- Supervivencia de las
organizaciones - Crecimiento
sostenido - Rentabilidad
- Calidad de producción y
servicios - Reducción de
costos - Participación en el
mercado - Nuevos
mercados - Nuevos
clientes - Competitividad
- Imagen en el
mercado - Objetivos
individuales
Existen cuatro factores que influyen en el
posicionamiento o supervivencia de las organizaciones, a
saber:
Todas las decisiones que tome para construir el
posicionamiento o supervivencia de una organización, deben estar de acuerdo con el
segmento de clientes que se
quiere captar.
Robert Merton Solow (1924- ), economista
estadounidense, galardonado con el Premio Nobel de Ciencias
Económicas en 1987 por su contribución a la
teoría
del crecimiento
económico.
En 1957 presentó un modelo
matemático que demostraba que el crecimiento
económico sostenido depende fundamentalmente del progreso
tecnológico. En este sentido, su trabajo
continuado proporcionó a los economistas un fundamento
teórico y una estructura
empírica con los que estudiar los efectos
económicos del cambio
tecnológico.
Sus ideas influyeron en la adopción
de políticas
gubernamentales tendentes a promover la formación y la
investigación para estimular el progreso
tecnológico y, en consecuencia, el crecimiento
económico. También analizó el papel que en
éste desempeñan los recursos
naturales, factor ignorado hasta entonces por los
economistas.
Según el diccionario
rentabilidad
es:
Cualidad de rentable.
Capacidad de rentar.
La rentabilidad no es otra cosa que "el resultado
del proceso productivo". Si
este resultado es positivo, la empresa gana
dinero
(utilidad) y ha
cumplido su objetivo. Si
este resultado es negativo, el producto en
cuestión está dando pérdida por lo que es
necesario revisar las estrategias y en
caso de que no se pueda implementar ningún correctivo, el
producto debe ser descontinuado.
Una empresa hace
dinero y por ende es rentable, satisfaciendo las necesidades de
sus consumidores mejor que la competencia.
La experiencia de las empresas
orientadas a la calidad es que,
un producto de calidad superior y con integridad en los negocios, las
utilidades, la participación de mercado y el
crecimiento vendrán por añadidura.
La rentabilidad de una empresa
resulta tan importante que en algunas áreas comerciales
como la banca y los
seguros,
el gobierno
central tiene un control
constante: si un banco o una
empresa aseguradora no da rentabilidad, inmediatamente es
intervenida a fin de preservar los posibles daños a sus
clientes, así como la corrupción.
Según el diccionario productividad
quiere decir:
Capacidad o grado
de producción por unidad de trabajo,
superficie de tierra
cultivada, equipo industrial, etc.
En Economía:
Relación entre lo producido y los medios
empleados, tales como mano de obra, materiales,
energía, etc. La productividad de la cadena de montaje
es de doce televisores por operario y hora.
PRODUCTIVIDAD
En economía,
relación entre producción final y factores
productivos (tierra, capital y
trabajo) utilizados en la producción de bienes y
servicios. De
un modo general, la productividad se refiere a la que genera
el trabajo: la
producción por cada trabajador, la producción por
cada hora trabajada, o cualquier otro tipo de indicador de la
producción en función
del factor trabajo.
En una empresa de servicios, la producción
y el consumo son
procesos
simultáneos. Por ejemplo: un restaurante, el salonero
recibe el pedido de los comensales, lo entrega a la cocina, el
cocinero prepara los platos solicitados e inmediatamente son
consumidos por los clientes que están esperando que ellos
satisfagan sus expectativas.
