Los problemas sociales derivados de la utilización del Chat y el correo electrónico a través de Internet
Se realizó un análisis sobre el uso de herramientas
electrónicas de comunicación, específicamente con el
uso del Chat y el
correo electrónico, y su influencia, tanto positiva como
negativa en el entorno social latinoamericano, y en especial en
Cuba. Se
concluyó en la importancia del uso racional de estos
recursos
electrónicos, con el objetivo de
poder
contribuir al mejoramiento del entendimiento entre las culturas
de distintas regiones. Fomentar el desarrollo de
nuevas experiencias e inclusive, ayudar a salvar una
vida.
Palabras clave: Chat, correo
electrónico, Internet, problemas
sociales.
Desde el surgimiento de la primera computadora
nadie imaginó que en la era moderna hubiese un desarrollo
tan impresionante de la tecnología de
la
comunicación. Con el surgimiento de Internet el mundo
ha cambiado radicalmente. Internet es una red internacional de
computadoras
que conecta a cientos de millones de ordenadores en todo el
mundo, donde se comparte información entre máquinas y
entre individuos, con la particularidad de que una vasta cantidad
de información se transmite en la Red sin la
participación de seres humanos. La Red tiene espacios
abiertos donde gobiernos, organizaciones no
gubernamentales, agencias internacionales, grandes y
pequeñas corporaciones, empresas e
individuos acceden, y se comunican e intercambian
información. Pero toda esta revolución
tecnológica ha logrado en gran medida, reducir las mentes
de varias personas, a simples organismos dependientes de la
pantalla de un ordenador.
González –Manet1 comenta que en la
actualidad las nuevas tecnologías de información y
sus procesos
asociados modifican las estructuras
económicas, el contexto social y la vida misma. Y es que
en Internet se soslayan todas las problemáticas y
categorías conceptuales referentes a "la
información", "al conocimiento",
y a la "cultura" en un
entorno digital. No es solo un nuevo medio de información
y de comunicación sino que, con otros sistemas de
multimedia,
infojuegos y realidad
virtual, es un nuevo "espacio social", electrónico,
telemático, digital e informacional al que suele
denominársele "El tercer entorno" porque incluye no solo
los ambientes rurales, urbanos naturales y humanos sino los
datos
digitalizados con numerosas operaciones,
organizaciones, dispositivos y jurisdicciones. La virtualidad
connota simulación, visualización, velocidad,
simultaneidad, procesos y otras acciones de
usuarios en que la Internet se erige como un "poder
simbólico" trasnacional que genera su propia cultura, -su
cibercultura-,
sus normas, puntos de
vista y acarrea la formación de varias y diferentes
subculturas.
El tema de la comunicación virtual es en este momento
un problema muy discutido en la sociedad
moderna. La comunicación virtual ha logrado desplazar en
amplia escala a la
tradicional por las ventajas que ofrece, entre las que se
encuentra la inmediatez como la principal. En la red de redes se pueden desarrollar
varios tipos de protocolos para
la comunicación, los que pueden ser clasificados de
acuerdo con los tiempos para la comunicación. En este caso
tenemos los sistemas de comunicación en tiempo real o
sincrónicos (Chat, y mensajería
instantánea) y las conversaciones asincrónicas,
como es el sistema de
mensajería electrónica o correo electrónico
como popularmente se le conoce, los foros de discusión y
las listas de distribución.
Abreu y Regalado2 en su tutorial sobre Internet
Relay Chat plantean que este es un servicio de
Internet creado por el finés Jarkko Oikarinen, y que se
inició en los alrededores del año 1988. La palabra
Chat significa en inglés,
conversar. El sistema permite la comunicación inmediata a
través de canales habilitados en Internet y entre dos o
más personas. Su principal característica es que se
establece en tiempo real, y está considerado el más
rápido y eficaz de los que existen en este medio, pero que
tiene como atenuante el paralelismo que debe existir entre los
usuarios para que el ejercicio cumpla su objetivo. En la
actualidad a través del Chat se realizan grandes
actividades científicas u otras actividades grupales no
menos importantes. Sin embargo, en ocasiones resulta un poco
incómoda su
utilización cuando en las salas o salones creados para el
desarrollo de las sesiones, logran introducirse personas, que en
la mayoría de los casos no han sido invitados, y solamente
contribuyen a favorecer una mala calidad de la
actividad. Muchos de los grandes proveedores de
servicios en
Internet ofrecen la variante de Chat para que los usuarios
que así lo deseen puedan utilizarlos como alternativa de
comunicación.
