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¿Que es lo último que hemos aplicado en mantenimiento?



    Indice
    1.
    Mantenimiento

    2. Evolución del
    Mantenimiento


    4. Análisis de Criticidad
    (A.C.)

    5. Mantenimiento Centrado en Confiabilidad
    (M.C.C.)

    6. Análisis de Modos y Efectos de
    Falla (A.M.E.F)

    7. Bibliografia

    1.
    Mantenimiento

    El Centro Internacional de Educación y Desarrollo
    (CIED), filial de PDVSA (1995), define al mantenimiento como: "El
    conjunto de acciones
    orientadas a conservar o restablecer un sistema y/o
    equipo a su estado normal
    de operación, para cumplir un servicio
    determinado en condiciones económicamente favorable y de
    acuerdo a las normas de
    protección integral."

    Para Moubray (1997), el mantenimiento significaba
    "Acciones dirigidas a asegurar que todo elemento físico
    continúe desempeñando las funciones
    deseadas".

    Por su parte Anzola (1992), lo describe como
    "Aquél que permite alcanzar una reducción de los
    costos totales y
    mejorar la efectividad de los equipos y sistemas".

    A partir de los criterios formulados por los autores
    citados, en relación al concepto de
    mantenimiento, se puede definir como el conjunto de actividades
    que se realizan a un sistema, equipo o componente para asegurar
    que continúe desempeñando las funciones deseadas
    dentro de un contexto operacional determinado. Su objetivo
    primordial es preservar la función,
    las buenas condiciones de operabilidad, optimizar el rendimiento
    y aumentar el período de vida útil de los activos,
    procurando una inversión optima de recursos.

    2. Evolución del Mantenimiento

    Históricamente el mantenimiento ha evolucionado a
    través del tiempo, Moubray
    (1997), explica en su texto que
    desde el punto de vista práctico del mantenimiento, se
    diferencian enfoques de mejores prácticas aplicadas cada
    una en épocas determinadas. Para una mejor
    comprensión de la evolución y desarrollo del
    mantenimiento desde sus inicios y hasta nuestro días,
    Moubray distingue tres generaciones a saber: (Ver Figura
    1).

    Primera generación:
    Cubre el período hasta el final de la II Guerra Mundial,
    en ésta época las industrias
    tenían pocas máquinas,
    eran muy simples, fáciles de reparar y normalmente
    sobredimensionadas. Los volúmenes de producción eran bajos, por lo que los
    tiempos de parada no eran importantes. La prevención de
    fallas en los equipos no era de alta prioridad gerencial, y solo
    se aplicaba el mantenimiento reactivo o de
    reparación.

    Segunda generación:
    Nació como consecuencia de la guerra, se
    incorporaron maquinarias más complejas, y el tiempo
    improductivo comenzó a preocupar ya que se dejaban de
    percibir ganancias por efectos de demanda, de
    allí la idea de que los fallos de la maquinaria se
    podían y debían prevenir, idea que tomaría
    el nombre de mantenimiento
    preventivo. Además se comenzaron a implementar
    sistemas de
    control y planificación del mantenimiento, o sea las
    revisiones a intervalos fijos.

    Tercera generación:
    Se inicia a mediados de la década de los setenta donde los
    cambios, a raíz del avance tecnológico y de nuevas
    investigaciones, se aceleran. Aumenta la
    mecanización y la automatización en la industria, se
    opera con volúmenes de producción más altos,
    se le da importancia a los tiempos de parada debido a los costos
    por pérdidas de producción, alcanzan mayor
    complejidad las maquinarias y aumenta nuestra dependencia de
    ellas, se exigen productos y
    servicios de
    calidad,
    considerando aspectos de seguridad y
    medio ambiente
    y se consolida el desarrollo de mantenimiento
    preventivo.

    Figura 1

    Evolución del Mantenimiento

    Fuente: Moubray, 1997.

    Tipos de Mantenimiento
    Según el estado del
    activo

    Mantenimiento Operacional:
    Se define como la acción de mantenimiento aplicada a un
    equipo o sistema a fin de mantener su continuidad operacional, el
    mismo es ejecutado en la mayoría de los casos con el
    activo en servicio sin afectar su operación natural.
    La planificación y programación de este tipo de mantenimiento
    es completamente dinámica, la aplicación de los
    planes de
    mantenimiento rutinario se efectúa durante todo el
    año con programas diarios
    que dependen de las necesidades que presente un equipo sobre las
    condiciones particulares de operación, en este sentido el
    objetivo de la acción de mantenimiento es garantizar la
    operabilidad del equipo para las condiciones mínimas
    requeridas en cuanto a eficiencia,
    seguridad e integridad.
    El mantenimiento operacional en la industria petrolera es
    manejado por personal de
    dirección de la
    organización con un stock de materiales
    para consumo
    constante y los recursos de equipos, herramientas y
    personal artesanal para la ejecución de las tareas de
    campo son obtenidos de empresas de
    servicio.

    Mantenimiento Mayor:
    Es el mantenimiento aplicado a un equipo o instalación
    donde su alcance en cuanto a la cantidad de trabajos incluidos,
    el tiempo de ejecución, nivel de inversión o
    costo del
    mantenimiento y requerimientos de planificación y
    programación son de elevada magnitud, dado que la
    razón de este tipo de mantenimiento reside en la
    restitución general de las condiciones de servicio del
    activo, bien desde el punto de vista de diseño
    o para satisfacer un periodo de tiempo considerable con la
    mínima probabilidad de
    falla o interrupción del servicio y dentro de los niveles
    de desempeño o eficiencia
    requeridos.

    La diferencia entre ambos tipos de mantenimiento se basa
    en los tiempos de ejecución, los requerimientos de
    inversión, la magnitud y alcance de los trabajos, ya que
    el mantenimiento operacional se realiza durante la
    operación normal de los activos, y el mantenimiento mayor
    se aplica con el activo fuera de servicio. Por otra parte, la
    frecuencia con que se aplica el mismo es sumamente alta con
    respecto a la frecuencia de las actividades del mantenimiento
    operacional, la misma oscila entre cuatro y quince años
    dependiendo del grado de severidad del ambiente en
    que está expuesto el componente, la complejidad del
    proceso
    operacional, disponibilidad corporativa de las instalaciones,
    estrategias de
    mercado, nivel
    tecnológico de componentes y materiales, políticas
    de inversiones y
    disponibilidad presupuestaria.

    Según las actividades realizadas:
    Mantenimiento Preventivo:
    El aquel que consiste en un grupo de
    tareas planificadas que se ejecutan periódicamente, con el
    objetivo de garantizar que los activos cumplan con las funciones
    requeridas durante su ciclo de vida
    útil dentro del contexto operacional donde su ubican,
    alargar sus ciclos de vida y mejorar la eficiencia de los
    procesos. En
    la medida en que optimizamos las frecuencias de
    realización de las actividades de mantenimiento logramos
    aumentar las mejoras operacionales de los procesos.

    Mantenimiento Correctivo:
    También denominado mantenimiento reactivo, es aquel
    trabajo que involucra una cantidad determinada de tareas de
    reparación no programadas con el objetivo de restaurar la
    función de un activo una vez producido un paro imprevisto.
    Las causas que pueden originar un paro imprevisto se deben a
    desperfectos no detectados durante las inspecciones predictivas,
    a errores operacionales, a la ausencia tareas de mantenimiento y,
    a requerimientos de producción que generan
    políticas como la de "repara cuando falle".

    Existen desventajas cuando dejamos trabajar una
    máquina hasta la condición de reparar cuando falle,
    ya que generalmente los costos por impacto total son mayores que
    si se hubiera inspeccionado y realizado las tareas de
    mantenimiento adecuadas que mitigaran o eliminaran las
    fallas.