La calidad en la atención al
cliente se puede manifestar a través de dos aspectos
que es necesario atender con el mismo empeño:
- El aspecto físico, que comprende el exterior e
interior del negocio, la decoración y el
equipamiento. - El aspecto humano, que se percibe a través del
comportamiento del personal en la
forma de atender a los clientes y en su presencia
personal. - NO hay que confundir calidad con lujo. La calidad
está relacionada directamente con el requerimiento y la
satisfacción que produce en los clientes. - La calidad no es un concepto
universal. La forma de percibirla varía con los
públicos e incluso con cada cliente. - La exigencia de calidad por parte del cliente,
habitualmente aumenta con la experiencia. - La calidad se juzga como un todo. En la atención al cliente, se conformada por
diversos componentes y el cliente evalúa, influido de
diverso modo para cada uno de ellos. - La calidad de producción y servicio, se
convierte en un rasgo verdaderamente distintivo de la empresa,
es necesario contar con la cooperación de todos sus
integrantes.
Existen muchas estrategias y actividades que se pueden
implementar para la reducción de costos, pero solo
analizaremos algunas.
Respuesta Eficiente al consumidor es una
estrategia que
surgió en Estados Unidos
dando excelentes resultados. Su idea principal es eliminar costos
no productivos y compartir ahorros con el consumidor, esta
estrategia conducen a mejoras logísticas y comerciales,
las cuales emplean en las logísticas prácticas de
reaprovisionamiento y en las comerciales introducen la Gerencia de
categorías.
Con la introducción de la Gerencia de
Categorías, se resume los aspectos comerciales de la
estrategia eficiente al consumidor, la cual engloba aspectos como
surtido, promoción e introducción de nuevos
productos,
estos aspectos implica su optimizar el espacio disponible en los
anaqueles para los productos que más se venden, eliminar
las practicas que conducen a comprar una cantidad fija de
productos que no tiene relación con las ventas y
sustituirlas por promociones hechas a la medida de cada
tienda.
La introducción de nuevos productos requiere de
información que permita evaluar la
aceptación por parte del público, un factor que se
destaca de esta estrategia es que el resultado es de mayor
rentabilidad dado que las decisiones de compra se derivan de un
análisis detallado de la demanda.
En conclusión, la aplicación de estas
estrategias de reducción de costos, permiten a las
empresas ser más ágiles en la toma de
decisiones en cuanto a problemas de
mercado, reducir significativamente sus costos, dar un mejor
servicio al cliente, entre otras. Todo sustentado en las nuevas
tecnologías computarizadas y de manejos de
información.
Frente a la incertidumbre económica, se hace
necesario ver la crisis como
una oportunidad para ganar presencia en nuevos mercados. En la
actualidad, hay que comprender cómo manejarnos con el
nuevo tamaño del mercado, analizando las áreas que
generarán recursos en el
futuro siendo una de las posibilidades la de generar negocios
hacia el exterior. Por desconocimiento, muchas empresas temen
salir al extranjero.
Algunos pasos a seguir en busca de nuevos
mercados: Lo primero es saber si la empresa está
en condiciones de exportar. Una adecuada estadística de la empresa
posibilitará conocer el volumen de
producción y venta de los
últimos años, las variaciones producidas en los
stocks, así como también, un análisis de
costos permitirá definir cuál es el punto
óptimo de producción para el cuadro de ventas
actual y futuro.
Sobre si las expectativas del mercado interno son
inferiores, se tendrá que verificar que la tecnología actual se
adapte a la producción de los bienes destinados a
la exportación.
Si las expectativas futuras superan la capacidad
disponible actual, se deberá plantear la posibilidad de
incorporar nuevos equipos con el avance tecnológico
requerido por el futuro plan de exportaciones. Es
por ello, que se deberán considerar los siguientes
interrogantes:
¿Es un producto versátil, de fácil
adaptación o no?
¿De tener que adaptarlo, cuál será su
costo?
¿Los insumos necesarios, son de normal
abastecimiento?
¿La adaptación, deberá hacerse sobre el
producto, o sobre algunos de los componentes?
¿Se requerirá personal de la empresa, o se
contratará personal externo?
Estas preguntas necesitan ser respondidas, para poder preparar
el producto, y así la empresa, pueda decidir, si va a la
conquista de los mercados externos. Para ciertos productos, lo
mejor sería fabricar pocas unidades, y luego, tratar de
comercializarlas en el mercado seleccionado. Ahora bien, si la
experiencia resulta un fracaso, el intento tiene un menor costo,
que el de haber contratado a un especialista en comercialización internacional.