La mensajería instantánea o Messenger, como
comúnmente se le conoce, es una variante de
mensajería un poco más personalizada, siguiendo el
mismo principio del Chat, pero que ha ido ganando
seguidores en todo el mundo. Entre las ventajas que ofrece esta
modalidad se encuentra la posibilidad de poder intercambiar
imágenes u otro tipo de archivo,
aún cuando estos en ocasiones tienen una extensión
bastante voluminosa para traficar por el sistema de
mensajería electrónica tradicional. Las personas
que se encuentran ante un programa de
mensajería instantánea, y que suelen utilizar este
servicio a diario ya conocen cuando sus "amigos" se encuentran en
línea y se disponen a intercambiar con ellos, dejando
así un espacio real para la obsolescencia del legendario
teléfono, al facilitar la oportunidad de
intercambiar audio y video.
El correo electrónico es un tipo de comunicación
que, aunque su principal característica es el asincronismo
con el que se efectúa, no difiere mucho de las
características de la mensajería
instantánea. Se dice que por necesidad del departamento de
defensa del gobierno de
Estados Unidos se creó una propuesta de normalización de la mensajería
electrónica en el año 1977, lo que se conoce como
el primer intento de normalización.3 En la
actualidad este servicio nos facilita la posibilidad de enviar y
recibir todo tipo de mensajería en formato digital sin
importar el lugar, la fecha o la hora de su emisión.
Estudios realizados indican que el 91% de los mensajes enviados
llegan a su destino en cinco minutos,3 lo cual
evidencia la increíble aceptación que puede
alcanzar. El sistema de correo electrónico hoy se ha
convertido en el servicio de tráfico electrónico
más utilizado. En la actualidad la mensajería
electrónica puede realizarse a través de la
telefonía
celular, que es otro de los adelantos
científico-técnicos más importantes de los
últimos años.
Como se ha indicado anteriormente, todas las ventajas que
ofrecen estos servicios son realmente espectaculares, pero la
más importante, la inmediatez relativa que ostentan, es la
que los ha convertido en objeto de análisis por
especialistas en la materia, los
cuales consideran ya el síndrome de dependencia de
Internet, en términos populares, como una entidad que pone
de manifiesto las alteraciones que pueden sufrir los usuarios
"adictos" a este tipo de actividad. No es entonces difícil
concluir que el fenómeno del uso de Internet y sus
principales aplicaciones de intercambio, el Chat y el
correo electrónico hayan pasado a ser, de simples
utilidades a problemas sociales de la ciencia y
la tecnología.
En este trabajo se
propone realizar una valoración, y exponer cómo
estas aplicaciones informáticas que inicialmente han sido
concebidas para mejorar el estado de
las comunicaciones, han pasado a ser objeto de
innumerables problemas en el orden social, y hasta
político; convirtiéndose, incluso, en delitos
penales que han llevado a las autoridades competentes a tomar
medidas de carácter internacional contra el mal uso
que se le da a esta herramienta.
En los países latinoamericanos del tercer mundo el uso
de las Nuevas Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TICs) es extraordinariamente difícil para
muchas personas, aún cuando verdaderamente ese
añorado desarrollo solo toca a las puertas a las personas
con posibilidades económicas. Quiere decir que, los
estudios que se han hecho sobre la utilización de estas
herramientas de comunicación en estos países
solamente ofrecen datos estadísticos que abarcan a la
minoría de la población, que es la que realmente tiene
acceso a este tipo de tecnología.