    Mantenimiento Predictivo:
    Es un mantenimiento planificado y programado que se fundamenta en
    el análisis técnico, programas de
    inspección y reparación de equipos, el cual se
    adelanta al suceso de las fallas, es decir, es un mantenimiento
    que detecta las fallas potenciales con el sistema en
    funcionamiento. Con los avances
    tecnológicos se hace más fácil detectar
    las fallas, ya que se cuenta con sistemas de vibraciones
    mecánicas, análisis de aceite, análisis de
    termografía infrarrojo, análisis de ultrasonido,
    monitoreos de condición, entre otras.

    Mantenimiento Proactivo:
    Es aquel que engloba un conjunto de tareas de mantenimiento
    preventivo y predictivo que tienen por objeto lograr que los
    activos cumplan con las funciones requeridas dentro del contexto
    operacional donde se ubican, disminuir las acciones de
    mantenimiento correctivo, alargar sus ciclos de funcionamiento,
    obtener mejoras operacionales y aumentar la eficiencia de los
    procesos.

    Mantenimiento por Averías:
    Es el conjunto de acciones necesarias para devolver a un sistema
    y/o equipo las condiciones normales operativas, luego de la
    aparición de una falla. Generalmente no se planifica ni se
    programa,
    debido a que la falla ocurre de manera imprevista.

    Según su ejecución en el tiempo:
    Mantenimiento Rutinario:
    Está relacionado a las tareas de mantenimiento regulares o
    de carácter
    diario.
    Mantenimiento Programado:
    Está relacionado a los trabajos recurrentes y
    periódicos de valor
    sustancial.
    Parada de Planta:
    Está relacionado al trabajo realizado durante paradas
    planificadas.
    Extraordinario:
    Está relacionado al trabajo causado por eventos
    impredecibles.
    Costos asociados a Mantenimiento:
    El mantenimiento como elemento indispensable en la
    conformación de cualquier proceso productivo genera un
    costo que es reflejado directamente en el costo de
    producción del producto, es
    por ello que la racionalización objetiva de los mismos
    permitirán ubicar a una empresa
    dentro de un marco competitivo. A través de la historia el costo de
    mantenimiento ha sido visto como un mal necesario dado que
    siempre había sido manejado como un instrumento de
    restitución global sin considerar los costos de
    oportunidad de la inversión, por otra parte no se
    cuantificaba la real necesidad del mismo en cuanto al momento de
    su ejecución, la magnitud adecuada del alcance del trabajo
    y los requerimientos de calidad que permitieran asegurar la
    acción de mantenimiento por el periodo de operabilidad
    establecido en los análisis.

    A continuación se enumeran algunos costos
    asociados a Mantenimiento:

    • Mano de Obra: Incluye fuerza
      propia y contratada.
    • Materiales: Consumibles y Componentes de
      Reposición.
    • Equipos: Equipos empleados en forma directa en la
      ejecución de la actividad de mantenimiento.
    • Costos Indirectos: Artículos del personal
      soporte (supervisorio, gerencial y administrativo) y equipos
      suplementarios para garantizar la logística de ejecución (transporte,
      comunicación, facilidades).
    • Tiempo de Indisponibilidad Operacional: Cualquier
      ingreso perdido por ausencia de producción o
      penalizaciones por riesgo mientras
      se realiza el trabajo
      de mantenimiento.

    Beneficios del Mantenimiento
    El mantenimiento aún cuando tiene un costo asociado y por
    lo general ha sido manejado como un factor negativo en las
    organizaciones, presenta una serie de beneficios
    que permiten evaluar el grado de acertividad y de necesidad de
    esta inversión, por lo cual en cualquier momento un
    análisis costo – beneficio de la acción de
    mantenimiento puede orientar hacia el momento oportuno de la
    aplicación de la misma y la comprensión clara de
    las razones potenciales que obligan a su
    realización.

    Los beneficios más relevantes alcanzados en una
    organización con la aplicación de un
    mantenimiento oportuno son:

    • Disminución del Riesgo: Previniendo la
      probabilidad de ocurrencia de fallas indeseables o no
      visualizadas.
    • Mejora o Recupera los Niveles de Eficiencia de la
      Instalación o Equipo: Esto se logra con la
      reducción de costos operativos e incremento de la
      producción.
    • Prolonga la Vida Operativa: Difiere las decisiones de
      reemplazo
    • Cumplimiento de Requerimientos de Seguridad y
      Legales
    • Brillo: Mejoramiento de la imagen de la
      organización con un realce de la impresión de
      clientes y
      entorno, así como el incremento de la moral de
      los trabajadores que operan los equipos e
      instalaciones.

    Estrategias de Mantenimiento. Tareas y Planes
    Tareas de Mantenimiento:
    Son aquellas que nos ayudan a decidir qué hacer para
    prevenir una consecuencia de falla. El que una tarea sea
    técnicamente factible depende de las características de la falla y de la tarea.
    Las tareas de Estas se clasifican en:

    • Tareas a Condición: consisten en chequear si
      los equipos están fallando, de manera que se puedan
      tomar medidas, ya sea para prevenir la falla funcional o para
      evitar consecuencias de los mismos. Están basadas en el
      hecho de que un gran número de fallas no ocurren
      instantáneamente (fallas potenciales), sino que se
      desarrollan a partir de un período de tiempo. Los
      equipos se dejan funcionando a condición de que
      continúen satisfaciendo los estándares de
      funcionamiento deseado.

    El tiempo transcurrido entre la falla potencial y su
    empeoramiento hasta que se convierte en una falla funcional
    está determinado por el intervalo P-F, tal como se
    muestra en la
    Figura 2.

    Figura 2

    Evolución de la Falla Funcional en el
    Tiempo

    Fuente: Moubray, 1997.

    • Tareas Cíclicas de Reacondicionamiento:
      consiste en revisar a intervalos fijos un elemento o
      componente, independientemente de su estado original. La
      frecuencia de una tarea de reacondicionamiento cíclico
      está determinada por la edad en que el elemento o
      componente exhibe un incremento rápido de la
      probabilidad condicional de falla.
    • Tareas de Sustitución Cíclicas:
      consisten en reemplazar un equipo o sus componentes a
      frecuencias determinadas, independientemente de sus estado en
      ese momento. La frecuencia de una tarea de sustitución
      cíclica está gobernada por la "vida útil"
      de los elementos.
    • Tareas "a falta de": son las acciones "a falta de"
      que deben tomarse si no se pueden encontrar tareas preventivas
      apropiadas. Estas incluyen las tareas "a falta de": la
      búsqueda de fallas, el no realizar ningún tipo de
      mantenimiento y el rediseño. Las tareas "a falta de"
      están regidas por las consecuencias de la
      falla.

    Además de decidir qué debe hacerse para
    que un activo no pierda su función, es necesario responder
    las siguientes preguntas:

    ¿Cuándo debería ejecutarse?
    ¿Quién debería ejecutar la tarea?
    La primera pregunta depende de la falla, y la segunda depende de
    la gerencia de
    la empresa,
    por lo general se selecciona a la persona o
    personas que estén en la mejor condición para
    llevar a cabo la tarea eficiente.

    Planes de Mantenimiento.
    Es el conjunto de tareas de mantenimiento seleccionadas y
    dirigidas a proteger la función de un activo,
    estableciendo una frecuencia de ejecución de las mismas y
    el personal destinado a realizarlas. Se pueden establecer dos
    enfoques de plan de
    mantenimiento a saber:

    • Plan estratégico: es el plan corporativo o
      divisional que consolida las instalaciones y/o equipos que
      serán sometidos a mantenimiento mayor en un periodo
      determinado y que determina el nivel de inversión y de
      recursos que se requiere para ejecutar dicho plan.
    • Plan operativo: es el plan por medio del cual se
      definen y establecen todos los parámetros de cómo
      hacer el trabajo, es decir, se relacionan con el
      establecimiento de objetivos
      específicos, medibles y alcanzables que las divisiones,
      los departamentos, los equipos de
      trabajo y las personas dentro de una organización
      deben lograr comúnmente a corto plazo y en forma
      concreta.
    • Los planes operativos se emplean como instrumento de
      implementación a corto plazo para la consecución
      de los objetivos de cada una de las acciones que conforman los
      planes estratégicos que por sí solos no pueden
      garantizar el éxito
      de su ejecución.

