La representación social del trabajo colaborativo

Resumen

Este artículo presenta un estudio de caso referente a como los docentes conceptualizan el trabajo colaborativo dentro de la escuela primaria, cuyo objetivo es disipar el aislamiento o individualismo generado en algunas ocasiones por el propio colegiado. Este estudio muestra por medio de la teoría de las representaciones sociales, conocer las interpretaciones que los docentes tienen con respecto al trabajo colaborativo. Los resultados revelan cierto conocimiento de esté en teoría pero llevarlo a la práctica les cuesta trabajo no solo entre ellos, sino también dentro de sus aulas.

Palabras clave: Trabajo colaborativo, docentes y representaciones sociales.

Introducción

Esta investigación parte del supuesto de que el trabajo colaborativo mejora la calidad de los aprendizajes y promueve el desarrollo de habilidades sociales.

Hoy en día el trabajo colaborativo en la escuela primaria constituye un proceso de aprendizaje que conlleva a generar un trabajo en equipo, pero esto no solo se tiene que quedar ahí sino que tiene que trascender porque hay que saber trabajar y construir juntos proyectos, intercambiar experiencias, conocimientos, esto se ve por ejemplo en el Plan Anual de Trabajo (PAT) al inicio de ciclo o en los Consejos Técnicos Escolares (CTE) con la Ruta de Mejora por mencionar algunos.

Definir trabajo colaborativo en una sola definición es complejo ya es un tema que representa múltiples significados, se puede mencionar que es un conjunto de valores, creencias, conocimientos, normas, conductas, roles, hábitos, que los maestros comparten en un contexto interactivo y de aprendizaje, cuando este se va construyendo pausadamente se puede decir que está formando esa colaboración.

Para poder realizar este análisis se hizo por medio de la teoría las representaciones sociales de Moscovici (1979) que constituyen la forma en cómo los docentes al interior de una institución aprehenden los acontecimientos, de los que sucede en su centro de trabajo y de la información que circula de ésta y que se van construyendo a partir de experiencias y conocimientos.

Problema

Se dice que para conocer a la escuela hay que hacer un recorrido por su proceso histórico. La presente investigación se lleva a cabo en la Escuela Primaria Profr. Rafael M. Navas, se ubica en la localidad de Santa María Huexoculco, Municipio de Chalco, Estado de México. Está en un contexto urbano, cuenta con un personal de un directivo, dos subdirectores un académico y uno de gestión escolar, 14 docentes frente a grupo, una profesora de Educación Física y una asistente de servicio. En la indagación participaron 7 profesores frente a grupo uno por cada grado y el subdirector académico

La escuela es la más antigua de la comunidad, fue fundada en el año de 1939 y con un alto nivel demanda, actualmente cuenta con 530 alumnos en el turno matutino, a pesar que hay escuelas oficiales y particulares a sus alrededores, esta institución tiene sus propia identidad ya que es caracterizada por ser como un "Tepito" en pequeño.

En esta institución la principal dificultad es que existe poca participación, y compromiso hacia el trabajo colaborativo, a pesar de que se llevó un Plan de actividades, esto surge porque ciclos anteriores se trabaja de manera individual, había privilegios para algunos, lo que provocaba disgustos para otros, actualmente hay un nuevo líder en este caso el director promueve este tipo de acciones que es trabajar de manera colaborativa, pero para algunos docentes se les complica integrarse o exponer sus experiencias en los CTE, tal vez por falta de afinidad o roces que traen de años anteriores.

No ha sido fácil promover la colaboración entre ellos, realizan las cosas de manera individual pero a la hora de conjuntar o compartir sus experiencias, no todos participan, ahora mi pregunta es, si no pueden relacionarse en colegiado, menos lo van a poder llevar a cabo con sus alumnos.

Cada escuela primaria es diferente en su contexto, su organización, sus formas de vida, son espacios que permiten que se lleve a cabo y se configuren las prácticas educativas de los docentes. Es por ello que la escuela como institución está definida por las características de la sociedad en que existe Rockwell (1999). Eso explica en cierta manera las condiciones de trabajo de los docentes. Por lo que se considera que el trabajo del docente y el resto de relaciones y actividades que conforman la vida escolar no están determinados sólo por las normas oficiales, sino también por las formas de organización y de sus prácticas.