Según el sitio www.galeon.com4
tres de cada cinco usuarios argentinos de Internet han
pasado por salas de Chat, y de estos, uno de cada dos
"Chatea" con frecuencia.
El Chat en estos países ha pasado a
convertirse en una pasión para muchos precisamente por las
características de éxito
que posee: fácil, divertido y gratis. Se podría
decir que para medir él tráfico de gente en
Internet, basta con entrar a las salas de
Chat.4
Aunque este tipo de aplicación es capaz de
seducir a cualquier persona de
cualquier edad, generalmente son los adolescentes
quienes sufren más sus consecuencias al no tener, en
muchas ocasiones, una planificación adecuada del tiempo libre
disponible.
Según Mailén Mosquera5
la adolescencia
puede llamarse como una "crisis vital"
donde se atraviesa un pasaje entre la infancia y la
edad adulta. Es el momento donde se siente inseguridad,
falta de confianza en si mismo y a la vez necesidad de control de
libertad. No
existen adolescentes que no sufran, pero a la vez, este
período les deja alegrías muy intensas. La amistad o la
búsqueda de un grupo, resulta
sumamente esencial, se busca un doble, un confidente, alguien que
nos dé seguridad y
fortaleza.
Todas estas características, entre otras ya
descritas por otros autores, se vinculan para formar el sustrato
perfecto para la búsqueda de un medio que proporcione un
deseo de imponer, en ocasiones, una identidad
permeada de cualidades exóticas y/o extravagantes que
faciliten una atracción apropiada a tanta
vanidad.
Este medio electrónico funciona, a través
del "nick" – nombre de usuario o identificador usado en el
Chat – como un caldo ideal para cocinar fantasías
que pueden ir mas allá de simples cambios de rasgos
faciales o étnicos hasta la adopción
de caracteres sexuales opuestos pasando por la falsa identidad.
Son muy comunes los casos de delitos penales que son convocados a
través de salas de Chat. En estos casos, sujetos
que habitualmente pueden tener ciertos trastornos de la
personalidad hacen manifiesta su debilidad incitando a otras
personas, no menos vulnerables, a encuentros amorosos falsos, en
el mejor de los casos.
En una nota encontrada en el sitio www.seguridadydefensa.com
6 se habla acerca de los peligros que asechan a
los jóvenes con el uso del Chat. La nota en
particular se refiere a que algunos jóvenes utilizan el
servicio para pasar el rato o simplemente para ser "otras
personas", lo que los aleja un poco de las rutinas cotidianas. En
este mismo artículo se hace referencia a que el 30 % de
los menores que hacen uso del Chat, han recibido en
algún momento alguna provocación por parte de
adultos, o mensajes captándolos para la integración de una "secta".
Muy de moda están las coordinaciones que se
establecen entre integrantes de una sala virtual para realizar
actos en contra de sus propias vidas, logrando incluso, consumar
el hecho y hasta arrastrar a personas que ni siquiera conocen de
estas actividades. Los ejemplos sobran.
Pero para hablar de tan deplorables comportamientos
habría primero que entrar a analizar algunas realidades
que pueden llevar al individuo, en
este caso a los adolescentes, que son los más
involucrados, a incurrir en tales actitudes.
En la América
Latina actual el desempleo y los
bajos salarios
constituyen el componente fundamental de los conflictos que
se desarrollan en torno a la
personalidad
de cualquier joven. Esta situación genera un ambiente
social inestable que se traduce en la evidente desigualdad
material imperante y las diferencias sociales ya establecidas.
Toda esta situación va creando mermas en los pensamientos
juveniles, en los que se va creando un "vacío". El joven
se siente desorientado, desprotegido e indefenso. Es en este
momento en que surge la idea de la búsqueda, o mejor,
florecen aquellas ideas que pueden estar bien escondidas en lo
más profundo del subconsciente y que al no existir otras
más provechosas que las oculten, salen a la luz como una
alternativa para solucionar el "conflicto" de
pensamiento
existente.
