La Comunicación en la Organización: Factores que intervienen en el éxito empresarial (página 2)

hacer el mejor uso de las destrezas, las energías
y los talentos del equipo.

Motivación
Laboral.

La motivación consiste fundamentalmente en
mantener culturas y valores
corporativos que conduzcan a un alto desempeño, es por esto que es necesario
pensar en qué puede hacer uno por estimular a los
individuos y a los grupos a dar lo mejor de ellos mismos, en tal
forma que favorezca tanto los intereses de la organización
como los suyos propios.

Métodos de Motivación

 Algunos de los métodos de
motivación con los que se pueden contar son :

 Utilizar el dinero como
una retribución y un incentivo

 El dinero, en la
forma de pago o de alguna otra clase de remuneración, es
la retribución extrínseca más obvia. El
dinero constituye la "zanahoria" que la gran mayoría de la
gente quiere.

 Para usar el dinero efectivamente
como un motivador se requiere:

 Tener niveles saláriales competitivos para
atraer y retener a la gente.

Tener en cuenta que el nivel salarial debe reflejar el
valor que el trabajador tiene para la compañía,
trabajo que debe ser pagado justa y equitativamente.

Relacionar el pago con el desempeño o los
resultados siempre que sea posible, ofreciendo así un
incentivo directo.

  Hacer explícitos los
requerimientos

 La motivación no es
sólo cuestión de ofrecer retribuciones e incentivos. La
gente tiene que saber lo que se espera que haga y qué le
pasará sino lo hace. Necesita tener claro su papel, los
objetivos que tiene que alcanzar y los estándares de
desempeño y de conducta requeridos.

 Desarrollar el sentido de
compromiso

 Se debe hacer todo cuanto se pueda
por incrementar el compromiso y la identificación de la
gente con su organización. Su propósito debe ser
integrar hasta donde sea posible las necesidades de la
organización con las del individuo, de tal modo que
éste sienta que si la organización prospera con su
ayuda, él también prosperará.

 Motivar a través del
trabajo mismo

 Dada una estructura
salarial equitativa y competitiva que, en la medida de lo
posible, ofrezca incentivos financieros efectivos, se puede
elevar el nivel de identificación y asegurar una
motivación duradera desarrollando un sistema de
remuneración intrínseca. Las retribuciones
intrínsecas se dan en el contenido del trabajo y
proporcionan satisfacción al permitirle a la gente
experimentar la sensación de realización, expresar
y usar sus capacidades y ejercer su propio poder de toma de
decisiones.

 Retribuir y reconocer el
logro

 Un sistema salarial puede estar
montado de tal manera que remunere adecuadamente el logro; sin
embargo, también hay que retribuir a la gente
dándole mayor responsabilidad (retribuciones
intrínsecas) y oportunidades de ascenso y mejor status
(retribuciones extrínsecas).

El elogio al trabajo bien hecho es un motivador
importante pero, siempre que este haya sido ganado, éste
pierde valor si se hace liberalmente.

La Cultura
Organizacional.

La cultura organizacional es el conjunto de valores,
creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una
organización tienen en común. La cultura ofrece
formas definidas de pensamiento,
sentimiento y reacción que guían la toma de
decisiones y otras actividades de los participantes en la
organización.

Las organizaciones de éxito al parecer tienen
fuertes culturas que atraen, retienen y recompensan a la gente
por desempeñar roles y cumplir metas. Uno de los roles
más importantes de la alta dirección es dar forma a
la cultura que, con personalidad,
tendrá un efecto importante en la filosofía y el
estilo administrativo. La filosofía de una persona ofrece
lineamientos para la conducta. El estilo se refiere a la forma en
que se hace algo.

La cultura es la forma acostumbrada o tradicional de
pensar y hacer las cosas, compartida en mayor o menor medida por
los miembros de la organización, y que todos los miembros
entrantes tienen que aprender y aceptar para ser aceptados como
servidores de
la
empresa.

Cultura es un conjunto integrado de pautas de
comportamiento que comprometen nuestra manera de relacionarnos y
nuestra manera de hacer las cosas. Que es propio e un grupo
social, que se aprende dentro del grupo y se transmite las
generaciones futuras.

La cultura puede abordarse desde dos
aspectos:

CULTURA OBJETIVA: Hace referencia al historial de la
empresa, sus fundadores y héroes, monumentos y
hazañas, ritos, ceremonias, artefactos, colores,
símbolos arquitectura,
señales, instituciones.

CULTURA SUBJETIVA: Esta dado por:

• Supuestos compartidos – como pensamos
  aquí
• Valores compartidos – En que creemos
  aquí
• Significados compartidos – como interpretamos
  las cosas
• Entendidos compartidos – como se hacen las
  cosas aquí
• Imagen corporativa compartida – como nos
  ven

Otros autores consideran la cultura como "un conjunto de
valores y creencias comúnmente aceptados, conscientes o
inconscientemente, por los miembros de un sistema cultural. Y un
sistema cultural es aquel que se integra por el conjunto de
valores y creencias que comparten las personas que pertenecen a
él, y por las múltiples formas que se manifiestan
dichos valores y creencias"

Conclusión.

Es importante destacar la gerencia como instrumento
fundamental para incrementar la productividad y eficiencia
empresarial particularmente como medio que facilite la
motivación, comunicación y liderazgo en la
organización.

También toda empresa se ve influenciada por la
capacidad de mantener a sus individuos ganados y comprometidos
con la misión y
visión de la empresa, a fin de lograr el objetivo que
ella persigue.

Debemos tomar en cuenta todas las técnicas
gerenciales modernas que ofrecen las grandes corporaciones, y
estudios empresariales; ya que su aplicación
afectará de manera positiva el desarrollo
productivo de todos los miembros de la
organización.

Bibliografía.

Reyes Ponce, Agustín. "Administración
de personal". Limusa. Primera edición,
1979.

ROBBINS, Stephen. Comportamiento
Organizacional. Prentice Hall . México
1999.

CHIAVENATO, Idalberto. Administración de Recursos Humanos. Mc.
Graw Hill. Colombia
1996.

ARMSTRONG, Michael. Gerencia de Recursos Humanos.
Legis. Inglaterra
1.993.

Internet www.google.com

Elaborado por:

JESÚS ALBERTO GUTIERREZ RUDAS