    Mantenimiento Clase Mundial (M.C.M.)
    El Centro Internacional de Educación y Desarrollo (CIED),
    filial de PDVSA, define esta filosofía como "el conjunto
    de las mejores prácticas operacionales y de mantenimiento,
    que reúne elementos de distintos enfoques organizacionales
    con visión de negocio, para crear un todo armónico
    de alto valor práctico, las cuales aplicadas en forma
    coherente generan ahorros sustanciales a las
    empresas".

    La categoría Clase Mundial, exige la
    focalización de los siguientes aspectos:

    • Excelencia en los procesos medulares.
    • Calidad y rentabilidad
      de los productos.
    • Motivación y satisfacción personal y de
      los clientes.
    • Máxima confiabilidad
    • Logro de la producción requerida.
    • Máxima seguridad personal
    • Máxima protección
      ambiental.

    Diez mejores prácticas que sustentan el
    Mantenimiento Clase Mundial

    1. Organización centrada en equipos de
      trabajo:
    2. Se refiere al análisis de procesos y
      resolución de problemas
      a través de equipos de trabajo multidisciplinarios y a
      organizaciones que evalúan y reconocen formalmente
      esta manera de trabajar.

      Se debe considerar al contratista como un socio
      estratégico, donde se establecen pagos vinculados con
      el aumento de los niveles de producción, con mejoras
      en la productividad y con la implantación de programas
      de optimización de costos. Todos los trabajos
      contratados deben ser formalmente planificados, con alcances
      bien definidos y presupuestados, que conlleven a no
      incentivar el incremento en las horas – hombres
      utilizadas.

    3. Contratistas orientados a la productividad:

      Considera que los inventarios
      de materiales sean gerenciados por los proveedores,
      asegurando las cantidades requeridas en el momento apropiado
      y a un costo total óptimo. Por otro lado, debe existir
      una base consolidada de proveedores confiables e integrados
      con los procesos para los cuales se requieren tales
      materiales.

    4. Integración con proveedores de materiales y servicios:

      Involucramiento activo y visible de la alta Gerencia
      en equipos de trabajo para el mejoramiento continuo, adiestramiento, programa de incentivos y
      reconocimiento, evaluación del empleado, procesos
      definidos de selección y empleo y
      programas de desarrollo de carrera.

    5. Apoyo y visión de la gerencia:

      La planificación y programación son
      bases fundamentales en el proceso de gestión de mantenimiento orientada a la
      confiabilidad operacional. El objetivo es maximizar
      efectividad / eficacia de
      la capacidad instalada, incrementando el tiempo de
      permanencia en operación de los equipos e
      instalaciones, el ciclo de vida útil y los niveles de
      calidad que permitan operar al más bajo costo por
      unidad producida. El proceso de gestión de
      mantenimiento y confiabilidad debe ser metódico y
      sistemático, de ciclo cerrado con retroalimentación. Se deben planificar
      las actividades a corto, mediano y largo plazo tratando de
      maximizar la productividad y confiabilidad de las
      instalaciones con el involucramiento de todos los actores de
      las diferentes organizaciones bajo procesos y procedimientos de gerencia
      documentados.

    6. Planificación y Programación
      Proactiva:

      Consiste en buscar continuamente la manera de
      mejorar las actividades y procesos, siendo estas mejoras
      promovidas, seguidas y reconocidas públicamente por
      las gerencias. Esta filosofía de trabajo es parte de
      la cultura de
      todos en la organización.

    7. Procesos orientados al mejoramiento continuo:

      Procedimiento de procura de materiales homologado y
      unificado en toda la corporación, que garantice el
      servicio de los mejores proveedores, balanceando costos y
      calidad, en función de convenios y tiempos de entrega
      oportunos y utilizando modernas tecnologías de
      suministro.

    8. Gestión disciplinada de procura de
      materiales:

      Se refiere al uso de sistemas estándares en
      la organización, alineados con los procesos a los que
      apoyan y que faciliten la captura y el registro de
      datos para
      análisis.

    9. Integración de sistemas:

      Paradas de plantas con visión de Gerencia de
      Proyectos con
      una gestión rígida y disciplinada, liderizada
      por profesionales. Se debe realizar adiestramiento intensivo
      en Paradas tanto a los custodios como a los contratistas y
      proveedores, y la planificación de las Paradas de
      Planta deben realizarse con 12 a 18 meses de
      anticipación al inicio de la ejecución física
      involucrando a todas los actores bajo procedimientos y
      practicas de trabajo documentadas y practicadas.

    10. Gerencia disciplinada de paradas de plantas:
    11. Producción basada en
      confiabilidad:

    Grupos formales de mantenimiento predictivo /
    confiabilidad (ingeniería de mantenimiento) deben aplicar
    sistemáticamente las más avanzadas
    tecnologías /metodologías existentes del
    mantenimiento predictivo como: vibración, análisis
    de aceite, ultrasonido, alineación, balanceo y otras. Este
    grupo debe tener la habilidad de predecir el comportamiento
    de los equipos con 12 meses de anticipación y coordinar la
    realización de procesos formales de "análisis
    causa–raíz" y otras herramientas de confiabilidad
    (MCC, IBR, AC, MCC-R, O.C.R., etc.).

    3. Confiabilidad
    Operacional

    El crecimiento continuo de la mecanización
    implica que los períodos improductivos tienen un efecto
    más importante en la producción, costo total y
    servicio al
    cliente, lo que se hace más patente con el movimiento
    mundial hacia los sistemas de
    producción justo a tiempo,
    tratando de evitar en todo momento que pequeñas
    averías puedan causar el paro de una planta. Además
    se busca una automatización más extensa en donde
    coexista una relación más estrecha entre la
    condición de la maquinaria y la calidad del producto. Otra
    de las características en el aumento de la
    mecanización es el impacto ambiental
    que genera el fallo de una planta, así como también
    las nuevas filosofías en el personal gerente, los
    sindicatos,
    los medios de
    información y el gobierno.

    Las nuevas investigaciones están cambiando las
    creencias más básicas acerca del mantenimiento, tal
    es el caso, de que debido a la gran cantidad de variables que
    están presentes en un contexto operacional determinado es
    difícil determinar una relación directa y
    única entre el tiempo de vida útil de los equipos y
    sus probabilidades de falla. Otra es que no existe un solo
    patrón de falla si no que existen seis tipos de patrones,
    sujetos a cambios en el tiempo. Además se ha demostrado
    que el riesgo puede controlarse.

    Como parte de estas nuevas tendencias surgen las
    metodologías de Confiabilidad Operacional, pero para
    comprender lo que ellas nos quieren decir es importante definir
    el término de confiabilidad, el cual se refiere a la
    probabilidad de que un componente de un equipo o sistema cumpla
    con las funciones requeridas durante un intervalo de tiempo bajo
    condiciones dadas en el contexto operacional donde se ubica.
    Existen cuatro parámetros operacionales a los que se debe
    hacer un adecuado análisis cuando queremos realizar un
    programa para optimar la Confiabilidad Operacional de un activo.
    Estos se muestran en la Figura 3.

    Figura 3
    Confiabilidad Operacional
    Fuente: The Woodhouse Partnership Ltd, "Operatinal Reliability"
    (1996)
    Cabe destacar que la Confiabilidad Operacional va en
    función de la variación en conjunto o individual de
    cada uno de estos parámetros.

