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Libro: La sociedad postcapitalista. Peter Drucker



    1. Sociedad
    2. Organización
      politica
    3. El saber

    La Sociedad
    Postcapitalista

    • La reestructuración de la sociedad tanto en su
      aspecto político, social y en sus visiones y valores, es
      lo que llama Drucker a la sociedad postcapitalista.
      Generalmente las generaciones y creadores de inventos no
      siguen creando e innovando lo que las generaciones anteriores
      crean, existe una desconexión entre los diferentes
      agentes.
    • Después de haber pasado del marxismo al
      capitalismo,
      la nueva generación será del saber. Esto no
      implica el anticapitalismo, sino que en vez de darle
      importancia a la mano de obra, el capital y a
      los recursos
      naturales, deberemos darle importancia a el saber y su
      aplicación que es lo mas importante, que no es lo mismo
      que el estudiar, sino implica el enseñar a todos, lo que
      Drucker llama alfabetización universal, la
      educación debe estar al alcance de todos, y lo mas
      importante, se debe motivar a la gente para que
      aprenda mas, esto va unido también a promover la
      disciplina y el rendimiento del
      saber.

    1ERA PARTE:
    SOCIEDAD

    CAPITULO Nº1: LA TRANSFORMACION

    • Las escuelas y técnicas
      del siglo XVIII, publicaron los avances
      tecnológicos de lo que fue la revolución
      industrial, lo que hicieron es convertir la experiencia en
      saber. Por lo que contribuyeron a expandir e influenciar a las
      empresas,
      estados y personas.
    • Si bien Marx, tuvo una
      visión en la cual los trabajadores eran siempre
      explotados. Taylor otra
      visión diferente porque el siendo un hombre con
      conocimientos pudo aplicar mejor sus estudios sobre el trabajo,
      vale decir, el saber, el sostenía que el problema que
      entre los obreros y los empresarios era innecesario, pero
      además decía que el obrero debería ser
      productivo y así podría ganar un salario mas
      alto. Taylor opinaba
      que no existía el trabajo
      especializado en las operaciones
      manuales. A
      su vez, la autoridad de
      la fábrica debería basarse en la propiedad
      sólo podía basarse en un saber superior, todo
      trabajo manual
      podía analizarse y organizarse mediante la
      aplicación del saber. Este pensamiento
      se tradujo en realidad durante la guerra de
      Estados
      Unidos con Alemania, en
      la que Estados Unidos
      entrenó a su personal obrero
      en 60 días para poder
      construir y reparar barcos. Después de que Taylor
      aplicó el saber al trabajo, tanto la productividad
      como el nivel de calidad
      aumentó. La Productividad
      de los trabajadores no manuales exige
      la aplicación del saber al saber.
    • El saber es el único recurso significativo
      según Drucker. El saber aplicado a las herramientas, procesos,
      productos y
      al trabajo humano es lo que se denomina revolución de la gestión.
    • Recién a principios de
      los cincuenta, la definición de un gerente
      incluyó el saber, era definido como responsable de la
      aplicación y rendimiento del saber, a diferencia de la
      definición anterior que era muy simplemente el
      responsable del trabajo de los subordinados.

    CAPITULO Nº2: LA SOCIEDAD DE LAS
    ORGANIZACIONES

    • En una organización lo importante es saber
      combinar los conocimientos individuales, los conocimientos
      especializados, para así poder crear
      valor en
      conjunto. Estas organizaciones
      son pluralistas.
    • La gestión es una palabra que involucra
      tanta a las empresas como a
      otras organizaciones
      gubernamentales y no gubernamentales. Un punto importante es el
      que una organización tenga un objetivo
      común, ya que de esta forma sus miembros entregaran sus
      esfuerzos a la empresa en
      su conjunto, y no esfuerzos individuales que generalmente se
      diluyen. La
      organización moderna no le da prioridad al
      típico organigrama
      de jerarquías, es una organización de iguales, de
      asociados.
    • La sociedad postcapitalista de las organizaciones son
      desestabilizadores, ya que regenera los procesos,
      herramientas, productos y
      trabajos. La denominan destrucción creativa ya que se
      abandona los establecido, lo familiar, los productos y
      procesos, la causa esta en el saber, ya que éste cambia
      rápido. Es necesario la innovación de un producto o
      la mejora de él.
    • La sociedad postcapitalista debe ser descentralizada,
      se deben tomar decisiones rápidas, de esta forma
      desestabiliza a la comunidad. Por
      esto en la actualidad existen multinacionales en diversos
      países, que a su vez toman decisiones rápidas y
      con mayor grado de libertad que
      antes.
    • El empleado en la sociedad postcapitalista tiene una
      importancia mayor que antes y a su vez tiene capacidad para
      aportar, ya no es un simple empleado que se le
      paga.

