- El contexto
regional - Los efectos de las Tics en los
procesos educativos - Adaptaciones
pedagógicas: los desafíos
- EL CONTEXTO
REGIONAL A pesar de que es notoria la falta de recursos
humanos especializados en Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) frente a la
demanda
creciente de las corporaciones y los potencialmente buenos
salarios
del sector, no cabe duda que no obstante de lo indicado el G3
(EEUU, Canadá y Reino Unido) posee un colosal
potencial de crecimiento y desarrollo
en el área educativa aplicando las nuevas
TICs.Alta conectividad; dominio de la
lengua
materna de la World Wide
Web, esto es el inglés; posesión de más
del 80% de todos los servidores de
INTERNET
del mundo; y, bajos costos
(los menores del planeta) en cuanto a conexión
telefónica ilimitada; son éstos, algunos de los
factores que hacen de América del Norte y del Reino Unido las
zonas de mayor ventaja comparativa.Todo esto implica que millones de ciudadanos de
estas regiones del planeta nacen, crecen, se educan y
trabajan en la sociedad
de la información y del conocimiento, generando una cantidad nueva de
saber y de tecnología como nunca antes se ha visto
en la sociedad humana.Esto está provocando una cantidad
impresionante de ajustes en los perfiles profesionales
requeridos.Se podría decir que cuando un estudiante
ingresa a su primer año de formación
universitaria está condenado a la obsolescencia
tecnológica en el breve período de su
graduación. En efecto, después de 7, 8 o 9
años de formación universitaria las TICs no han
parado de evolucionar o cambiar.Las empresas y
diferente tipo de nuevas organizaciones perciben diariamente esta falta
de sintonía entre los sistemas educativos y los
cambios tecnológicos.Este entorno vertiginoso de cambios ya está
provocando que aprendizaje y
trabajo
constituyan dos movimientos simultáneos que se
realizan en los mismos espacios y tiempos.Las empresas cada vez invierten más en la
formación de sus recursos y
cada vez resulta más difícil que los centros
académicos formen profesionales super especializados
en función de las demandas
específicas de las empresas.Paradójicamente, daría la
impresión que el contexto actual demanda de una
formación académica analítica más
bien integradora e interdisciplinaria que le permita al
estudiante aprender con rapidez y versatilidad el uso de
nuevas
tecnologías pero en su entorno laboral y ya
no en su entorno de formación
universitaria.Los países iberoamericanos muestran
también una clara tendencia de crecimiento en el uso
de las TICs para educación. Sin embargo, el ritmo de
preparación de los recursos humanos está muy
por detrás de la creciente aceleración de los
cambios tecnológicos.Otro problema fundamental es el acceso inequitativo
de la población latinoamericana a las TICs.
Es claro que la tendencia de conectividad entre los sectores
medios y
altos en Iberoamérica muestra unas
tasas de crecimiento impresionantes.El problema es que estas tasas de crecimiento pueden
apreciarse en apenas el 30% de la población regional,
mientras que el otro 70% sufre de una gran exclusión
en el acceso y uso de las nuevas
tecnologías.Otro problema que tiene la región es el alto
costo
relativo de los servicios
públicos, en especial del teléfono y la falta de extensión
en el uso de la fibra
óptica.Si se toma en cuenta que el desarrollo
tecnológico permitirá que la cantidad de
información a ser transmitida deje de ser un problema,
entonces el soporte o la infraestructura técnica de
los países es una prioridad.Acceso universal a banda
ancha, fibra óptica, PCs y otros aparatos de alta
capacidad son condiciones fundamentales para asegurar una
conexión competitiva para la región.El otro tema es el dominio del inglés.
Resulta casi imposible pensar en un escenario distinto en los
próximos diez años respecto al dominio del
inglés en las TICs.En este contexto, es una minoría de
iberoamericanos los que manejan con alto dominio el idioma
inglés.Esto implica que millones de ciudadanos están
excluidos de una cantidad colosal de información por
una barrera idiomática.A pesar de todos los aspectos negativos mencionados,
o mejor dicho, en función de estos problemas
detectados conviene establecer el horizonte de
oportunidades.Un problema -que es claramente una oportunidad- es
la alta demanda en los países desarrollados de
recursos humanos calificados en TICs. Ya en Latinoamérica se percibe esta creciente
fuga de cerebros tecnológicos.Mi país, Ecuador, a
pesar de lo que pueda creerse es un notable exportador de
software.
Claro que en una primera generación de migrantes
tecnológicos se produce un vacío de
conocimiento en el país de origen, pero este proceso
luego redunda en beneficios para el propio
país.Pues el recurso humano que se va al país
desarrollado mejora su formación y se mantiene
actualizado, contribuyendo así en el retorno a que el
país de origen difunda la nueva
tecnología.También, entre más personas de los
países en vías de desarrollo trabajen en los
países del Norte, más bajará el costo
del trabajo en dichos países y crecerá en los
países del Sur.Se potencia
el intercambio de información con las olas migratorias
de profesionales calificados.Esto lo perciben las universidades norteamericanas
desde hace varias décadas, pues el porcentaje de
estudiantes extranjeros no deja de crecer y una alta
proporción de ellos regresa a sus países para
impulsar la innovación
tecnológica.Si bien esta es una clara tendencia en la
formación de recursos humanos de los países
asiáticos, nada impide que los países
iberoamericanos apliquen una estrategia
similar.Es necesario que los países de la
región mejoren la accesibilidad y la conectividad para
el mayor número de ciudadanos. Y esto no implica
mayores costos.Las nuevas TICs tienen la ventaja de expandirse como
se expande el servicio
eléctrico o la red telefónica.