    Para la ejecución de un programa de Confiabilidad
    Operacional debemos establecer planes y estrategias para lograr
    asentar las bases del éxito. Esos planes y estrategias
    consideran los siguientes aspectos:

    • Evaluación de la situación en cuanto al
      tipo de equipos, modos de falla relevantes, ingresos y
      costos, entorno organizacional, síntomas percibidos,
      posibles causas y toma de
      decisiones.
    • Diseño del sendero, para poder
      orientar la secuencia de las metodologías que mejor se
      adaptan a las circunstancias.
    • Generar niveles de iniciativas que permitan
      determinar el impacto potencial de cada una visualizando el
      valor agregado.

    Definición de proyectos, identificando actores,
    nivel de conocimientos, anclas, combinación de
    metodologías y pericia.

    Elementos básicos de Confiabilidad
    Los análisis de confiabilidad están conformados por
    una serie de elementos intrínsecos en las estructuras de
    los procesos, así como una serie de herramientas y
    filosofías, los cuales al ser interrelacionados
    proporcionan la información referencial para la toma de
    decisiones en cuanto al direccionamiento de los planes de
    mantenimiento. Los elementos de confiabilidad intrínsecos
    en el comportamiento de los procesos y las instalaciones son los
    siguientes:

    Falla:
    Disminución ó pérdida de la función
    del componente con respecto a las necesidades de operación
    que se requieren para un momento determinado. Es la incapacidad
    de cualquier elemento físico de satisfacer un criterio de
    funcionamiento deseado. Esta condición puede interrumpir
    la continuidad o secuencia ordenada de un proceso, donde ocurren
    una serie de eventos que tienen más de una causa. Existen
    dos tipos de falla, las cuales son explicadas a
    continuación:

    • Falla funcional: Es la capacidad de cualquier
      elemento físico de satisfacer un criterio de
      funcionamiento deseado. Por ejemplo, un equipo deja de
      funcionar totalmente.
    • Fallas Parciales (Potenciales): Se definen como las
      condiciones físicas identificables que indican que va a
      ocurrir una falla funcional. Estas fallas están por
      encima o por debajo de los parámetros identificados para
      cada función. Por ejemplo, el elemento no cumple un
      estándar o parámetro establecido de su
      servicio.

    Las causas de cualquier falla pueden ubicarse en una de
    estas siete categorías:

    • Defectos de diseño
    • Defectos de materiales
    • Manufactura o procesos de fabricación
      defectuosos
    • Ensamblaje o instalación
      defectuosos
    • Imprevisiones en las condiciones de
      servicio
    • Mantenimiento deficiente
    • Malas prácticas de
      operación

    Para identificar y analizar las fallas, se requiere de
    un profundo conocimiento
    del sistema, las operaciones, el
    personal y los métodos de
    trabajo, por lo tanto es el resultado de un trabajo en
    equipo.

    Probabilidad de Falla:
    Posibilidad de ocurrencia de un evento en función del
    número de veces que ha ocurrido para un equipo o familia de equipo
    en un periodo especifico. La representación gráfica
    de la probabilidad condicional de falla contra la vida
    útil de los equipos da origen a diferentes modelos de
    fallas que serán representativos para una gran variedad de
    equipos eléctricos y mecánicos, tal como se observa
    en la Figura 4.

    Figura 4

    Modelos de Fallas de Equipos

    El modelo A es
    conocido como la curva de la bañera. Comienza con un
    período de mortalidad infantil (falla de infancia) que
    tiene una incidencia de falla alta que va decreciendo a medida
    que transcurre el tiempo, la frecuencia de falla disminuye hasta
    llegar a estabilizarse en un índice aproximadamente
    constante. Luego comienza el período de operación
    normal (falla aleatoria) donde el índice de fallas
    permanece aproximadamente constante y éstas pueden ocurrir
    en cualquier edad. Por último ocurre el período de
    desgaste (falla por edad) que se caracteriza porque el
    índice de fallas aumenta a medida que transcurre el
    tiempo. El modelo B es la llamada curva de la falla tradicional,
    donde el índice de fallas aumenta a medida que transcurre
    el tiempo.
    El modelo C se diferencia de los modelos A y B en que registra un
    deterioro constante desde el principio, con una probabilidad de
    falla que aumenta con el uso.
    El modelo D corresponde a un elemento cuya probabilidad de falla
    es baja cuando es nuevo, luego ocurre un incremento rápido
    de falla seguido de un comportamiento aleatorio.
    El modelo E representa un elemento que tiene la misma
    probabilidad de falla en cualquier momento y muestra que no hay
    relación entre la edad funcional de los equipos y la
    probabilidad de que fallen.
    El modelo F es la llamada curva de la "J invertida", y combina la
    mortalidad infantil muy alta con nivel constante de falla luego
    de esta dificultad inicial.

    Los modelos A, B y C están asociados al
    envejecimiento y en el punto de desgaste definitivo se produce un
    incremento rápido de la probabilidad de fallas. Las
    características de desgaste definitivo ocurren más
    a menudo en los equipos que están en contacto directo con
    el producto; en general estos modelos son aplicados a equipos
    sencillos. Los modelos D, E y F no están asociados al
    envejecimiento y se caracterizan porque después de un
    período inicial, la relación entre confiabilidad y
    la edad operacional es mínima o nula; estos modelos son
    típicos de los equipos de electrónica, hidráulica y neumática.

    Consecuencia:
    Cuantificación de la magnitud de pérdida financiera
    que registra una empresa producto
    de la ocurrencia de un evento.
    Riesgo:
    Nivel final ponderado de un equipo, sistema o
    instalación en un matriz que
    determina el grado de pérdida potencial asociada a un
    evento con probabilidad no despreciable de ocurrencia en el
    futuro.
    Incertidumbre:
    Grado de desconocimiento sobre el comportamiento de una
    condición o activo.
    Sensibilicen:
    Modelaje de escenarios sobre las
    premisas de la peor, mejor y más probable
    situación.
    Predictibilidad:
    Pronostico de ocurrencia de un evento en función del
    producto del nivel de riesgo con la condición de
    integridad del activo.
    Herramientas de Confiabilidad Operacional
    La confiabilidad como metodología de análisis debe
    soportarse en una serie de herramientas que permitan evaluar el
    comportamiento del componente de una forma sistemática a
    fin de poder determinar el nivel de operabilidad, la magnitud del
    riesgo y las acciones de mitigación y de mantenimiento que
    requiere el mismo para asegurar al custodio o dueño del
    activo su integridad y continuidad operacional. Las herramientas
    en cuestión están basadas sobre una plataforma de
    cálculo
    de probabilidades estadísticas y ponderaciones relativas de
    los elementos financieros, operacionales, históricos y de
    seguridad.
    El empleo de las herramientas de confiabilidad permiten detectar
    la condición más probable en cuanto al
    comportamiento de un activo, ello a su vez proporciona un marco
    referencial para la toma de decisiones que van a direccionar la
    formulación de planes estratégicos de mantenimiento
    de los activos de una organización, no obstante, es
    importante aclarar que las mismas solo podrán ser
    útiles y efectivas si son manejadas dentro de la Sinergia de un
    Equipo Natural de Trabajo.

    Actualmente se ha establecido la clasificación de
    Mantenimiento Clase Mundial, la cual permite identificar las
    organizaciones que planifican y ejecutan el mantenimiento dentro
    de los mejores índices de costo, seguridad, tiempo y
    confiabilidad, esta condición solo puede alcanzarse con el
    empleo de las herramientas de confiabilidad desarrolladas a nivel
    mundial ya que son el único medio efectivo para soportar
    la decisión de aplicar el mantenimiento en el momento
    oportuno con el menor costo y sin restringir la acción de
    mantenimiento sobre los requerimientos reales del equipo o
    componente.
    Existe una extensa gama de herramientas de confiabilidad
    disponibles a nivel mundial, no obstante, a continuación
    serán descritas en forma breve las más exitosas
    empleadas por PDVSA:

    Inspección Basada en Riesgos
    (I.B.R.):
    Se trata de una metodología que permite determinar la
    probabilidad de falla en equipos que transportan y/o almacenan
    fluidos y las consecuencias que esta pudiera generar.