Mailen Mosquera comenta además que la
juventud
actual se caracteriza por la rabia, la desilusión y el
miedo al futuro, pues ya hay poco espacio en sus vidas para la
esperanza de un cambio social,
de mejores condiciones económicas y de vida.
Los ambientes virtuales como el Chat, que
constituyen, en ocasiones, verdaderas comunidades virtuales,
facilitan que jóvenes con estas características
logren encontrar su "espacio" donde identificarse e interactuar
de forma inmediata y solidaria. El Chat se ha convertido
en un sitio para el desarrollo de la lengua. Ya en
este nivel no importa la ortografía ni la gramática, sino la inmediatez con que se
hable (esto es considerado por los chateros un factor
clave de una buena comunicación a través del
canal). En las salas de Chat aparecen nuevos vocablos, que
estoy seguro que los
académicos de la lengua se sentirían muy mal al
apreciarlos. (Figura 1)
Para ver el gráfico seleccione la
opción "Descargar" del menú superior
Figura 1
Rocha Silva 7 en su artículo
"El Chat, el lenguaje de
los jóvenes" afirma que:
En el Chat hoy se puede ser Blanca Nieves y mañana
Fredy, el de la Academia. La creación de perfiles en
línea te dan la oportunidad de hacerlo o dejarlo en
blanco, además si lo haces, puedes poner lo que te de la
gana porque nadie verificará que sea. Puedo cambiarme de
nombre, de ciudad en la que vivo, de gustos y hasta de sexo. En la
mayoría de los Chats no puedes seguirle la pista a alguien
de manera segura. Es el reinado del anonimato.
El mal uso del servicio de Chat a nivel mundial
es objeto de análisis internacional, y la justicia
está tomando partido desde hace ya algún tiempo
contra estos delitos.
En un artículo publicado en el sitio
www.lacuarta.cl
8 se explica sobre la detención de un
violador que utilizaba el Chat para el desarrollo de sus
fantasías. El hombre fue
procesado por delito de robo
con violación a dos jóvenes de 15 y 16 años,
y a una ama de casa de 20. El individuo fue arrestado cuando
salía de un ciber-café, centros de servicios
donde el usuario tiene la posibilidades de conectarse a Internet
pagando una tarifa horaria, y a la vez consumir productos
gastronómicos que necesariamente no tiene que ser café.
El uso del Chat está siendo estudiado
además por los científicos sociales al comprobarse
que son elementos negativos para la integridad de la pareja. Los
hombres que descuidan a sus parejas porque prefieren quedarse
hasta altas horas de la noche buscando "ligues" en Internet, y
esposas que realizan búsquedas de nuevos amantes a
través de la red son algunos de los problemas que la nueva
era de la información está causando a nivel
social.
Otro problema causado por el uso del Chat
está siendo la estafa y el fraude.
Recientemente se ha desarticulado una red internacional de
estafadores por Chat y correo electrónico, quienes
habían llegado a estafar a cerca de unas 300 personas un
total de mas de 20 millones de euros. Estas personas utilizaban
el "ciber-timo" para llegar hasta sus víctimas,
solicitándoles cantidades de dinero
excesivas para la realización de actividades en beneficio
de alguien con situación especial o en su propio
beneficio. La red la integraban seductores de varios
países, entre ellos africanos.
Pero no todo es malo. También en las salas de
Chat se generan verdaderos entornos de solidaridad,
donde comparten personas con intereses comunes y sin tener en
cuenta el origen o la clase social.
En América
latina, donde la mayoría de los usuarios se conecta
mediante la utilización de los ciber-café,
esto se hace más evidente. En los centros de estudio
también se crean estas comunidades virtuales entendidas
como salas de Chat, donde se intercambian conocimientos o
cualquier otro tipo de información. (Figura 2)
Para ver el gráfico seleccione la
opción "Descargar" del menú superior
Figura 2
Pero sucede que estas comunidades, cuando están
ya bien establecidas se vuelven impenetrables desde la mirada del
usuario exterior, y provocan un sentimiento de incertidumbre en
quienes pretenden integrarse a ellas, y hacen que los usuarios se
sientan como verdaderos extranjeros en países
desconocidos.
