- Resumen
- Análisis actual al
entorno económico - Acercamiento conceptual a la
gestión del conocimiento - El capital
intelectual - Capital intelectual de
innovación - Conclusiones
En el actual contexto competitivo, globalizado e
incierto el mayor valor de una empresa se
centra en sus competencias
esenciales, es decir, en su capital
intelectual. Hoy en día, la teoría
económica de la empresa
resalta que para la formulación de estrategias de
éxito,
estas se deben basar en el
conocimiento más que en la gestión
de los activos tangibles
de la empresa.
En una empresa existen dos tipos diferentes de
competencias, una en la que se desarrolla el capital
intelectual de operaciones y el
otro orientado al desarrollo del
capital intelectual de innovación. Las operaciones de la empresa
se organizan a través de las unidades de negocios, en
cambio los
activos de innovación se organizan por medio de los
proyectos. En ambas actividades las tecnologías de la
información y comunicaciones son un medio
fundamental para transferir, analizar, compartir y almacenar los
conocimientos explícitos o las informaciones.
El presente estudio tiene por principal objetivo
analizar el capital intelectual de innovación e
identificar las competencias y las capacidades esenciales, viendo
la importancia de estas en el desarrollo de los proyectos de
innovación y en la creación de nuevos
conocimientos, todo esto en beneficio de la generación de
ventajas competitivas sostenibles.
1.- ANALISIS ACTUAL
AL ENTORNO ECONOMICO
En un escenario económico como el actual, en el
que las empresas se
mueven hacia la
globalización, las grandes operaciones de fusión o
las alianzas estratégicas, subyace un profundo cambio en
los modelos de
negocio, por esto la economía mundial
avanza hacia un nuevo modelo basado
en el conocimiento
por encima de los demás factores económicos
tangibles. Si en la era agrícola el recurso central fue
la tierra y en
la era industrial fue la maquinaria (capital físico), en
la nueva economía que se esta configurando, el
conocimiento y su distribución entre las distintas unidades
que componen el sistema
económico es el elemento clave para la creación de
la riqueza.
De esta manera, es posible definir una "economía
basada en el conocimiento" como aquella economía basada en
la producción, distribución y uso del
conocimiento y de la información. La importancia de la
creación del conocimiento y de las actividades innovadoras
como factores de crecimiento
económico, no es una teoría aparecida
recientemente, no obstante el reciente protagonismo dado al
conocimiento viene explicado por los siguientes
factores:
- La evolución en el desarrollo de indicadores
y métodos
de medición ha contribuido a considerar al
conocimiento como nuevo input inherente al proceso
productivo. El conocimiento, como cualquier otro factor de
producción, puede ser producido y utilizado en la
creación de nuevos bienes y/o
servicios
(innovación) en la mejora de las actuales operaciones,
productos
y/o procesos y
en aprovechar la relación con su entorno. - La aparición y desarrollo de nuevas
tecnologías de la información y de la
comunicación (TIC) ha contribuido a una mayor
facilidad en el uso y creación del
conocimiento.
Con todo esto se puede mencionar al conocimiento y al
capital intelectual como las únicas fuentes de
ventaja competitivas sostenibles. Lawrence Prusak, en su
artículo publicado en 1996, afirmaba lo siguiente "Los
investigadores en las áreas de ventajas competitivas
sostenibles han llegado a la conclusión de que la
única cosa que da a una organización ventajas competitivas
duraderas, es lo que sabe, como utiliza lo que sabe y su
capacidad de aprender cosas nuevas
rápidamente."
2.- ACERCAMIENTO
CONCEPTUAL A LA GESTION DEL CONOCIMIENTO
Una vez analizado el actual entorno económico es
importante establecer las diferencias entre gestión del
conocimiento y la gestión del capital intelectual. De
acuerdo con Karl M. Wiig (1997) "La gestión del capital
intelectual se centra en la construcción y gestión de los
activos intelectuales desde una perspectiva empresarial
estratégica y gerencial, con algunas derivaciones
tácticas. Su función es
considerar en su conjunto la totalidad del capital intelectual de
la empresa". "La gestión del conocimiento tiene por otro
lado una perspectiva táctica y operacional; es más
detallada y se centra en facilitar y gestionar aquellas
actividades relacionadas con el conocimiento, tales como su
creación, captura, transformación y uso. Su
función es la de planificar, poner en práctica,
operar, dirigir y controlar todas las actividades relacionadas
con el conocimiento y programas que se
requieren para la gestión efectiva del capital
intelectual".
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