Ética profesional

Etimológicamente, la palabra ética viene
del griego ETHOS, que significa hábito o costumbre, con lo
que se puede inferir que esta estudia la costumbre y los
hábitos dando ciertos principios; Posteriormente se
originó a partir de este la palabra ÊTHOS
que significa modo de ser o carácter. Aristóteles
considera que ambos vocablos son inseparables, pues a partir de
los hábitos y costumbres es que se desarrolla en el hombre
un modo de ser o personalidad.

Muchos autores la catalogan como la ciencia de los actos
humanos ya que esta más cercana a la orientación en
los actos u obras, otros la llaman ciencia de la voluntad en
orden a su fin y algunos creen también que puede ser
denominada como la ciencia de los principios constituidos de la
vida moral. Todos estos preceptos llevan a la misma
conclusión, que la ética estudia el desarrollo de
la libre voluntad del hombre sin perjudicar al prójimo, es
decir, que esta va encaminada hacia la realización del
hombre, como persona.

LA ÉTICA
PROFESIONAL

Su sinónimo latino es morís, de
donde deriva el término moral. Tanto la ética como
la moral señalan la línea demarcatoria entre lo
lícito y lo ilícito, lo correcto y lo incorrecto,
lo aceptable y lo inaceptable.

La ética anida en la conciencia moral de todo ser
humano y le sirve de motor, de freno o de dirección,
según los casos, al momento de actuar. Por otra parte, el
comportamiento ético, lo que llamamos rectitud, no es
ingrediente ajeno al ejercicio profesional, como la pintura de
una casa que es sólo un aspecto decorativo del cual puede
prescindirse.

La ética juega un papel importante, ya que a
diferencia de muchas otras ciencias, esta es mucho mas aplicable
a nuestras vidas, debido a su contenido practico- técnico,
derivado de nuestras propias costumbres y de cómo nos
comportamos, siendo que esta las perfecciona y nos ayuda a
asegurar nuestra realización como personas teniendo en
cuenta que fines vale la pena perseguir y bajo que condiciones
vale la pena perseguirlos.

Debido a que la ética no nos proporciona una
lista o un conjunto de reglas a seguir para cada una de las
situaciones que se nos presentan en el transcurrir diario de
nuestras vidas, debemos apegarnos única y exclusivamente a
las bases del actuar ético, como son la inteligencia y ser
consecuentes de cómo nuestras actuaciones pueden
perjudicar a los demás, o sea, tomar en cuenta los
intereses de terceros.

Pero como llegamos, o mas bien, ¿como nosotros
discernimos entre lo que es correcto o incorrecto? La
ética nos proporciona un número de principios
fundamentales cuya finalidad es esclarecernos la pregunta
anterior, estos son:

Principio de solidaridad, de equidad o imparcialidad, de
eficiencia, de abstenerse de elegir dañar a un ser humano,
de la responsabilidad del papel que hay que desempeñar, de
aceptación de efectos colaterales y el de
cooperación en la inmoralidad.

PRINCIPIO DE SOLIDARIDAD:

"como seres humanos de naturaleza sociable, tenemos la
obligación moral de promover el bienestar de todos los
seres humanos, y no solo del nuestro. Hay que dejar ese
egocentrismo que nos impulsa a sobresalir sin importarme el
prójimo, esta aptitud me trunca como persona y conlleva a
estancar mi propia realización."

PRINCIPIO DE EQUIDAD:

"la única diferencia entre un ser
animal y un humano es la inteligencia, por ello debemos forzarnos
a actuar inteligentemente y consecuentemente.

PRINCIPIO DE ABSTENERSE DE ELEGIR
DAÑAR A UN SER HUMANO:

"existe un viejo adagio que nos dice: < no hagas a
los demás lo que no te gustaría que te hiciesen
> , tenemos que tener cierto cuidado en no destruir la
identidad de los demás aunque no sea posible medir el
alcance de nuestros actos y de ninguna manera debemos elegir
conscientemente hacer el mal, hay que diferenciar entre elegir y
aceptar."

PRINCIPIO DE EFICIENCIA:

"muchos hablamos de el esfuerzo que realizamos en aras
de promover la realización humana, pero será que si
nos estamos esforzando lo suficiente o será que no estamos
utilizando los métodos más eficaces, he ahí
el meollo del asunto, hay que esforzarse si, pero por usar las
herramientas más idóneas."

PRINCIPIO DE LA RESPONSABILIDAD DEL PAPEL
QUE HAY QUE DESEMPEÑAR:

"no somos responsables de
todos los aspectos del bienestar humano, ya que nuestras
responsabilidades van ligadas a la capacidad, compromiso,
circunstancias y roles específicos que debemos descubrir y
ponerlos al servicio de la sociedad, esto nos da una
responsabilidad prioritaria en nuestras vidas."