No hay que olvidar que en este medio, las personas, al
no verse el rostro (si así lo deciden), pierden el
sentimiento de vergüenza, y se pueden desinhibir totalmente,
convirtiendo este espacio en una vía de escape
idónea a sus frustraciones. Los objetivos
reales de muchas personas que intervienen en los grupos de
Chat pasan de ser meros lugares donde socializar un poco a
medios donde
encontrarse con su propia identidad. Tan solo el hecho de
facilitar la posibilidad al individuo de poder expresar lo que en
la vivencia cotidiana no pueden hacer, sin restricciones ni
barreras, hace de este medio algo altamente popular.
En un artículo publicado en el sitio chileno "La
cuarta, el diario popular"8 ninguna de estas
situaciones se considera fuera de lo normal teniendo en
consideración el escenario por el que atraviesa la
juventud de esos países en estos tiempos.
No obstante, en un artículo digital del
sitio www.iblnews.com
de fecha 14 de octubre de 2003 se escribe lo
siguiente:
El mes pasado, la mayor compañía de
'software' del
mundo sorprendió a la industria y a
los millones de usuarios que utilizan su servicio de Chat al
anunciar que iba a cerrar el MSN en 28 países, tras aducir
que se había convertido en un paraíso para los
emisores de correo basura y para
los pederastas, según informó
Reuters.
Pero un portavoz de la compañía dijo el
martes que esa cantidad era incorrecta y que MSN cerraría
sus salas de conversación 'online' en 24
países.
En lugar del Chat, Microsoft ha
comenzado a promocionar el servicio Instant Messenger (IM), en el
que compite con AOL Time Warner y Yahoo.
Microsoft prevé conceder licencias para IM,
que permite mantener conversaciones 'online' más
limitadas, a las empresas e integrarlo más estrechamente
con su servicio de Internet de MSN que le hace perder
dinero.
La medida agradó a quienes abogan por la
protección infantil y a las autoridades judiciales
preocupadas por las áreas de Chat no supervisadas donde se
sabe que algunos usuarios de la red toman como presa a niños.
La semana pasada un británico de 64
años, Douglas Lindsell, fue sentenciado a cinco
años de prisión por usar salones de Chat de MSN
para hacer contacto con niñas, a dos de las cuales
intentó meter a su automóvil.
Tomado del sitio www.iblnews.com
Es decir que, no solo en América Latina el
problema del uso del Chat se ha convertido en un flagelo
social, sino que ha tomado parte en el resto del mundo. Esta es
una de las medidas que han sido tomadas por los grandes servidores para
impedir el desarrollo de actividades ilícitas a
través de la aplicación. Gran cantidad de empresas
en el mundo tienen prohibido el uso del Chat entre los
trabajadores. Esto, según los responsables, distrae al
trabajador, quien por estas razones, afecta la producción, y por consiguiente las
"ganancias".
El caso del correo electrónico es también
una situación que ha estado
alcanzando dimensiones extraordinarias. El uso del correo
electrónico se ha generalizado de tal modo que las grandes
empresas en el mundo han tenido que dictar políticas
internas en relación con su uso. El correo
electrónico o e-mail aventaja con creces al correo
tradicional ya no solamente por la inmediatez antes mencionada,
sino por la posibilidad de "personalización" que posee y
la "invulnerabilidad" que se le atribuye.
A través del correo electrónico
también pueden realizarse actividades ilícitas y
penalizadas por la ley, solo que
estas se desarrollan de una forma más lenta, y por
consiguiente a los "provocadores" les resulta más
difícil poder engañar a sus presas, al disponer
estas del tiempo necesario para analizar si desean introducirse
en el juego o
sencillamente lo dejan.
Un especial interés se
le ha prestado a la transmisión de información
inútil a través de la mensajería
electrónica, que en ocasiones produce malestar al usuario
que habitualmente utiliza este servicio con fines profesionales.