En cuestión de apenas 5 años, países que
han estado
enclaustrados en una especie de prehistoria
informática, han dado un salto
gigantesco en cuanto a acceso y conectividad, llevando las
TICs a una alta proporción de la
población.Dar este salto es indispensable especialmente en los
países de la región andina, pues el MERCOSUR y
México ya están encaminados en
este proceso.Finalmente, conviene destacar que la región
debería aplicar una doble estrategia frente a las
barreras idiomáticas: de un lado expandir e incluso
universalizar la enseñanza de un inglés
instrumental para aplicación en TICs y, de otro lado,
generar alternativas para una expansión del idioma
español en la WWW.La impresión generalizada coincide en que las
TICs conducen necesariamente a una extensión de la
educación a distancia, en detrimento de
la
educación presencial.Pero, estos términos, "a distancia" y
"presencial", desde una perspectiva comunicacional y
pedagógica deben ser revisados.Las nuevas tecnologías al multiplicar los
ámbitos de interactividad en tiempo
real, tanto en audio como en vídeo, han permitido que
la educación a distancia evolucione a una
educación presencial virtual.La interactividad también ha provocado algo
así como una crisis o
un quiebre en la
comunicación de masas.La tendencia de las TICs contribuye a una
comunicación de grupos e
incluso a una interactividad personalizada e
individualizada.La otra característica de las TICs es la
interactividad en "tres turnos", las 24 horas del día,
haciendo de la aldea global, el planeta, una superficie que
interactúa en el día y en la noche, rompiendo
barreras en los horarios laborales y generando un espacio y
un tiempo en donde latitud y longitud antes que un
límite se convierte en oportunidad.A una universidad virtual le resulta imprescindible
sostener el
trabajo, la comunicación y los procesos
educativos, las 24 horas del día, durante todo el
año, en forma personalizada, y en una gran
versatilidad en el manejo del tiempo y del
espacio.Finalmente, el otro factor es la nueva
colocación de la diversidad cultural en el contexto de
las TICs. La interculturalidad se potencia incluso en el
contexto de un dominio lingüístico determinado en
la www.Y los procesos educativos no tienen otra
opción que partir de esta constatación, de lo
contrario estarán condenados a la obsolescencia, pues
no responderán a la diversidad de la
demanda.En síntesis, los efectos de las TICs
pueden observarse en la eliminación de la distancia,
en la simultaneidad del tiempo, en la personalización
o individualización de la comunicación y la
educación, en el requerimiento del trabajo en 3 turnos
las 24 horas del día y en el primado de la
interculturalidad en los procesos educativos y de
comunicación.- LOS EFECTOS DE LAS
TICs EN LOS PROCESOS
EDUCATIVOS - ADAPTACIONES
PEDAGÓGICAS: LOS DESAFÍOS
Todo lo indicado presenta una serie de desafíos
de orden pedagógico y comunicacional relativos a la
teoría
y al método.
Si nos fijamos en la oferta
educativa colocada en la WWW, las propuestas de mediación
pedagógica son todavía pobres o, se podría
decir, están muy subsumidas en la configuración
tecnológica.
Si bien es un tema de gran debate, pero
todavía es muy limitada la elaboración
pedagógica para aprovechar mejor el soporte técnico
actual.
Por ejemplo, las nuevas TICs permiten reposicionar el
rol del maestro en la educación virtual, pero esto
todavía está en un nivel de desarrollo muy
limitado.
Si la WWW permite una educación "presencial
virtual" y personalizada, entonces no solo que esto no cuestiona
al maestro, sino que lo potencia a una nueva
dimensión.
La tutoría del maestro con audio y vídeo a
grupos de estudiantes e incluso a individuos constituye un paso
indispensable para mejorar los procesos educativos, pues nada
reemplazará a la acción
comunicativa entre personas, base fundamental de todo
aprendizaje.
En este sentido, si queremos mejorar la calidad de la
educación, con las TICs debemos promover un
fortalecimiento de la relación profesor-alumno, y no una disolución de esa
relación como muchos en forma equivocada creen.
El otro desafío es la construcción de una propuesta
pedagógica que permita potenciar las relaciones
interculturales.
No es suficiente con ofrecer el "campo de juego" para
que diversas culturas interactúen.
Es necesario mejorar las reglas de juego, los procedimientos,
los espacios de mediación pedagógica para que las
culturas marginales puedan maximizar sus demandas mínimas
y para que las culturas mayoritarias o dominantes puedan escuchar
a las otras y así relativizar su
cosmovisión.
Patricio Crespo Coello
Quito – Ecuador
Función: Responsable de Gestión del
Conocimiento, Proyecto PDDL
(Proyecto de Apoyo a la Descentralización y el Desarrollo
Local)
Institución: INTERCOOPERATION (ONG
suiza)
Sitio WEB: