- Resumen
- La importancia de la interfase
de Proyecto – Ejecución de
Obras - Enfoque de proyecto
simultáneo
La construcción hoy en día es
considerada como una industria
más, que elabora un producto muy
complejo y muy particular (edificaciones), lo que nos ha sugerido
llamarla hoy en día "La industria de la
construcción", que al igual que las industrias
manufactureras tienen procesos y
guardan una estrecha relación con las exigencias y
necesidades de los clientes, por
quienes se ven obligados a mejorar la calidad de sus
productos y
mejorar sus sistemas
productivos para mantenerse en pie en un mundo
competitivo.
Es por esta razón que muchas empresas
constructoras han visto como una necesidad el de optimizar la
relación entre los proyectos y la
ejecución de las obras, con el fin de mejorar la productividad y
la calidad de estas; puesto que hasta hoy se les considera dos
actividades que se desarrollan separadamente y no hay una escasa
coordinación entre ellas. Este
artículo presenta una manera de integrar estos proceso
mediante una nueva filosofía de "Proyecto Simultaneo" y
mostrar los beneficios de los "Proyectos para la Producción", como metodología de integración.
KEY WORDS
INTEGRACIÓN, PROYECTO, EJECUCIÓN DE OBRAS,
PRODUCTIVIDAD, PROYECTO SIMULTANEO, PRODUCCIÓN,
EDIFICACIONES, GESTION
La importancia de la
interfase de Proyecto – Ejecución de
Obras
La construcción fue considerada por mucho
tiempo como un
actividad artesanal, donde el constructor era el proyectista, el
que escogía los tipos de materiales, el
que los recibía en la obra y el que decidía como se
iba a construir. Pero con el crecimiento de la
construcción y con la creación de nuevos materiales
y equipamientos, esas funciones se han
ido dividiendo entre un número mayor de
personas.
A diferencia de otras industrias, que si precisan de una
dirección clara de cómo fabricar los
productos, la construcción civil ha sido una actividad que
fabrica su producto (edificaciones) sin una definición
clara de cómo producirlo y consecuencia de esto, es que se
ha generado desperdicios en obra, gastos en
re-procesos, calidad deficiente y una pobre
productividad.
En los últimos años se ha visto la
necesidad de reducir los costos, trabajos
innecesarios y la necesidad de un interacción entre las fases de
concepción – proyecto y la ejecución de
obras, como medio para lograr mayor competitividad; consecuencia de ello es que muchas
empresas constructoras han integrando sus áreas de
gestión-proyectos – obras.
La producción, tiene como una de sus funciones
permitir la traducción de las especificaciones técnicas
del producto en procedimientos y
secuencias de producción, minimizando la ejecución
inadecuada o incompleta de esas especificaciones. Los
proyectos de producción, cuyo objetivo
principal es el de integrar el proyecto y la obra, presenta
soluciones
adecuadas para mejorar los procesos de ejecución de una
determinada actividad constructiva.
La manera tradicional de proyectar una obra es, que una
etapa del proceso continua al termino de otra y así
sucesivamente originando una secuenciación de actividades
y una falta de integración y retroalimentación de dicho proceso. El gran
fracaso de esta mera forma de proyectar es la falta de comunicación y coordinación de las
actividades. (Ver figura 1)
Figura 1 Proceso de proyecto
tradicional – Secuencia de las actividades y las barreras
entre los agentes del proceso. (RUSSEL, TAYLOS, 1995).
En nuestro medio muchas veces se acostumbra a realizar
los proyectos en diferentes oficinas, (la arquitectura,
estructuras,
instalaciones, etc); no habiendo la
comunicación ni coordinación del caso; y por lo
tanto se tiene gastos en transportes, servicios de
transferencia y comunicación, re-procesos, y todo esto
origina proyectos deficientes, incompletos y mas
costosos.
Esta filosofía tradicional, se centra en las
características funcionales del producto y pone poco
énfasis en como el producto será
fabricado.
