Indice
1. Paul
Lazarsfeld
2. Wilbur Schramm.
3. Bernard Berelson
4. David k. Berlo.
5. Abraham
Moles.
6. Umberto Eco
7. Roland Barthes
8. Hund D. Wulf.
9. Hans Magnus
Enzensberger
10. Edgar Morin
11. Armand Mattelart
12. Antonio Pascuali.
Para este autor los medios de
comunicación resumen dos grandes funciones y una
disfunción:
a).- Función de
Conferir Prestigio
b).- Función de Reforzar las Normas
Sociales
c).- Disfunción Narcotizante:
Por otro lado este autor tiene las siguientes apreciaciones a
cerca de los medios de
comunicación:
1.- Los medios de
comunicación representan un nuevo tipo de
control
social.
2.- Los medios de comunicación son los causantes del
conformismo de las masas.
3.- Los medios de comunicación deterioran el nivel de la
cultura
popular.
Por otra parte Lazarsfeld habla sobre los líderes
de opinión:
1.- Ocupan posiciones en la comunidad
consideradas como adecuadas.
2.- Son personas accesibles y gregarias.
3.- Tienen contacto con la información proveniente del exterior.
4.- Están bajo influencia de los medios
apropiados.
En contraposición de los líderes
están sus seguidores que tienen las siguientes características:
1.- Tienden a sostener discusiones principalmente con otros que
comparten sus mismas opiniones.
2.- Quienes se interesan demasiado por un tema, discuten
más y sus opiniones son mas firmes.
Ejemplo:
El control sobre las masas que tenía en México en
los años 70’s y 80’s el noticiario "24 Horas"
de Jacobo Zabludovsky, quien durante estos años fue el
único líder
de opinión de nuestro país, lo que el decía
era verdad absoluta para la gran mayoría del pueblo
mexicano y esto lo ocupaban las clases en el poder para
mantener a la clase popular controlada. El día del
entallamiento en Chiapas solo le dio 2 minutos a los zapatitas y
40 al gobierno.
Punto de Vista:
Paul Lazarsfeld tiene razón en todo lo que el expone ya
que efectivamente mientras los medios de comunicación
estén en manos de las clases poderosas estas podrán
tener un mayor control dentro de las masas y este control lo van
a ejercer a través de un líder de opinión
que la gente con menos cultura siga y lo tenga catalogado como
quien dice la verdad como Joaquín López Doriga y
Javier Alatorre.
Define la
comunicación colectiva un poco más simple, como
una comunicación interpersonal y menciona tres
elementos esenciales que exige todo proceso
comunicativo:
1.- La Fuente que puede ser una persona o una
organización informativa.
2.- El Mensaje que puede tomar cualquier señal que pueda
interpretarse.
3.- El Destino que puede ser cualquier persona que entienda las
señales que la fuente emite.
Así mismo Shramm maneja un cuarto modelo que
dice que si el perceptor recibe el mensaje lo descifra y
envía otro entonces da por resultado un Proceso
Dialéctico . En estos procesos o
esquemas Wilbur Schramm se refiere a la comunicación
humana, ya sea interpersonal o de grupo y en el
que aparece un factor muy importante que es la
comunicación de retorno (feed back ) , que es la repuesta
abierta e inmediata, que no se da en la comunicación de
grupo.
En la comunicación de grupo "la fuente principal en la
comunicación colectiva es un órgano de
comunicación o una persona institucionalizada". La
comunicación colectiva se da igual que la
comunicación interpersonal la diferencia es el
número de individuos y factores que intervienen en ella.
Por esto la comunicación en retorno no puede darse, solo
se puede dar a través de estudios o llamadas
telefónicas.
Ejemplo:
En una estación de radio cuando se
tiene una promoción de regalos a través de la
frecuencia la comunicación interpersonal no se da hasta
que el locutor hace una pregunta al aire y pide que
sea la primera persona que marque el teléfono y responda una pregunta se gana el
regalo, y es hasta que el radio escucha esta en la línea
cuando se tiene ya una comunicación interpersonal ya que
los hablan con el mismo código.