La recepción de mensajes spam, que significa
basura, puede
provocar, incluso, la pérdida de la información en
el ordenador o su destrucción total, pues en reiteradas
ocasiones estos mensajes vienen cargados de virus
informáticos.
Se plantea que solo cuatro de cada diez empresas en
España
cuenta con una política sobre
Internet, y de ellas solo la mitad la aplica sobre el correo
electrónico, justificadas mayoritariamente, por razones de
productividad
y consideraciones éticas. Solo el 12 % de las mayores
empresas españolas permite un uso libre de Internet,
mientras que la mayor parte opta por restringir parcialmente el
uso que sus empleados hacen de la Red con los medios de la empresa (32%).
Finalmente, el 37% de las compañías limita el uso
de Internet a fines totalmente profesionales. 9 pero
estas medidas no solamente se están ejecutando en
España. En Estados Unidos, país donde hay una gran
avance en la comunicación en Internet, también ha
sufrido los embates del uso inadecuado del correo
electrónico y por estas razones también ha
fomentado el desarrollo de medidas laborales que van encaminadas
a impedir el uso de este recurso en el horario laboral y la
aplicación de sistemas de monitoreo constante a los
ordenadores que se encuentran en las redes internas.
Ante tales situaciones relacionadas con el uso del
Chat y el correo electrónico se hace evidente la
violación de los principios
éticos elementales. Villanueva Mansilla,10 en
un artículo publicado hace ya algunos años hace
referencia a los problemas éticos que derivan del
ciberespacio. Pero en ocasiones, se entra en conflicto con los
estos principios éticos establecido para la red, pues al
dar cumplimiento al principio de la libertad de
expresión y a la no censura de la información,
muchas veces se conduce a todas las actividades que ya se han
descrito anteriormente y que convierten a Internet en un espacio
sin principios ni ética.
Cuba frente al uso de
Internet
En Cuba, Internet siempre ha sido utilizada como una
herramienta para el trabajo.
Nuestro país dio sus primeros pasos para la
inclusión en la red a partir de la segunda mitad de la
década de los 90. La política para la
utilización de Internet en Cuba fue algo priorizado por el
estado y los organismos correspondientes, con el objetivo de no
contaminar su uso planificado con el uso desmesurado en funciones poco
éticas y comerciales. Ha sido el acceso a Internet un
principal eslabón en la cadena de recuperación de
algunos sectores sociales en el país, especialmente en el
campo de la salud
pública. El surgimiento de Infomed como la Red
telemática de salud despertó
nuevamente en la comunidad
científica médica nacional la voluntad y el deseo
de indagar y conocer sobre lo que se está produciendo en
información en el mundo, y cuáles son las
tendencias actuales de la ciencia. La
necesidad de comunicación, según las posibilidades
que habilita Infomed (en este caso la red de salud) se han visto
resueltas gracias al establecimiento de un sistema de
mensajería electrónica bien controlado y
monitoreado, el que ha permitido darle solución al
intercambio entre profesionales de distintas regiones del
país y del mundo. En la actualidad Infomed cuenta con
más de 20 000 usuarios conectados a sus redes, y por
consiguiente, a Internet. En general la política del
país en relación con la mensajería
electrónica es una política conciente y coherente
con los principios éticos y morales que rigen, o que debe
regir este tipo de actividad a nivel mundial. No obstante, se
presentan dificultades para el manejo de la utilidad, por
cuanto se envían avisos constantes por parte de los
administradores de la red en relación al envío de
cadenas (habituales presentaciones muy coloridas en Microsoft
Power Point con el objetivo de "darte un mensaje para la
vida" y que invitan a ser reenviadas a un determinado
número de personas con consecuencias "graves" para tu vida
si no es cumplimentado el ciclo) y otro tipo de correo con
informaciones, en ocasiones muy banales.
En relación con el uso del Chat, en Cuba existen
muy pocos portales que faciliten este tipo de aplicación.
