Logros y pendientes en los programas de tutoría académica y de pares en el nivel medio superior tecnológico
Resumen.
Los programas que se encuentran vigentes en CECyTE plantel Zacatelco Tlaxcala son el de Tutoría Académica (TA) y el de Tutoría Entre Iguales (TEI). En el 2010 se inicia un proyecto de TEI para el apoyo al aprendizaje en la materia de Algebra y a inicios del presente año se capacita a los profesores en ésta Tutoría para trabajarla dentro del aula como estrategia de aprendizaje. La aplicación de la TA se inicia en el 2011 con la aparición del documento del Sistema Nacional de Tutoría Académica (SiNaTa). El presente reporte tiene por objetivo conocer los logros y pendientes que presentan los programas de Tutorías instaurados dentro del plantel Zacatelco, para establecer las acciones de mejora y seguimiento que los programas requieren para optimizar el apoyo a los estudiantes. Cinco de los docentes que vivieron el proceso de capacitación y aplicación de ambos programas fueron entrevistados, aportando datos interesantes que ayudarán a la mejora de ambos programas. Los logros encontrados aun se consideran pobres en comparación con el gran potencial de los programas, quedando muchos pendientes por resolver.
Introducción
La Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Nivel Superior (ANUIES) en el año 1999 convocó a investigadores y académicos de Universidades Públicas de sus instituciones afiliadas, a representantes de Centro Nacional de evaluación (CENEVAL) y al presidente de la Asociación Mexicana de Profesionales de la Orientación (AMPO), para la implementación de programas de Tutorías dirigido a estudiantes de licenciatura para la atención personalizada. Lo anterior moviliza la implementación de la Tutoría Académica en todo el nivel superior del País. La idea fue concretada a través de un documento guía para todas las Instituciones de Nivel Superior (IES) denominado "Programas Institucionales de Tutoría, una propuesta para la ANUIES. En el mismo documento se sugiere la implementación de la Tutoría entre pares, cuya finalidad era complementar el apoyo de la Tutoría académica pero en una modalidad de estudiante a estudiante (Romo, 2001).
Para el año 2004 ANUIES realiza su primer encuentro Nacional de Tutoría, donde su principal temática fue la instauración de los Sistemas Institucionales de Tutoría y su estructuración; a la par se sugiere la implementación de la Tutoría Académica en la Reforma de la Educación Media Superior Tecnológica, lo anterior de acuerdo al Plan Nacional de Desarrollo (PND) 2001-2006, desde entonces se hicieron intentos por capacitar a los docentes en la atención de los estudiantes para abatir la reprobación y con ello disminuir la deserción. De lo anterior se desprende en el siguiente PND 2007-2012 la Reforma Integral a la Educación Media Superior (RIEMS, 2008) en cuya estructura destacan los ejes de: Marco Curricular Común, donde se enfatizan los mecanismos de gestión que incluyen la Orientación Educativa y la atención a las necesidades del alumno. En 2011 fue emitido por la Subsecretaría de Educación Media Superior (SEMS) el documento rector del Sistema Nacional de Tutoría Académica (SiNaTa). Posteriormente a nivel estatal fueron convocados los que fungirían como responsables en los planteles de instaurar el programa de Tutoría Académica y quienes serían responsables de capacitar a los tutores académicos y establecer un plan de acción tutorial, sin embargo, el tutor escolar recibió una gran cantidad de cuestionamientos por parte de los tutores, pues no quedaba claro lo que tenía que hacer con los alumnos en los aspectos de orientación, consejería y asesoría, por tal motivo el primer intento fue muy poco productivo. En el año 2012 los docentes fueron capacitados en el SiNaTa para tener mayores elementos sobre el programa de TA. Desde entonces se asigna un tutor académico por grupo para que dé el seguimiento a los estudiantes.
Por otro lado en el año 2011 el plantel inicia con la materia de álgebra un grupo de tutores pares con el apoyo de la docente titular, teniendo como finalidad abatir el índice de reprobación en los grupos de nuevo ingreso en la asignatura de álgebra, objetivo se logró de manera significativa. El ciclo escolar 2013-2014 se llevó a cabo la capacitación de 15 docentes en los diferentes aspectos que deben conocer, aplicar y evaluar para diseñar sus clases a partir de TEI, las planeaciones generadas fueron aplicadas durante el periodo febrero-julio, dando muy buenos resultados.