Punto de Vista:
Son claros los conceptos de Wilbur Schramm, ya que efectivamente
en la comunicación interpersonal si tanto el emisor como
receptor no han tenido las mismas experiencias y no tienen un
nivel cultural casi igual el proceso de comunicación es
mas difícil que se dé. Mientras en la
comunicación colectiva se da el mensaje de un lado y es
muy difícil que se de respuesta inmediata a lo que el
emisor envía.
Este autor concede una importancia muy especial al
elemento que es el Contenido
"El análisis del contenido es una
técnica de investigación que sirve para describir
objetiva, sistemáticamente y cuantitativamente el
contenido manifiesto de la comunicación; además se
entiende el conjunto de significados expresados a través
de símbolos (verbales, musicales, pictóricos,
plásticos,
mímicos)que constituyen la comunicación misma"
Mediante el análisis del contenido se pueden hacer la
valoración de los diferentes modelos de
comunicación:
a).- Evaluación
de la eficacia de la
comunicación con relación a los modelos
sociológicos.
b).- Evaluación de la eficacia de un trozo del contenido
comparado con otros.
c).- Evaluación de la eficacia de trozo de los contenidos
comparados con una fuente ajena al mismo.
2.- El segundo componente del contenido es la forma.
1.- Unidad de registro y unidad
de contexto.
a) La Unidad de registro es la porción más
pequeña del contenido.
b) La de Contexto la porción mas grande del contenido.
2.- Unidad de clasificación y unidad de
enumeración.
3.- Distinción de los niveles de análisis que se
refiere a la relación de los ejemplares del contenido.
De esta parte se desprenden las unidades del contenido que
propone Bernard Berelson para el análisis:
- Palabra es la unidad más pequeña en el
análisis de contenido. - El tema es una Oración simple.
- El Personaje es en torno a quien
gira la narración. - El ítem es la unidad natural que puede ser un
libro, un
articulo un reportaje o un discurso. - Las medidas de espacio – tiempo se
refieren a las divisiones físicas del
contenido
Ejemplo:
"Culpan expertos al sindicalismo
de CFE por las tarifas más altas, ya que, donde radica el
mayor precio de las
tarifas nacionales es en la estructura de
operación y los sindicatos y
no en las plantas
generadoras" / Grupo Reforma.31-01-02 En este ejemplo el asunto
es el aumento de la luz, la tendencia
protesta por las alzas, actores el sindicato y
estructura de operación y el grupo al que se dirige la
publicación que es la clase media.
Punto de Vista:
Este es uno de los capítulos mas complejos del libro ya
Bernard Berelson hace un análisis muy minucioso de
cómo se debe analizar un texto y
desglosa cada uno de los componentes del mismo, así como
las diferentes reacciones que los textos o los minutos en
la radio o
televisión
pueden causar al receptor de un mensaje.
Este autor indica que la comunicación debe
ser:
1.- Sencilla, coherente y dirigida a un solo objetivo.
2.- Ese objetivo consiste en provocar una determinada conducta.
3.- No se debe divagar o establecer la comunicación
ambiguamente
4.- Esta comunicación debe hacerse en forma tal que seamos
entendidos.
Ejemplo:
Cuando el dirigente de una organización social quiere que
sus seguidores hagan una acción específica realiza
su discurso de tal manera que las masa hagan lo que a el le
convenga su objetivo es especifico, a pesar de tratar otros temas
no divaga y ocupa un lenguaje que
quienes lo escuchan entiendan a la perfección para
realizar la tarea que se les especifica: Lideres sindicales,
sacerdotes y candidatos de elección popular.
Punto de Vista:
David K. Berlo analiza desde un punto de vista objetivo el fin de
la comunicación de las masas que es mantener el control de
ellas a través de la comunicación haciendo
hincapié en lo mas sencillo que es el que para exista
comunicación entre el emisor y receptor estos deben hablar
el mismo idioma y entender los mismos signos para que se de
perfectamente el proceso de la comunicación.
