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Planificación de la calidad (Powerpoint) (página 3)



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PROCESO PARA REALIZAR UN ANÁLISIS DE MERCADO.
PASO 1
Entendiendo las Condiciones del Mercado
Del mercado completo.

El tamaño

La competencia

Los clientes.

Esto le dará a usted la información básica acerca

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PASO 2
Identificar las Oportunidades de Mercado
De sus problemas potenciales u oportunidades en un mercado objetivo
Esto le dará una información más específica acerca
Sobre crecimiento.

Tendencias actuales y futuras.

Factores externos y más información sobre sus competidores.

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PASO 3
Desarrollar Estrategias Dirigidas a un Mercado
Aquí es en donde la investigación de mercado le marca el camino.

Le ayudara a encontrar las oportunidades de crecimiento para su negocio.

Entendiendo el mercado y conociendo las oportunidades que se encuentran disponibles, usted podrá crear una estrategia que lo separara de sus competidores.

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 Análisis del producto
Para dar a conocer un producto o servicio primero debemos conocer y dominar sus características técnicas así como su aplicación en el entorno del mercado y la necesidad que tiene los posibles clientes en utilizar el servicio o producto.
Producto.
Tangible.

Intangible (servicio)
Satisfaga una necesidad en el mercado donde se lanza a la venta.
Desde el punto de vista de la empresa el producto es aquello que comprará nuestro cliente.

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El introducir un producto o servicio solo se justificara si se ha identificado plenamente una necesidad, por que por lo regular en el mercado donde te encuentres existen productos o servicios iguales o similares, por tal motivo debemos identificar la necesidad y ajustar el producto a lo que requiere el cliente.
Sabemos que un cliente compra si tiene una necesidad no cubierta, o un deseo por satisfacer, y sabe, o cree, que pagando una cantidad de dinero por un producto o servicio resolverá su problema.

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El producto debe tener una serie de características o atributos que lo identifiquen y, preferiblemente, los diferencien de los demás productos que compiten por satisfacer la misma necesidad.
Hay que analizar con detalle como satisface el producto una necesidad del mercado
DESARROLLO DEL
CONCEPTO DEL
PRODUCTO.

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El concepto de producto debe definir:

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Conclusiones
El logro de un buen desempeño requiere de elegir la mejor estrategia, para ello se debe de crear una cultura de Calidad en la organización que la lleve a la práctica.
Para que una Planeación Estratégica sea comprensible por cualquier persona de la organización, los directivos deben de crearla sin ambigüedades, de forma coherente; para lograr eso ellos deben tener muy bien claro dos situaciones: el nuevo reto al que se enfrentan y al hecho que una vez iniciada la ejecución ya no se puede volver a reparar en detalles que se les olvido considerar a un principio.

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Muchas gracias
por su atención

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