PRINCIPIO DE ACEPTACIÓN DE EFECTOS
COLATERALES:

"la aceptación es un principio que
debemos cultivar en nuestro diario vivir ya que todas nuestras
acciones no son acertadas, y probablemente estas provocaran
efectos colaterales perjudiciales."

PRINCIPIO DE COOPERACIÓN EN LA
INMORALIDAD:

"aunque suene un tanto paradójico y un tanto
enredado, ante ciertas circunstancias de la vida puede ser
razonable cooperar en actos inmorales de otras personas. Lo que
no quiere decir que aprobemos tal acto, ni que se desea su
éxito; solo si la acción es una parte subordinada
de la acción inmoral de otro, el participar seria solo
algo material.

É T I C A
Y M O R A L

Cómo definir estas dos palabras tan
pequeñas pero con tanta significación, empecemos
por decir que no son lo mismo, ni son sinónimos; la
ética nos da los valores universales y la moral nos da las
distintas aplicaciones que tiene la ética. La ética
como principio universal, va dirigida a todos los seres humanos.
"hay una ética sacada de naturaleza humana y la naturaleza
humana es una sola". Todos tenemos la misma naturaleza y todos
tenemos valores morales, pero según las circunstancia
particulares de cada quien se aplican distintivamente.

Ahora, estará bien decir, problema ético o
problema moral, pues para mucha personas es lo mismo. Siendo
así tenemos que tener en cuanta que la moral es una
derivación de la ética y que esta varia dependiendo
de factores externos; mas la ética como parte de la
filosofía sigue con sus bases uniformes a través de
la historia, inculcando principios y valores que orientan a
personas y sociedades; entonces decimos que una persona es
ética cuando sigue o se orienta por principios y
convicciones.

La moral si se puede decir, es más aterrizada a
la realidad y a la vida en concreto, expresada en costumbres,
hábitos y valores, si una persona actúa bajo estos
preceptos es considerada como moral. Pero se puede ser moral mas
no ético, alguien puede seguir sus costumbres
y se le consideraría moral y no necesariamente una persona
ética que obedece a principios.

Ahora bien, cual seria el objeto de esta ciencia, pues
bien su objeto es la moralidad de la acciones en la
relación con el deber que se debe cumplir, ya que descubre
en la realidad o en la conciencia el hecho moral elemental y el
deber para explicarlo, en otras palabras más castizas, la
ética, no es mas que el intento racional de averiguar
cómo vivir mejor, y su objeto es darnos las pautas dentro
de nuestra libertad para así conseguirlo.

ACTOS HUMANOS

Se llama acto humano aquel que procede de
la voluntad deliberada del hombre, son aquellos actos que nos
diferencian de los demás animales.

ACTOS NATURALES:

son los que proceden de las potencias
vegetativas y sensitivas, sobre las que el hombre no tiene
ningún control voluntario y son enteramente comunes de los
animales, es como si estuviéramos programados, así
como los castores lo están para ser ingenieros
hidráulicos, haciendo la salvedad de que estos actos
están dentro de nuestra libertad.

ACTOS DEL HOMBRE:

son los que proceden del hombre sin ninguna
deliberación o voluntariedad, sea porque esta
habitualmente destituido de razón en el momento de
realizar el acto. Ninguno de estos actos afecta la moralidad, un
ejemplo fehaciente en nuestras vidas, es al que diariamente nos
enfrentamos cada mañana, nos levantamos o nos levantan,
para lo cual no objetamos, corremos al baño, y nos
duchamos sin muchas veces darnos cuenta de lo que estamos
haciendo, luego nos lavamos los dientes y desayunamos, todo esto
en un ambiente de rutina único, luego nos dirigimos ya sea
al trabajo, al estudio, en fin, actuamos por decirlo así,
si ninguna voluntad.

ACTOS VIOLENTOS:

son los que el hombre realiza por la coacción de
un agente que lo obliga a ejecutarlos, contra su voluntad
interna. Es cuando dejamos por un momento de ser racionales y
actuamos como aquel perro callejero tratando de marcar el
territorio, es decir instintivamente.

En todo acto humano se pueden distinguir
tres elementos o factores principales que son: los cognoscitivos,
los volitivos y los ejecutivos.

ELEMENTO COGNOSCITIVO:

Es el conocimiento de lo que se hace, aunque no se sepa
cual sean las consecuencias de esos actos, son el primer
fundamento del acto humano, todo acto debe ir acompañado
de este, de lo contrario no se diese tal acto, ya que este
pertenece al entendimiento.

ELEMENTO VOLITIVO:

todo acto humano va influenciado por la
voluntad la cual presiona tal acto; de nuestra voluntad dependen
todos nuestros actos y de cuan morales sean o no.

ELEMENTO EJECUTIVO:

es la consecuencia de nuestra libertad interna, ya que
esta la impulsa a la realización de actos externos, este
momento del acto ya ha sido influenciado por los dos elementos
anteriores: el entendimiento y la voluntad, lo cual indica de que
nuestros actos ya han sido analizados previamente.

