Modelo Académico. Productividad y competitividad en las operaciones – P & C
Modelo Académico
Productividad y competitividad
en las operaciones – P
& C
El mundo
empresarial se haya inmerso en un proceso de
internacionalización, de competitividad creciente y
desarrollo
acelerado de tecnología de
procesos y de
gestión. Los anteriores factores
están estrechamente interrelacionados, siendo estos las
causas y los efectos del cambio
vertiginoso que se esta viviendo. Ante esto, se ha vuelto
imprescindible actualizar los métodos y
los sistemas de
fabricación en la industria
así como la
administración y el manejo de las empresas.
Con el fin de
incrementar el éxito
en la competitividad nacional e internacional de la industria
colombiana, dentro del contexto de las nuevas reglas de apertura
y globalización, se requiere de la
formación de personas capaces de afrontar los actuales
retos, en gestión y tecnología de procesos, como
profesionales de alto nivel al servicio de
las empresas manufactureras.
Hemos querido
responder a esta necesidad generando su modelo
academico "PRODUCTIVIDAD Y
COMPETITIVIDAD EN LAS OPERACIONES, P & C" ®, como
respuesta a las necesidades detectadas en las empresas
manufactureras.
Tomado en parte de
la UEafit
Son nuestras
intenciones liderar acciones
relevantes que contribuyan al desarrollo socioeconómico de
nuestro país, basado en el diseño
y ejecución de programas
innovadores y que le permitan fortalecer el posicionamiento
de nuestra región y consecuentemente de nuestro
país.
Somos conscientes
de que en la persona, en su
preparación, en el reconocimiento de su gran potencial
humano e intelectual y en el adecuado estimulo de su producción intelectual y de su capacidad de
gestión, existe un gran filón aun
inexplotado.
Consideramos la
dinámica de las operaciones debe obedecer
al diseño y manejo de un sistema, liderado
por personas idóneas, cuya preparación debe
iniciarse desde jóvenes una vez finalizado el ciclo en
EBS, el cual debe continuar en el tiempo a
través de una empatía absoluta entre la academia y
la realidad empresarial, y que debe finalizar cuando la persona
así lo desee y no su fin ser decidido, ya sea por las
leyes o por
decisiones empresariales.
También
consideramos, el proceso de preparación de los
profesionales debe poseer una permanente interacción entre las aulas universitarias
y los centros donde se adelantan las operaciones, con el objeto
de que exista una identidad
absoluta entre los dos ámbitos en los cuales se
desempeñará nuestros prospectos, el educativo y el
operativo, fortaleciendo así el crecimiento
armónico y balanceado de los profesionales, su
fortalecimiento en los aspectos humano, administrativo y
tecnológico y su realización como personas
integras. Obtendremos de esta manera su máxima
producción intelectual y se desarrollarán con mayor
facilidad sus capacidades en materia de
gestión, creación e innovación.
Obtendremos
así profesionales íntegros, fieles a sus valores
personales y los de la sociedad a la
cual pertenecen y con gran respeto por la
persona.
El, su familia, sus
organizaciones
empresariales y el país serán los grandes
beneficiarios.
Este es el
objetivo del
modelo academico "PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD EN LAS
OPERACIONES, P & C" ®, el cual ejecutado según
nuestros ideales y principios, nos
permitirá lograr los objetivos que
pretendemos alcanzar: hombres íntegros,
académicamente preparados, comprometidos con el desarrollo
y crecimiento de sus organizaciones y de las personas que los
acompañan en este proceso.
El modelo
propuesto pretende lograr el desarrollo
personal y profesional de la persona que desee orientarse
hacia los procesos de conversión de materias primas en
producto final
o al ofrecimiento de servicios,
iniciándolo desde su juventud y
finalizándolo en su edad senil.
El joven bachiller
ingresará a la Universidad a
participar en un programa
académico cuyo objetivo será obtener un titulo
inicial como "Tecnólogo en las Operaciones", programa con
énfasis en el proceso.
También
podremos darle la opción de que su énfasis sea en
el producto, mas consideramos que el proceso en sí,
demanda una
gran cantidad de recursos los
cuales inicialmente deben tener prioridad en la
maximización de su utilización.
Durante este
primer ciclo (6 semestres) el estudiante, poseedor de un titulo
como tecnólogo, ya estará en capacidad de
vincularse a la actividad industrial y generar ingresos
personales.