Acerca de la investigación de
mercado, la herramienta operativa que facilita la tarea,
es un proceso para
obtener, ordenar y analizar información sobre productos,
mercados, consumidores, promoción, con el fin de evaluar
la incidencia y el comportamiento de cada uno de los factores
mencionados y obtener conclusiones. Esto orientará a las
acciones que
decida tomar la empresa.
En general, los perfiles de mercado versan sobre un solo
producto, o referentes a un grupo de
productos sobre un mismo mercado, los estudios apuntan a
facilitar el acceso a determinados mercados, así,
deberán suministrar la información que necesitan
los exportadores.
Ahora bien, es preciso considerar que existen dos
motivos por los cuales una empresa decide exportar: por
convicción o por necesidad.
¡Cuanto más conozca del mercado elegido,
menos posibilidades tendrá de equivocarse!
En la actualidad, las políticas económicas
de los países que conforman la comunidad
internacional se orientan hacia el desarrollo de
las empresas nacionales, a través de su expansión
hacia nuevos mercados en un contexto de libre competencia. Para
afrontar este desafío, el sector productivo peruano
necesita contar con parámetros de excelencia. La frase
"Hecho en el Perú" debe ser sinónimo de
calidad.
Este contexto implica "oír al consumidor" y
organizar los aparatos productivos a su servicio. La época
en que tenía que "aceptar lo que había"
quedó atrás.
El mandato de hoy es que las empresas se ajusten a lo
que el consumidor quiere o necesita. ¡Él es el
soberano del mercado! En la lógica
de lograr una efectiva protección de los principios que
una economía de mercado implica, en noviembre de 1992
mediante el Decreto Ley No. 25868 se
creó el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y
de la Protección de la Propiedad
Intelectual como la entidad encargada de vigilar y promover
el correcto funcionamiento de la economía de
mercado.
El consumidor dejó de ser un mudo testigo y ha
pasado a convertirse en un verdadero protagonista del
mercado.
En tiempos recientes la teoría del Mercadeo Uno a
Uno, está teniendo auge. Dicha teoría se sustenta
en la rentabilidad de los clientes basada en el valor de por
vida de los mismos que no es otra cosa que la cantidad de
productos que este cliente podrá adquirir de nuestra
empresa a lo largo de su vida útil. En tal sentido las
empresas están buscando venderle la mayor cantidad de sus
productos a cada cliente y a través del valor agregado que
representa el servicio, su fidelidad.
Una empresa orientada de esta manera, maximizando sus
operaciones de
Mercadeo, podrá tener una operación rentable en tal
sentido.
El cliente es quien adquiere un
producto o servicio en el momento de la venta. Por lo tanto, es
el eje sobre el cual gira todo el trabajo de ventas.
Es decir, es la persona de quien
depende el desarrollo de una organización o empresa y el
trabajo de los empleados de la misma.
Sin cliente, no hay ventas y sin ventas no hay
vendedores.
Habitualmente el cliente toma su tiempo para
identificar y analizar las opciones de productos o servicios que
hay en el mercado, evaluar los beneficios que le
brindarán, seleccionar algunos de ellos y finalmente
realizar la compra.
Hágase con buenas listas de posibles
compradores. Es posible alquilar listas clasificadas y confiables
a varias fuentes, entre
las que se incluyen grupos
comerciales, organizaciones profesionales, asociaciones de
alumnos o agentes de listas. Gracias a dichas listas,
podrá confeccionar a medida mensajes de correo
electrónico destinados a distintos segmentos de
clientes.
Conviértase en una autoridad.
Encargue una encuesta o un
sondeo del que obtener información patentada sobre el
mercado y haga públicos los resultados a través de
la prensa o de un
sitio Web. «La
clave está en crear una fuerte demanda al generar
credibilidad y reconocimiento», afirma Jim DeSena, autor
del libro
«The 10 Immutable Laws of Power Selling» (Las 10
leyes
inmutables de la venta eficaz). Si puede convertir la encuesta en
un acontecimiento anual, se le considerará todo un experto
en el sector.
