Webquest: Una herramienta para la construcción cognitiva en educación a distancia

Enviado por MsC. Yicel Frías Cabrera

Resumen
El proceso de
orientación cognitiva
La Webquest como herramienta para
la construcción cognitiva
Bibliografía

Resumen:

El presente trabajo
muestra la
dinámica de un proceso
educativo a distancia sobre la base de la orientación
cognitiva como proceso, basada en la tríada "observación–construcción-representación".

Se hace énfasis el momento de construcción
cognitiva y cómo se puede implementar en la
práctica, auxiliándose de la herramienta Webquest,
la que permite facilitar un aprendizaje por
descubrimiento guiado, potenciando así la competencia en el
manejo de la información.

Palabras claves: Educación a
distancia, webquest.

Introducción.

El proceso educativo, como proceso social, cultural e
interpersonal, es multifacético y altamente complejo. Su
riqueza radica en la enorme variedad de factores implicados
(comunicación, desarrollo
personal, relaciones emocionales y sociales,
activación de proceso intelectual, cognoscitivo y
motivaciones entre muchos otros).

La educativa a distancia es un proceso en el cual existe
una separación física y
psicológica entre docentes y
discentes, una de los elementos necesarios para minimizar esta
separación es el apoyo o ayuda que pueden brindar los
docentes para que los estudiantes puedan realizar un aprendizaje
significativo.

En muchas ocasiones los docentes nos hemos preguntado
¿Cómo propiciar el apoyo para que los estudiantes
construyan un aprendizaje significativo?. Es en este sentido en
que va dirigido este trabajo, a explicar un modelo que
permita desarrollar la orientación cognitiva como proceso,
permitiendo sugerir actividades de construcción cognitiva,
tal como las Webquest.

Desarrollo:

El proceso de
orientación cognitiva.

En este trabajo se comparte la definición de
educación a distancia emitida por el catedrático de
la cátedra UNESCO de educación a distancia de la
UNED española, el Dr. Lorenzo García Aretio, quien
conceptualiza:

… "La
educación a distancia es un proceso sustentado en un
sistema
tecnológico de comunicación bidireccional
(multidireccional), que puede ser masivo, basado en la acción sistemática y conjunta de
recursos
didácticos y el apoyo e una organización y Tutoría, que
separados físicamente de los estudiantes, propician en
estos un aprendizaje independiente (cooperativo)" ….
(García Aretio, L. 2001).

El interés de
García Aretio de emitir una definición más
breve donde se recojan los rasgos necesarios y suficientes de la
educación a distancia lo hizo asomarse a las definiciones
de Verduin y Clark (1991), Garrison (1989) declarando
que:

…" La educación a distancia se
basa en un diálogo didáctico mediado entre
profesores (institución) y estudiantes que ubicados en
espacio diferente al de aquel, aprende de manera independiente
(cooperativa")"…. García Aretio
(2001).

Luego entonces, los rasgos esenciales que caracterizan a
la Educación a distancia como proceso son:

1. b) El estudio
  independiente en el que el alumno controla
  tiempo, espacio, ritmo de estudio, itinerario,
  actividades, tiempo de evaluaciones, etc. y que se puede
  complementar con posibilidades de interacción en
  encuentros presenciales o electrónicos que brindan
  oportunidades para la socialización y el
  aprendizaje.
a) La casi permanente
separación del docente y los
alumnos en el espacio y en el tiempo,
haciendo la salvedad de que en esta última variable se
puede producir interacción síncrona.

c) La comunicación mediada de doble
vía entre docentes y estudiantes y en algunos casos de
estos entre si mediante diferentes recursos.

d) El soporte de una institución /
organización que planifica,
diseña-produce materiales,
evalúa y realiza el seguimiento y motivación del proceso de
aprendizaje.

La delimitación de estos rasgos
característicos permitirá conceptualizar la
Educación a distancia como proceso en cualquier
contexto.

Al hacer una revisión exhaustiva de las teorías
que describen/explican este fenómeno encontramos las
siguientes:

Teorías de la Independencia y la autonomía (Wedemeyer
C. A. y Moore G. )
Teoría de la Industrialización (Peters,
O.)
Teorías de la interacción y la
comunicación (Holmberg, B. y Bååt, J. A.
Garrison, D. R., Shale, D.)