Por lo anteriormente mencionado, en el documento se presenta el objetivo que se persiguió en el estudio, la metodología empleada y resultados aportados a través de las entrevistas a los docentes y las conclusiones a las que se llegan.
Desarrollo
En el 2011 que surge el documento que rige las actividades que han de realizarse para la TA, es como se dan a conocer las figuras y funciones que han de realizarse pero sin un plan de acción institucional concreto que guíe las metas a corto y mediano plazo de la acción tutorial. Los docentes que han aplicado la TA con los estudiantes de manera permanente en reuniones de academia, exigían al responsable del programa se concretaran los objetivos y las acciones que deben realizarse dentro del plantel para que el programa local diera los resultados para los que fue creado. Por otro lado al llevarse a cabo en la asignatura de álgebra la TEI, surge la necesidad en los docentes de capacitarse para que el programa se extienda, durante la capacitación los profesores hacen una planeación con miras a la aplicación dentro del aula del programa y en el cual se perseguía lograr mejoras en el rendimiento individual y grupal de los alumnos. Lo anterior hace que se establezca como objetivo conocer los logros y pendientes que presentan los programas de Tutorías instaurados dentro del plantel Zacatelco de CECyTE Tlaxcala para establecer las acciones de mejora y seguimiento que los docentes requieren para optimizar el apoyo a los estudiantes.
Se concibe a la TA como "el acompañamiento que se realiza al estudiante, desde que ingresa hasta que concluye sus estudios" (SEP-SEMS, 2011 p.22). Por otro lado la TEI de acuerdo con (Durán, 2004) "es un método de aprendizaje Cooperativo basado en la creación de parejas de alumnos, con una relación simétrica (derivada de la adopción del rol de tutor y del rol de tutorado), con un objetivo común conocido y compartido, que se alcanza a través de un marco de relación planificado por el profesor" P.38. Ambas modalidades de Tutoría persiguen el apoyo al estudiante en riesgo, la TA a través del seguimiento que un docente debe darle a la trayectoria académica del estudiante, principalmente el que se encuentra en situación de riesgo y la TEI persigue el apoyo mutuo entre estudiantes que pueden ser del mismo nivel de conocimientos o de distinto nivel (Topping, 2001), con el apoyo entre estudiantes se procura el desarrollo de conocimientos, habilidades o actitudes, lo cual puede traducirse al desarrollo de competencias, de tipo genérico, disciplinar o profesional (SEP, 2008).
Las figuras que se establecen en el SiNaTa para llevar a cabo la TA son el Tutor quien es un docente asignado a la labor tutorial; el tutor escolar quien es el responsable de la planeación, organización y evaluación del programa; Tutor grupal quien es responsable de coordinar a los profesores de grupo para fortalecer la formación y el apoyo a los estudiantes; asesor docente, quien brinda apoyo académico en los contenidos de las asignaturas y el tutor intinerante quien es un docente que no se encuentra de tiempo completo en el plantel educativo. Las modalidades de Tutoría que se encuentran propuestas son la individual, grupal, la asesoría, la Tutoría entre iguales y la Tutoría intinerante (SEP-SEMS, 2011).
Para la TEI, los actores son los docentes quienes organizan los materiales para hacer interaccionar a los estudiantes para el apoyo mutuo para el logro de aprendizajes en las diferentes asignaturas del plan de estudios; el Alumno tutor quien es un estudiante solidario y con mayor conocimiento del tema y quien brinda el apoyo a un estudiante tutorado que presenta debilidades cognitivas y que requiere ser apoyado por su compañero tutor para lograr andamiajes (Vigotsky, 1998). Las modalidades de la TEI son: de igual nivel diferente estatus, son alumnos del mismo grupo con niveles de conocimiento superiores a sus compañeros; Igual nivel mismo estatus, alumnos con el mismo nivel de conocimientos que se ayudan a aprender y que aprenden enseñando de manera mutua; distinto nivel, alumnos de grados más avanzados que ayudan a sus compañeros en problemas de aprendizajes de niveles inferiores (Topping, 1998).