En fin, hablar de los actos humanos seria hablar de la
vida misma y de cómo nosotros afrontamos tales actos, bajo
que grado de libertad los tomamos, si son influidos por ordenes,
costumbres o caprichos a simplemente por que me da la gana de
hacerlos y lo hago, esta bien, eso es la ética *< haz
lo que quieras>, el no preguntarle a nadie lo que hacer con mi
vida, eso me lo pregunto yo mismo.

Hay una innumerable lista de actos humanos como por
ejemplo los actos elícitos que son tales como amar,
entender, en fin; los actos imperados que son aquellos que
hacemos por una orden de la voluntad y son naturales como son el
abrir y cerrar los ojos, parpadear. Hay otros actos que se
manejan a nivel interno y hacen uso de nuestras facultades, la
imaginación, el entendimiento y la misma razón.
También hay actos buenos y actos malos, a estos los
determina el grado de moralidad que apliquen; hay actos
lícitos e ilícitos, al primero lo mide el grado de
autorización de las leyes o patrones culturales, y al
segundo el grado de daño a la sociedad, como robar,
injuriar, en fin.

Para finalizar, podemos tomar un ejemplo que muy bien
nos planteo Aristóteles "un barco lleva una importante
carga de un puerto a otro. A medio trayecto, le sorprende una
tremenda tempestad. Parece que la única forma de salvar el
barco y la tripulación es arrojar por la borda el
cargamento que además de importante es pesado. El
capitán del navío se plantea el problema
siguiente:

¿Debo tirar la mercancía o arriesgarme a
capear el temporal con ella en la bodega, esperando que el tiempo
mejore o que la nave resista?"

Ahora imaginen el conflicto que esta viviendo este
capitán, si arroja el cargamento es porque
prefiere hacer eso que a afrontar el riesgo; pero seria
malo decir que el quiere tirarlo porque no es
así, el quiere llegar a puerto con su tripulación,
su barco y su mercancía. El es libre de hacer lo que
prefiera, pero no es libre de cierto modo por que el no
eligió la tormenta. ¿Qué dilema no cree, que
haría usted?

ÉTICA PROFESIONAL

La ética profesional puede definirse como la
ciencia normativa que estudia los deberes y los derechos
profesionales de cada profesión. También se le
llama Deontología. Al decir profesional no solo se refiere
a que la ética es solo para quienes tienen un
cartón o son profesionales, sino que esta en especial va
destinada especialmente a las persona que ejercen una
profesión u oficio en particular.

La ética profesional tiene como objeto crear
conciencia de responsabilidad, en todos y cada uno de los que
ejercen una profesión u oficio, esta, parte del postulado
de que todo valor esta íntimamente relacionado con la idea
de un bien.

La ética profesional se sustenta o toma bases
fundamentalmente en la naturaleza racional del hombre. Esta
naturaleza es espiritual y libre, por consiguiente tiene una
voluntad que apetece al bien moral. Haga el bien y evite el
mal.

La profesión es una capacidad cualificada
requerida por el bien común, con peculiares posibilidades
económico-sociales. El profesional no tiene el
carácter de tal por el simple hecho de recibir el titulo
que lo certifica o le da la cualidad de profesional, nadie es
profesional por el titulo en si, el titulo lo único que
expresa es su calidad de ser ya un profesional, mas no que tiene
todas las cualidades éticas para serlo, el titulo
profesional mas haya de ser un ALGUIEN es la manifestación
intrínseca de lo que internamente se lleva , no por la
naturaleza de la persona sino por sus cualidades éticas,
como la idoneidad o aptitud que le da un nuevo perfil a su
personalidad.

El ser profesionales dignos representa la excelencia,
gravedad, decoro que tiene la persona y el respeto consigo
mismo

El futuros profesionistas, debe acatar la ética
como opción de vida, por el solo hecho de tener fe
pública. Sus decisiones están respaldadas por las
demás personas que creen fielmente en cada quien y en su
palabra. Por ello se deben seguir los principios básicos
que competen como son:

1. LA INTEGRIDAD

2. OBJETIVIDAD

3. INDEPENDENCIA

4. RESPONSABILIDAD

5. CONFIDENCIALIDAD

6. OBSERVAR LAS DISPOSICIONES
NORMATIVAS

7. COMPETENCIA Y ACTUALIZACIÓN
PROFESIONAL

8. DIFUSIÓN Y
COLABORACIÓN

9. RESPETO ENTRE COLEGAS

10. Y UNA CONDUCTA ÉTICA

De cada quien depende su profesión, si quiere ser
profesional integral y ser capaz de poner en practica esta frase
< haz lo que quieras >, siendo libres e independientes,
racionales y objetivos; si se logra este objetivo seguro que los
usuarios de la información jamás volverán a
poner en duda de cuan éticos es ser como profesionista y
gozar de su confianza general, y volver a emitir una real fe
pública.