Tampoco hay servidores que las sostengan, a pesar de existir
habilitados algunos canales para poder hacer uso del servicio,
siempre que la ocasión lo amerite, pues realmente es un
sistema que se presenta como de suma utilidad en determinados
casos. La utilización de salas bien controladas y
aseguradas ha permitido el intercambio de profesionales para el
aprovechamiento de las herramientas de telemedicina,
y el desarrollo, incluso, de actividades y convenciones
virtuales. Un ejemplo de ello son las discusiones de los trabajos
investigativos de los alumnos de ciencias
médicas en su Congreso Estudiantil Virtual. En este evento
funcionaron más de cinco salas de Chat
simultáneas los días de las discusiones finales de
los trabajos presentados.
La concepción que se tiene acerca del uso del
Chat en Cuba es meramente social -profesional. Nuestros
jóvenes, que son los que más se sienten estimulados
a utilizar este servicio, hacen uso de él racionalmente y
según los principios y las políticas establecidas
por los organismos que facilitan su utilización. Hay que
tener en cuenta que la realidad de la juventud cubana es bien
distinta a la del resto de la América Latina. Nuestros
jóvenes tienen oportunidades de desarrollo social
y profesional soñadas por el resto de los países
subdesarrollados, incluso de algunos países del primer
mundo. No obstante, esto no quiere decir que como un proceso
inherente a la personalidad del ser humano, no sientan las mismas
necesidades de liberar un poco de sentimientos y frustraciones
que puedan tener albergados en sus mentes, pero no existen
facilidades para dar riendas a esta vía con el objetivo de
solucionar estos conflictos.
Con la aparición de los proyectos de
cooperación latinoamericana, en Cuba hoy se encuentran
miles de jóvenes procedentes de países como
Venezuela,
Colombia,
Guatemala,
Honduras y Brasil, entre
otros, que tienen otra realidad y otras costumbres, las cuales,
en ningún momento han influenciado el pensamiento y la
dirección política de nuestra
juventud, sino todo lo contrario.
En la actualidad se han habilitado varios centros destinados
al uso de Internet como medio de comunicación. Para el
turismo,
principal renglón para el desarrollo
económico del país, se han creado las salas de
Internet y los ciber-café en los lugares
turísticos. Para los profesionales, cada centro de
estudios o desarrollo profesional tiene su biblioteca con el
equipamiento necesario para realizar la actividad y un personal
disponible para atender cualquier duda que se presente. Pero
nunca estos servicios, desde ningún sitio, están
disponibles para realizar actividades nocivas en la red. Cada
institución tiene un sistema de seguridad informática que previene y controla las
situaciones que puedan ocurrir del uso de Internet. Existen
resoluciones ministeriales que condenan el uso de Internet con
fines no autorizados y denigrantes.
Tampoco la estructura de
la red permite la creación de servidores de correo
gratuitos como sucede con Hotmail o Yahoo por solo
citar los dos más populares. El sistema de
mensajería electrónica, al menos en el área
de la salud está muy bien estructurado y solamente se le
autoriza el uso de la mensajería electrónica con
acceso propio a profesionales en uso de sus actividades. El resto
de las áreas sociales tienen también sus
políticas en relación con la mensajería
electrónica.
Todos estos mecanismos de seguridad se convierten en esfuerzos
que realiza el país para tratar de evitar que se haga un
mal uso de las nuevas
tecnologías de la informática y las
comunicaciones y con el objetivo de que todo este potencial de
información sea aprovechado de la mejor forma posible y
destinado a quién quiera hacer uso de ella, solo con este
fin.
Internet ha sido creada para lograr que la información
se trasmita de forma más ágil y con libertad,
amén de los mecanismos de seguridad que puedan existir, y
en general para que esté al alcance de todos. Varias son
las estrategias,
convenios y esfuerzos de los países con direcciones
concientes y organizaciones internacionales para lograr que este
valioso recurso no continúe siendo plataforma para la
proliferación de delitos cada vez más sutiles.
Pero es importante destacar que el uso racional de la red, de
las salas de Chat, puede contribuir al mejoramiento del
entendimiento entre las culturas de distintas regiones. Fomentar
el desarrollo de nuevas experiencias e inclusive, ayudar a salvar
una vida.