Busque un socio. «Cuando dos
profesionales se complementan el uno al otro, pueden influir en
sus respectivos contactos para que le abran puertas al
compañero», apunta Maura Schreier-Fleming, autora
del libro «Real World Selling for Out-of-This-World
Results» (Ventas en el mundo real con unos resultados de
otro mundo).
Lea los periódicos. «Los
diarios locales están hasta los topes de clientes
potenciales con
Adquiera espacios publicitarios en boletines
electrónicos. Los anuncios en boletines de carácter vertical distribuidos a
través del correo electrónico pueden ser una
excelente forma de captar la atención. «Adquirir un
espacio publicitario en estos medios constituye una
magnífica técnica de generación de
oportunidades, ya que le otorga la capacidad de dirigir al
cliente potencial hasta su sitio Web y seguir la evolución de sus reacciones», afirma
Rackley
Cree un perfil propio del sector.
Desarrolle la pericia o el discurso
informativo que se demande en su sector. Con un paquete de
productos generado de manera profesional y unas pocas
campañas de correo, puede introducirse en el circuito de
conferencias o seminarios. «Siempre se buscan buenos
oradores que sepan vender», sugiere Julie Isphording,
publicista con sede en Cincinnati, Ohio. Además
podrá aprovechar los contactos que tenga en los medios de
comunicación para que le mencionen en artículos
divulgativos o informativos.
Compruebe su base de
datos. «Los clientes inactivos que no han adquirido
nada en un período considerable de tiempo o los
compradores poco frecuentes son los que están en mejor
disposición para dejarse convencer con argumentos»,
aconseja Dianna Booher, autora de «From Contact to
Contact» (De contacto a contacto).
Vaya a ferias especializadas. La asistencia
a muchas ferias comerciales de importancia ha disminuido en los
últimos años debido a los esfuerzos por reducir
costes y al miedo por viajar. Pero es posible encontrar
oportunidades, por lo general con mejores perspectivas, en ferias
regionales o verticales de bajo costo.
Participe en una red de
organizaciones. Para las pequeñas empresas, estos
grupos, que pueden encontrarse en el mismo país, son de
gran utilidad. La idea es la de compartir oportunidades con
empresas que sean miembro de la
organización pero que no compitan directamente con su
empresa. Las cuotas anuales pueden variar enormemente. Tan
sólo asegúrese de que el grupo cuenta con
historiales consultables y de que puede vivir según las
normas que
imponga respecto al uso compartido de la información de
contacto.
Según el diccionario competitividad
es:
Se entiende por competitividad a la capacidad de una
organización pública o privada, lucrativa o no, de
mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le
permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada
posición en el entorno socioeconómico
El término competitividad es muy utilizado en los
medios empresariales, políticos y socioeconómicos
en general. A ello se debe la ampliación del marco de
referencia de nuestros agentes económicos que han pasado
de una actitud
autoprotectora a un planteamiento más abierto, expansivo y
proactivo.
La incorporación de los principios de
competitividad al desarrollo de las funciones,
actividades y operaciones de la empresa, permite a esta
incrementar su nivel de competitividad, ahora bien la efectividad
con que se apliquen estos principios determinara el nivel de esa
competitividad que la empresa este alcanzado, o bien el nivel en
que se encuentre.
La competitividad tiene incidencia en la forma de
plantear y desarrollar cualquier iniciativa de negocios, lo que
está provocando obviamente una evolución en el
modelo de empresa y empresario.
La competitividad externa está orientada a la
elaboración de los logros de la organización en el
contexto del mercado, o el sector a que pertenece. Como el
sistema de
referencia o modelo es ajeno a la empresa, ésta debe
considerar variables
exógenas, como el grado de innovación, el dinamismo de la industria, la
estabilidad económica, para estimar su competitividad a
largo plazo.
La empresa, una vez ha alcanzado un nivel de
competitividad externa, deberá disponerse a mantener su
competitividad futura, basado en generar nuevas ideas y productos
y de buscar nuevas oportunidades de mercado.