1.- Estudia los fenómenos de la
comunicación humana, a aportado una metodología original
Los elementos del acto de comunicación son:
Un emisor, un receptor, un canal y el mensaje.
Estímulos materiales o
fenómenos de la naturaleza
física.
Estímulos Sociales.
La comunicación solo puede ocurrir cuando un emisor y el
receptor poseen un lenguaje común.
Repertorio y un código.
Para moles la comunicación puede ser de dos
maneras:
- la Comunicación Interpersonal
- La Comunicación por
Difusión.
Moles define cinco pasos fundamentales que concuerdan
con lo que podría llamarse un método
estructuralista
1.- El primer paso consiste en delimitar el contexto común
entre el emisor y el receptor.
2.- Se pasará después a analizar la naturaleza del
contenido de los mensajes
3.- Posteriormente, se determinará cuantitativamente la
permanencia de ciertos aspectos en el contenido
4.- Tal Cuantificación se basa en la repetición o
redundancia misma
5.- Por ultimo se procura enunciar y esclarecer el conjunto de
leyes.
En resumen si el analista esta situado ante un acto comunicativo,
este puede adoptar dos actitudes.
1.- Interesarse en las investigaciones
del acto comunicativo, en la situación del emisor y el
receptor.
2.- Enfocar su atención sobre el objeto material del acto
comunicativo: el mensaje.
Ejemplo:
Un ejemplo de la comunicación interpersonal es la que se
ve todos los días con los corresponsales del conflicto en
el medio oriente, en donde el emisor envía la
información a través del canal vía
satélite con el mismo idioma y sitúa al receptor en
el tiempo y momento en el cual están ocurriendo los hechos
y este a su vez tiene una reacción ya sea de
aprobación o indignación de lo que esta
pasando.
Punto de Vista:
Abraham Moles es uno de los autores más claros ya que
efectivamente para que exista un proceso de comunicación
ambos, tanto el receptor, como el emisor deben tener el mismo
lenguaje para entenderse y se origine una reacción. Moles
le da mucha importancia al canal de comunicación haciendo
hincapié en la comunicación interpersonal en la que
solo del lado del receptor habrá una
reacción.
Este autor desarrolla más ampliamente la
semiología
1.-la vida de los signos en el seno de la vida social
2.-La semiótica, se ha de estudiar como un
fenómeno de comunicación.
La semiótica pretende demostrar que, hay sistemas
constantes que permanecen ocultos.
La estructura es un modelo construido en virtud de operaciones
simplificadoras que permiten unificar diversos bajo un
único punto de vista.
Las unidades de análisis del mensaje pueden ser todo el
mensaje de cualquier medio.
Las denotaciones de la imagen surgen de
la descripción de aquellos objetos o personas
que están presentes.
Las connotaciones son las ideas que surgen a partir de lo
observado.
Ejemplo:
Dentro de la publicidad los
comerciales están lleno de signos que llegan al
subconsciente de quien lo esta viendo u observando por ejemplo en
donde mas se encuentra este tipo de signos es en los comerciales
de perfumes. Como el de la marca Stefano que
a cuadro solo se ve el frasco del perfume sobre un fondo negro
mientras que una voz sensual repite el nombre del perfume hasta
que este cae y se vacía, es una relación
sexual.
Punto de Vista:
Dentro del mundo de la música y la
publicidad la comunicación esta llena de signos por lo que
el estudio de la semiótica es muy importante para conocer
más a fondo los mensajes que se están enviado al
receptor. Umberto Eco es el estudioso más importante de la
semiología y las características que presenta en
este capitulo del libro son de gran importancia para el estudio
de la publicidad.
Este autor se basa en La Moda
Los Idiolectos: que es el lenguaje de
una comunidad.
Habla de los elementos de la legua: Lengua y
Habla.
Habla: Es el acto individual de selección
y actualización.
Lengua: Es un contrato social
que no se puede crearla ni modificarla.
Significado: No es una cosa, si no la representación
psíquica de una cosa.
Significante: es la imagen acústica.
Barthes dice que la semiótica estudia el modo de
organización de un objeto.