    CAPITULO Nº3: MANO DE OBRA, CAPITAL Y SU
    FUTURO

    • Estados Unidos como Japón
      tienen diferentes formas de consideración con respecto a
      los trabajadores, en Estados Unidos ven al trabajador
      industrial valioso en cambio en
      Japón
      lo ven como un pasivo exigible, una simple obligación.
      Japón argumenta que la oferta de
      jóvenes de países subdesarrollados que solo
      están cualificados para trabajo manual siempre
      será mayor que la demanda de
      trabajo.
    • En una empresa
      competitiva el trabajo será hecho en su mayor parte por
      trabajadores del saber.
    • Actualmente 100 fondos de pensiones controlan la
      tercera parte de todos los activos de
      los fondos. Por esto es que es necesaria el control
      financiero. Estos fondos son gestionados por inversores que
      controlan gran cantidad de reservas de capital e inversión, por eso se dice que el fondo
      de pensiones es capitalismo
      sin capitalistas.

    CAPITULO Nº4: LA PRODUCTIVIDAD DE LAS NUEVAS
    FUERZAS DEL

    TRABAJO

    • La nueva meta de la sociedad capitalista es la
      producción de los trabajadores del saber
      y de los servicios.
      La tercera parte del capital invertido en los países
      desarrollados han sido en equipos de tecnología, pero en contraposición
      con esto, la productividad de los trabajadores ha sido
      disminuido. Esto se observa en las instituciones del gobierno, que
      es donde trabaja la mayor cantidad de gente.
    • La productividad del trabajo del saber es muy
      diferente a una simple productividad en la fabricación y
      traslado de cosas, acciones
      netamente operativas, en el trabajo del saber se decide
      cómo debe organizarse en el trabajo y qué clase
      de equipo humano es el adecuado para esta tarea.
    • Existen tres clases diferentes de equipo: a) el
      equipo en el que los todos los jugadores juegan en el equipo
      pero no juegan como un equipo, tienen posiciones fijas, b) el
      equipo que se asemeja al equipo de fútbol. El equipo
      obedece al entrenador, c) el equipo de dobles de tenis cuyo
      resultado global es el resultado de todos los resultados
      individuales. Los tres tipos de equipos no pueden
      mezclarse.
    • La mayoría de empresas de Estados Unidos
      estaban organizadas como el modelo del
      equipo de béisbol, donde cada funcionario realizaba
      tareas específicas, las farmacéuticas trabajaban
      el modelo
      equipo de béisbol pero lo sustituyeron por el modelo del
      equipo de fútbol.
    • La productividad del saber y los servicios se
      maximiza al concentrar actividades
      específicas.
    • Los condicionantes para conseguir productividad en el
      trabajo del saber y de los servicios son: determinar el flujo
      adecuado, concentrarse en el trabajo y en su ejecución.
      Dicho trabajo exige un aprendizaje
      continuo, donde se enseñe y se aprenda
      simultáneamente.
    • Una nueva corriente apunta a impulsar el uso de
      fuentes
      externas, el recurrir a trabajadores fuera de la empresa. Esto
      ofrece oportunidades ingresos y
      dignidad al trabajo en servicios.

    En la actualidad muchas empresas contratan servicios
    de fuera de la empresa,
    esto se conoce generalmente como el outsourcing, en
    mantenimiento de equipos, abogados, producción de determinada fase de
    producto,
    etc.

    • Los trabajadores del saber y de servicios no son
      clases, y esto se lograra en la medida en que los trabajadores
      de servicios alcancen ingresos y
      dignidad.

    CAPITULO Nº5: LA
    ORGANIZACIÓN BASADA EN LA
    RESPONSABILIDAD

    • Según Milton Friedman, la empresa solo
      tenia una responsabilidad, los resultados
      económicos que deberían ser siempre positivos y
      mayores e iguales al coste del capital. Hoy en día se
      hace necesario que la empresa tenga una responsabilidad con la comunidad y la
      sociedad.
    • Las organizaciones de la sociedad postcapitalista
      quieren cosas del poder político generalmente son los
      grupos de
      presión
      que quieren influir en las decisiones del gobierno,
      obviamente para beneficio de ellos.