Así como la necesidad de hacer publicidad,
está basada en comunicar un cierto mensaje que permita
captar potenciales clientes, la necesidad de hacer
promoción se apoya en la acción
de conseguir la fidelidad de esos clientes, para lograr que sigan
comprando en su negocio. Un ejecutivo de General Motors
afirmó: "estamos en el negocio de hacer dinero, no
automóviles", estaba equivocado.
El presente es una investigación de
ciertos tópicos básicos para determinar la
rentabilidad en el área de mercadeo de las
empresas.
- Mejores salarios
La fijación del Salario Justo es
uno de los grandes problemas que tiene permanentemente planteado
a cualquier empresa. Del salario depende también su nivel
de vida y su posición social. Todas estas circunstancias
contribuyen a aumentar las presiones de los trabajadores para
lograr mejores salarios.
Por otra parte, como el salario contribuye a una parte
importante del costo de cualquier trabajo, las empresas
tratarán de pagar los salarios mínimos para
producir a precios
inferiores a la competencia y estar en mejor situación
para obtener mayores beneficios.
Los salarios deben satisfacer las siguientes
condiciones:
a) Deben ser suficientes para cubrir las necesidades
fisiológicas y psicológicas de los trabajadores y
sus familias (comida, vestido, vivienda, educación,
diversiones, etc.).
b) Deben estar en relación con la clase de
trabajo realizada.
c) Deben ser similares a los de otras empresas de la
localidad para los mismos trabajos, con el objeto de evitar el
desplazamiento de los operarios a los puestos mejor
remunerados.
d) Deben estar ligados con el rendimiento en el trabajo
(primas, incentivos).
e) Deben estar ligados al resultado económico de
la empresa y participar de los beneficios obtenidos en la
misma.
- Mejores Beneficios
En general, todos los planes de pago de incentivos que
tienden a incrementar el rendimiento del trabajador y siendo los
beneficios o prestaciones
cada vez más significativos (hoy día, en promedio,
son cerca del 30% del importe de la mano de obra directa), es
importante que estos costos se repartan entre un mayor
número de unidades de producción.
Antes de que el analista diseñe un plan de pago
de incentivos para una empresa determinada, es aconsejable que
revise los puntos fuertes y débiles de planes. Por esta
razón, los planes históricamente más
importantes se describirán aun cuando la mayoría de
ellos ya no se usan ahora como fueron ideados
originalmente.
Beneficios, en Economía, diferencia entre el
gasto y el ingreso, siendo este último mayor que el
primero. Existen diversos procedimientos
para determinar uno y otro, y en esa medida se puede hablar de
diversos conceptos asociados al término "beneficios":
beneficio de explotación, beneficio antes de impuestos,
beneficio bruto. Lo contrario a los beneficios son las
pérdidas, que se producen cuando en la realización
de una actividad económica los ingresos son
menores que los gastos.
- La estabilidad en el empleo
La estabilidad se considera hoy el más relevante
activo de la economía. En ella se asienta la propaganda
sobre las virtudes del programa de
gestión
pública que se aplica.
La estabilidad actual depende esencialmente de las
condiciones externas que la han favorecido: el elevado precio del
petróleo, el crecimiento en los
países avanzados y las remesas de los trabajadores desde
Estados Unidos. Esa ha sido su fuente de apoyo y, al mismo
tiempo, su debilidad intrínseca. Un cambio en estas
condiciones evidenciaría la fragilidad estructural del
equilibrio
existente.
La estabilidad en el empleo es un
principio acogido decididamente por nuestro Derecho del
Trabajo. La propia Constitución, aunque a diferencia de otras
leyes fundamentales no consagra expresamente ese principio, lo
reconoce de modo implícito al acoger el derecho al
trabajo; un derecho éste que si no puede esgrimirse en
demanda de un efectivo puesto de trabajo sí puede
invocarse como fundamento de la presunción a favor de la
duración indefinida del contrato de
trabajo y de la ilicitud de las extinciones contractuales sin
causa justa.