    Tendencias en el corto plazo: calibración de
    riesgo financiero con prácticas de aseguramiento,
    inclusión de nuevos fluidos tóxicos,
    calibración de consecuencias y frecuencias calculadas con
    estadísticas disponibles, inclusión de nuevos
    mecanismos de falla. En el mediano y largo plazo,
    generación de planes de inspección de acuerdo a
    niveles de riesgo y flexibilidad operacional, acoplamiento del
    software con
    bancos de
    datos, inclusión de líneas de transmisión de
    fluidos. Como experiencias de aplicación, PDVSA reporta
    ahorros obtenidos que superan los 5250 MMBs, al aplicar el
    software desarrollado por API (Americam Petroleum Institute) para
    IBR.

    El riesgo se modela mediante una matriz en donde se
    exponen en el eje de las ordenadas las probabilidades de falla de
    cada uno de los equipos, mientras que en el eje de las abscisas
    se encuentra la severidad de las consecuencias. El objetivo final
    es determinar niveles de riesgo.
    Para determinar la matriz modeladora del riesgo se establecen
    rangos de escalas de frecuencia y una clasificación de la
    severidad de las consecuencias, tal y como se muestra en los
    Cuadros 1 y 2 a continuación:

    Cuadro 1

    Escala de Frecuencia

    Escala

    Tipo de Evento

    Probabilidad

    1

    Extremadamente improbable.

    1.10-6

    2

    Improbable.

    2.10-5

    3

    Algo Probable.

    4.10-4

    4

    Probable.

    8.10-3

    5

    Muy Probable.

    2.10-1

    Fuente: Introducción a la Confiabilidad
    Operacional. CIED. (2000).

    Cuadro 2

    Clasificación de la Severidad de las
    Consecuencias

    Nivel

    Severidad de las
    Consecuencias

    A

    No severas

    B

    Poco Severas

    C

    Medianamente Severas

    D

    Severas

    E

    Muy Severas

    Fuente: Introducción a la
    Confiabilidad Operacional. CIED. (2000).

    Una vez establecidos los niveles de probabilidad y de
    consecuencias se procede a construir la matriz modeladora del
    riesgo, tal como la que se presenta en el Cuadro 3.

    Cuadro 3

    Matriz Modeladora del Riesgo. Relación
    Probabilidad / Consecuencia

    MATRIZ DE CRITICIDAD

    CONSECUENCIA

    A

    B

    C

    D

    E

    PROBABILIDAD

    5

    Medio

    Alto

    Alto

    Muy alto

    Muy alto

    4

    Medio

    Medio

    Alto

    Alto

    Muy alto

    3

    Bajo

    Medio

    Medio

    Alto

    Muy alto

    2

    Bajo

    Bajo

    Medio

    Alto

    Alto

    1

    Muy bajo

    Bajo

    Medio

    Medio

    Alto

    Fuente: Introducción a la
    Confiabilidad Operacional. CIED. (2000).

    ¿Cuándo aplicar Inspección Basada
    en Riesgos?

    • Cuando se requiera fijar y revisar frecuencias de
      inspección.
    • Cuando se requiera optimizar costos de
      inspección.
    • Cuando se necesite cuantificar y modificar niveles de
      riesgos.
    • Cuando se necesite mejorar la productividad y el
      rendimiento.

    Pasos del I.B.R:
    Para la aplicación del I.B.R. se realiza siguiendo los
    pasos que se ilustran en la Figura 5 a continuación.
    Figura 5
    Pasos de la Inspección Basada en Riesgos
    Fuente: Introducción a la Confiabilidad Operacional. CIED.
    (2000).

    Beneficios del I.B.R:

    • Identificar/controlar riesgos que están
      presentes en las plantas.
    • Optimizar esfuerzos de inspección, ya que
      determinamos la frecuencia optima con que deben
      realizarse.
    • Se determina el costo que genera la ocurrencia de
      cada evento de falla.
    • Nos genera una base de conocimientos cuantificado del
      riesgo, permitiéndonos apoyar la toma de
      decisiones.
    • Evaluar el impacto sobre el riesgo de acciones
      como:
      • Modificación de los procesos.
      • Instalación de válvulas de aislamiento.
      • Instalación de sistemas de
        detección y mitigación.

    4. Análisis de
    Criticidad (A.C.):

    El Análisis de Criticidad es la herramienta que
    permite establecer niveles jerárquicos en sistemas,
    equipos y componentes en función del impactos global que
    generan, con el objetivo de facilitar la toma de decisiones. Es
    el análisis de confiabilidad que establece un orden de
    prioridades de mantenimiento sobre una serie de instalaciones y
    equipos, otorgando un valor numérico o estatus, en
    función de una matriz que combina la condición
    actual del equipo, el nivel de producción de cada equipo o
    instalación, el impacto ambiental y de seguridad, la
    producción. Establecer un orden de prioridades, que
    dependerá de la estructura
    jerárquica del proceso, la estructura del proceso
    generalmente esta conformada tal y como lo indica la Figura 6 a
    continuación.

    Figura 6
    Estructura de un Proceso
    Fuente: Introducción a la Confiabilidad Operacional. CIED.
    (2000).
    ¿Cómo se Realiza un Análisis de
    Criticidad?

    • Definiendo el alcance y objetivo para el
      estudio.
    • Estableciendo criterios de importancia.
    • Seleccionando o diseñando un método
      de evaluación que permita jerarquizar los sistemas
      objetos de estudio.

    Cuando se hace mención a criterios de importancia
    se refiere a los siguientes:

    • Seguridad.
    • Ambiente.
    • Producción.
    • Costos de operación y
      mantenimiento.
    • Frecuencia de falla.
    • Tiempo promedio para reparar.

    ¿Cuándo se debe aplicar Análisis de
    Criticidad?
    Un Análisis de Criticidad se debe aplicar cuando
    estén presentes los siguientes requerimientos:

    • Establecer líneas de acciones prioritarias en
      sistemas complejos.
    • Solventar problemas con pocos recursos
    • Determinar el impacto global de cada uno de los
      sistemas, equipos y componentes presentes en el
      negocio.
    • Aplicar las metodologías de Confiabilidad
      Operacional.
    • Crear valor.

    Optimización Costo Riesgo (O.C.R..):
    La Optimización Costo Riesgo es una metodología que
    permite determinar los costos asociados a la realización
    de actividades de mantenimiento preventivo y los beneficios
    esperados por sus ejecuciones, sin dejar de considerar los
    riesgos involucrados, para identificar la frecuencia
    óptima de las acciones de mantenimiento con base al costo
    total mínimo/óptimo que genera.

    Objetivo de una Optimización Costo Riesgo.
    Determinar la frecuencia óptima de las acciones de
    mantenimiento preventivo por medio de la realización de un
    balance de costos / riesgos asociados a estas actividades y los
    beneficios que generan.

    Características de la Herramienta
    Optimización Costo Riesgo.
    Los rasgos característicos de la metodología
    Optimación Costo Riesgo son:

    • Se basa en el uso de paquete de computación conocido bajo el nombre de
      APT-MAINTENANCE y APT INSPECCION.
    • Permite realizar evaluaciones en un corto plazo con
      resultados certeros.
    • Optimiza frecuencias y costos de
      actividades.

    La Figura 7 que se presenta a continuación ofrece
    un diagrama
    simplificado del proceso de aplicación de la herramienta
    Optimación Costo Riesgo.

    Figura 7
    Diagrama Entrada / Proceso / Salida del O.C.R.
    Entrada Salida
    Fuente: Introduccion a la confiabilidad Operacional. CIED.
    (2000).
    Es importante destacar que cuando nos referimos a los costos
    variables se quiere indicar el porcentaje de ocasiones en que la
    tarea planificada tuvo "x" costo, mientras que cuando hablamos de
    costos increméntales hacemos mención a los costos
    unitarios de la tarea planificada al haber transcurrido "x"
    tiempo desde la última acción de mantenimiento, es
    decir, los costos por aumento de tareas.