    Esto ocurrió hace mas de 6 años en el
    Perú, pero hace tres años salió a la
    luz, el poder
    militar corrupto influencio en el y en todas sus instituciones como el poder judicial,
    la administradora de tributos, en
    la fiscalia, en la contraloría general en el congreso, a
    todos se les concedía "favores" o " dinero en
    muchos de los casos". Esto fue frenado por una campaña
    en contra de la corrupción y con la ayuda de un video de la
    corrupción de un congresista. La historia de la
    corrupción aún no termina debido a que existe
    todavía personas corruptas, este proceso es
    de largo plazo.

    • Las soluciones a
      estos problemas
      según Drucker es; no conceder a ninguna
      organización otro poder que el absolutamente necesario
      para el desempeño de su función;
      existencia de reglas claras y públicas, y una
      institución imparcial.
    • Las corrientes de las organizaciones basadas en el
      saber van mas allá de la información, se basan en la
      responsabilidad por objetivos,
      por contribución y conducta.

    2DA PARTE:
    ORGANIZACIÓN POLITICA

    CAPITULO Nº6: DEL ESTADO
    NACION AL
    MEGAESTADO

    • En mas de cuatrocientos años que duró
      los imperios coloniales, no se creó una integración política, social y
      económica. El imperio moderno carecía de poder
      integrador.
    • El Estado
      nación fue creado para proteger la vida y
      la libertad del
      ciudadano. El primer paso a megaestado fue con Bismarck en
      1880, fue creado el estado
      del bienestar, el gobierno convirtió al estado en un
      organismo social.
    • En Estados Unidos a mediados del siglo XIX se
      inventó la regulación gubernamental de los
      negocios,
      regulación de bancos,
      ferrocarriles, la energía
      eléctrica, los teléfonos. Paralelamente se
      creía que la economía se
      autorregulaba.
    • Después de la segunda
      guerra mundial y el afán de los estados por
      restaurar sus economías los gobiernos gastaban muchas
      veces mas de lo que realmente recaudaban, cosa contrario a lo
      que Schumpeter recomendaba.
    • Uno de los nuevos cambios del megaestado, es el estado de
      la guerra
      fría. En donde cada estado mantiene fuerzas y
      tecnologías militares preparadas pero con el afán
      de tratar de no utilizarlas, solo en caso de asunto
      nacional.
    • El megaestado no funcionó como elemento de
      distribución de la riqueza, Según
      pareto esta distribución está determinada por
      dos factores: la cultura de
      la sociedad y el nivel de productividad dentro de la economía. Cuanto
      más productiva sea una economía mayor será
      la igualdad de
      la renta, pero esto no se cumplió en la mayoría
      de paises, solo en Japón que actualmente es el
      país más igualitario, el país con un
      rápido aumento de productividad y menos intentos de
      redistribuir la renta por medios
      fiscales.
    • La teoría económica de que si el
      gobierno controla la renta bruta, la economía se hace
      estable es mentira, ya que la mayoría de países
      angloamericanos no han disminuido sus recesiones. Alemania y
      Japón no siguieron estas políticas y tuvieron menos recesiones.
      Esto sucede que muchos gobiernos abusan de las políticas de aumentar el gasto del
      gobierno para incrementar la demanda
      agregada, pero muchas veces no funciona porque el estado no
      controla sus gastos y
      termina provocando un déficit incontrolable. La
      mayoría de déficit de estado tienen su origen en
      los procesos electorales de los gobiernos centrales o
      locales.
    • Drucker a su vez concluye que como se ve en la
      realidad, que el estado es ineficiente en el campo de medicina, el
      éxito
      de estos programas se
      deben a Ong’s
      o privados. Por eso se dice que el gobierno fija las pautas,
      provee pero no lo hace.
    • Si bien hay una carrera armamentista en los
      países, es posible el seguimiento de estos a
      través del control de
      armamentos, El problema de Estados Unidos y Alemania en
      contraste con Japón es que gastan un mayor porcentaje en
      investigación y desarrollo
      de armas y
      tecnología de defensa. Se ha llegado a la
      conclusión que una economía con altos presupuestos
      en armamento no puede estar en una situación
      competitiva, a su vez, la inflación será su
      compañera. El mayor logro del megaestado fue que
      evitó la tercera guerra
      mundial.