RESPONSABILIDAD
DEL PROFESIONAL

Vivimos en un período de agitación en el
que la economía, la ciencia y la tecnología juegan
papeles decisivos. Los adelantos científicos y las nuevas
tecnologías ejercen una influencia sin precedente en el
trabajo y la vida cotidiana, y los trabajadores se encuentran en
el filo del cambio. A medida que ha progresado el proceso mundial
sin obstáculos ni control, el trato dado a la naturaleza
ha pasado a ser intolerable. Esto exige que se vuelva a definir
la relación del hombre con su hábitat
natural.

Profesionales altamente calificados, directores e
ingenieros se encuentran en el mero centro del «dilema
moral» Son estos empleados los que desarrollan nuevos
productos, tecnología, elaboran estrategias de
comercialización y abren nuevos mercados. Sus decisiones
influyen en el ambiente, las condiciones de trabajo y los
consumidores. Lo que parece tener sentido económico en el
ámbito individual puede, en la peor hipótesis,
derrochar recursos naturales, dañar al medio ambiente,
destruir empleos, perjudicar a los consumidores o evadir
embargos.

En el presente trabajo vemos una definición de
profesión, sus características y como
también una definición de ética empresarial
así también que son los códigos de conductas
y como se presenta una nota exploratoria en la que se hace el
cómo se relacionan ética y acción
empresarial. En este sentido cabe distinguir tres versiones de la
ética empresarial. La primera, que denominamos
economicismo limitado, tiene como criterio supremo maximizar
beneficios pero acepta como restricción cumplir la
legalidad vigente y, en algunos casos, las exigencias sociales
del entorno. La segunda versión, designada aquí
como dualismo racionalista, introduce la necesidad de justificar
cada decisión mediante juicios éticos que se hacen
partiendo de alguna teoría ética de corte
racionalista que define qué es correcto. La tercera
versión es llamada realismo moderado al aceptar la
capacidad humana de un conocimiento moderado de la realidad.
Entiende que la ética es parte integrante de toda
acción en la medida en que ésta incide en quien la
realiza y contribuye o dificulta el logro de la excelencia
humana, a diferencia de otras teorías.

ÉTICA Y PROFESIÓN

El profesional en su diario vivir no solo
confronta problemas con relación a su trabajo, sino
también en su profesión de día a día
con las personas que le rodean, esto hace que muchas veces
cometamos errores sin darnos cuenta que estamos pisando la
línea d la moralidad y el diario vivir.

Desde la revolución francesa, donde
se proclamó la igualdad de derechos, existen personas,
hombres y mujeres que llevan en su carga la economía y la
estabilidad de cualquier país. Desde tiempos muy antiguos
nos hemos topado con diferentes profesiones y unto a estas
siempre existen reglas que marcan y rigen el desempeño de
dichas profesiones.

Los hombres y mujeres enfrentan problemas
que de una manera u otra podrían poner en tela de juicio
su debida conducta, muchas veces ellos mismos dudando de su
propia profesionalidad, pero teniendo siempre en cuenta que
existen desde tiempos remotos deberes y derechos que cada cual
sabe donde clasificarse.

FORMACIÓN PROFESIONAL

Sabiendo que a uno se le concede la personalidad
jurídica desde el momento del nacimiento "derechos y
deberes" y a sabiendas también que se van desarrollando
con el paso del tiempo. Nuestra vida se rige por diferentes pasos
que hacen de cada individuo lo que sería en un futuro,
entiéndase, pasar por las distintas etapas de
conocimientos: escuela primaria, secundaria y en última
grado, la universitaria.

Solo eso no basta, ya que esos conocimientos lo forman
una generalidad de la vida y el profesional debe de saber
combinar esa generalidad con su formación
profesional.

Entiéndase, por formación profesional un
alto grado de conocimiento que se le inculca a un individuo de la
sociedad, dotándolo de un interés particular en su
profesión que se va a reflejar en su desempeño
diario de la vida.

CARÁCTER PROFESIONAL

El individuo al tener una presencia o personalidad
variable, puede modificarse, es decir, puede engrandecer su ego,
puede tener una sed inmensa de llegar a la perfección de
su profesión, haciéndolo para el un modelo sin
errores e inequívocos.

El carácter para el individuo en su
profesión se refleja desde tiempos antiguos, ellos han
experimentado un progreso en todos los tipos de ciencias, han
conquistado y desarrollado experimentos que tiempos atrás
hubieran sido inimaginables de realizar. El profesional sin
carácter puede tender a caer en un modelo usado por
cientos de profesionales, puede llegar a caer en lo que
sería la mediocridad, siendo éste el título
menos deseable para personas con aspiraciones en la
vida.