En la parte metodológica, se trata de un estudio cualitativo a nivel exploratorio, utilizando como técnica la entrevista semi estructurada y como instrumento la guía de la entrevista con 6 preguntas abiertas, de las cuales se presentan solo 3 de ellas. El método utilizado se describe por el procedimiento seguido tanto para la TA y TEI.
a. Tutoría académica.
Los docentes fueron capacitados solamente en el SiNaTa en cuanto al fundamento pedagógico, el marco conceptual y con él los actores de la Tutoría, la Tutoría en el sentido preventivo, metodológico, de evaluación y con los padres de familia. Además se incluyó lo que es el SiNaTa, los objetivos que se persiguen, la organización, los niveles de concreción: la inter institucionalidad, la institucionalidad, la escuela, el aula. Finalmente la evaluación del programa SiNaTa. Después de la capacitación cada docente-tutor fue asignado a un grupo por el tutor escolar para llevar a cabo su función. Los tutores consultaban al tutor escolar y a la orientadora educativa del plantel para la canalización de los alumnos. Los tutores convocaban a los padres de familia a reuniones para hablar sobre la problemática que se generaba en el grupo asignado. Se entrevistó a 5 de los tutores que reunieran el requisito de haber participado en la capacitación y que fueran de medio tiempo o tiempo completo. Se analizó la información proporcionada y finalmente se redactó el presente documento.
b. Tutoría entre iguales.
Capacitación en el programa tomándose en cuenta la siguiente temática: Antecedentes históricos de la Tutoría entre Iguales (TEI), fundamentos teóricos de la TEI, modalidades y técnicas de la TEI, pasos para estructurar un programa de TEI. La capacitación generó en cada docente un proyecto para la aplicación de TEI dentro de sus sesiones de clase. Aplicación durante el cuatrimestre de cada uno de los cursos planeados a partir de la TEI. Evaluación del programa aplicado a través de los resultados arrojados con los estudiantes participantes. Entrevista semiestructurada diseñada para conocer los resultados y las apreciaciones hechas por los docentes participantes que constó de 6 preguntas abiertas. Finalmente se llevó a cabo el análisis de la información y escritura del informe.
La población fueron los 25 docentes que laboraron durante el semestre, de los cuales se seleccionaron como muestra únicamente a 5 que cumplían con el requisito de haber sido capacitados en ambos programas y haber trabajado con ellos al menos un cuatrimestre.
Después de la aplicación de ambos programas en el plantel, se presentan a continuación las respuestas a las preguntas efectuadas en relación a los programas de Tutoría académica y Tutoría entre iguales.
Tutoría Académica
1. ¿Qué opinión tienes sobre la Tutoría académica?
E1 Me parece un gran apoyo para el grupo, requiere de sus tiempos hacia determinados alumnos, me parece un programa muy sano. E2 Es un proceso, una herramienta muy importante para los alumnos, tanto en área personal como en la académica. Los tutores debemos acompañarlos en sus problemas académicos, en algunos problemas de tipo personal, dirigirlos y orientarlos hasta donde uno puede en caso contrario canalizarlos con la persona adecuada. E3 Es importante como un mecanismo de intervención con los alumnos, pero en especial aquí en la escuela no ha dado los resultados que podría dar, debido a la falta de tutores, porque no contamos con todos los tutores de base como para tener un tutor fijo para cada grupo, pues no se les puede dar seguimiento a cada alumno siguiendo las problemáticas que pueden tener ni de instaurar unas acciones y aunque se han hecho algunas actividades no da tiempo de evaluar los resultados. E4. Da buenos resultados, al trabajar con los chicos en conjunto se comparten experiencias y hay buenos avances, es diferente el trabajo pero es positiva la implementación de esta práctica como método de apoyo. A5. Es un apoyo fundamental dentro del proceso enseñanza aprendizaje en las aulas con nuestros estudiantes. En lo académico, he tenido buenos resultados, no con todos los alumnos, quizá me ha faltado la motivación o no he podido poner en práctica las herramientas que podrían atraer a todos esos que están reprobados.
¿Tendrás alguna sugerencia para la parte institucional de la Tutoría académica?