    CAPITULO Nº7: TRASNACIONALISMO, REGIONALISMO,
    TRIBALISMO

    • Los organismo supranacionales se hicieron necesarios
      después de la primera guerra
      mundial. En el siglo XIX fueron creados la Unión
      Postal Internacional y la Cruz Roja Internacional el Tribunal
      Internacional de Justicia de
      la Haya. También se creó el GATT que es un
      acuerdo sobre aranceles.
    • El dinero se ha
      vuelto trasnacional, el flujo de dinero en forma de inversiones
      temporales o la largo plazo se esta incrementando en el mundo.
      Unido a esta corriente la información según Drucker, es un
      elemento que no se puede controlar ni por un organismo
      trasnacional.
    • Se hace necesario también proteger el medio
      ambiente, a la sociedad del terrorismo y
      establecer un control transnacional de armas. Es
      necesario que un mundo transnacional necesite raíces, de
      diversos países, todos con las mismas aspiraciones
      .

    CAPITULO Nº8: EL NECESARIO CAMBIO DE
    GIRO GUBERNAMENTAL

    • Es necesario que los gobiernos tengan independencia de los grupos de
      poder, ya que por esta influencia el gobierno se corrompe, en
      vez de beneficiar a la sociedad.
    • Esta demostrado que al aplicar política de
      demanda osea
      tratando de incrementar el consumo, el
      público contrarresta esto con el acaparamiento de los
      productos. El mejor remedio a largo plazo para una
      economía es realizar inversiones
      a largo plazo, en inversiones del saber, recursos
      humanos instalaciones e infraestructuras
      productivas.

    CAPITULO Nº9: A LA CIUDADANIA POR EL SECTOR
    SOCIAL

    • El Estado debe limitarse al contructor de la
      política, pero por experiencias pasadas, debe dejar de
      ser hacedor y gerente en
      la esfera social.
    • La organización del saber debe ser una
      organización basada en la responsabilidad.

    TERCERA PARTE: EL
    SABER

    CAPITULO Nº10: EL SABER SU ECONOMIA, SU
    PRODUCTIVIDAD

    • Si bien la economía de mercado
      estará en la mayoría de países,
      paralelamente existirá las instituciones del estado que
      la resguarden.
    • En la economía del saber ni el consumo ni
      la inversión tiene el control. Existe a su
      vez tres clases de nuevo saber: a) Continua mejora de procesos,
      b) explotación, desarrollo
      de nuevos productos, procesos y c) la innovación. Se hace necesario trabajar
      con estas tres formas de aplicar el saber. Por esto los
      países desarrollados gastan mas del 5% del PIB en la
      producción y difusión del saber.
    • Es necesario que para que el saber sea productivo
      debe haber un responsable de la gestión, que no es el
      gobierno. Se necesita paa potenciar el saber, lograr
      resultados, dar un enfoque claro, alta concentración. Se
      necesita una disciplina
      para que los saberes especializados se aprovechen al
      máximo.

    CAPITULO Nº11: LA ESCUELA
    RESPONSABLE

    • La tecnología y por ende la información
      se hace cada vez mas barata. Pero la mejor manera de aprovechar
      esta tecnología es con la educación, los japoneses tiene la meta de un
      alfabetización mundial. Se debe también motivar
      al aprendizaje a
      los alumnos, esto con disciplina.
      Se debe tener un sistema abierto
      de enseñanza para los mayores que no
      pudieron tener educación de jóvenes.
    • La sociedad postcapitalista debe comprometer a la
      sociedad entera, las empresas, organismos gubernamentales,
      Ong’s,
      para que estas instituciones enseñen ya aprendan.
      La meta
      principal es la alfabetización universal, para obtener
      un alto rendimiento.
    • No solo es necesario el
      conocimiento de materias básicas en las escuelas,
      sino que los profesores se enfoquen en identificar los puntos
      fuertes de cada alumno, concentrarse en ellos y guiarlos a que
      alcancen sus objetivos.
      Cuanto una persona tenga
      mas conocimiento
      necesitará más instrucción.
    • La línea divisoria entre el trabajo y la
      escuela
      desaparecerá, la escuela será el lugar donde los
      adultos continúen aprendiendo incluso cuando ya trabajen
      a jornada completa.

    CAPITULO Nº12: LA PERSONA
    INSTRUIDA

    • En la sociedad del saber la persona instruida se
      plantea nuevos retos, problemas
      nuevos y cuestiones nuevas. Tendrá que estar preparada
      para vivir en un mundo global.
    • Los intelectuales y los gestores se necesitan
      mutuamente, mientras que el primero necesita la
      organización como una herramienta el segundo utiliza el
      saber como un medio para llegar a un fin. Si esos dos mundo se
      equilibran puede haber creatividad,
      orden, realización y misión.

     

    Francisco Cadenillas

    Economista de la Universidad de
    Lima.

    Estudios de Maestria en Administración y Dirección de Empresas. EAE – Barcelona.
    Escuela de Administración de Empresas.

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