Como desarrollar la gestión del conocimiento en la educación

Resumen

Mediante este artículo trato de comunicar y dar a
conocer que generar conocimiento no se ciñe solamente a la
idea de certeza, sino que contempla el papel definitivo de la
subjetividad, por tanto de la incertidumbre y la complejidad,
dado que el conocimiento es un proceso humano y dinámico.
Es a través de este artículo les invito a la
reflexión, todos deberíamos desarrollar la
gestión del conocimiento, siempre pensar en cada
posibilidad a todas las decisiones que tomemos, las
consecuencias; así todos podríamos ayudar a la
sociedad con las decisiones correctas. La gestión del
conocimiento es el desarrollo intencionado de una competencia de
las personas y la organización, es decir, como una
innovación apoyada en un proceso interactivo de
aprendizaje en el que los estudiantes y docentes aumentan su
competencia a la vez que se ocupan de la
innovación.

El beneficio de desarrollar la gestión del
conocimiento, porque cuando hablamos de la gestión de
aula y de su relación con la calidad,
intrínsecamente hablamos de profesores de calidad, y que
obtienen resultados importantes en los aprendizajes de sus
estudiantes. Es inminente la necesidad de una educación
para aprender a aprender, a pensar por uno mismo, a buscar la
verdad individualmente y con la ayuda de otros, diseñar
actividades de enseñanza por medio de diversas
estrategias, gestionando un trabajo de aula que promueva la mayor
cantidad de aprendizaje en todos sus estudiantes, es reconocer la
complejidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje, y
el rol del profesor como agente de cambio y oportunidad, pues son
ellos, un factor importante y diferenciador en las
escuelas.

La gestión del conocimiento sobre todo, en
el aula se centra en generar oportunidades efectivas en clases,
programando unidades didácticas coherentes, tomando
decisiones asertivas, contextualizadas y secuenciadas,
organizando y planificando acorde a los estudiantes, los
contenidos, la opción metodológica, la
evaluación, el contexto y los recursos didácticos;
sin olvidar, por cierto, las presiones y problemas que lo
afectan. No es fácil, sobre todo en la complejidad de la
tarea de enseñar que se encuentra afectada por
innumerables desafíos dentro del sistema.

Cómo se aplicó la gestión del
conocimiento en el aula

Para aplicar la gestión del conocimiento se
tenía que crear y fomentar el espíritu de equipo
entre estudiantes de procedencia diversa y que, por tanto, no se
conocían. Paralelamente, era imprescindible crear un
sistema de externalización e intercambio de experiencias.
La herramienta perfecta eran las clases prácticas, a las
que se trasladaba el principio básico de la Gestión
del Conocimiento: Lo que los estudiantes sabían iba a ser
la base del funcionamiento de su aprendizaje, puesto que el
conocimiento existe en las personas y forma parte de la
complejidad e imprevisibilidad humanas.

Para crear equipos de trabajo, se estableció que
el objetivo de los trabajos de los diferentes equipos
debía ser común. Cada equipo debía trabajar
un problema relacionado con su vida diaria, del que fuera narrado
en clase, puesto que los estudiantes aprenden mejor de las
historias. ¿Qué es necesario para que algo tenga
sentido? Una buena historia, algo que abarque la experiencia
previa y las expectativas; pero que también se pueda usar
en perspectiva; algo que pensamiento o expresar una postura de
forma simple y ordenada que permitirá a los estudiantes
dar a conocer ideas, proponer nuevas teorías o plantear
nuevos problemas, y es aquí donde entra en funcionamiento
la transferencia de ideas, el cual permitirá aplicar los
conocimientos a nuevos contextos, haciendo uso de las
XO, computadoras (elaboración de diapositivas,
organizadores gráficos, textos con imágenes y
otros),robótica (creación de situaciones
problemáticas aplicando el enfoque de la resolución
de problemas), tv y proyector multimedia (analizar videos,
exposiciones), aplicando la investigación acción,
haciendo uso de la bitácora y el portafolio.

De esta forma, el conocimiento tácito del
estudiante iba a ser transmitido al resto de la clase,
convirtiéndose en explícito. Las prácticas
se convirtieron en perfectos ejercicios de aprendizaje
experimental, de transferencia espontánea y no
estructurada de conocimiento, en los que la discusión
grupal fue el máximo exponente del intercambio de
conocimiento tácito y del proceso de aprendizaje que tiene
lugar cuando las personas comparten datos, información y
experiencias.

Es a través de este artículo les invito a
la reflexión, ya que todos los docentes deberíamos
desarrollar la gestión del conocimiento en nuestro trabajo
pedagógico, es inminente la necesidad de una
educación para aprender a aprender, a pensar por uno
mismo, a buscar la verdad individualmente y con la ayuda de
otros.