La mensajería electrónica como ya se ha
señalado, constituye en el mundo de hoy, una importante
herramienta para la comunicación a universal. El uso de
esta aplicación, por fortuna, no esta tan permeado de
malos hábitos, aunque no es invulnerable a ellos. Pero
sí se requiere de una estrategia tanto
nacional como internacional para tratar de reducir el
envío de mensajes de carácter poco serios y que en
ocasiones irritan al usuario por su contenido.
El uso adecuado y conciente de las herramientas
informáticas de comunicación es un deber de todos
los usuarios que estamos en la red. Así como tantas veces
se ha evitado el desenvolvimiento de procesos delictivos a
través de la red, y existen tantos mecanismos
desarrollados para detectar a usuarios haciendo uso inadecuado de
esta, los países deben formular sus políticas
nacionales para el control del acceso a Internet y sus
aplicaciones de comunicación, tanto mediatas como
inmediatas. Esto no incluye la pérdida de privacidad, que
en ocasiones ocurre con tanto control. Como se ha visto, muchas
empresas y compañías internacionales ya
están tomando partido de esta experiencia y han tenido
resultados favorables, logrando que el trabajador sea lo
suficientemente rentable y productivo en el momento en todo
momento.
Todos estamos en libertad de condiciones para usar la red, es
por eso que también todos estamos en el deber de preservar
su integridad y su legítimo uso en función de
los objetivos para los que existe.
- González-Manet E. La era de las nuevas
tecnologías. La Habana: Editorial Pablo de la Torriente;
1998. - Abreu MT, Regalado Miranda E, Regalado Miranda E.
Tutorial del IRC. (monografia
em Internet). La Habana: facultad de ciencias médicas
"Comadante Manuel Fajardo"; 2002 (citado 24 de marzo de 2005).
Disponible en: http://fcmfajardo.sld.cu/jornada/tutorialIRC.htm - Instituto de Información Científica y
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(Cuba), Academia de Ciencias, 1999. - Hipavista (home page en Internet). Chat. (actualizado
21 de marzo de 2005; citado: 23 de marzo de 2005). Disponible
en: http://escuelamedia2.galeon.com/aficiones852938.html. - Mailén Mosquera A. editor.
Joven[arroba]S.O.S.Chat (Monografía en Internet). www.monografias.com
(sitio en Internet). (Actualizado 23 de marzo de 2005;
citado 23 de marzo de 2005). Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos12/chat/chat. - Seguridad y defensa "el sitio más seguro de la
Red" (home page en internet).En el Chat. Los peligros
que asechan a los jóvenes. (actualizado: 22 de Marzo de
2005; citado 22 de marzo de 2005). Disponible en:
http://www.mx.seguridadydefensa.com/editorialcompleta2.asp?id=1976&tn=nota - Rocha Silva, A. El Chat: un lenguaje de
los jóvenes. Universidad
de Colima. Hiper-textos. 2003(7). Disponible en:
http://hiper-textos.mty.itesm.mx/articulo5_num7.htm - La Cuarta. El diario popular. (Sitio en Internet).
Crónica. (actualizado 23 de marzo de 2005. citado 23 de
marzo de 2005). Disponible en:
http://www.lacuarta.cl/diario/2003/12/16/16.02.4a.CRO.VIOLADOR.html - Terra. (sitio en Internet). Tecnología.
(Actualizado 21 de marzo de 2005; citado 23 de marzo de 2005).
Disponible en:
http://www.terra.es/tecnologia/articulo/html/tec7594.htm - Villanueva Mansilla E. El ciberespacio y sus
desafíos éticos: una revisión preliminar.
Universidad Pontifica católica del Perú. 2005.
(actualizado 20 de marzo de 2005; citado 24 de marzo de 2005).
Disponible en: * http://macareo.pucp.edu.pe/~evillan/etica.html.
Autor:
MSc. José Enrique Alfonso Manzanet
Master en
Informática en Salud