El carácter no se forja solamente con un
título, se hace día a día experimentando
cambios, ideas, experiencias, se hace enfrentándose a la
vida. En definitiva, el título es como el "adorno" de la
profesión. No importa si lo tienes, lo importante es
saberlo utilizar.

VOCACIÓN

La vocación es un deseo entrañable hacia
lo que uno quiere convertirse en un futuro, a lo que uno quiere
hacer por el resto de su vida, es algo que va enlazado y
determinado por tus conocimientos generales. Un profesional que
carezca de vocación, el proceso puede ser más
tardío y difícil para poder desarrollar sus
conocimientos, a diferencia de un profesional que sienta una
verdadera vocación.

ORIENTACIÓN PROFESIONAL

Cuando una persona o un individuo carezca del
conocimiento o esté inseguro de la actividad que quiera
realizar en el ámbito profesional puede asistirse de ayuda
en o que es la orientación profesional, siendo este un
proceso utilizado por personas capacitadas para ayudar a las
personas a conocerse a sí mismos, a conocer el medio
social en que viven y poder indicarle de cierta forma la
actividad profesional que más le conviene a cada uno de
ellos.

A mi parecer toda persona que vaya a ingresar a los
estudios superiores debe de ir orientado hacia lo que esa persona
realmente quiera y pueda aprender y ejecutar. Aunque una persona
pueda tener una vocación determinada hacia "x" actividad
profesional es necesario y recomendable que se oriente para darle
más confianza y seguridad y para ponerle la contraparte y
de esa manera poder reafirmar la convicción de esa persona
hacia esa actividad.

COSTUMBRE

La costumbre son normas que crean una sociedad por su
continuidad y que le dan un hecho jurídico palpable y
tienen como las leyes, consecuencias cuando son violadas, el
profesional no solamente debe regirse por su código de
ética propio, sino que debe irse hacia un marco de
costumbre, entendiendo que no todo lo que se viola esta escrito,
ni todo lo que la sociedad repudia lo contiene las
leyes.

El código de ética de cada profesional
enmarca una serie de reglas, derechos y deberes que lo limitan y
mantienen al margen de caer en errores profesionales y morales,
al mismo tiempo guiándolos por el buen desempeño
profesional.

Un profesional conlleva consigo una serie de
hábitos y costumbres que lo ha adquirido durante toda su
vida, no obstante, a eso, no todo lo que uno realiza
cotidianamente es correcto ante la sociedad, por lo que un
profesional tiene que tener la capacidad moral e intelectual para
poder diferenciar lo correcto e incorrecto de su
profesión, ya que ejemplos tales como: decir buenos
días, tener una sonrisa en la cara, ser solidario, ser
buen compañero, son puntos que no están
especificados en un código y no por eso limitan al
profesional a realizarlo.

RESPONSABILIDAD

Se dice de una persona que es responsable cuando
está obligada a responder de sus propios actos. Aunque
algunos autores mantienen que la libertad es definida por la
responsabilidad, la gran mayoría de estos están de
acuerdo en que el fundamento de la responsabilidad es la libertad
de la voluntad.

Una vez admitida la libertad que fundamenta la
responsabilidad, se plantea todavía varias cuestiones
importantes: ante todo, se trata de saber si la responsabilidad
afecta solamente a algunos actos de la persona o bien si afecta a
todos.

En segundo lugar se plantea el problema de los grados de
responsabilidad y finalmente se plantea el problema de la entidad
o entidades ante la cual es responsable (debe de ser de
carácter personal).

El sentimiento de responsabilidad es un sentimiento
personal que compromete a cada persona y le hace comprender que
no puede simplemente abandonarse a sus conveniencias
individuales.

Para mí, según las investigaciones que he
recopilado de diversas fuentes he llegado a la conclusión
del concepto de responsabilidad, el sentimiento de
responsabilidad nace y se desarrolla a través de los
años. Este sentido nos enseña la importancia de las
cosas, a valorarlas y cuidarlas.

Todo individuo o persona lleva una responsabilidad sea
personal o para otra, pero esta la lleva a cabo dependiendo de
sus criterios

Al existir el concepto de Ética profesional, es
necesario clarificar lo que es la profesión:

Un servicio a la sociedad único,
definido y esencial: es decir, primero, el profesional reclama el
monopolio de la actividad que realiza, oponiéndose al
intrusismo; segundo, el usuario sabe que dicha actividad
está bien definida y delimitada frente a otras; tercero,
es un servicio del que ni la sociedad en su conjunto ni ninguno
de sus ciudadanos puede prescindir sin grave perjuicio para su
bienestar;

Considerado como una vocación. Se
espera del profesional que se dedique en exclusividad y que se
identifique con los ideales de la misma (prestando más
atención al servicio ofrecido que a las ganancias que le
reporta) y se vincule solidariamente con el resto de miembros de
la profesión, incorporándose a su
organización propia (colegio o
asociación);

Basado, fundamentalmente, en conocimientos
y técnicas de carácter intelectual. Socialmente se
demanda del profesional una actitud inquisitiva, capacidad de
obtener datos, elaborar diagnósticos y proponer soluciones
de una manera supuestamente objetiva, distante y
crítica.