¿Cómo buscar el conocimiento
tácito que se encuentra escondido en la mente del
estudiante? La técnica utilizada fue la
creación de mapas mentales que surgen fácilmente de
la discusión grupal; una interacción que enriquece
el resultado final. Durante la construcción del mapa, se
fuerza al estudiante a pensar en qué hacer (o que hizo) en
determinada situación y descubrir su comportamiento.
¿Cómo se inicia el proceso? Una vez formados los
equipos de trabajo y seleccionado el «experto» dentro
de cada grupo y el tema a tratar, se procede a la
realización de una entrevista dirigida, en nuestro caso,
por la docente. Tras la entrevista, se procede a la
elaboración del mapa a partir de los constructos. Una vez
acabado este proceso, el estudiante elabora el trabajo y se
prepara para su presentación en clase desarrollando la
Comparación que permite a los estudiantes a
comparar el caso presentado con vivencias personales
similares, no sólo se dedica a escuchar, sino que se
le anima a buscar conexiones. Consecuencias, se busca
verificar la utilidad de lo expuesto desde un punto de vista
práctico. Conexiones las relaciones que se buscan
son múltiples, ya que no sólo se limitan al
área a enseñar, sino también a su
relación con otras áreas y la
Conversación la charla posterior a la
presentación oral de cada caso beneficia a la totalidad
del estudiante a través de las valoraciones cualitativas
que supone reflexionar sobre los comentarios y las ideas de los
demás los estudiantes son fuente de conocimiento que
transmiten al resto mediante su trabajo práctico, en
equipo y cooperativo, que van desde conversaciones que tienen
lugar en los debates en el aula, creando un clima de confianza
pertinente.

INTRODUCCIÓN

La gestión del conocimiento en el aula es un
fenómeno del que se está tomando conciencia en
forma reciente y del que aún no se puede hablar como un
campo de conocimiento y práctica ya constituido. De
ahí la relevancia de analizar en qué contexto y con
qué propósitos se origina. Los elementos presentes
en el proceso de su constitución y cómo se
incorpora al ámbito educativo y a las organizaciones
escolares, con el potencial de transformar la escuela en una
institución de la sociedad del conocimiento. Nos
encontramos en un tiempo y espacio, donde los cambios que se
presentan son continuos, y como tal el ámbito educativo no
queda al margen de tal situación. Por tal motivo la
educación actual, necesita modificaciones profundas que
permitan no solo mejorar la práctica docente, sino
fundamentalmente, el aprendizaje de los estudiantes en las
habilidades y actitudes que se espera que obtenga y practique. Es
aquí donde el rol del docente se amplifica como
guía y facilitador de tales conocimientos, por lo tanto
uno de los problemas de mayor importancia que radican en el
contexto pedagógico, es la deficiencia en la habilidad de
la transferencia de ideas a nuevos contextos,
necesaria en el estudiante para la adquisición, los
estudiantes son fuente de conocimiento que transmiten al resto
mediante su trabajo práctico y contactos cara a cara, que
van desde conversaciones que tienen lugar en los debates en el
aula. Pero este proceso no puede tener lugar si no se crea el
clima de confianza adecuado, la toma de decisiones participativa,
fomentada desde el profesorado, entra en relación con la
Gestión del Conocimiento, al crear un ambiente más
desinhibido y permitir el establecimiento de relaciones
personales, base para el intercambio de conocimiento. La
dinámica de las prácticas permitió, al mismo
tiempo, aplicar alguno de los principios de conocimiento para
contribuir a un trabajo de fusión eficaz. Hacer que la
necesidad de generar conocimiento sea tan clara como para
promoverla, premiarla y dirigirla a un esfuerzo común,
destacar el potencial creativo inherente a la complejidad y
diversidad de ideas, considerando que las diferencias son algo
positivo y evitando respuestas simples a cuestiones
complejas.

El éxito, por tanto, radica en crear una cultura
en el aula orientada al conocimiento en la que los estudiantes
tengan curiosidad intelectual, estén dispuestos a explorar
y tengan libertad para hacerlo, se tengan en cuenta sus
iniciativas y se eliminen los factores de inhibición del
conocimiento. El principal objetivo de nuestro trabajo ha sido
evaluar la viabilidad de la gestión del conocimiento, en
el que lo construyen de forma conjunta estudiantes y profesorado,
se desarrollan día a día las competencias y los
talentos que el alumno aplicará en su vida profesional, se
fomenta el aprendizaje cooperativo y la transmisión de
conocimiento, se enseña al estudiante a aprender, se
facilita la reflexión y el desarrollo personal, se fomenta
la participación activa con métodos docentes
altamente flexibles (ejercicios experimentales, juegos de rol,
discusiones grupales, técnicas creativas)

Aquí es donde el estudiante aprende practicando
la toma de decisiones participativa y la gestión del
conocimiento, el profesor no sólo utiliza la toma de
decisiones participativa y la gestión del conocimiento
como estrategia docente para fomentar el
aprendizaje, sino que el estudiante aprende temas cruciales
practicándolos día a día en el
aula.

