- Origen de la
Logística - Importancia de la
logística - Diferentes enfoques de la
logística, según la naturaleza de las
empresas - Consideraciones mínimas
necesarios para la elaboración de un plan
logístico - Descripción de las
diferentes funciones de la logística - Logística y su
relación con las demás funciones de una
organización - Conclusión
- Bibliografía
Actualmente el tema de la logística es tratado con tanta importancia
que se le da en las organizaciones un
área especifica para su tratamiento, a través del
tiempo ha ido
evolucionando constantemente, hasta convertirse en una de las
principales herramientas
para que una organización sea considerada como una empresa del
primer mundo.
La logística es la gestión
del flujo, y de las interrupciones en el, de materiales
(materias primas, componentes, subconjuntos, productos
acabados y suministros) y/o personas asociados a una empresa.
En sus principios la
logística no era más que tener el producto
justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al menor
costo posible,
en la actualidad este conjunto de actividades han sido
redefinidas y hoy en día son todo un proceso.
Su evolución fue dada desde mediados de los
años cincuenta, a continuación presentamos un
pequeño resumen de las características mas
relevantes desde sus inicios hasta la actualidad.
Época | Características |
1956 – 65 Una Década de |
|
1966 – 70 Prueba del Concepto de |
|
1971 – 79
Un Período con Cambio |
|
1980´s Impacto |
|
1990´s Hacia el Futuro: Fuerzas |
|
La importancia de la logística viene dada por la
necesidad de mejorar el servicio a un cliente,
mejorando la fase de mercadeo y
transporte al menor costo posible, algunas de las actividades que
puede derivarse de la gerencia
logística en una empresa son las siguientes:
- Aumento en líneas de producción.
- La eficiencia en
producción, alcanzar niveles altos. - La cadena de distribución debe mantener cada
vez menos inventarios. - Desarrollo de sistemas de
información.
Estas pequeñas mejoras en una organización
traerán los siguientes beneficios.
- Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad
de las empresas para
acometer el reto de la
globalización. - Optimizar la gerencia y la gestión
logística comercial nacional e
internacional. - Coordinación óptima de todos los
factores que influyen en la decisión de compra: calidad,
confiabilidad, precio,
empaque,
distribución, protección, servicio. - Ampliación de la visión Gerencial para
convertir a la logística en un modelo, un
marco, un mecanismo de planificación de las actividades internas
y externas de la empresa. - La definición tradicional de logística
afirma que el producto adquiere su valor cuando
el cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada, al
menor costo posible.
DIFERENTES ENFOQUES DE LA LOGÍSTICA,
SEGÚN LA NATURALEZA DE
LAS EMPRESAS.
Conceptualmente, un sistema integrado de
logística de una empresa está formado por tres
áreas operacionales: gestión de materiales (GM),
gestión de transformación (GT), y gestión de
distribución física (GDF). La GM es la
relación logística entre una empresa y sus proveedores.
La GT es la relación logística entre las
instalaciones de una empresa (entre planta y almacén o
centro de distribución, entre planta y planta, etc.) la
GDF es la relación logística entre la empresa y sus
clientes.
En la actualidad la empresa de logística ha
tenido que cambiar toda su estructura
interna, debido a los grandes avances:
- Los almacenes: No
debe empaquetar grandes pedidos para un mismo sitio. Debe
atender pequeños pedidos para diferentes lugares.
Así pues debe reorganizarse para clasificar los
pedidos. - La flota de distribución: Debe adaptar
también la flota de camiones, ya que ahora no
necesitará grandes camiones para atender el pedido de
una tienda, sino que podrá atender los pedidos con
vehículos de menor tamaño. - Incorporación de equipamiento
tecnológico avanzado: La tienda y la empresa de
logística deben tener un caudal de información y
cooperación a través de Internet muy
importante, ya que en la actualidad, todo se basa a
través de la red.
En los últimos años la gestión
logística se ha facilitado con los software existentes en el
mercado, para pequeñas empresas y grandes empresas, estos
software permiten que las diferentes áreas de la empresa
estén comunicados entre si, por ejemplo una
compañía que reciba un pedido vía Internet,
llega al área de compras, esta es
redireccionada a almacén a ver si los productos
están disponibles y luego si es así es empaquetado
y despachado para su transportación. Todo esto es
realizado por una red de
computación sin necesidad del papeleo y la
movilización de personal como se
hacia antes que no existía estos programas.
CONSIDERACIONES MÍNIMAS NECESARIAS PARA LA
ELABORACIÓN DE UN PLAN
LOGÍSTICO.
La planificación se debe basar en
información, situaciones, hechos lo más precisos
posibles. Planificar es una labor intelectual. Hay que
adelantarse a los hechos anticipando variantes que pudieran
producirse, así como la forma de encarar los imprevistos.
Hay que estipular un esquema de actividades y sus secuencias. La
información, situaciones y hechos, deben analizarse en
base a los conocimientos y experiencia del gerente.
De todos ellos hay que extraer lo relevante y dejar lo
accesorio o complementario. Todo esto ayuda enormemente a
visualizar el proceso que haya que llevar a cabo para concluir
con éxito
los objetivos. Un
recurso clave es el tiempo, que hay que utilizarlo en gran medida
para planificar. Esta instancia y hábito de
planificación será muy útil para cuando en
una contingencia e incluso imprevisto que surja, se tenga que
diagramar en inferioridad de condiciones por tiempo u otros
recursos.