    Además debemos añadir el significado de
    impacto global, quien es una función de la frecuencia con
    que se realizan las actividades de mantenimiento preventivo y el
    riesgo que está latente al tiempo en que se ejecuten. Se
    obtiene al sumar punto a punto los costos de la ejecución
    de una tarea de mantenimiento durante un intervalo de tiempo
    determinado y el riesgo que se asocia por la frecuencia de esta
    ejecución. La representación gráfica se
    muestra en la Figura 8.

    Figura 8
    Costos de Riesgos vs. Costos de Mantenimiento
    Fuente: Introducción a la Confiabilidad Operacional. CIED.
    (2000).

    Beneficios de la Optimación Costo
    Riesgo.

    • Frecuencias óptimas de actividades de
      mantenimiento preventivo, basadas en su contexto
      operacional.
    • Extensión de la vida útil de
      componentes y equipos.
    • Optimización de inventarios de
      repuestos.
    • Optimización de fuerza hombre
      asociada a ejecución de actividades de
      mantenimiento.
    • Costos totales optimizados en la mejor
      relación producción / mantenimiento.

    Pasos de la Herramienta Optimación Costo
    Riesgo:

    La Figura 9 a continuación ilustra los pasos de
    la herramienta O.C.R.
    Figura 9
    Pasos de la Optimación Costo Riesgo
    Fuente: Introducción a la Confiabilidad Operacional. CIED.
    (2000).

    Análisis Causa Raíz (A.C.R.):
    Dentro del marco de confiabilidad es la herramienta fundamental
    para determinar las causas fundamentales que generan un
    repetición de falla o en su defecto dentro de un conjunto
    de fallas, la anomalía de mayor peso en cuanto al impacto
    operacional, económico y de seguridad y ambiente. Es una
    herramienta sistemática que se aplica con el objetivo de
    determinar las causas que originan las fallas, sus impactos y
    frecuencias de aparición, para luego mitigarlas o
    suprimirlas totalmente.
    Se aplica generalmente en problemas puntuales para equipos
    críticos de un proceso o cuando existe la presencia de
    fallas repetitivas.
    Para aplicar un Análisis Causa Raíz se debe tener
    una definición clara de sistema para comprender la
    interrelación existente entre los diversos niveles de un
    proceso, lo que nos permitirá a la hora de realizar un
    estudio, considerar todos los factores, aspectos y condiciones
    que están presentes en un entorno, ya que cualquiera de
    ellos puede generar una falla.

    El Centro Internacional de Educación y Desarrollo
    (CIED), filial de PDVSA (1995), define el sistema como: "el
    conjunto de elementos definido por cada uno de sus atributos y
    relacionados entre sí por medio de vínculos para
    lograr determinados objetivos, dentro de un cuadro de
    limitaciones definidas". Veáse Figura 10.
    Por otra parte es necesario analizar el activo que será
    objeto para la aplicación de esta metodología de
    confiabilidad operacional, tal como se muestra en el Cuadro
    4.

    Figura 10
    El Sistema
    Fuente: Confiabilidad Operacional. CIED. (1995).

    Cuadro 4
    Análisis del Activo

    Para

    Entonces

    Conocer cada elemento

    Debemos identificar sus funciones

    Lograr relacionarlos entre sí por medio de
    vínculos

    Debemos determinar la forma de como están
    relacionados para formar el sistema, por lo que lograremos
    conocer lo que ocurre en su entorno, aguas arriba, aguas
    abajo y en el ambiente.

    Analizarlo dentro de un marco de limitaciones
    definidas

    Debemos obviar los factores que limiten,
    relacionados por ejemplo con:

    Operación / Procesos

    Materiales.

    Construcción.

    Dirección.

    Presupuesto.

    Fuente: Introducción a la Confiabilidad
    Operacional. CIED. (2000).

    Objetivo del Análisis Causa Raíz.
    Determinar el origen de una falla, la frecuencia con que aparece
    y el impacto que genera, por medio de un estudio profundo de los
    factores, condiciones, elementos y afines que podrían
    originarla, con la finalidad de mitigarla o redimirla por
    completo una vez tomadas las acciones correctivas que nos sugiere
    el mencionado análisis.

    Aplicaciones del Análisis Causa
    Raíz.

    EL A.C.R como se dijo anteriormente, se aplica
    generalmente en problemas puntuales que se presentan en equipos
    críticos para un proceso o que presentan fallas
    repetitivas, por lo tanto debe aplicarse cuando:

    • Se requiera el análisis de fallas que se
      presentan continuamente o en procesos
      críticos.
    • Cuando se necesite un análisis del proceso de
      diseño, de aplicación de procedimientos y de
      supervisión.
    • Necesidad de analizar diferencias organizacionales y
      programática.

    Causas Raíces:

    Existen tres tipos de causas que deber ser identificadas
    durante el desarrollo de Análisis Causa Raíz, las
    cuales serán descritas a continuación:

    • Causa Raíz Física:

    Es la causa tangible de porque está ocurriendo
    una falla. Siempre proviene de una raíz humanan o latente.
    Son las más fáciles de tratar y siempre requieren
    verificación.

    • Causa Raíz Humana:

    Es producto de errores humanos motivados a sus
    inapropiadas intervenciones. Nacen por la ausencia de decisiones
    acertadas, que pueden ser por convicción o
    comisión. Nunca utiliza nombres individuales o grupales
    cuando se especifica la causa.

    Pueden ser muy sensitivas a una política de "Punto de
    Vista" o "Caza de brujas". Necesitan verificación y no
    solamente se forman en ambientes donde el personal se siente
    presionado.

    • Causa Raíz Latente:

    Son producto de la deficiencia de los sistemas
    gerenciales de información. Provienen de errores humanos.
    En ciertas ocasiones afectan más que el problema que se
    está estudiando, ya que pueden generar circunstancias que
    generen nuevas fallas.

    Pasos del Análisis Causa Raíz:
    Los pasos que se siguen para realizar un Análisis Causa
    Raíz, se ilustran en la Figura 11 a
    continuación.

    Figura 11
    Pasos del Análisis Causa Raíz

    Fuente: Introducción a la Confiabilidad
    Operacional. CIED. (2000).

    Beneficios de un Análisis Causa
    Raíz

    • Evita la repetición de fallas.
    • Aumenta la confiabilidad, disponibilidad y
      seguridad.
    • Mayor eficiencia, rentabilidad y
      productividad.
    • Disminución del número de
      incidentes.
    • Reduce impactos ambientales y accidentes.

    5. Mantenimiento Centrado en
    Confiabilidad (M.C.C.):

    Es una metodología que procura determinar los
    requerimientos de mantenimiento de los activos en su contexto de
    operación. Consiste en analizar las funciones de los
    activos, ver cuales son sus posibles fallas, y detectar los modos
    de fallas o causas de fallas, estudiar sus efectos y analizar sus
    consecuencias. A partir de la evaluación de las
    consecuencias es que se determinan las estrategias más
    adecuadas al contexto de operación, siendo exigido que no
    sólo sean técnicamente factibles, sino
    económicamente viables

    Las Siete Preguntas Básicas del M.C.C.
    El M.C.C centra su atención en la relación existente
    entre la organización y los elementos físicos que
    la componen. Por lo tanto es importante de que antes de comenzar
    a explorar esta relación detalladamente, se conozca el
    tipo de elementos físicos existentes y decidir cuál
    de ellos deben estar sujetos a una revisión de
    Mantenimiento Centrado en Confiabilidad.

    Posteriormente debe hacerse énfasis en la
    resolución de siete preguntas, las cuales nos permiten
    consolidar los objetivos de esta filosofía (aumentar la
    confiabilidad y disponibilidad de los activos por medio del
    empleo óptimo de recursos). Estas preguntas se presentan
    en la Figura 12 a continuación.