¿CÓMO APLICARLO EN SU
AULA?

Se guía a los estudiantes a que construyan su
aprendizaje mediante el descubrimiento, desarrollando su
autonomía guiados por la docente, con el aprender haciendo
aplicando las TICS en diferentes área analizaran,
construirán organizadores gráficos,
contextualizando sus producciones.

El docente explora los conocimientos previos de los
estudiantes creándoles situaciones problemáticas
como un reto para buscar alternativas de solución en la
construcción de sus aprendizajes, haciendo uso de la
robótica y las XO.

Se toma en cuenta el contexto del estudiante para crear
situaciones problemáticas, generando
aprendizajes significativos.

Se tiene en cuenta los intereses y necesidades de los
estudiantes para guiar su aprendizaje significativo.

Se debe respetar sus costumbres y tradiciones,
considerando sus sentimientos, emociones, perspectivas, ritmos y
estilos de aprendizaje de los estudiantes.

Desarrollar capacidades de interaprendizaje, generando
equipos de trabajo y cooperativos, logrando cumplir los
propuestos.

Se brinda las estrategias pertinentes para que los
estudiantes comprendan y solucionen situaciones
problemáticas de su entorno aplicando los conceptos
asimilados.

Se desarrolla habilidades relacionales, con los
integrantes de su comunidad para compartir
experiencias directas.

Motivar a los estudiantes a la adquisición de
capacidades de análisis críticos y reflexivos sobre
temas de su interés y plantearse alternativas de
solución así como asumir sus
responsabilidades, gestionando el conocimiento mediante las TIC
al ser plasmado lo analizan mediante esquemas, gráficos lo
cual permitirá asimilar lo analizado o deducido de una
manera interactiva.

Como docente insertar los enfoques
plasmándolo en la programación curricular a
desarrollar que permitan generar los recursos y materiales
y humanos para alcanzar una educación de
calidad.

JUSTIFICACIÓN

Cómo se aplicó la gestión del
conocimiento (GC) Para aplicar la gestión del conocimiento
se tenía que crear y fomentar el espíritu de equipo
entre alumnos de procedencia diversa y que, por tanto, no se
conocían. Paralelamente, era imprescindible crear un
sistema de externalización e intercambio de experiencias.
La herramienta perfecta eran las clases prácticas, a las
que se trasladaba el principio básico de la Gestión
del Conocimiento.

La respuesta es algo que preserve lo plausible y
coherente; algo que sea razonable que abarque la experiencia
previa y las expectativas; algo que resuene en otras personas;
algo que pueda ser interpretado en retrospectiva, pero que
también se pueda usar en perspectiva; el conocimiento que
surge de la experiencia permite hacer conexiones entre lo que
está sucediendo ahora y lo que ya ha sucedido
anteriormente. Formar estudiantes capaces de pensar
críticamente no solamente sobre contenidos
académicos sino también sobre problemas de la vida
diaria es un objetivo de principal importancia, tanto para el
sistema educativo como para la sociedad en general.

Esta gestión del conocimiento, para ser completa,
debería incorporar a los actores estudiantes y padres de
familia. La mejora sustentable de la educación se
obtendrá cuando estudiantes y padres aprendan a
identificar y valorar los resultados de aprendizaje de forma
alternativa a la que les ofrece una calificación
numérica. Este hecho se traducirá en un aprendizaje
organizacional y cultural con un significado e impacto en los
aprendizajes para toda la vida. Nos preguntamos si es posible y
viable llegar a tal gestión del conocimiento.

PROPUESTA: COMO
DEBE DESARROLLAR EL DOCENTE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN
EL AULA

Construir un entorno de aprendizaje estimulante en el
que los estudiantes tuvieran un rol activo en la
planificación de su aprendizaje, decidiendo qué y
cómo aprender y que el profesor fuera realmente un
facilitador del aprendizaje. Explorar una nueva
metodología docente, la gestión del conocimiento,
para conseguir un aprendizaje de calidad fomentando: la
motivación intrínseca del estudiante y su
curiosidad. La oportunidad de interaccionar y crear una red de
intercambio de conocimientos (aprendizaje cooperativo). La
participación activa del estudiante en el proceso de
aprendizaje, haciendo uso de las TICS y la aplicación de
la investigación acción.

La toma de decisiones participativa, fomentada por el
profesor, entra en relación con la Gestión del
Conocimiento, al crear un ambiente más desinhibido y
permitir el establecimiento de relaciones personales, base para
el intercambio de conocimiento. La dinámica de las
prácticas contribuye a un trabajo de fusión eficaz,
hacer que la necesidad de generar conocimiento sea tan clara como
para promoverla, premiarla y dirigirla a un esfuerzo
común, destacar el potencial creativo inherente a la
complejidad y diversidad de ideas, considerando que las
diferencias son algo positivo y evitando respuestas simples a
cuestiones complejas.