1.- Mensaje lingüístico o literal: Esta presente en
todas las imágenes.
De aquí se derivan:
a) Anclaje: el mensaje lingüístico que hace el
observador.
b) Relevo: El mensaje que releva el lector la necesidad de elegir
ciertos significados.
2.- Mensaje denotado o denominativo: La composición o
enunciación de los elementos.
3.- Mensaje connotado: Contienen todos los significados posibles
del contenido.
Ejemplo:
Este tipo de lenguaje, que estudia Roland Barthes se da
principalmente en la publicidad impresa por ejemplo: el de alka
selsert en el que en el lenguaje literario habla acerca del
malestar estomacal y en el lenguaje donde se encuentra el mensaje
connotado se ve un vaso con agua y las dos
pastillas efervescentes que hacen que quien esta observando el
anuncio sienta que ese medicamento le va a causar una
sensación de bienestar en el estomago.
Punto de Vista:
Aunque aparentemente son pocos los elementos que intervienen en
el estudio de Barthes son los más complejos por que se
dirigen a la psicología de quien
esta recibiendo el mensaje ocupando un lenguaje que se debe de
traducir el imágenes y textos para que se de una verdadera
comunicación entre el emisor y el receptor.
Este autor habla sobre la información tratada
como mercancía.
No se pretende el aumento del conocimiento
si no la influencia en el comportamiento.
La Manipulación se efectúa sobre la masa o su
conciencia.
La comunicación, en sentido amplio, significa el
intercambio de noticias.
En todo sistema
comunicativo existe el ruido que son
perturbaciones.
Los signos que se ocupan en la comunicación según
Wulf se dividen en:
1.- Significante.
2.- Significado.
3.- Significación.
En lo que se refiere a la información Wulf maneja que
existen:
- Innovación: Lo específicamente nuevo en
la información. - Redundancia: El uso excesivo en elementos no
indispensables para informar. - Contexto: los códigos, las relaciones no
internas de la información.
Así mismo se habla de las formas de
comunicación:
1.- La comunicación interpersonal en la que hay una
relación bilateral.
2.- La comunicación
Social en la que existe relación unilateral entre
emisor y receptor.
Ejemplo:
Durante la semana comprendida entre el 28 de enero al 1 de
febrero del 2002 se manejo en todos los medios la
información a cerca de la cancelación del subsidio
a la luz en nuestro país. El gobierno federal
manejó la información como que no aumentaba la luz
a las clases populares para mantener el control de las masas
mientras que los medios nacionales redundaron en el mismo tema
sin llegar a una conclusión, declaró hasta la
iglesia en el
caso.
Punto de Vista:
Efectivamente para mantener el control en las masas es necesario
manejar la información que se genera de diversos temas
como una mercancía y darle a las masas solo lo necesario
para que según ellas estén bien informadas y
mantener el control de ellas. En México desde siempre se
ha manejado que hay libertad de
expresión según la Constitución pero no es verdad ya que el
Gobierno Federal mantiene estricto control en los
medios.
Los Medios de comunicación son el producto del
desarrollo
industrial.
Se crean nuevas formas de control de las conciencias.
Manipulación: Tratamiento de un material dado con una meta
particular en la mente.
Este autor habla de la Industria de
la manipulación de la conciencia}
1.- En lo filosófico: Se suprime el imperio de la religión.
2.- En lo Político: Que cada individuo piense que tiene el
derecho de decidir su destino.
3.- En lo Económico: Que se haya logrado que el nivel de
vida aumente.
4.- En lo tecnológico: Que existan bases para la
difusión de las ideas se masiva.
Enzensberger dice que este control en unos cuantos busca el
control de las masas.
Uso Represivo de los medios Masivos
Programación Controlada Centralmente.
Un transmisor, muchos receptores.
Inmovilización de lo seres aislados.
Conducta Pasiva del Consumidor
Despolitización
Producción a cargo de Especialistas.
Control de capitalistas o de la burocracia.
Uso Liberador de los Medios de Comunicación
Programación Descentralizada.