Sus padres
podrán ya disponer de alguna tranquilidad económica
respecto al tamaño del gasto de su núcleo
familiar.
Su
vinculación a la industria permitirá al estudiante
comenzar a identificar la realidad que le espera en el futuro
como profesional en ingeniería. Tendrá además la
oportunidad de conocer como es el desempeño de los profesionales en esta
disciplina.
Después de
un lapso de desempeño laboral,
deberá regresar a la Universidad para continuar con su
formación, sin abandonar su vinculación
laboral.
Dispondremos ahora
de un joven más identificado con la realidad industrial,
no como estudiante en pasantías o en prácticas
empresariales, sino como empleado responsable de unas funciones
especificas dentro de una organización.
Para este segundo
ciclo académico el estudiante ya estará en
capacidad de financiar sus estudios, lo cual le brindará
otros niveles de responsabilidad, diferentes al del joven
dependiente de sus padres. Su objetivo será titularse como
"Ingeniero de las Operaciones".
Una vez graduado y
ya poseedor de una amplia trayectoria empresarial, la cual le ha
permitido conocer con detenimiento los productos y
los procesos requeridos para obtenerlos en su empresa,
regresará a las aulas a obtener conocimientos que lo
fortalezcan y lo habiliten como "Especialista en Gerencia para
las Operaciones".
De nuevo en su
empresa, comenzará a enfocar su gestión, ya no solo
en función
del producto y del proceso requerido para obtenerlo,
gestión que ya conoce, sino también considerando
como los entornos, el interno de la
organización y el externo del mercado, y el
macro-entorno económico, están afectando o pueden
afectar la gestión de producción. Lo anterior
debido a que ya posee una formación con perfil gerencial,
lo cual le permite pensar y analizar de manera más
integral dentro del contexto empresarial.
Disponiendo de una
amplia formación profesional, teórica y practica,
del suficiente conocimiento
del proceso de producción en su empresa, del producto y su
diseño, y conociendo cual es el impacto de los entornos y
concretamente de la competencia sobre
su organización, y cuanto de este impacto tiene su origen
en la gestión de producción, incluyendo el
resultado de la misma, el producto, deberá pensar en ceder
su espacio a otros jóvenes que vienen adelantado el camino
que él ya recorrió, y orientar la totalidad de sus
conocimientos al fortalecimiento de su organización desde
el área que ya conoce en profundidad: la de
producción.
Viene ahora su
vinculación a un nuevo programa de especialización,
esta vez orientado hacia la investigación al interior de su área
o de su empresa: "Maestría en Administración de Producción (o de
las Operaciones), MPA (o MOA)".
Adquirirá
conocimientos que lo habiliten para diseñar y desarrollar
procesos de investigación y estará en capacidad de
identificar, a través de su participación es este
programa, áreas o aspectos de su organización que
sean susceptibles y ameriten análisis más profundos para lograr
su mejoramiento, ya sea en los grupos humanos,
en el proceso, en el producto, en el desarrollo
tecnológico y el desarrollo de nuevos
productos.
Tanto en su
desempeño como especialista, y también en aquel
como poseedor de una Maestría, deberá disponer de
suficiente apoyo en materia de información confiable sobre el comportamiento
de su proceso de producción, vista desde el área
financiera y contable: los costos de todos
los componentes del proceso, el gasto y los márgenes de
contribución.
Ya deberá
contar con el apoyo de uno o varios profesionales en el
área Contable, poseedores de un perfil similar al suyo,
los cuales deberán ser vinculados a estos nuevos
procesos.
Estos
profesionales en Contaduría deberán ser preparados
para cumplir con los fines propuestos, mediante su
participación en el programa de especialización
"Costos y Presupuestos
para las Operaciones – Enfoque Gerencial".
El enfoque de su
nueva gestión también podrá estar dirigido
al área de Recursos
Humanos, sobre el clima
organizacional y al área Comercial, sobre el
comportamiento del producto en el mercado y como los de la
competencia afectan su organización.
Deberemos dar a
nuestro nuevo sistema operacional el apoyo necesario en materia
de Calidad Total
mediante la preparación de profesionales que les permitan
la implementación de las Normas Técnicas
Colombianas en sus organizaciones. Nos referimos a las NTC
– ISO 9000:2000
(9000, 9001 y 9004), NTC – ISO 14000:1996
(14001 y 14004) y NTC – OHSAS 18000(18001 y 18002),
así como la auditoria a aplicación de las mismas
mediante la NTC – ISO
19011.