Todo este estado
teórico sobre la educación a distancia hizo esbozar
a García Aretio, L. (2001) su propio planteamiento
teórico, denominándolo teoría
integradora o del diálogo
didáctico mediado (aportación
coherente, articulada y flexible) consistente en dos
diálogos; uno, el simulado y
asíncrono (comunicación a través
de los medios,
sustentado en el auto-estudio); y el otro, el real
síncrono-asíncrono
(interactividad).

Los elementos que integró García Aretio en
su propuesta son:

El carácter autónomo e
independiente de las forma de aprender ha sido
destacado por Wedemeyer C. A. (1971, 1981).
La distancia transaccional
(Moore M. G.1977), entendida como Cantidad y Calidad del
diálogo profesor – alumno y
la estructura en el diseño del curso. Ambas variables
las relacionó con la
autonomía del que
aprende.
La conversación didáctica guiada (Holmberg, B
y Bååt, J. A.1985), compuesta por
Comunicación simulada
(interacción del estudiante con los materiales de
estudio) y Comunicación real
(interacción docente -estudiante).
La Comunicación bidireccional
(Garrison D. R. y Shale, D 1987), que enfatiza en el
concepto de
control como centro de la
transacción, definida como la oportunidad y capacidad
para influir en la transacción.
La División del trabajo
(Peters, O. 1971, 1993), aportando el carácter de la
forma industrial de
enseñar y aprender.

Otros elementos teóricos asumidos en este trabajo
son los relacionados con las teorías del
aprendizaje, los cuales son:

1. El estudiante es un sujeto activo y por tanto el
aprendizaje ocurre en una actividad. El
agente del aprendizaje es el alumno y el profesor un
orientador o facilitador.
2. El factor de motivación para el aprendizaje es el
problema, la situación –
problema.
3. La estructura
del asunto a ser aprendido permite identificar el tipo o tipos
de aprendizaje de un determinado asunto o
tema.
4. La atención a las diferencias
individuales entre los alumnos y de orientar de
manera más individualizada su aprendizaje.
5. Un buen aprendizaje debe comienzar con el
todo, en la forma de una situación problema
que el discente debe analizar mediante su
reflexión.
6. Dar importancia a la movilización de
esquemas de asimilación, o sea a la capacidad
razonadora del estudiante, ya que este puede llegar
al mismo objetivo por
diversas caminos e incluso inventar un camino diferente, si
entiende la estructura del problema.
7. El aprendizaje se sustenta en la categoría
funciones
psíquicas superiores, las cuales se originan en las
relaciones sociales. La
transformación de estas es entendida como el resultado
de un proceso de mediatización, en
el que un papel relevante se otorga a la vivencia del sujeto
que aprende en una situación social determinada, en
relación con lo cual el sujeto interioriza las operaciones que
usualmente realiza en el plano externo.

A partir de estos referentes teóricos la Universidad de
Pinar del Río, Cuba,
implementó un modelo del proceso educativo en la modalidad
a distancia, en el que se resignifican los componentes y las
relaciones entre estos (Frías, Y. y Malagón , M.
2005). Las premisas que los sustentan son:

a) Construcción à papel activo del sujeto que
aprende en el proceso de apropiación del conocimiento.
b) Zona de desarrollo
próximo à
distancia que existe entre el nivel de desarrollo actual y el
nivel de desarrollo potencial del sujeto
cognoscente.
c) Mediación à Acciones
para transformar la realidad a partir de instrumentos creados
por la cultura,
que posibilitan la transmisión de significados,
relaciones con los sujetos a través del empleo de
los signos.
e) Actividad y Comunicación
à formas
vivas de manifestación del sujeto con la realidad.
Actividad como el proceso de tránsito de las
influencias educativas reflejadas a su asimilación
como reflejo a partir de la relación entre la imagen de
estas influencias y las influencias objetivas; y la
comunicación como el proceso que representa la
vía básica esencial de expresión de las
relaciones sociales, en correspondencia con las
características generales de la relación entre
lo que se refleja y lo reflejado.
Estas dos formas se manifiestan o se reflejan en una
unidad indisoluble de lo cognitivo
(sensopercepción, memorias,
imaginación y pensamiento) y lo afectivo (emociones,
sentimientos, estados de ánimo, etc).
d) Interacción à Acciones físicas y
mentales del sujeto con el objeto de conocimiento, provocando
modificaciones en sus representaciones sobre la
realidad.

