida de Utilidades | 7 | 30% | 40% | 4. VULNERABLE | ||
Transporte | La gran rivalidad de los transportadores y la no | Perdida de clientes por no tener el medio adecuado | 9 | 20% | 90% | 1. INDEFENSO | ||
Producto | Nuevos productos en el mercado que reemplazan | Desplazamiento de los productos | 5 | 30% | 70% | 1. INDEFENSO | ||
1: "Indefenso" 2: "En Peligro" | ||||||||
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