Que requiere un periodo previo de
preparación especializada y habitualmente formal, en una
institución educativa. Esta intensa y larga
formación, que se prolonga a lo largo de toda la actividad
profesional de diversas maneras -formación permanente,
reciclaje– parece justificar la posterior exigencia de
compensaciones de carácter económico, a
través de unos honorarios elevados;

Demanda un amplio campo de
autonomía, tanto personal como del colectivo en su
conjunto, cuyo correlato es la asunción de las
responsabilidades inherentes al desarrollo de la
actividad.

Teniendo en cuenta todas estas características,
se puede hablar, de un proceso de "profesionalización", de
adquisición progresiva por parte de alguna actividad
humana de la condición de profesión. Los sucesivos
pasos en esta evolución serían los siguientes:
primero, la ocupación en cuestión se convierte en
una actividad con plena dedicación; a continuación,
demanda unos conocimientos específicos en un centro
especializado (que termina siendo habitualmente una Escuela
Superior o Universidad); posteriormente se constituye una
asociación profesional que abarca a quienes desarrollan la
ocupación y han pasado previamente por el proceso
formativo requerido; luego será esta misma
organización profesional quien sucesivamente se encargue
de obtener una regulación por ley de su actividad y por
último, la redacción de un código
ético o de conducta.

En resumen, entenderemos por PROFESIÓN una
ocupación, cuya práctica influye directamente en el
bienestar humano y requiere el dominio de una parte compleja del
conocimiento y habilidades especializadas, que asume una
educación regular y una experiencia práctica. En
este contexto un "ingeniero profesional" es una persona que
está autorizada para practicar la ingeniería en una
condición particular reuniendo todos los requisitos de la
ley. Esta autorización, esto es, qué cosas puede
hacer un Ingeniero Informático que no puede hacer
cualquier otro ciudadano, es un tema que afecta a la carrera
profesional y dista mucho de estar resuelto en la actualidad, en
España, en Europa y también en USA. Mientras este
tema se resuelva, retengamos la idea de que la práctica
profesional en un territorio depende de la autorización
que esté establecida en cada lugar.

Lo anterior implica una RESPONSABILIDAD PROFESIONAL, un
caso paradigmático de responsabilidad moral que proviene
del conocimiento especial que cada uno posee. Como hemos dicho,
debe dominar una parte especial del conocimiento avanzado,
particularmente conocimiento que tiene que ver con el bienestar
de los otros, que demarcan una profesión. Como guardianes
del conocimiento especial que influye en el bienestar humano, los
profesionales están obligados por responsabilidades
morales especiales, que son, requerimientos morales a aplicar a
su conocimiento, de forma que beneficien al resto de la
sociedad.

Dicho lo anterior, podemos hablar de la existencia tanto
de una ética como de una deontología profesional.
La primera se centraría sobre todo en perfilar y definir
el bien de una determinada profesión (no sólo el
personal del propio profesional, sino especialmente su
aportación al bien social o común), mientras que la
segunda se ocuparía de las obligaciones propias de dicha
actividad. Dicho de otra manera: la ética profesional
sería la expresión de las diversas y plurales
éticas de máximos existentes en todos y cada uno de
los profesionales de una determinada especialidad, mientras que
la deontología expresaría la ética de
mínimos que todas las anteriores comparten y están
obligadas a cumplir a pesar de sus diferencias.

TRES VERSIONES DE
LA ÉTICA EMPRESARIAL.

UNA NOTA EXPLORATORIA ECONOMICISMO
LIMITADO:

¿QUÉ ES LEGAL O SOCIALMENTE
ACEPTABLE?

Una primera versión de la ética
empresarial la podríamos denominar economicismo limitado.
En síntesis se podría describir como una
posición en la que se toma como criterio supremo, aunque
no absoluto, la maximización de beneficios
únicamente limitada por ciertas concesiones sociales o por
el cumplimiento de normas emanadas del entorno social, que son
condición necesaria para que funcione el mercado, para
evitar riesgos o para obtener ulteriores beneficios
económicos.

Explícito es Milton Friedman, cuya postura es
bien conocida. Aboga por la única responsabilidad de
lograr los mayores beneficios pero cumpliendo las leyes y las
"reglas de juego" explícitas o tácticas en el
funcionamiento del mercado.

De alguna manera también formaría parte de
esta primera versión de la ética empresarial el
cumplimiento de las exigencias incluidas en los denominados
"contratos psicológicos", que vienen a ser pactos no
escritos que, en un determinado contexto empresarial y social, se
consideran "reglas del juego" que deben ser cumplidas.