    Figura 12
    Siete Preguntas del Mantenimiento Centrado en Confiabilidad
    (M.C.C.)
    Fuente: CIED. (1995). *A.M.E.F.: Análisis de Modos y
    Efectos de Fallas
    *A.L.D.: Árbol Lógico de Decisiones
    Se cuenta con técnicas
    de confiabilidad claves en la aplicación del M.C.C como el
    Análisis de los Modos y Efectos de las Fallas y el
    Árbol Lógico de Decisión. La primera nos
    ayuda a determinar las consecuencias de los modos de falla de
    cada activo en su contexto operacional, mientras que la segunda
    nos permite decidir cuales son las actividades de mantenimiento
    más optimas. La primera técnica nos ayuda a
    responder las cuatro primeras preguntas, mientras que la segunda
    nos ayuda a responder las restantes. Establecer respuestas a las
    siete preguntas del M.C.C., requiere se analicen los siguientes
    aspectos:

    Funciones y Estándares de Funcionamiento:
    El inicio de la aplicación conceptual del M.C.C consiste
    en determinar las funciones específicas y los
    estándares de comportamiento funcional asociado a cada uno
    de los elementos de los equipos objeto de estudio, en su contexto
    operacional, con lo cual logramos responder la primera
    pregunta.

    Fallos Funcionales:
    Luego de determinar las funciones y los estándares de
    comportamiento funcional de cada uno de los elementos que
    componen el equipo al que vamos aplicarle el M.C.C, debemos
    definir la forma en que puede fallar cada elemento en el
    cumplimiento de sus deberes. Esto nos arrastra al término
    de fallo funcional, el cual se define como la incapacidad de un
    elemento o componente de un equipo para cumplir con los
    estándares de funcionamiento deseado.

    Modos de Fallo:
    El paso siguiente que debemos concretar es el de conocer
    cuál de los modos de fallo tienen mayor posibilidad de
    causar la pérdida de una función y determinar de
    una vez, cuál es la causa origen de cada falla así
    como procurar que cada modo de fallo sea considerado en el nivel
    más apropiado.

    Efectos de los Fallos:
    Consiste en determinar los efectos o lo que pasa cuando ocurre
    una falla.
    Consecuencia de los Fallos:
    El objetivo primordial de este paso es determinar cómo y
    cuanto importa cada falla, para tener un claro consentimiento si
    una falla requiere o no prevenirse. El M.C.C clasifica las
    consecuencias de los fallos de la siguiente forma:

    • Consecuencia de Fallos no Evidentes: Son aquellos
      fallos que no tienen un impacto directo, pero que pueden
      originar otros fallos con mayores consecuencias a la
      organización. Por lo general este tipo de fallas es
      generada por dispositivos de protección, los cuales no
      poseen seguridad inherente. El M.C.C le da a este grupo de
      fallos una alta relevancia, adoptando un acceso sencillo,
      práctico y coherente con relación a su
      mantenimiento.
    • Consecuencia en el Medio Ambiente y la Seguridad: El
      M.C.C presta mucha atención al impacto que genera en el
      ambiente la ocurrencia de una falla, así como las
      repercusiones en la seguridad (tomando en consideración
      los artículos y disposiciones de leyes y
      reglamentos hechas para legislar en este campo)
      haciéndolo antes de considerar la cuestión del
      funcionamiento.
    • Consecuencias Operacionales: Son aquellas que afectan
      la producción, por lo que repercuten considerablemente
      en la organización (calidad del producto, capacidad,
      servicio al cliente o
      costos industriales además de los costos de
      reparación).
    • Consecuencias no Operacionales: Son aquellas
      ocasionadas por cierta clase de fallos que no generan efectos
      sobre la producción ni la seguridad, por lo que el
      único gasto presente es el de la
      reparación.

    Tareas Preventivas:
    En la segunda generación del mantenimiento se
    suponía que la mejor forma de aumentar la disponibilidad
    de una planta era mediante la aplicación de acciones
    preventivas a intervalos fijos, es decir, que debía
    hacerse la reparación del equipo o cambios de sus
    componentes una vez transcurrido cierto período de tiempo,
    y esperar que pasara la misma cantidad para repetir el procedimiento.

    Objetivo del Mantenimiento Centrado en
    Confiabilidad.
    El objetivo del M.C.C es mejorar la confiabilidad, disponibilidad
    y productividad de la unidad de procesos, a través de la
    optimización del esfuerzo y los costos de mantenimiento,
    disminuyendo las tareas de mantenimiento correctivo y aumentando
    las tareas de mantenimiento preventivo y predictivo.

    Aplicaciones del Mantenimiento Centrado en
    Confiabilidad.

    El M.C.C se aplica en áreas donde hay equipos que
    presenten las siguientes características:

    • Que sean indispensables para la producción, y
      que al fallar generen un impacto considerable sobre la
      seguridad y el ambiente.
    • Generan gran cantidad de costos por acciones de
      mantenimiento preventivo o correctivo.
    • Si no es confiable el mantenimiento que se las ha
      aplicado
    • Sean genéricos con un alto coste colectivo de
      mantenimiento.

    Beneficios del Mantenimiento Centrado en
    Confiabilidad:
    Cuando se aplica correctamente el M.C.C obtenemos los siguientes
    beneficios:

    • Mayor protección y seguridad en el
      entorno.
    • Se logran aumentar los rendimientos
      operativos.
    • Optimización de los costos de
      mantenimiento.
    • Se extiende el período de vida útil de
      los equipos.
    • Se genera una amplia base de datos
      de mantenimiento.
    • Motivación en el personal.
    • Mayor eficiencia en el trabajo de grupo.

    Limitaciones del Mantenimiento Centrado en
    Confiabilidad:
    Básicamente el M.C.C presenta dos barreras, las cuales
    deben considerarse detalladamente a la hora de aplicar los planes
    que el mismo genera, previo a un estudio. Ellas son:

    • El tiempo requerido para obtener resultados es
      relativamente largo.
    • Si bien es cierto que a largo plazo aumenta la
      relación costo / beneficio, en un principio, requiere
      una alta inversión de recursos.

    Mantenimiento Centrado en Confiabilidad en Reversa
    (MCC-R):
    Es la metodología de confiabilidad que parte de un plan de
    mantenimiento que ha sido aplicado, se está aplicando o se
    pretende aplicar en un sistema (activo, equipo, etc.), la cual a
    través de la documentación histórica de fallas
    del equipo y de la experiencia obtenida durante la
    ejecución del plan de mantenimiento en el activo (u otro
    equipo que opere en una situación similar), establece un
    "ciclo de mejoramiento continuo" donde se optimizan las tareas y
    frecuencias de mantenimiento.

    Características del Mantenimiento Centrado en
    Confiabilidad en Reversa.

    • Identifica las actividades o tareas de mantenimiento
      asignadas a un activo, su frecuencia de aplicación,
      modos de fallas y efectos.
    • Jerarquiza las actividades de mantenimiento,
      basándose en el beneficio de aplicar o no las tareas de
      mantenimiento analizadas.
    • Establece un plan de mejoramiento continuo, que
      permite optimizar las actividades de mantenimiento
      diseñadas o también implementar
      nuevas.

    Pasos del mantenimiento Centrado en Confiabilidad en
    Reversa.
    La Figura 13 que se muestra a continuación ofrece la
    ilustración de los pasos a seguir para aplicar un
    Mantenimiento Centrado en Confiabilidad en Reversa.

    Figura 13
    Pasos de Mantenimiento Centrado en Confiabilidad en Reversa
    (MCC-R)
    Fuente: CIED. (1995).
    Técnicas de Confiabilidad Operacional

    6. Análisis de Modos
    y Efectos de Falla (A.M.E.F)

    El A.M.E.F es un método que nos permite
    determinar los modos de fallas de los componentes de un sistema,
    el impacto y la frecuencia con que se presentan. De esta forma se
    podrán clasificar las fallas por orden de importancia,
    permitiéndonos directamente establecer tareas de
    mantenimiento en aquellas áreas que están generando
    un mayor impacto económico, con el fin de mitigarlas o
    eliminarlas por completo.

