Proceso de Negocios Colaborativo
Elementos Básicos de un BPD
Actividades: es un paso dentro del proceso, representa el trabajo realizado dentro de una organización y consume recursos como tiempo y costos. Se representan con rectángulos con esquinas redondeadas
Compuertas: se utilizan para controlar los puntos de divergencia y convergencia del flujo (dediciones, actividades en paralelo y puntos de sincronización)- Se representan por rombos. Anotaciones al interior del rombo indican el tipo de comportamiento de la compuerta
Elementos Básicos de un BPD
Eventos: representa algo que ocurre o puede ocurrir durante el proceso. Se representa por un Círculo. Tiene una causa y un resultado. Puede iniciar un proceso, interrumpirlo, detenerlo o finalizarlo.
Existen tres tipos de eventos basados en cómo afectan el flujo:
Eventos de inicio:
Eventos intermedios:
Eventos de Fin:
Veamos de nuevo un modelo de un proceso (hacerlo en BizAgi)
Flujos de Secuencia
Representan el control de flujo y la secuencia de las actividades
Se utiliza para representar la secuencia de los objetos de flujo, donde encontramos las actividades, las compuertas y los eventos
Pools
Un Pool contiene un proceso único
Un Proceso de Negocio Interno o Privado está contenido en un pool
El nombre del pool puede considerarse el nombre del proceso
Siempre existe al menos un pool
Los flujos de secuencia no pueden cruzar los límites de un pool
Mensajes entre pools
Para representar la interacción entre diferentes procesos se utilizan líneas de mensaje.
Un proceso abstracto o externo puede ser diagramado como un pool vacío, con puntos de contacto en los límites del pool
Lineas de Mensaje
Representan interacción entre varios entidades o procesos.
Representan Señales o Mensajes, NO flujos de control
No todas las líneas de mensaje se cumplen para cada instancia del proceso y tampoco se especifica un orden para los mensajes
No hay líneas de mensaje dentro del mismo pool (no tendría mucho sentido)
Líneas de Mensaje
Artefactos
Son objetos adicionales que permiten proporcionar información adicional sobre un proceso
3 tipos:
Objetos de datos: indican datos que entran/salen de una actividad
Anotaciones: permiten escribir comentarios adicionales sobre el proceso
Grupos: permiten agrupar las actividades en forma visual con fines de documentación o análisis
Objeto de datos
Pueden haber objetos de datos de entrada y de salida
Anotaciones
Grupos (agrupaciones)
LanesPermiten separar las actividades (por usuario)
Refinando Actividades
Las actividades se representan con esquinas redondeadas
Representan un trabajo realizado dentro de una organización
Consumen recursos
Pueden ser simples o complejas
Refinando Actividades
Dentro de un modelo se definen
Procesos, que están contenidos dentro de un pool
Las tareas, que son actividades simples o atómicas
Los subprocesos que son actividades compuestas
Tipos de tareas
Tarea se utiliza cuando el trabajo realizado dentro del proceso no se define a un nivel más detallado, es simple, indivisible, que no tiene una estructura interna o esta no es visible en el modelo
Existen Distintos tipos de tareas en BisAgi (no son parte de BPMN pero muchos software lo incorporan)
Sin especificar
Ejemplo
Las de Recepción, Envío, Usuario y Servicio son las más usadas.
El ejemplo muestra un proceso de garantía de reemplazo de un vehículo siniestrado
Subprocesos
Subproceso: Es una actividad compuesta que es incluida dentro de un proceso. Es compuesto dado que incluye a su vez un conjunto de actividades y una secuencia lógica (proceso) que indica que dicha actividad puede ser analizada a un nivel más fino
Se usa para jerarquizar el diagrama
Subprocesos
Simultáneamente representa una tarea y un proceso
Se puede diagramar colapsado o expandido
Reglas
Los flujos de secuencia no pueden cruzar los limites del subproceso
La forma de hacer esto sería
Tipos de Subprocesos
Subproceso embebido: depende del padre, no puede contener pools ni lanes
Subproceso reusable: se define como diagrama independiente y puede ser usado en varios contextos
Ejemplo de un proceso con varios subprocesos (todos reusables)
Swimlanes
POOL
Actúa como contenedor de un proceso
El nombre del Pool puede ser el nombre del proceso o del participante
Representa un Participante Entidad o Role
Siempre existe uno, aunque este no se diagrame
Pool
Permite representar un proceso interno o uno abstracto (externo) y las interacciones
Las líneas de secuencia no pueden traspasar los límites del Pool
Si se necesita mostrar la interacción entre pools se usan líneas de mensajes
Lanes: para representar distintos participantes dentro de una org.
Lane: subdivisión de un pool
Refinando los eventos de Inicio
Indican cuando un proceso inicia
No tienen flujos de entrada
No es obligatorio, pero es una buena práctica usarlos
Distintos tipos de evento de inicio
Eventos de fin
Distintos eventos de fin
Eventos Intermedios
Distintos tipos de eventos intermedios
Para mostrar que el proceso envía un mensaje o espera recibir uno
Mostrar donde existen demoras dentro del proceso
Mostrar donde hay un flujo de excepción
Formas de usar los eventos intermedios
Dentro del flujo o adjuntos a los limites de una actividad
Cuando están dentro del flujo indica que se espera un el evento, adjunto a los límites indica excepción
Actividades Repetitivas
Ciclo (Loop)
Para actividades que se deben realizar varias veces
Se desconoce el número de repeticiones
La actividad se realiza mientras se cumpla la condición del ciclo
Cualquier actividad (simple o compuesta) se puede transformar en repetitiva
Existen 2 tipos: standard y multi-instance
Ciclo Estándar
Parametros:
Cantidad de inicio (int)
Cantidad de Completitud (int)
Cantidad maxima (int)
Condición del ciclo (texto)
Tiempo de chequeo de la condición (antes, después)
Ejemplo: reclutar personas para un cargo
Ciclo Multi-instancia
El número de ciclos varía para cada caso pero se conoce antes de llegar a la actividad
Las actividades se realizan normalmente en paralelo
Diferencia fundamental: la condición del ciclo se evalúa una sola vez ANTES de entrar a la ejecución de la actividad
Esta condición determina el número de repeticiones de la actividad
Ejemplo: expedición de una póliza de seguro colectiva
Inspección de vehículo y expedir póliza se hace para cada vehículo
Condición de flujo
Ninguna: cada vez que se termina una instancia esta puede seguir con la siguiente actividad
Todas: todas las instancias se deben terminar para seguir con la siguiente actividad
Una: basta que una se complete para seguir con la siguiente
Compuertas
Elementos de control de flujo
Pueden ser de divergencia o convergencia
Tipos de Compuertas
Compuerta Exclusiva, se toma uno de los caminos
Compuerta Paralela, las tareas se hacen al mismo tiempo
Compuerta Inclusiva, uno o más caminos alternativos se pueden hacer
Compuerta exclusiva como elemento de divergencia
Compuerta exclusiva como elemento de convergencia
Compuerta paralela como elemento de divergencia
Compuerta paralela como elemento de convergencia
Compuerta inclusiva como elemento de divergencia
Compuerta inclusiva como elemento de convergencia
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