El trabajo colaborativo

El trabajo colaborativo en la escuela primaria es innegable en donde los maestros son los actores principales y la esencia de los procesos de innovación y formación; a ellos se les atribuye la tarea de impulsar la colaboración dentro de la escuela.

El protagonista de la transformación educativa de México debe ser el maestro. Es el maestro quien transmite los conocimientos, fomenta la curiosidad intelectual y debe ser ejemplo de superación personal.

Ante la preocupación de impulsar el trabajo colaborativo se creó el Acuerdo 96, donde se promueve el trabajo colaborativo, el cual se establece que la organización y el funcionamiento de las escuelas primarias, parte de la función del director, establecida en el Artículo 16, párrafo XIX, se convoque a la integración del Consejo Técnico Escolar (CTE): una ocasión para la mejora de la escuela y el desarrollo profesional docente. Por lo que es responsabilidad del personal docente, en el Artículo 18, Párrafo V, participar en las reuniones de éste.

El CTE, emerge como una posibilidad de arraigar el individualismo que envuelve a los docentes. Su procedimiento se da como una forma de capacitación para elevar la calidad de la enseñanza. Quiere decir, que el maestro no agota su trabajo en el salón de clases, sino que ahora tiene que trabajar en y para la escuela. Este organismo favorece la implementación del trabajo colaborativo, pues permite que

en las reuniones de trabajo, el docente se comunique cara a cara con sus colegas, sea un espacio de reflexión, de compartir conocimientos, de resolver problemáticas de la enseñanza, entre otras situaciones.

El Acuerdo 592 (2011) por el que se establece la articulación de la Educación Básica, en el Artículo segundo, en el apartado del Plan de Estudios 2011, Educación Básica. El principio pedagógico 1.4. Trabajar en colaboración para construir el aprendizaje, se menciona: el trabajo colaborativo alude a estudiantes y maestros, y orienta las acciones para el descubrimiento, la búsqueda de soluciones, coincidencias y diferencias, con el propósito de construir aprendizajes en colectivo.

Ahora bien, colaborar ha llegado a constituir una especie de remedio para el cambio de la función del docente para evitar el individualismo, se enfatiza que a través de los CTE se logre constituir al colectivo docente en un grupo colegiado, a partir de su responsabilidad profesional, de un liderazgo compartido, del trabajo colaborativo, de la toma de decisiones consensuadas y de la transparencia y rendición de cuentas se corresponsabiliza del avance educativo de sus estudiantes, procurando así la mejora de la calidad académica de las escuelas. (Lineamientos para la organización y el funcionamiento de los Consejos Técnicos Escolares, 2013).

Se pretende que a través del trabajo colaborativo el grupo de docentes se adentre a un trabajo conjunto, a una nueva cultura de la colaboración donde se desarraiguen tradiciones, costumbres, rutinas y procedimientos dados por la cultura del individualismo. Necesariamente la construcción de un trabajo colaborativo al interior de la escuela primaria emerge de los propósitos que se marque la escuela y del trabajo de los docentes, quiere decir que es a partir de la cultura de la organización y la identidad docentes se comprende y se integra una colaboración.

Ante este planteamiento, la escuela primaria es una organización compleja que exige una vida colectiva, la adquisición de una imagen, el desarrollo de metas compartidas y el compromiso de la comunidad educativa con las acciones necesarias para alcanzarlas (Schmelkes,1998:190). La identidad docente se configura en el deber ser, es el sentido que se da al rol profesional, constituye un lugar privilegiado en el papel del docente.

Las representaciones sociales

El tema de las representaciones sociales data de finales del siglo XIX y principios del siglo XX. Es su autor Moscovici, quien las cristaliza en su libro La Psychoanalize son Image et son Publie (El Psicoanálisis, su Imagen y su Público), Sus resultados revelan la exploración que hace sobre las representaciones sociales que tenían los sujetos sobre el psicoanálisis.

Se identifican varias influencias teóricas en la Teoría de las Representaciones Sociales de su autor, la que más resalta es la sociología clásica de Durkheim, pionero del concepto de representación colectiva, quién exhibió una fuerte influencia del positivismo, como lo manifiestan sus postulados. Retoma el término para referirse a la forma en que un grupo piensa en relación a los objetos y fenómenos que los afectan.

Fue uno de los primeros sociólogos en preguntarse sobre las condiciones sociales que intervienen en el conocimiento. Condiciones sociales que se refieren a elementos que no pueden reducirse a lo biológico o a la experiencia individual.