Cada Receptor es un transmisor potencial.
Movilización de las masas.
Interacción de los involucrados.
Un proceso de enseñanza politica.
Producción Colectiva.
Control social por medio de una organización
autónoma.
Ejemplo:
La
televisión que existe en nuestro país que esta
manejada por solo dos familias y que existe estricto control por
parte del gobierno Federal para mantener un control de la clase
media baja y baja que es la mayor parte que existe en
México. Los noticieros de televisión abierta son
los voceros oficiales de la Presidencia de la República
donde solo se da a conocer algunos hechos que suceden en la vida
diaria de la capital.
Punto de Vista:
Lo que expone Enzernsberger en su teoría
esta muy apegado a la realidad principalmente en los
países sub-desarrollados donde el control de las masas es
muy importante para mantener a algunas cuantas personas en el
poder y así no enfrentar problemas de
levantamientos sociales en la zona que ellos
gobiernan.
La comunicación es no es una cultura verdadera si
no un opio para el pueblo.
La emisión del mensaje no depende de una sola persona si
no se fabrica colectivamente.
Los medios de comunicación son negocios que
buscan ganancias. Vendiendo diversión.
Al publico lo que quiera es decir parte de la visión burda
que el publico hacen los medios.
Ejemplo:
En los últimos días surgió la
problemática que si sale al aire o no el programa Big
Brother. La
Organización Nacional de padres de familia se opone
rotundamente a que salgan al aire la vida de seis jóvenes
en una casa. Patrocinadores del programa están dispuestos
a sacar su publicidad en este espacio, pero Televisa que organiza
el programa hará una encuesta y si
los jóvenes están de acuerdo lo sacaran.
México es un país de jóvenes no
preparados.
Punto de Vista:
Efectivamente el medio da al publico lo que pide y hay que
recordar que antes que otra cosa los medios de
comunicación no son empresas
altruistas si no empresas que crean derechos y obligaciones a
sus trabajadores y por consecuencia crea convenios entre el
gobierno y patrocinadores para obtener dinero para
pagarle a sus trabajadores.
Este autor habla del Fetichismo Los hombres se vuelven
cosas y las cosas viven.
La ideología, cimenta y unifica el edificio
social.
Los medios se culpan de fomentar la violencia,
pornografía etc.
Los medios controlados desvirtúan la teoría del
enlace entre la base económica y otras.
Los medios en la clase capitalista, neutraliza y desorganiza la
clase dominada.
La transmisión de noticias en anárquica y
sensacionalista.
Objetividad: Esta quiere emparentar al periodismo con
la
ciencia.
Autoritarismo: El medio de comunicación obedece a una
dirección.
Manipulación: Divide al mundo en dos los buenos y los
malos.
Ejemplo:
En lo que se refiere a los fetiches un ejemplo puede ser el
atentado a las Torres Gemelas de Nueva York del 11 de septiembre
del 2001, donde las victimas pasaron a segundo término y
la mayoría de los medios de comunicación hablaban
del derrumbe de los edificios como el símbolo del poder
económico de los Estados Unidos.
Ahí las dos construcciones pasaron a ser cosas
vivientes.
Punto de Vista
Efectivamente dentro de los medios masivos de comunicación
existe mas que la objetividad un autoritarismos y una
manipulación hacia quienes vemos la televisión que
ya no puede ser y que de una manera u otra debemos
evitar.
Retoma el esquema clásico de la
comunicación y lo sitúa en el ámbito
social.
Distingue lo que es información y el concepto de
comunicación.
Información: Concepto que designa Causa y Efecto.
La Relación de información remplaza al dialogo de la
comunicación por la alocución.
Ejemplo:
La sección policíaca de los diarios siempre busca
un efecto entre los lectores de los periódicos de cierta
ciudad buscando siempre la noticia más sensacionalista en
la localidad.
Punto de Vista
Pascuali esta en lo cierto en
que la información debe causar dentro de las masas un
efecto siempre que se publica una nota cualquiera que
sea.
Autor:
Iván Jiménez Fortuny