Algunas de las características principales que
debemos tomar en cuenta al hacer una planificación son las
siguientes:
- Aclarar, ampliar y determinar los objetivos
organizacionales. - Definir las previsiones.
- Establecer las condiciones y suposiciones, bajo las
cuales deben desarrollarse las actividades. - Seleccionar e indicar las tareas para el logro de
los objetivos. - Establecer un plan de logros.
- Fijar las políticas.
- Planear estándares y métodos para cumplirlos.
- Anticipar los problemas
futuros. - Apoyar y coordinar con el Coordinador del proceso
de elaboración y formulación del Plan de Manejo
para todas las áreas de la
organización.
DESCRIPCIÓN DE LAS DIFERENTES FUNCIONES DE LA
LOGÍSTICA.
En todo proceso logístico existen 5 funciones
básicas relacionadas al buen desempeño de un plan
logístico.
- La gestión del tráfico y transportes se
ocupa del movimiento físico de los
materiales. - La gestión del inventario
conlleva la responsabilidad de la cantidad y surtido de
materiales de que se ha de disponer para cubrir las necesidades
de producción y demanda de
los clientes. - La gestión de la estructura de la planta
consiste en una planificación estratégica del
número, ubicación, tipo y tamaño de las
instalaciones de distribución (almacén, centros
de distribución e incluso de las plantas) - La gestión del almacenamiento y
manipulación de materiales se ocupa de la
utilización eficaz del terreno destinado a inventario y
de los medios
manuales,
mecánicos y/o automatizados para la manipulación
física de los materiales. - La gestión de las comunicaciones y de la información
conlleva la acumulación, análisis, almacenamiento
y difusión de datos puntuales
y precisos relevantes de las necesidades de toma de
decisiones logísticas con eficiencia y eficacia. Las
comunicaciones y la información integran las
áreas operacionales logísticas y las actividades
de apoyo en un sistema y permiten que éste sea
eficaz.
LOGÍSTICA Y SU RELACIÓN CON LAS
DEMÁS FUNCIONES DE UNA
ORGANIZACIÓN.
La misión del
sistema de logística de la empresa es proporcionar un buen
servicio al cliente, apoyando los esfuerzos de producción
y márketing de la empresa. El sistema logístico,
por consiguiente, está funcionalmente subordinado a los
departamentos de producción y márketing, ya que
dicho sistema debe responder con eficacia y eficiencia a las
necesidades operacionales y estratégicas de estas
funciones.
Cuanto mayor sea la empresa y la importancia
estratégica del servicio al cliente para la naturaleza de
ésta, más importante se hará colocar la
función
de logística dentro de la organización, a la par de
otras áreas funcionales importantes en términos de
rango.
El resultado del sistema logístico es la
prestación de un nivel o niveles, claramente
especificados, de servicio al cliente con el costo total
mínimo posible. La aplicación práctica del
concepto de costo total estimula la introducción de cambios en el sistema para
mejorar los resultados de dos formas.
Una mejora puede provocar un aumento del costo que
supone la realización de una o más actividades
logísticas, siempre que el costo que supone la
realización de una o más del resto de las
actividades logísticas se reduzca en una cantidad igual o
superior, de manera que el costo total siga siendo el mismo o
disminuya.
Como alternativa, puede permitirse que aumente el costo
total del sistema, con la condición de que mejore y sea
más consecuente el servicio al cliente, de manera que
pueda utilizarse como un arma estratégica de competencia para
lograr una mayor rentabilidad global.
Otro aspecto importante en el manejo logístico
son los sistemas de información, ya que la
información es lo que mantiene el flujo logístico
abierto, a su vez la tecnología
de la información parece ser el factor más
importante para el crecimiento y desarrollo logístico, un
sistema de órdenes es el enlace entre la
compañía, los proveedores y clientes, sin embargo
la información como cualquier recurso empresarial esta
sujeta al análisis de transacciones, a su vez la simulación
permite tomar decisiones rápidas y efectivas.
Las consideraciones generales en logística son,
que todo cambio en el entorno tiene repercusiones en la
logística de las organizaciones, toda organización
hace logística, también la interrelación
natural de los elementos empresariales, internos y externos, de
los mercado mundiales, de las economías de los
países hacen que la logística cobre cada vez
más importancia, los cambios tecnológicos han
tenido gran influencia en la logística.
- Bitter, Lester R., Ramsey, Jackson E. (1986).
"Enciclopedia del MANAGEMENT. Tomo 3". Ediciones Centrum
Técnicas y
Científicas. - http://www.steamdo.com/Introduccion%20de%20logistica1.pdf
http://www.sernap.gov.bo/planificacion/Versi%C3%B3nPDF/AnexosPDF/5%202%20P16%20M2%20TdR%20Camino.pdf- http://www.gestiopolis.com/recursos3/docs/mar/log1cll.htm#PLANIFICACIÓN%20ESTRATÉGICA
FRANCO IRENE
UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO.
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE MANTENIMIENTO
INDUSTRIAL.
NUCLEO CIUDAD GUAYANA.
Venezuela
CIUDAD GUAYANA, ABRIL 2005.