Por eso se dice que su sociología se basa en el estudio de los hechos sociales, que consisten en la manera de hacer o de pensar y se les reconoce por la particularidad de que son susceptibles de ejercer una influencia coercitiva sobre las conciencias individuales (Durkheim,2001).

Las representaciones sociales aparecen en las sociedades modernas en donde el conocimiento está continuamente dinamizado por las informaciones que circulan y que exigen ser consideradas como guías para la vida cotidiana. A diferencia de los mitos, las representaciones sociales no tienen la posibilidad de asentarse y solidificarse para convertirse en tradiciones ya que los medios de información de masa exigen el cambio continuo de conocimientos.

Metodología

El presente estudio de caso muestra cómo los docentes visualizan el trabajo colaborativo entre docentes, esto se realiza por medio del estudio de las representaciones sociales postulada por Moscovici que éstas no son sólo productos mentales sino que son construcciones simbólicas que se crean y recrean en el curso de las interacciones sociales; no tienen un carácter estático ni determinan infaliblemente las representaciones individuales.

Son definidas como maneras específicas de entender y comunicar la realidad e influyen a la vez que son determinadas por las personas a través de sus interacciones. Equivalen, en sociedad, a los mitos y sistemas de creencias de las sociedades tradicionales; puede, incluso, afirmarse que son la versión contemporánea del sentido común.

Estas formas de pensar y crear la realidad social están constituidas por elementos de carácter simbólico ya que no son sólo formas de adquirir y reproducir el conocimiento, sino que tienen la capacidad de dotar de sentido a la realidad social, su finalidad es la de transformar lo desconocido en algo familiar.

La muestra de esta investigación se llevó a cabo en dos procesos: el primero es definido como objetivación y el segundo proceso es el anclaje. Estos mecanismos, a través de los cuales se forman las representaciones sociales, sirven para la definición de los grupos sociales al tiempo que guían su acción; así como también, explican cómo lo social transforma un conocimiento en representación y cómo esta representación transforma lo social.

Objetivación (lo social en la representación): Este proceso va desde la selección y descontextualización de los elementos, ideas o conceptos hasta formar un núcleo figurativo que se naturaliza enseguida; es decir, los conceptos abstractos, relaciones o atributos son transformados en imágenes concretas.

Este estudio se llevó a cabo por medio de un mapa mental, donde los docentes tenían que organizar un conjunto de palabras descontextualizadas para conformar el concepto de trabajo colaborativo y visualizar el conocimiento que tienen referente a éste. (Anexo 1)

Anclaje (la representación en lo social): Es la representación social que se liga con el marco de referencia de la colectividad y es un instrumento útil para interpretar la realidad y actuar sobre ella. Este proceso permite que los eventos y objetos de la realidad que se presentan como extraños y carentes de significado para la sociedad, se incorporen en su realidad social. A través del proceso de anclaje, la sociedad cambia el objeto social por un instrumento del cual pueda disponer, y este objeto se coloca en una escala de preferencia en las relaciones sociales existentes (Moscovici, 1961).

En este segundo proceso del anclaje, los profesores después de construyeron su propio conocimiento de trabajo colaborativo y tener noción o un conocimiento previo, por medio de una rúbrica ellos tenían que autoevaluarse con respecto a cómo han contribuido al trabajo colaborativo en colegiado, para después de haber pasado por la primer proceso de objetivación de crear su propia representación de concepto y evaluarse ellos mismo, pasar por último a una serie de preguntas, donde se analizara si idea que había generado al principio cambio o lo retroalimento, la finalidad es transformar lo que es extraño en familiar, o sea hacer inteligible lo que no es familiar. (Anexo 2 y 3)

Resultados

En este apartado se presentan los resultados extraídos del análisis de los dos procesos de formación de las representaciones sociales que se llevaron a cabo a 7 docentes y un subdirector académico sobre como visualizan el trabajo colaborativo en colegiado.

Así, tras el estudio de los datos se destaca que según Moscovici (1961), las representaciones sociales nacen determinadas por las condiciones en que son pensadas y constituidas, teniendo como principal factor el hecho de surgir en momentos de crisis y de conflictos. Basado en las comprobaciones hechas en su investigación deduce tres condiciones de emergencia: la dispersión de la información, la focalización del sujeto individual y colectivo y la presión a la inferencia del objeto socialmente definido.