E1. Hacen faltan formatos, cronogramas, herramientas necesarias para llevar a cabo esas Tutorías, hace falta reforzar la formalidad y la seriedad del tutor escolar para poder llevar a cabo de manera eficiente este trabajo. E2. Hacer una buena planeación de este programa y darle seguimiento, esto para tener objetivos claros y que no se pierda la ayuda que se está tratando de ofrecer. E3. Pues en primer lugar que lo conozcan, que lo hagan suyo, que lo incorporen ellos a sus planes de trabajo, que estén al pendiente de las problemáticas que existen en la comunidad estudiantil y que haya un poco más de sensibilidad en cuanto a buscar opciones, ventajas y tiempos. E4. Seleccionar al docente tutor que tenga una carga académica dentro de la institución amplia para que los alumnos con problemas se puedan acercar con ellos. Que los directivos hagan más reuniones con los tutores para ver cuáles son los problemas con los diferentes grupos y así compartir ideas para las mejoras con el grupo. E5. Que no se quede nada más en planeación de papel sino que los que llevan el papel general estén al pendiente de los tutores y que se vea que se cumple con el objetivo, tener control y seguimiento.
2. ¿Qué ventajas y desventajas le encuentras a la Tutoría académica?
E1. Ventajas: ayuda a detectar y a erradicar problemas. Desventajas: El tiempo, siempre estoy bajo presión. E2. Ventajas: nosotros podemos interactuar más con el alumno para saber qué factores pueden estar interviniendo en su aprendizaje que le perjudique. Desventajas: Son saber más de los alumnos y no poderlos ayudar E3 Ventajas: Hemos podido rescatar a muchos alumnos, conocer sus problemáticas, sus deficiencias, que en ocasiones la problemática académica responde más a una problemática personal. Desventajas: No son desventajas sino demandas del docente, más compromiso, más tiempo, destinar espacios. E4. Ventajas: tenemos más contacto con los alumnos y podemos saber la problemática académica de cada uno de ellos y podemos ayudarlos a salir de sus problemas académicos. Desventajas: no hay desventajas. E5. Los buenos resultados que se pueden tener en la parte académica con los estudiantes, como desventaja veo la falta de espacios para la actividad, poco tiempo para atender a los alumnos de manera individual y el número de alumnos asignados.
Tutoría entre pares
1. ¿Qué opinión tienes sobre la Tutoría entre pares?
E1. Es una estrategia noble que tiene como propósito lograr un crecimiento académico dentro de los alumnos con rezago. E2. Es un recurso de aprendizaje muy bueno, yo lo llevé cabo con tres grupos en una materia de la especialidad, los tres grupos presentan características muy diferentes tanto en la forma de ser de los alumnos, lo planeado no me funcionó del todo y tuve que hacer modificaciones a la asignación de parejas, al final eso dio mejores resultados. E3. Me parece buena, pero si demanda otro tipo de estructuración, por ejemplo: en las planeaciones porque no puedes estructurar de la misma forma, más compromiso por parte del docente y más tiempo. Sí da buenos resultados, sin embargo, los dos alumnos (tutor-tutorado) tienen diferencias en sus resultados evidentes. E4. Fue favorable, las calificaciones mejoraron, la actitud de los alumnos cambió de manera muy positiva en cuanto a participaciones. E5. Es una herramienta favorable, permite estar más en contacto alumno-alumno. Me dio muy buenos resultados trabajar el programa de tutores con un grupo en otro hubo poca disponibilidad de los alumnos.
c. ¿Tienes alguna sugerencia que hacer a la parte institucional para mejorar, la parte de Tutoría entre pares?
E1. Me gustaría que hubiera otra persona encargada que me ayudará con el control y la disciplina en la Tutoría fuera del salón de clase. E2. Ojalá lo implementen como un programa del plantel, que no sólo sea un programa experimental. De mi coordinadora que nos siga apoyando y orientando. E3. Pues en vista de que es un programa evidentemente nuevo, a mí, como docente, me hace falta experiencia o seguir implementándolo para poder tener una visión más amplia para afrontar las problemáticas que se presentan. E4. Creo que es tener un curso como el que nosotros recibimos pero de forma general sobre todo los docentes que participamos dentro de la institución para que concientizaran que sí sirve esta forma de aplicación práctica. E5. Sí, todas las dinámicas, todas las estrategias, deben un seguimiento, una vigilancia para que creamos que realmente se está llevando a cabo.
d. ¿Qué ventajas y qué desventajas le encuentras a la Tutoría entre iguales?