Existe otra expresión de esta versión que
restringe la maximización de beneficios mediante la
aceptación por la empresa de ciertas expectativas o
exigencias del entorno socio-cultural en el que opera. Surgen de
la presión del entorno social o de un modo pro-activo por
parte de la empresa, que quiere ser sensible a las demandas de la
sociedad en la que actúa o espera obtener futuros
beneficios. Pueden ir desde atender las exigencias del vecindario
en relación con el impacto al medio ambiente de la
actividad de una empresa, al patrocinio a entidades deportivas o
culturales.

Responde a este enfoque cierto modo de entender las
responsabilidades sociales de la empresa, cuya única
razón es el "egoísmo racional". Quienes así
piensan consideran que la empresa debía asumir un conjunto
de responsabilidades sociales manifestadas en demandas sociales;
porque si el entorno percibe que no lo hace, éste se
volverá contra ella y arriesgará su propia
supervivencia.

En esta primera versión de la ética
empresarial, no se pretende tanto integrar la ética en las
decisiones económicas como cumplir con lo que es legal o
socialmente aceptable. Se aceptan normas únicamente con el
propósito de que actúen como un instrumento para
futuros beneficios. Se podría incluso cuestionar que este
enfoque merezca la consideración de ética
empresarial, pero no cabe duda que incluye un conjunto de normas
de conducta, muchas de las cuales responden a exigencias
éticas objetivas e independientes de las leyes y
valoraciones sociales. En todo caso, esta versión de la
ética empresarial es muy problemática, tanto por
los presupuestos antropológicos, sociales y éticos
que entraña como por las consecuencias prácticas a
las que puede dar lugar.

La más obvia es quizá la limitación
que supone reducir la moralidad a la legalidad o a las demandas
sociales. Una ética empresarial reducida a cumplir las
leyes vigentes en cada país puede llegar a situaciones
lamentables. Es lo que ocurre a empresas que se limitan a cumplir
la ley cuando operan en países muy permisivos en materia
de relaciones laborales, donde se permita trabajar en condiciones
infrahumanas, o no se exija seguridad en los productos o respeto
al medio ambiente. Por otro lado, la ley siempre va detrás
de los problemas detectados y, en su elaboración, por
desgracia a veces cuentan más intereses de grupo que una
sincera búsqueda de la justicia. Además, la ley no
puede ni debe prever todo, ni siempre es posible hacer cumplir
todo lo legislado. Por último, la ley está enfocada
más a actuaciones prohibitivas, que si no estuvieran
penalizadas llevarían a graves desórdenes, que a
actuaciones positivas, que son éticamente las más
relevantes.

· DUALIDAD RACIONALISTA:
¿QUÉ ES CORRECTO?

Una segunda versión de la ética
empresarial es la que introduce juicios éticos en la toma
de decisiones partiendo de alguna teoría ética que
define qué es correcto. Estas teorías tratan de
resolver dilemas éticos al señalar qué es
éticamente aceptable y qué debe rechazarse. De este
modo, se supera el positivismo de la ley, la demanda social o el
consenso al considerar qué es lo correcto con anterioridad
e independencia de lo que exija la ley o de lo que se pida. Esto
permite calificar algunas leyes como injustas o exigir la mejora
de ciertas leyes que no expresan suficientemente alguna exigencia
ética.

Permite también distinguir entre una
legítima demanda, esto es, apoyada en criterios
éticos, de otras carentes de legitimidad ética. Por
otra parte, introducen criterios éticos que elevan, o
pueden elevar, el nivel ético en una sociedad.

No hay sólo una teoría para determinar
qué es correcto, sino varias y, por cierto, no siempre
coincidentes entre sí. Kant presenta una ética
formal, sin contenidos concretos, basadas en imperativos
categóricos racionales que exigen cumplir ciertos deberes,
con independencia de las consecuencias. En cambio, el
utilitarismo y otros consecuencialismos parten del principio que
hay que actuar buscando la satisfacción para el mayor
número de personas y para ello hay que conocer y valorar
las consecuencias y calcular cuál es la mejor alternativa
entre varias opciones posibles. Otros, como J. Locke, se basan en
la existencia de un conjunto de derechos humanos evidentes a la
razón, como el derecho a la vida, a la propiedad, y a la
libertad. Este innaturalismo racionalista considera que lo
correcto es actuar respetando esos derechos, y por consiguiente
no es aceptable su violación.

Por último, hay teorías que determinan lo
correcto mediante un procedimiento racional. Así ocurre
con J. Rawls, que aboga por un proceso presidido por la
imparcialidad y J. Habernas con un procedimiento basado en un
consenso discursivo.