Con respecto al primer proceso que es la objetivación se ubica la condición de la dispersión de la información que es la información que se tiene nunca es suficiente y generalmente está desorganizada: los datos de que disponen la mayor parte de las personas para responder a una pregunta, para formar una idea o propósito de un objeto preciso, son generalmente limitados y muchas veces abundantes.

En este aspecto se les solicito a los profesores que ubicaran el tema central que fue trabajo colaborativo, partiendo de ahí tenían que construir con base en una serie de palabras su propio concepto y los resultados obtenidos de éste son los siguientes; que el trabajo colaborativo parte por compartir experiencias para finalizar para algunas con una toma de decisiones, para otros se genere una organización, haya una unidad, se mejore el trabajo de todos, cada uno tuvo diferente visión, ninguno coincidió en la organización de las palabras, algunos mencionaron que se les complico organizar el concepto, para otros hubo una retroalimentación.

Con respecto a lo que mencionaba Moscovici, concluye con su análisis de la objetivación apuntando hacia la realización del objeto de representación en sus nexos con los valores, la ideología y los parámetros de la realidad social. La actividad discriminativa y estructurante que se va dando por medio de la objetivación, se explica precisamente por sus tintes normativos: la representación social adquiere un armazón de valores.

Por otro lado trate de hacer mención a la segunda condición que es la focalización donde una persona o una colectividad dice Moscovici se focalizan porque están involucradas en la interacción social como hechos que alteran las ideas y opiniones. En palabras de otros investigadores como Banchs (1984) y Herzlich (1979), la focalización es señalada, en términos de implicación o atractivo social de acuerdo a los intereses particulares que se mueven dentro del individuo perteneciente a los grupos sociales, la focalización será diversa.

Este punto se observó por medio de una autoevaluación donde los docentes tenían que evaluar el proceso del trabajo colaborativo que ellos están realizando en la escuela entre profesores, la mayoría hizo su balance y se acercaron a lo que en realidad están realizando, tomando comentarios manifestaban que efectivamente cumplen con lo que tienen que hacer porque es algo normativo pero a la hora de llevarlo a cabo es donde entran en conflicto porque por lo regular buscan siempre estar con las personas afines a ellos pero no se dan a la tarea de conocer las ideas o aportaciones que el otro les podría aportar.

Por último se sitúa el segundo proceso que es el anclaje y aquí se ubica la tercera condición que es la presión a la inferencia donde socialmente se da una presión que reclama opiniones, posturas y acciones acerca de los hechos que están focalizados por el interés público. En la vida cotidiana, las circunstancias y las relaciones sociales exigen del grupo social o de los miembros que lo integren, que sean capaces, en todo momento, que estén en situación de responder.

En este aspecto al realizar primero una conceptualización del trabajo colaborativo, para después hacer una autoevaluación de éste, para finalizar con la investigación se llevó a cabo una entrevista que consistía en 5 preguntas, pero en la que más me centralice fue en la primera que fue ¿Qué entiendes por trabajo colaborativo?, porque después de haber pasado por todo lo anterior quería saber cuál era el concepto que ellos tenían sobre esto, algunas respuestas fueron las siguientes por mencionar algunas:

Todos los participantes aportan ideas para posteriormente darle una estructura en común.

Es la unión de todos los integrantes de un equipo o grupo para lograr un objetivo.

Estrategia de enseñanza – aprendizaje que se lleva a cabo en grupos de trabajo.

Participar con mis ideas y experiencias parta llevarlas a cabo así como escuchar las ideas de los demás para enriquecerlas.

Es la forma de organización para llevar a cabo un proyecto programado en determinado tiempo.

Es la participación en colectivo para alcanzar un fin.

Se puede observar que cada integrante le dio una representación social diferente pero la mayoría coinciden que es la unión de los integrantes para lograr un fin en común que en este caso y haciendo mención a los CTE con respecto a la Ruta de Mejora es ver que aspecto de las cuatro prioridades que nos marcan estamos fallando y en conjunto proponer estrategias para mejorar.

Estos tres factores constituyen el eje que permiten la aparición del proceso de formación de una representación social, éstos al mezclarse hacen posible el origen del esquema de la representación social.

Conclusiones

Los resultados de este estudio revelan que cada integrante tiene una representación social del trabajo colaborativo diferente pero acercándose al concepto en sí.