Luego entonces, el modelo implementado se muestra en la
siguiente figura

Está compuesto por:

nivel macro (equipo docente, estudiantes y la unidad
de estudio).
Nivel micro (habilidad, independencia y
apoyo).

Es desde la perspectiva del nivel micro en el que nos
centraremos, por lo cual describiremos las dimensiones presentes
en este modelo, ya que son los componentes que permiten minimizar
la separación (física y psicológica) entre
los participantes del intercambio educacional a
distancia.

La independencia representa la
dimensión filosófica del proceso, una
cualidad que implica que los estudiantes son libres para escoger
y perseguir las metas educacionales (metas de aprendizaje,
actividades de aprendizaje, formas de evaluación, recursos para aprender, etc.
)

La habilidad representa la dimensión
psicológica del proceso, compuesta por las variables
intelectuales,
actitudinales y disposicionales necesarias para aprender
independientemente (implicando no sólo destreza en el
aprendizaje sino motivación y confianza para persistir y
lograr el éxito).

El Apoyo representa la dimensión
sociológica del proceso, se refiere a los recursos
humanos y no humanos que facilitan y guían la
transacción educacional.

El resultado de la sobreposición triádica
entre los macro y microcomponentes es el control
(Garrison, 1989 ), entendido como la oportunidad y habilidad para
influir y dirigir el curso de la transacción educacional.
No solo implica elegir y tomar decisiones, sino la capacidad de
efectuar cambios. El mismo no puede ser establecido o ejercido
por sólo una parte de los componentes de este proceso, la
dirección debe ser inherentemente
colaborativa.

Para poder
establecer un control sobre el proceso, se requiere de un balance
dinámico ente los diferentes componentes, pero no se trata
de un proceso localizado exclusivamente en el estudiante,
requiere la realización y participación de los
docentes a través de una comunicación
bidireccional.

El grado de control o influencia en la
transacción educacional estará educacionalmente
compartida entre los docentes y los estudiantes, dependiendo de
las magnitudes de los microcomponentes en cada situación
particular.

Enfatizaremos, ahora, en la dimensión
sociológica del proceso, específicamente en los
recursos que van a guiar la transacción, es decir en el
apoyo, el cual se ha concebido como un proceso, jerarquizado en
la relación: dimensión – etapa
– momento, siendo una nueva manera de
comprender/explicar el proceso educativo a distancia desde la
perspectiva de su dinámica (ejecución), es decir,
desde el proceso de orientación –
aprendizaje.

Significando, por tanto, que la función de
los docentes no se identifica con el de la
enseñanza (transmisión) sino con la
orientación (ayuda, apoyo).

El proceso de orientación-aprendizaje se define
como el proceso de ayuda continua individual y/o grupal,
con carácter intencional en el ámbito afectivo
– cognitivo que favorece el desarrollo personal y
profesional de los estudiantes. (Frías, Y. y
Malagón, M. 2005).

Las dimensiones de este proceso son la
orientación afectiva y la cognitiva, centrándonos
en este trabajo en la segunda de ellas, y concibiéndose
como el proceso individualizado y/o grupal de ayuda
continua al estudiante en su progresiva realización
profesional (potencialidad intelectual), lograda a través
del domino de conocimientos y habilidades y ejercido
intencionalmente por los docentes, en situaciones diversas que
entrañen comunicación. (Frías, Y. y
Malagón, M. 2005). Se representa en la figura
siguiente.

El desarrollo de la potencialidad cognoscitiva en el
estudiante implica que este participe activamente en su proceso
de aprendizaje.

La orientación cognitiva como proceso está
compuesta por tres etapas:

1. Observación: Etapa de
problematización de la unidad de estudio tema, en la cual
se pretende llamar la atención del estudiante sobre el
objeto, hechos o fenómenos.

2. Construcción: Etapa de búsqueda
de la solución problémica, donde se estimula al
estudiante a buscar, discriminar, seleccionar, clasificar y
anticipar la solución.