Enfoque de proyecto
simultáneo
Las empresas hoy en día disputan mercados cada vez
mas exigentes, lo que las obliga a diferenciarse e innovar nuevos
productos, los clientes cada vez son mas importantes en la
decisión de las características del producto, los
proveedores
son fundamentales para mantener la calidad de los materiales y
servicios suministrados. El proyecto simultaneo valoriza
la integración entre los agentes de un proceso para que al
final el producto satisfaga las necesidades de los clientes,
partiendo del presuposición de que esa falta de
integración genera incertidumbres en el proceso y
compromete la calidad del producto.
Con el enfoque de proyecto simultaneo, los trabajos que
eran ejecutados simultáneamente son substituidos por
el trabajo de
los equipos, con la eliminación de las fronteras que los
separan. (Ver figura 2).
Para ver el gráfico seleccione la
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Figura 2 Las barreras de la departamentalización son substituidos por
los equipos multidisciplinarios. (RUSSEL, TAYLOS,
1995).
El proyecto simultaneo presupone que haya trabajo en
equipo, comunicación sistemática y entrenamiento de
los recursos
humanos. Todos los agentes del equipo deben exponer sus
necesidades y expectativas en todo el proceso. En la
filosofía de proyecto simultaneo, los ingenieros de
producción (residentes), son desplazados para trabajar con
los ingenieros proyectistas, en equipos multidisciplinarios,
propiciando el mejor desempeño y menores plazos en la
elaboración del proyecto. De esta manera cada integrante
del equipo puede contribuir con su experiencia y conocimiento
de la área especifica para disminuir fallas potenciales,
tanto del producto como del proceso de producción. (Ver
figura 3)
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Figura 3 Equipo multidisciplinario
de proyecto simultaneo (FABRICIO; MELHADO,2004).
Los principales beneficios que se obtienen al adoptar un
proyecto simultaneo son:
- Mayor integración entre los diversos agentes
del proceso, por la formación de equipos
multidisciplinarios. - Reducción del tiempo en la elaboración
de proyectos. - Mejora continua del producto y del
proceso. - Disminución de costos
No siempre la simple colocación de especialistas
en los equipos multidisciplinarios garantiza la obtención
de buenos resultados; si no que esta depende del desempeño
de una coordinación eficiente.
La siguiente figura muestra una
sátira de las distorsiones que puede presentar un
proyecto, sobre los diferentes puntos de vista de los
participantes en un proyecto. Ver figura 4
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superior
Propuesta del departamento de
Marketing
Figura 4 La falta de integración entre
los diversos agentes de un proceso (SCHROEDER,
1993).
Para la construcción civil se propone el
proyecto simultaneo por medio de la integración de las
principales interfases. La presentación de estas
interfases es reproducida por la siguiente figura. Ver
figura 5
i1: Interfase con el mercado
(programa)
i2: Interfase con los proyectos del producto
i3: Interfase proyecto del producto –
producción (Proyecto para la producción)
i4: Retroalimentación ejecución-
proyecto
i5: Interfase cliente
(retroalimentación del desempeño)
Figura 5 Principales interfases en el proceso
del proyecto (FABRICIO, 2002).
En la figura 5 se muestra las principales interfases del
proyecto en el que se pueden establecer prácticas de
cooperación simultaneas. Estas interfases están
representadas como i1, i2 y i3. A estas, además se les
incrementa una interfase de retroalimentación de la fase
de ejecución (i4:interfase con la obra), y otra fase de
uso (i5: interfase con el desempeño del producto y el uso
por parte del cliente). Este figura también muestra la
filosofía de los procesos de calidad ISO, puesto
que el proyecto se inicia a partir de un cliente, observando sus
necesidades y expectativas, y termina en el cliente –
usuario, con el desempeño del producto o servicio, que
debe atender las necesidades y expectativas inicialmente
formuladas.
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JUAN CARLOS TORRES ESTRADA
GRADO ACADEMICO ING. CIVIL
"UNIVERSIDAD
NACIONAL DE SAN ANTONIO
ABAD DEL CUSCO" Cuzco, Perú
ESTUDIOS DE POSTGRADO : "MAESTRIA EN GESTION Y
ADMINISTRACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN"
( Cursando en la actualidad)
"UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA" Lima –
Perú.
OTROS DATOS DE INTERES
: En la actualidad estoy investigando la productividad en obras
de edificación.
CATEGORIA: Administración y Gerencia
– Producción, procesos y operaciones