El problema aquí que yo visualizo desde mi perspectiva en subdirección de gestión escolar es que tienen la definición de diferente forma pero no lo llevan a cabo, es difícil generar formas de trabajo colaborativo entre profesores aun cuando haya consciencia clara de que los problemas sólo se solucionan si se abordan conjuntamente desde el colectivo y se involucra a todo el colegiado.

Lo que puedo observar en los CTE es que cumplen con lo marcado, pero no todos aportan esas experiencias que pueden enriquecer el trabajo de la Ruta de Mejora, otros simplemente lo ven como a criticar lo que otros hacen y la otra parte simplemente hace que hace pero no hace nada, con respecto a sus representaciones sociales que el trabajo colaborativo es la participación en colectivo para lograr un fin, pero mi pregunta es si no todos están involucrados como se va a lograr esa colaboración.

Con respeto a la parte directiva que es nuevo en el plantel, ha tratado de trabajar en este aspecto porque visualizo que no existe como tal, porque como hice mención al principio no estábamos acostumbrados a eso, se trabajaba de una manera individualista y los consejos eran una pérdida de tiempo o una fiesta porque se festejaba el cumpleaños de alguien, entonces ahora que se trata de llevarla a cabo a los profesores se les complica y algunos se resiste a el pero como saben que se debe de cumplir lo realizan.

De acuerdo a lo realizado, se pudo identificar que los profesores con respecto a sus experiencias o interacciones personales de su práctica docente identifican la representación social o concepto de trabajo colaborativo, es decir lo tienen en teoría ahora lo que le hace falta al colegiado es llevarlo a la práctica para que en realidad haya ese trabajo en equipo y colaborativo.

Fuentes de consulta

592, A. (8 de Agosto de 2011). Diario Oficial de la Federación . Recuperado el 7 de Febrero de 2016, de http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5205518&fecha=19/08/2011

SEP. (2011). Plan de estudios 2011. México, D.F.: CONALITEG.

SEP. (2014). Básica SEP. Recuperado el 8 de Febrero de 2016, de http://basica.sep.gob.mx/OFI_Rutademejora.pdf

Glinz, P. E. Un acercamiento al trabajo colaborativo, Revista Iberoamericana de Educación (ISSN: 1681-5653)

Materán, Angie. (2008). Las representaciones sociales: un referente teórico para la investigación educativa. Venezuela: Geoenseñanza, vol. 13, núm. 2, julio-diciembre, pp. 243-248

Maldonado Pérez, Marisabel. (2007). El trabajo colaborativo en el aula universitaria. Venezuela: Laurus, vol. 13, núm. 23, 2007, pp. 263-278

Walss Aurioles, Ma. Eugenia. El Trabajo Colaborativo como herramienta de los docentes y para los docentes IEC, MSCA, ITESM Campus Laguna

Anexos

Anexo 1. Objetivación (lo social en la representación)

La dispersión de la información

RÚBRICA PARA EVALUAR EL PROCESO DEL TRABAJO COLABORATIVO EN COLEGIADO

NOMBRE DE PROFESOR (A): _____________________________________________________

GRADO: ________ GRUPO: ________

INSTRUCCIONES: COLOREA EL INDICADOR DONDE SE UBICA EN EL TRABAJO COLABORATIVO EN COLEGIADO.

Anexo 2. La focalización del sujeto individual y colectivo

ENTREVISTA PARA EVALUAR EL PROCESO DEL TRABAJO COLABORATIVO EN COLEGIADO

NOMBRE DE PROFESOR (A): _____________________________________________________

GRADO: ________ GRUPO: ________

INSTRUCCIONES: CONTESTA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS.

1.- ¿QUÉ ENTIENDES POR TRABAJO COLABORATIVO?

______________________________________________________________________________

2.- ESCRIBE TRES CARACTERÍSTICAS QUE DEBE TENER EL TRABAJO COLABORATIVO:

________________________________________________________________________________

3.- ¿QUÉ PARTICIPANTES INTEGRAN EL TRABAJO COLABORATIVO Y QUE PAPEL JUEGAN?

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4 A 5.- ¿QUÉ DIFERENCIA EXISTE ENTRE EL TRABAJO COLABORATIVO DEL TRABAJO EN EQUIPO?

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Anexo 3. Anclaje (la representación en lo social)

La presión a la inferencia del objeto socialmente definido

Autor:

Raquel Aldama Cruz