- La inseguridad
en el trabajo
Es necesario que las empresas cuiden de la
seguridad y la
salud
pública para proteger la salud de los trabajadores,
controlando el entorno del trabajo para reducir o eliminar
riesgos. Los
accidentes
laborales o las condiciones de trabajo poco seguras pueden
provocar enfermedades y
lesiones temporales o permanentes e incluso causar la muerte.
También ocasionan una reducción de la eficiencia y una
pérdida de la productividad de cada trabajador.
Antes de 1900 eran muchos los empresarios a los
que no les preocupaba demasiado la seguridad de los obreros.
Sólo empezaron a prestar atención al tema con la
aprobación de las leyes de compensación a los
trabajadores por parte de los gobiernos, entre 1908 y 1948: hacer
más seguro el entorno
del trabajo resultaba más barato que pagar compensaciones.
- La calidad de Vida
Nivel de vida o la calidad de
vida, en economía, es la estimación de la
cantidad de riqueza y de la prosperidad de la población de un país. Por lo general
se estima el nivel de vida o la calidad de vida, en
función de bienes materiales, de los ingresos obtenidos y
los bienes de consumo que se pueden adquirir con aquéllos,
pero no se tiene en cuenta, por ejemplo, la contaminación
atmosférica, que sí se estima al analizar la
'calidad de vida'.
Existen numerosos métodos
para estimar y comparar el nivel de vida de un país con el
de otro, pero ninguno de estos métodos tiene en cuenta
conceptos como 'felicidad personal'.
La renta nacional per cápita es una de las formas
más comunes de calcular el nivel de vida de un país
y consiste en dividir el producto interio bruto (PIB) por la
población, estableciendo así el PIB per
cápita. Si la población crece a una tasa menor que
la del PIB, el nivel de vida está aumentando.
Si la población crece más deprisa que el
PIB el nivel de vida disminuye. Pero el PIB per cápita, al
ser una media aritmética, no permite ver la distribución de la renta entre la
población.
Otro indicador del nivel de vida es el Índice de
Desarrollo
Humano (IDH). Creado por el PNUD (Programa de las Naciones Unidas
para el Desarrollo) en 1990, determina el nivel de vida teniendo
en cuenta, además del PIB per cápita, el grado de
alfabetización de la población adulta y la
esperanza de vida, por lo que refleja, hasta cierto punto, la
calidad de vida de la población en estudio.
- La satisfacción
En el mundo global en que vivimos hoy en día, es
indispensable conocer las necesidades primordiales de los
consumidores y es así como después de un arduo
análisis que sale al mercado la idea de alguna empresa que
permita una ventaja competitiva sobre las otras empresas ya
existentes y que se encuentran en el mercado.
Partiendo del supuesto de que la satisfacción
debida al consumo presente es preferible,
psicológicamente, a la satisfacción futura,
defendían que el capital se origina en la privación
del consumo de aquellas personas que desean un rendimiento futuro
que compense su actual abstención. Dado que esas personas
están dispuestas a renunciar al consumo presente, la
capacidad productiva puede desviarse de la producción de
bienes de consumo para producir más medios de
producción o bienes de capital; de esta forma se aumenta
la capacidad productiva de un país. Por lo tanto, al igual
que el trabajo físico justifica el pago de salarios, la
abstinencia justifica el pago de intereses o
beneficios.
- La consideración y El
respeto
Dentro de este aspecto hay que considerar los siguientes
factores:
La falta de
respeto y
consideración en el desempeño de las tareas profesionales,
tanto hacia compañeros como hacia terceras
personas.
Las agresiones
verbales dentro del lugar de trabajo.
Una falta de
puntualidad injustificada en la entrada o salida al trabajo
superior a 60 minutos en el plazo de un
año.
La
información a terceros de circunstancias personales de
trabajadores o de la Empresa de orden interno o reservado, si
no producen perjuicios morales o materiales. La falta se
calificará de muy grave si la comete un trabajador que
por razones de su trabajo tenga acceso directo a los datos.
No declarar o
comunicar una segunda actividad, remunerada o no, considerada
incompatible con el desempeño del trabajo en la
Empresa
Hacer uso indebido
de cargos y denominaciones o atribuirse aquellos que no se
ostenten..
La alegación
de causa falsa en la solicitud de excedencia.
Simulación de enfermedad o
accidente.
Todas estas son faltas MUY
GRAVES que desdicen de la consideración y el respeto que
un trabajador debe tener hacia sus patronos y en especial hacia
su organización.
- Oportunidades de
crecimiento
Un aspecto básico (y con una importancia cada vez
mayor) en las empresas es su estrategia de diversificación
ante el carácter maduro del mercado, una presencia
importante puede aportar interesantes vías de
crecimiento.
En la medida en que los países consoliden su
desarrollo (como esperan los analistas) las consecuencias
serían muy positivas para las empresas.
La otra gran apuesta diversificadora de las empresas
está en aprovechar su infraestructura y su elevada
generación de tesorería para entrar en el
negocio.
Quizá la oportunidad que podría reportar mayor
crecimiento a las empresas está en el desarrollo de la
tecnología, si bien ésta es aún una
oportunidad latente.
- La libertad
para trabajar
Es una rama del derecho social y comprende las normas
que se dictan para procurar la justicia en
las relaciones entre obrero y empleador, protegiendo a la parte
más débil, que en este caso es el
trabajador.
El 15 de noviembre de 1922 se produjo en la ciudad de
Guayaquil una masacre enteo los trabajadores. Después de
ocho años de haber estallado la Revolución
Rusa, sueno en nuestro país la Revolución
Juliana (9 de julio de 1925), la misma que lleva al poder al Dr.
Isidro Ayora.
Además, se concreta, que el trabajo es
OBLIGATORIO en el país y debe ser igualmente
remunerado. Nadie está obligado a trabajar gratuitamente.
Tales criterios están determinados en el Código
del Trabajo y se hallan establecidos igualmente como
garantías en la Constitución Política del Estado
Ecuatoriano.
10. El liderazgo
participativo
El tema participación es uno de los más
mencionados en la literatura sobre desarrollo.
Las evaluaciones que se han realizado en numerosos proyectos y sus
resultados ha llevado a la conclusión que es el
"ingrediente que faltaba", es un elemento vital que ha de ser
incluido en el liderazgo y todo proyecto de
desarrollo para garantizar el éxito,
en especial en las organizaciones.
La participación es un elemento vital que ha de
ser incluido dentro de las empresas y sobre todo en los proyectos
de desarrollo, es así que:
- El Liderazgo participativo está manifestado
por un espíritu de servicio, - Una conciencia
comunitaria orientada hacia la transformación individual
y transformación social, basado en una visión
compartida. - Desarrollo de los miembros de una empresa de las
capacidades necesarias para llevar a cabo las actividades
requeridas para la realización de proyectos
específicos seleccionados por la empresa.
Los líderes naturales son individuos que sin
tener una posición, gozan del respeto de los miembros de
la empresa por el hecho de promover la unidad de la empresa y
facilitar la satisfacción de las necesidades y el
cumplimientos de la metas de la empresa.
11. ¿Qué es
el orgullo de la organización?
El dar y el recibir de basan en una mentalidad de
abundancia, que reconoce que hay suficiente para todos, si nadie
es avaro. En vez de considerar que los recursos son limitados a
una cantidad predefinida, se enfoca la creación de nuevos
recursos y nuevos espacios. Las personas que basan su vida en
esta ética, se
sienten orgullosos de pertenecer a una organización o
empresa. De tal forma que hacen todo lo posible para que esta
avance y se engrandezca.
Sentirse orgulloso dentro de una organización
implica que entre más se da y se sirve a otros, más
se recibe de la vida, siendo el servicio una expresión de
potencia y la
más alta expresión del ser humano.
SALUDOS A : DE JOSE
LUIS CEVALLOS ALIAS EL COLVICHE A
SUSANA CUENCA ( LETY)
Gonzalo Tiupul