Todas estas teorías, siendo muy distintas entre
sí, tienen, sin embargo, algo en común. Identifican
"correcto" con "ético" y buscan qué es lo correcto
en uno o varios principios que aparecen evidentes a la
razón. Se trata de un ejercicio de la razón
encerrada en sí misma, que no busca conocer qué es
bueno para el ser humano o qué acciones contribuyen a la
excelencia humana. Por ello, esas teorías no pueden decir
qué es bueno en sentido ético, sino simplemente
determinar qué es correcto. Pero correcto, no es sentido
absoluto, sino correcto (mejor se diría conforme) con una
determinada teoría. Cada teoría tiene sus propios
principios racionales, diversos entre sí, pero todos ellos
elaborados por la razón. Es el modo de actuar propio de
esa corriente de pensamiento que denominamos
racionalismo.

Quienes se mueven dentro de esta versión de la
ética empresarial deben optar por una u otra
teoría. En algunos casos las conclusiones a las que puede
llegarse partiendo de distintas teorías pueden ser
parecidas, pero muchas otras veces las conclusiones acerca de lo
que es éticamente aceptable son opuestas.

Por otra parte, estas teorías separan
completamente la ética de quien toma la decisión.
Son éticas de "expertos". Para establecer el juicio moral
no cuenta la conciencia de quien tiene de decidir sino la
aplicación de lo que señala la teoría de
cada autor. Son "éticas de tercera persona", y no
"éticas de primera persona". Se establece una dualidad
entre la acción del agente y la racionalidad ética
de la teoría. Estas teorías no consideran la
acción y su dinamismo, ni como el agente queda afectado
por la acción, sino únicamente cómo resolver
dilemas. Por esta separación dual y por su carácter
racionalista parece adecuado denominar a esta versión de
la ética dualidad racionalista.

En esta versión, la ética no está
en el núcleo de la acción sino en su periferia. A
la decisión económica viene a yuxtaponerse el
análisis ético. Se hace aplicando una teoría
determinada, para rechazar tal decisión o para
justificarla.

REALISMO MODERADO:

¿QUÉ CONTRIBUYE A LA
EXCELENCIA HUMANA?

En la tercera versión de la ética
empresarial, que denominamos realismo moderado, la ética
es nuclear a la acción. No es sólo un juicio moral
yuxtapuesto a la acción para justificar o no su
"corrección", sino algo consubstancial a la acción.
En esta versión de la ética empresarial hay varios
elementos claves que son tomados en consideración. El
primero es la referencia a cómo la acción incide en
las personas involucradas en la acción desde la
perspectiva de su desarrollo humano. De aquí que toda
acción tenga un componente ético ya que toda
acción sirve o daña a quienes reciben sus efectos
y, en primer lugar, a quien la realiza. La ética
empresarial no queda pues reducida a un instrumento normativo
para resolver dilemas y situaciones cuestionables, sino que
aparece como una orientación para cualquier
acción.

La pregunta crucial en esta versión no es
qué es legal, socialmente aceptado o correcto, sino
qué contribuye a la excelencia humana y cómo la
acción contribuye o dificulta su consecución. Por
consiguiente, esta versión cuenta con cierta capacidad
humana para conocer ambas cosas, al menos en lo más
básico, aunque no llegue a un conocimiento completo ni
mucho menos exacto. Esta capacidad intelectual moderada de
conocer qué es calidad o excelencia humana y distinguirla
de sus contrarios, es negada por algunos. Sin embargo, el sentido
común de mucha gente sensata o la "regla de oro" de
ponerse en lugar del otro, presente en muchas tradiciones
éticas y religiosas, avalan la premisa
señalada.

Esta común capacidad humana permite un
"diálogo veritativo", en busca del bien humano y de
aquellos bienes que son comunes a la comunidad. De ahí
surgirán códigos de conducta o regulaciones en el
ámbito económico y empresarial, no como resultado
de un proceso sino del diálogo sincero entre personas que
buscan lo mejor para humanizar las relaciones
empresariales.

Uno de los puntos básicos en la búsqueda
de la excelencia humana es reconocer la dignidad de todo ser
humano, portador de derechos y de derechos, y abierto al
desarrollo propio de quien es una persona.. Esto exige respeto y
una actitud de servicio y cooperación, que es justamente
lo que da lugar a una mejora en la excelencia humana. Otro
elemento importante de esta versión de la ética
empresarial es la importancia capital de quien toma la
decisión. Él es, en último término,
quien deberá hacer el juicio moral acerca de su
decisión. En esta versión hay una ética de
"primera persona". El sujeto agente tiene intencionalidad y con
esta intencionalidad decide hacer una determinada acción
para alcanzar un fin y elige una alternativa para alcanzarlo.
Esta versión incluye, pues, unos deberes. Pero la
motivación para cumplirlos no es "el deber por el deber",
al estilo kantiano, sino unos deberes con vistas al bien y al
desarrollo humano. Estos deberes están basados en el bien
humano y, por tanto, tienen carácter objetivo y universal.
Incluye también las consecuencias de la acción en
la medida en que sean previsibles y evitables. Esas consecuencias
se valoran no al modo utilitario, sino con vistas al bien real de
las personas.