LA
REFLEXIÓN

Dicha reflexión tiene que ser seria y debe estar
acompañada de una correcta argumentación y
fundamentación, señalando con ejemplos y evidencias
concretas. La gestión del conocimiento, tiene como
requisito la mirada pedagógica y se relacionan
íntimamente con la mejora en los resultados, se desarrolla
entre la interacciones que realiza el docente y el estudiante que
aprende en una micro sociedad que es la sala de clases o el lugar
dónde se desarrollan dichas interacciones. Dentro de ello,
juega un rol preponderante la construcción de significados
y nuevos conocimientos a partir del traslado efectivo de las
propuestas curriculares oficiales a la práctica. Por
tanto, las experiencias pedagógicas, ricas en la
creación de saberes, son fundamentales en la
gestión del conocimiento escolar. Considerar al estudiante
como el factor principal de su propia educación, con un
profesor que facilita el proceso del aprendizaje, es ser
realista. Por ello, es fundamental lograr motivar e incentivar a
los estudiantes hacia la curiosidad y el interés,
características propias del ser humano desde que descubre
su mundo y de total naturalidad. Promover el desarrollo del
intelecto, desafiar la inteligencia, formar actitudes y valores
para la vida, es la cuota pendiente de la educación en la
actualidad.

CONCLUSIONES

v La metodología que se utiliza para
enseñar, promueve el desarrollo del pensamiento, que va
desde la simple aproximación o demostración a la
más compleja situación de aprendizaje, reconociendo
las estructuras mentales en desarrollo del estudiante, sus
intereses, esfuerzos y emociones; un profesor de miras al futuro
se centra en la gestión del conocimiento dentro de su
aula, en busca de la generación del mismo, para ello su
misión no es el traspaso de contenidos y
saberes sino más bien, dotar a sus estudiantes de
capacidades para progresar y ordenar lo aprendido: aprender a
aprender. Lograr el interés hacia la educación para
la vida en plena autonomía de sus actos y en
comprensión de la importancia de ésta, creando
situaciones de aprendizaje acordes a los cambios actuales en la
sociedad. Enseñar para la vida, desde la vida, con los
conocimientos suficientes (conocimiento contextual, procedimental
y actitudinal).

v Desarrollar procesos pedagógicos de calidad en
favor de los aprendizajes de los estudiantes, considerando la
incorporación de nuevas tecnologías y herramientas
para generar condiciones de aprendizajes efectivos.

v Crear una cultura en el aula orientada al conocimiento
en la que los estudiantes tengan curiosidad intelectual,
estén dispuestos a explorar y tengan libertad para
hacerlo, se tengan en cuenta sus iniciativas y se eliminen los
factores de inhibición del conocimiento. El principal
objetivo de nuestro trabajo ha sido evaluar la viabilidad de un
nuevo enfoque docente que se apoya conjuntamente en la
gestión participativa y en la gestión del
conocimiento, Se fomenta la participación activa del
estudiante con métodos docentes altamente flexibles
(ejercicios experimentales, juegos de rol, discusiones grupales,
técnicas creativas…) el estudiante aprende
practicando la toma de decisiones participativa y la
gestión del conocimiento para la toma de decisiones
participativa y la gestión del conocimiento como
estrategia docente para fomentar el aprendizaje.

v La gestión del conocimiento permite descubrir,
transferir, transmitir, reproducir y producir el conocimiento
dentro de las organizaciones para lo cual debe valerse de
herramientas tecnológicas que le permitan realizar
adecuadamente estos procesos, que en definitiva pretende
convertir el conocimiento tácito en explícito, para
que luego sirva en la generación de nuevo conocimiento
tácito, y así sucesivamente, logrando de esta forma
desarrollar la espiral del conocimiento.

BIBLIOGRAFIA

Teresa Torres Coronas ¿La mejor
estrategia docente? La gestión del conocimiento

Universitat Rovira Virgilio. Departamento
de Gestión d" Empreses, Av. Universitat.
43204 Reus

XIMENA VILLALOBOS FUENTES, Reflexión
en torno a la gestión de aula y a la mejora en los
procesos de enseñanza y aprendizajes – Santiago,
Chile

Alberto Minakata Arceo, Gestión del
conocimiento en educación y transformación de la
escuela. Notas para un campo en construcción.

David Rodríguez Gómez, Modelos para la
creación y gestión del conocimiento: una
aproximación teórica- Universitat Autònoma
de Barcelona Departament de Pedagogia Aplicada 08193 Bellaterra
(Barcelona).

Autor:

Vilma Janet Vigo Cerna