Es así como
también ofreceremos el programa de especialización
"Gestión para la Calidad Total" el
cual, mediante una estructura
curricular con enfoque gerencial similar al de los programas
anteriores, adquirirá el dominio de los
"Sistemas Integrados de Gestión" ofrecidos por ICONTEC y
participará en su implementación.
Finalmente con el
objeto de garantizar el modelo cumpla con las expectativas que
espera la institución ejecutora, los profesionales
participantes y egresados, y las organizaciones empresariales
(industriales y de servicios), se deberá implementar la
NTC – ISO 9000:2000 y obtener la respectiva
certificación.
La gestión
final de nuestro especialista en administración de operaciones,
estará direccionada a obtener el máximo rendimiento
técnico y administrativo del sistema operacional,
orientando sus esfuerzos a aquellos aspectos que según
él, la dirección del área y la de empresa,
ameriten un mayor fortalecimiento.
Nuestro joven ya
será un profesional absolutamente maduro, creando e
innovando para su organización, contribuyendo al
desarrollo de ella y al crecimiento socioeconómico de su
país. Él decidirá en que momento ya ha
cumplido con su función dentro de su
organización.
Todo este proceso
tendiente a mejorar la productividad de nuestras operaciones y
lograr una mayor competitividad de nuestros productos,
deberá estar soportado por dos conceptos fundamentales que
maneja el presente modelo:
- La valoración real del
gran potencial de la persona, en este caso sus
colaboradores. - Un adecuado sistema que le
permita disponer de información oportuna y confiable, en
la cual pueda apoyar su gestión, tanto para evaluarla
como para tomar futuras decisiones.
El modelo
considera que en la persona, independientemente de su
posición dentro de la organización, existe un gran
potencial que debe ser mejor aprovechado y que
suministrándole la preparación y la
información adecuadas y estimulando convenientemente la
mayor producción obtenida, como lógica
consecuencia, dispondremos al interior de las organizaciones
empresariales de personas y profesionales capaces y realizados,
personal y
profesionalmente.
El principio
fundamental del presente modelo es considerar que proceso de
producción de bienes y de
servicios es el que más recursos demanda de la
organización y que su manejo debe estar a cargo de
personas estructuralmente formadas desde su juventud, para
así estar en capacidad de garantizar a las empresas y al
país un verdadero desarrollo
socioeconómico.
Es nuestro
personal aporte a nuestra región y a nuestro país,
el cual esta inspirado en nuestra filosofía profesional,
estructurada con base una formación moral y a
conocimientos académicos adquiridos y experiencias vividas
a lo largo de nuestra trayectoria empresarial.
PRODUCTIVIDAD Y
COMPETITIVIDAD EN LAS OPERACIONES ®
Preparó
Ing. Luis
Carlos Besosa Tirado
Santiago de Cali,
Colombia
Julio de 2003
Perfil del
autor:
Luis Carlos Besosa
Tirado, nacido en Julio 3 de 1942 en la ciudad de Palmira, Valle
del Cauca, Republica de Colombia.
Graduado en Ingeniería Industrial e Ingeniería
Mecánica 1969 en Universidad Industrial de
Santander, Bucaramanga. Magíster Administración
Industrial 1975, Universidad del Valle, Cali.
Trayectoria de 20
años en la grande industria área planeacion
(Ingenio Providencia, Productora Nacional de Llantas, Industrias
Metálicas de Palmira, Ingenio Central Tumaco) y de 15
años con la PYME (sectores
llantas, alimentos,
metalmecanico y solidario).
Vinculado sector
académico de la región (Universidades
Autónoma de Occidente, del Valle y Santiago de Cali) como
docente y director de programas académicos de pregrado y
postrado.
Asesor y consultor
empresarial áreas operaciones y
estratégica.
Fundador y
Director Ejecutivo-Operativo "Fundación Calima para el
desarrollo de la MIPyME"
Diseño de
los programas "Desarrollo Empresarial MIPyME COLOMBIA" 2000,
Modelo Desarrollo Socioeconómico "Alimentos para el mundo,
PAZ para Colombia y trabajo para
Latinoamérica"2001 y Modelo
Académico "Productividad y Competitividad en las
Operaciones", P&C ®, 2004.
Miembro
Comité Desarrollo Empresarial Coomeva Regional Palmira"
(Coomeva: Cooperativa
Medica y de Profesionales de Colombia, 180 mil profesionales
asociados a nivel nacional).