Es importante tener en cuenta que para que el estudiante
se enfrente a la etapa, incorporar informaciones adicionales y
preguntas que constituyan indicaciones o vías para llegar
a encausar la solución.

Determinar las preguntas problémicas y las
informaciones adicionales constituyen aspectos esenciales a tener
en cuenta por los docentes para que los estudiantes dominen y
ejerciten la unidad de estudio.

3. Representación: Etapa de transferencia
cognitiva. Es donde se realiza la socialización,
consolidación y validación de los aprendizajes, a
través del intercambio de ideas entre los estudiantes y
entre estos y el docente.

Durante esta etapa se valoran los resultados alcanzados,
identificando fortalezas y debilidades que tiene el estudiante
frente al sistema de tareas, relativas a la apropiación,
asimilación e integración en la unidad de estudio, por
otro lado se consolidan las interacciones sociales que favorecen
y fomentan el proceso de aprendizaje. Esta valoración se
realiza mediante la evaluación, concebida como un proceso
integral en la que cada persona es
partícipe activo.

La etapa donde el estudiante demora su transito es en la
de construcción, por lo que a continuación queremos
sugerir uno de los tipos de actividades que permitan su
concreción en la práctica, siendo esta la Webquest
o la búsqueda guiada en la Web.

La Webquest como
herramienta para la construcción
cognitiva.

Webquest, etimológicamente, significa cerca
asistida (en castellano
"búsqueda asistida").

La Webquest (Dodge, B. 1999 y March, T. 2000) es una
actividad de aprendizaje por descubrimiento guiado utilizando los
recursos de la Web, implicando indagación e investigación en la que parte, o toda la
información con la que interaccionan los alumnos, proviene
de "internet".

Adell, J. (2003), considera la Webquest, como una
actividad que permite a los estudiantes desarrollar un proceso de
pensamiento de alto nivel; se trata de hacer algo con la
información: analizar, sintetizar, comprender, juzgar,
transformar, valorar, y crear nueva información, publicar,
compartir, etc.

Las razones que nos han llevado a sugerir a la Webquest
como herramienta para la construcción coginitiva, en la
etapa de construcción del modelo propuesto están
las que ha plateado Tom March (2001):

1. Motivación y
autenticidad

Las Webquest incrementan la
motivación, el interés, la dedicación
a la tarea y, por tanto, los resultados de aprendizaje de los
estudiantes ya que se trata de una tarea o pregunta que
necesita honestamente una respuesta. Los estudiantes tienen que
realizar una tarea real. Cuando se les pide que comprendan, que
elaboren hipótesis o que solucionen un problema,
se trata de una cuestión o problema del mundo real, no
de un "juego
escolar". Una Webquest debe despertar interés
inmediato porque trata un tema o propone una tarea interesante
en sí misma. En las Webquest la respuesta no
"está" en la red y hay que buscarla. La
respuesta hay que "fabricarla" utilizando fuentes
diversas de información (la mayoría
online, aunque no exclusivamente) y las capacidades
cognitivas de los alumnos trabajando en equipo.

Por último, la respuesta de los estudiantes son
cosas con sentido: se publican en la red para que otras
personas puedan conocerla, pueden enviarse a personas reales
para que den su opinión y la evalúen,
también se pueden enviar a representantes
políticos para que tomen conciencia
del problema o actúen en consecuencia, ponerla en
conocimiento de la opinión
pública mediante la prensa local,
etc. Se trata, en suma, de no quedarse en el "juego escolar" y
dar sentido y finalidad al esfuerzo de los alumnos.

2. Desarrollo
cognitivo.

La Webquest debe provocar procesos
cognitivos superiores (transformación de
información de fuentes y formatos diversos,
comprensión, comparación, elaboración y
contraste de hipótesis,
análisis–síntesis, creatividad,
etc.). Para que los alumnos usen estas funciones superiores de
la cognición, esta actividad utiliza "andamios
cognitivos", un concepto muy relacionado con el de Zona de
Desarrollo Próximo de Vygotski.

Se trata de estrategias
para ayudar los estudiantes a organizar la información
en unidades significativas, analizarla y producir respuestas
nuevas. Las instrucciones y herramientas
que proporciona en el apartado de proceso y el trabajo en
equipo contribuyen a que los estudiantes puedan realizar
tareas que, en solitario, no serían capaces de hacer. Se
trata de ayudarles con subtareas específicas guiadas por
el profesor (los andamios) para adquirir, procesar y producir
información.

Compartimos con Elizabeth Murphy (1997) los principios que
permiten este desarrollo cognitivo para el diseño de
actividades de aprendizaje que se fundamentan desde los
presupuestos
filosóficos, epistemológicos, psicológicos
y pedagógicos que llamamos constructivismo con énfasis
sociocultural.

Entre estos están:

Presentación de múltiples
perspectivas y representaciones de los hechos, conceptos,
principios, procedimientos, etc. y debe estimularse que
los estudiantes las tomen en
consideración.
Los objetivos
del aprendizaje deben fijarse en un proceso de negociación en el que participen los
alumnos y el profesor.
Los profesores desempeñan el rol de
guías.
Se deben proporcionar a los alumnos momentos,
oportunidades, herramientas que favorezcan la metacognición, el autoanálisis,
la regulación de la propia conducta,
la reflexión y la autoconciencia.
El estudiante desempeña un papel central en
la mediación y el control del aprendizaje.
Las situaciones de aprendizaje y las tareas a
realizar deben ser relevantes, realistas, auténticas y
deben representar las complejidades naturales del "mundo
real".
Deben utilizarse fuentes primarias de datos para
asegurar la autenticidad y la complejidad del mundo
real.
Debe estimularse la construcción del
conocimiento y no su reproducción.
La construcción debe realizarse en contextos
individuales y a través de la negociación, la
colaboración y la experiencia.
El proceso de construcción del cognitiva
debe tener en cuenta los conocimientos previos de los
estudiantes, sus creencias y actitudes.
Debe enfatizarse la solución de problemas.

La importancia de la actividad radica en el
descubrimiento y en la elaboración de la
información por parte de los estudiantes y no las
explicaciones del profesor, ausentes prácticamente en todo
el proceso. La tarea del profesor no es proporcionar
conocimientos, los conocimientos los adquieren los estudiantes,
sino ayudar a buscar, seleccionar, comprender, elaborar,
sintetizar, etc. la información.

3. Aprendizaje
cooperativo.

En las Webquest cada estudiante
desempeña un rol específico en el seno de un
grupo que
debe coordinar sus esfuerzos para resolver una tarea o producir
un producto.

Comprender algo para explicarlo posteriormente a los
compañeros implica normalmente un esfuerzo mayor del
necesario para salir con éxito de las tareas, que
finalizan con algún tipo de prueba de
evaluación.

Es en el grupo todo el mundo es necesario: las
Webquest refuerzan la autoestima
de los estudiantes porque promueven la cooperación y la
colaboración entre los ellos para resolver una tarea
común. Como destaca Cabero, J. (1999), "lo significativo
en el trabajo
colaborativo no es la simple existencia de interacción e
intercambio de información entre los miembros del grupo,
sino su naturaleza… en el aprendizaje cooperativo
debe tenerse en cuenta el principio general de
intervención, que consiste en que un individuo
solamente adquiere sus objetivos si el resto de los
participantes adquiere los suyos. No se refiere, por tanto, a
la simple suma de intervenciones, sino a la interacción
conjunta para alcanzar objetivos previamente
determinados".

4. El análisis de la
interacción verbal.

Según Monroe y Orme (2003) las interacciones
verbales de los estudiantes en la realización de la
tarea pueden distinguirse elementos conceptuales
–los referidos a los conceptos objeto de aprendizaje y
procedurales – los relacionados con "cómo
hay que hacer las cosas" . Y que pueden utilizarse
categorías como:

• Exploratorio:
Discusión sin animosidad, propuesta de
hipótesis y contra hipótesis con
justificaciones, selección de sugerencias o ideas,
modificación y reelaboración de ideas,
razonamiento público, entre iguales.

• Acumulativo: Acuerdo,
elaboraciones, confirmaciones y repeticiones construidas
sobre afirmaciones iniciales. Opiniones. Ideas aceptadas sin
debate.
Relaciones entre iguales.