E1. Ventajas: reduce el índice de reprobación, los tutores y tutorados adquieren habilidades que ellos mismo desarrollan como parte de su rol en las Tutorías. Desventajas: que algunos de los rezagados no adquieren o comprenden el compromiso y hacen que el proyecto no funcione como debiera. E2. Ventajas: Es una herramienta que ayuda mucho en la mejora académica para todos los alumnos. Desventajas: no hubo desventajas evidentes. E3. Ventajas: se utilizan recursos, se aligera la carga de trabajo del docente. Desventaja: El desarrollo de la pareja de alumnos no es equitativo con respecto a la carga de trabajo pero esto fue por implementar el trabajo por afinidades. E4. Ventajas: Son que los alumnos al trabajar en parejas de alguna manera ponen mayor atención, sin embargo, al ser impuesto el alumno que será su tutor o tutorado no le prestan la debida atención al programa. E5. Creo que van a la par, pues académicamente hay mejoras dentro del aprovechamiento de los alumnos, se logran desenvolver un poco más. Desventajas: sí, el que logra enseñar a sus compañeros aprende más, sale adelante pero los demás no lo logran por su pesimismo estudiantil.
I. Conclusiones o propuestas.
Al analizar las respuestas de los 5 entrevistados se pueden llegar a las siguientes conclusiones:
La TA se encuentra aun en consolidación por lo que los docentes aun no logran todos concretar las acciones que lleven al apoyo de los estudiantes y demandan la intervención del tutor escolar para que les brinde acompañamiento en su proceso de aprendizaje como tutores académicos. La parte institucional debe tomar en cuenta las sugerencias que les aportan los docentes para que el programa de TA de mejores resultados. A pesar que se vislumbran las ventajas en el programa de TA, aun hay una percepción pobre de los beneficios que puede aportar el seguimiento académico de los estudiantes.
El programa de TEI deja ver un panorama alentador por los resultados que los docentes entrevistados obtuvieron al aplicar el programa dentro del grupo, la disminución de la reprobación es un factor constante en los entrevistados. Se infiere que por ser una estrategia valiosa para evitar la reprobación se deben asignar monitores de apoyo y que el programa se extienda a todos los docentes capacitándolos para que se vean beneficiados con el programa el mayor número de alumnos. Se encontraron grandes ventajas y beneficios con el trabajo realizado a través del diseño de planeaciones a partir TEI.
La consolidación de los programas dará a mediano plazo mejores percepciones en los tutores académicos y en los docentes que utilicen de manera permanente la TA y la TEI. Falta camino por recorrer porque los logros aun son pobres y los pendientes son muchos, pero con la decidida participación de todos los actores que intervienen en ambos programas, seguramente alcanzaremos la meta deseada.
Referencias
Duran, G. D., Vidal, V. (2004) Tutoría entre iguales: de la teoría práctica. Un método de aprendizaje para la diversidad en secundaria. Grao, España.
Romo, L. A. (2004) La incorporación de los programas de Tutoría en las Instituciones de Educación Superior, Colección documentos, ANUIES.
SEP (2008) Acuerdo Secretarial 442, por el que se establece el Sistema Nacional de Bachillerato en un marco de diversidad. Diario Oficial de la Federación. México.
SEP (2008) Acuerdo Secretarial 444, por el que se establecen las competencias que constituyen el marco curricular común del Sistema Nacional de Bachillerato. Diario Oficial de la Federación. México.
SEP. Plan Nacional de Educación 2001-2006. México
SEP. Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012. México
SEP-SEMS (2011). Sistema Nacional de Tutoría Académica para el Bachillerato General, Tecnológico y Profesional Técnico.
Topping, K. J. (2001) Peer Assisted Learning. A Practical Guide for Teachers, Brookline Books. USA.
Vygotsky, L. S. (1988) Pensamiento y lenguaje. Ediciones Quinto Sol, México.
Autor:
Solís Hernández María Victoria
CECyTE Tlaxcala
Agosto del 2015