    Método del Análisis de Modos y Efectos de
    Fallas
    Este proceso necesita de cierto período de tiempo para
    aplicarlo en el estudio de un sistema, un análisis
    detallado y una documentación acertada para poder generar
    una jerarquía clara y bien relacionada. Su procedimiento
    como tal implica las siguientes actividades:

    • Definir el sistema: Se refiere a que se debe definir
      claramente el sistema a ser evaluado, las relaciones
      funcionales entre los componentes del sistema y el nivel de
      análisis que debe ser realizado.
    • El análisis de los modos de fracaso: Consiste
      en definir todos los modos de falla potenciales a ser evaluados
      en el nivel más bajo. Por ejemplo, la pérdida del
      rendimiento, funcionamiento intermitente, etc.
    • Análisis de los efectos de fallas: Define el
      efecto de cada modo de falla en la función inmediata,
      los niveles más altos de riegos en el sistema, y la
      función misión a
      ser realizada. Esto podría incluir una definición
      de síntomas disponible al operador.
    • La rectificación (Opcional): Determina la
      acción inmediata que debe ejecutar el operador para
      limitar los efectos de las fallas o para restaurar la capacidad
      operacional inmediatamente, además de las acciones de
      mantenimiento requeridas para rectificar la falla.
    • Cuantificación de la Rata de Fallas
      (Opcional): Si existe suficiente información, la rata de
      falla, la proporción de la rata, o la probabilidad de
      falla de cada modo de fallo deberían ser definidas. De
      esta forma puede cuantificarse la proporción de fracaso
      total ola probabilidad de falla asociada con un efecto de un
      modo de fallo.
    • Análisis crítico (Opcional): Nos
      permite determinar una medida que combina la severidad o
      impacto de la falla con la probabilidad de que ocurra. Este
      análisis puede ser cuantitativo o
      cualitativo.
    • Acción correctiva (Opcional): Define cambios
      en el diseño operando procedimientos o planes de prueba
      que mitigan o reducen las probabilidades críticas de
      falla.

    Análisis de Modos y Efectos de Fallas
    Funcionales
    Un A.M.E.F. funcional se basa en la estructura funcional del
    sistema en lugar de los componente físicos que lo
    componen. Un A.M.E.F. de este tipo debe utilizarse sí
    cualquiera de los componentes no tienen identificación
    física o si el sistema es muy complejo. Es idéntico
    al A.M.E.F normal, solo que los modos de fallas son expresados
    como fallas para desarrollar las funciones particulares de un
    sub-sistema.

    Igualmente el análisis funcional debe considerar
    las funciones primarias y secundarias, que quieren decir, las
    funciones para que el sub-sistema está provisto y las
    funciones que son solamente una consecuencia de la presencia del
    sub-sistema respectivamente.

    Análisis de Árbol de Falla (A.A.F)
    La técnica del diagrama del árbol de falla es un
    método que nos permite identificar todas las posibles
    causas de un modo de falla en un sistema en particular.
    Además nos proporciona una base para calcular la
    probabilidad de ocurrencia por cada modo de falla del sistema.
    Esta técnica es conveniente aplicarla en sistemas que
    contengan redundancia.

    Mediante un A.A.F podemos observar en forma
    gráfica la relación lógica
    entre un modo de fallo de un sistema en particular y la causa
    básica de fracaso. Este técnica usa una compuerta
    "y" que se refiere a que todos los eventos debajo de la compuerta
    deben ocurrir para que el evento superior a la misma pueda
    ocurrir. De la misma forma utiliza una compuerta "o" que denota
    que al ocurrir cualquier evento situado debajo de la compuerta,
    el evento situado arriba ocurrirá.

    Luego de realizado el A.A.F se procede a calcular por
    medio de los métodos de sistemas en serie, sistemas en
    paralelo, sistemas paralelos activos con redundancia parcial y
    sistemas con unidades de reserva, la probabilidad de falla del
    sistema o del evento de cima.

    Con una acertada aplicación esta técnica
    se puede determinar los elementos potencialmente críticos
    durante la temprana etapa de diseño, mientras que cuando
    se requiere un análisis más profundo del sistema en
    la etapa de detalle del diseño, aplicamos un
    Análisis de Modo y Efecto de Falla. Los A.A.F nos proveen
    de una base objetiva para analizar el diseño de un
    sistema, desempeñando estudios de comercio /
    fuera, analizando casos comunes o modos de fallas comunes,
    evaluando la complacencia en los requisitos de seguridad las
    justificaciones de diseño de mejoras.

    Método:
    El Análisis de Árbol de Falla consta de seis pasos
    fundamentales, los cuales son:

    • Definición del sistema, es decir, los
      elementos que componen el sistema, sus relaciones funcionales y
      las funciones requeridas.
    • La definición del evento cima debe ser
      analizado, así como el límite de su
      análisis.
    • La construcción del A.A.F por rastreo de los
      eventos debajo de la cima y progresivamente eventos debajo por
      categorías y niveles con sus especificados
      funcionales.
    • Estimación de la probabilidad de ocurrencia de
      cada uno de las causas de fracaso.
    • Identificación de cualquier fracaso de la
      causa común potencial que afecta las compuertas
      "y".
    • Calcular la probabilidad de ocurrencia del evento de
      cima de falla.

    Beneficios del Análisis del Árbol de
    Fallas:

    • Lleva al analista a descubrir la falla de una forma
      deductiva.
    • Indica las partes del sistema que son sumamente
      importantes debido a que en las mismas se localizan las fallas
      de interés.
    • Proporciona medios claros, precisos y concisos de
      impartir información de confiabilidad a la
      gerencia.
    • Provee un significado cualitativo y cuantitativo de
      análisis de confiabilidad.
    • Permite no mal gastar esfuerzos, al concentrarse en
      un modo de falla del sistema o los efectos que genera al
      tiempo.
    • Provee al analista y al diseñador de un claro
      entendimiento de las características de confiabilidad y
      rasgos del diseño.
    • Permite identificar posibles problemas de
      confiabilidad.
    • Habilita fallas que pueden ser evaluadas.

    Limitaciones del A.A.F
    Las limitaciones prácticas de esta técnica se deben
    a la cantidad de tiempo y de esfuerzo que debe invertirse. De la
    misma forma requiere de una metodología muy estricta, una
    documentación sin errores, una acertada elección de
    los eventos de la cima más apropiados y niveles de
    análisis para no mal gastar esfuerzos.

    7.
    Bibliografia

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    • De Abreu, J. 2001. Aplicación de una
      Metodología de Mantenimiento en el Centro Refinador
      Paraguaná, que permita evaluar y elaborar Planes de
      Mantenimiento bajo la herramienta de confiabilidad
      Mantenimiento Centrado en Confiabilidad en Reversa (MCC –
      R). Trabajo de Grado para optar al título de Ingeniero
      Mecánico. Facultad de Ingeniería. Universidad
      Simón Bolívar. Caracas. Venezuela.
    • Guerrero, J. (2001). Evaluación y
      análisis de la aplicabilidad de las Herramientas de
      Confiabilidad para el manejo de problemas que afectan la
      utilidad
      operacional en el Centro de Refinación Paraguaná.
      Trabajo de Grado para optar al título de Ingeniero
      Mecánico. Facultad de Ingeniería. UNEFA. Maracay.
      Venezuela.
    • PM Optimisation. Maintenance Analysis of the Future.
      (2000, Septiembre 14). [Página
      Web en línea]. Disponible: http: //www.
      pmoptimisation.com. [Consulta: 2002, Mayo 18].

     

     

     

     

    Autor:

    Ing. Eddin Gotera

    Mcs Mantenimiento
    Industrial

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