• Disputas: Desacuerdos:
siguiendo una hipótesis o sugerencia inicial, un
miembro del grupo ofrece una contra hipótesis. No se
progresa hacia la resolución de la tarea o la
resolución requiere que un miembro del grupo
"dé su brazo a torcer" y acepte la idea de otro u
otros.

• Tutorial: Los miembros
del grupo pasan de una relación entre iguales a
una

relación desigual en la que alguien se
convierte en "el profesor" de los demás. Los
"aprendices" están dispuestos a aprender.

De este modo la Webquest, contribuye a dar sentido al
trabajo de los alumnos, ya que se prevé que sus esfuerzos
lleguen a la sociedad y
contribuyan a mejorarla en algunos aspectos, en palabras de su
autor …" Permite al alumno, saber en todo momento lo
que se espera de él"…

La Webquest es un documento compuesto por Introducción, Tarea, Proceso, Recursos,
Evaluación y Conclusión (ver
gráfico)

La INTRODUCCIÓN provee a los
alumnos la información y orientaciones necesarias sobre el
problema que tienen que solucionar. El propósito es hacer
la actividad atractiva y divertida para los estudiantes de tal
manera que los motive y mantenga este interés a lo largo
de la actividad.

La TAREA es una descripción formal de algo realizable e
interesante que los estudiantes deberán haber llevado a
cabo al final de la Webquest. Esto podría ser un producto
tal como una presentación multimedia, una
exposición verbal, una cinta de video, construir
una pagina Web, etc. La tarea es la parte más importante
de una Webquest y existen muchas maneras de asignarla. Las mismas
pueden ser: Tareas de repetición, de compilación,
de misterio, periodísticas, de diseño, de
construcción de consenso, de persuasión, de
autoreconocimiento, de producción creativa, analíticas, de
juicio y científicas.

La tarea debe ser algo más que simplemente
contestar preguntas concretas sobre hechos o conceptos o copiar
lo que aparece en la pantalla del ordenador en una ficha.
Idealmente, la tarea central de una Webquest es una
versión reducida de lo que las personas adultas hacen en
el trabajo, fuera de los muros de la escuela.

El PROCESO describe los pasos que
el estudiante debe seguir para llevar a cabo la Tarea, con los
enlaces incluidos en cada paso. Esto puede contemplar estrategias
para dividir las Tareas en Subtareas y describir los papeles a
ser representados o las perspectivas que debe tomar cada
estudiante. La descripción del proceso debe ser
relativamente corta y clara.

Los RECURSOS consisten en una lista
de materiales que el profesor ha localizado para ayudarle al
estudiante a completar la tarea. Estos son seleccionados
previamente para que el estudiante pueda enfocar su
atención en el tema en lugar de navegar a la deriva. No
necesariamente todos los Recursos deben estar en Internet y la
mayoría de las Webquest más recientes incluyen los
Recursos en la sección correspondiente al Proceso. Con
frecuencia, tiene sentido dividir el listado de Recursos para que
algunos sean examinados por todo el grupo, mientras que otros
Recursos corresponden a los subgrupos de estudiantes que
representarán un papel específico o tomarán
una perspectiva en particular.

La EVALUACIÓN debe ser
precisa, clara, consistente y específica para el conjunto
de Tareas.

La CONCLUSIÓN resume la
experiencia y estimula la reflexión acerca del proceso de
tal manera que extienda y generalice lo aprendido. Con esta
actividad se pretende que el profesor anime a los alumnos para
que sugieran algunas formas diferentes de hacer las cosas con el
fin de mejorar la actividad.

Por último, quisiéramos acotar que este
tipo de actividad propicia la formación de la competencia
en el manejo de la información, ya que permite a los
estudiantes prepararse para indagar o investigar, acceder a
recursos, procesar la información y trasferir el
aprendizaje. También con esta actividad los estudiantes
pueden hacer un buen uso del tiempo, enfocándose en la
utilización de la información más que en
buscarla.

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1. MsC. Yicel Frías Cabrera

Ingeniera en Electrónica.

Máster en Ciencias de la
Educación

2. Dr. Mario Jorge Malagón
Hernández

Ingeniero en Comunicaciones.

Doctor en Ciencias Pedagógicas