- Diferencias entre
administración tradicional y gerencia
moderna - El trabajo
gerencial - El gerente
- Habilidades de un
gerente - Las funciones del
gerente
Crosby (1988) define a la gerencia como
"el arte de hacer que
las cosas ocurran". Por su parte Krygier (1988) la define como un
cuerpo de conocimientos aplicables a la dirección efectiva de una organización. En la actualidad, existe
consenso, entre muchos autores, al señalar que el
término gerencia se
puede definir como un proceso que
implica la coordinación de todos los recursos
disponibles en una organización (humanos, físicos,
tecnológicos, financieros), para que a través de
los procesos de:
planificación, organización,
dirección y control se logren
objetivos
previamente establecidos. De esta manera se puede distinguir tres
aspectos claves al definir la gerencia como proceso: en
primer lugar, la coordinación de recursos de
la
organización; segundo la ejecución de funciones
gerenciales o también llamadas administrativas como medio
de lograr la coordinación y, tercero, establecer el
propósito del proceso gerencial; es decir el dónde
queremos llegar o que es lo que deseamos lograr. Antes de seguir
adelante es necesario saber por qué y cuándo es
necesaria la gerencia, qué hace y cómo lo
hace.
La gerencia es responsable del éxito o
fracaso de una empresa, es
indispensable para dirigir los asuntos de la misma. Siempre que
exista un grupo de
individuos que persigan un objetivo, se
hace necesario , para el grupo,
trabajar unidos a fin de lograr el mismo. Por otra parte los
integrantes del grupo deben subordinar, hasta cierto punto, sus
deseos individuales para alcanzar las metas del grupo, y la
gerencia debe proveer liderazgo para
la acción del grupo. Al analizar las funciones
gerenciales encontramos la respuesta al qué hace la
gerencia. Cuando estudiamos la gerencia como una disciplina
académica, es necesario considerarla como un proceso el
cual puede ser descrito y analizada en términos de varias
funciones fundamentales. En ese sentido Sisk y Sverdlik (1976)
señalan que al describir y estudiar cada función
del proceso separadamente, podría parecer que el proceso
gerencial es una serie de funciones separadas, cada una de ellas
ajustadas y encajadas en un compartimiento aparte, sin embargo
esto no es así, aunque el proceso, para que pueda ser bien
entendido, debe ser subdividido, y cada parte que lo compone
discutida separadamente en la práctica, un gerente puede
(y de hecho lo hace con frecuencia) ejecutar
simultáneamente, o al menos en forma continuada, todas o
algunas de las cuatro funciones: planeamiento,
organización, dirección y control.
Cuando la gerencia es vista como un proceso la planificación es la primera función
que se ejecuta. Una vez que los objetivos han
sido determinados, los medios
necesarios par lograr esos objetivos son presentados como planes.
Estos planes determinan el curso de la
organización y proveen una base para estimar el grado
de éxito
probable en el logro de los objetivos. Para poder llevar a
la práctica y ejecutar los planes, una vez que
éstos han sido preparados, es necesario crear una
organización la cual señale una estructura de
funciones y una división del trabajo. Es función de
la gerencia determinar el tipo de organización requerido
para llevar adelante la realización de los planes
elaborados. La clase de organización que se haya
establecido determina, en gran medida, el que los planes sean
apropiada e integralmente ejecutados. La tercera función
gerencial, es la dirección considerada como una actividad
que tiene que ver con los factores humanos de la
organización la cual envuelve los conceptos de: liderazgo,
toma de
decisiones, motivación
y comunicación. La última fase del
proceso gerencia es el control, la cual tiene como
propósito inmediato medir, cualitativamente y
cuantitativamente, la ejecución en relación con los
patrones de actuación, y como resultado de esta
comparación, determinar si es necesario tomar acciones
correctivas que encaucen la ejecución en línea con
las normas
establecidas.
Diferencias entre
administración tradicional y gerencia
moderna
El cuadro nos muestra las
diferencias esenciales señaladas por Fermín y
Rubino (1997):
ADMINISTRACIÓN | GERENCIA MODERNA |
Viene del latín "AD" a y "MINISTRARE" | Viene del latín "GENERE" que significa |
Se identifica con organizaciones que efectúan |
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