INTRODUCCION
La presente investigación ha sido efectuada con el fin de proveer información
técnica referente a los sistemas tecnológicos, equipos electromecánicos y equipos
médicos instalados en Hospitales de III y IV nivel de atención, sirviendo de esta
manera como una herramienta de trabajo en las acciones operativas más
relevantes que se presenten en el desarrollo de las actividades programadas en el
departamento de mantenimiento de dichos hospitales.
El Sistema de Mantenimiento propuesto debe ser en todo momento consistente
con los recursos, las necesidades y con la misión y visión del Hospital, haciendo
uso de todas las herramientas de la Ingeniería Hospitalaria, con el objetivo de
organizar, sistematizar y asegurar la funcionalidad completa de las instalaciones
físicas y el equipamiento del Hospital, logrando con esto mejorar continuamente la
calidad en los servicios medico-asistenciales se brindan en las instituciones
prestadoras de servicios de salud.
Se hace énfasis en la sistematización del Mantenimiento Preventivo Programado,
el cual es punto vital para mantener funcionando en forma continua, confiable y
eficiente los equipos y las instalaciones del Hospital; logrando con esto mejorar la
gestión del Departamento de Mantenimiento, utilizando para ello normas,
estándares, procesos, procedimientos y protocolos, los cuales han sido diseñados
en base a criterios técnicos aprobados internacionalmente y sobretodo de acuerdo
a las necesidades de los hospitales en América Latina.
3
OBJETIVO GENERAL
Garantizar a los pacientes que son atendidos en los hospitales, el funcionamiento
permanente y seguro de las instalaciones y el equipamiento existente; bajo
criterios enfocados en la mejora continua de la calidad, gestionando los recursos
asignados con responsabilidad, profesionalismo y eficiencia, usando para ello
todas las herramientas tecnológicas y de ingeniería en forma eficaz.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
•
•
Diseñar un manual que describa el funcionamiento y las características
técnicas de cada área de trabajo identificada dentro del departamento de
mantenimiento.
Diseñar un sistema de mantenimiento preventivo programado con la
finalidad de prolongar la
vida útil de las instalaciones, equipo
•
•
•
•
electromecánico, equipo médico y mobiliario del Hospital.
Diseñar un sistema económico que garantice la disponibilidad de insumos y
repuestos para las acciones programadas.
Optimizar el presupuesto ejerciendo un control detallado de los costos en
que incurre el departamento de mantenimiento.
Diseñar un plan para el manejo de los servicios subcontratados de
mantenimiento y servicios generales.
Establecer el marco metodológico para el cumplimiento, en forma
mantenimiento, por áreas de
permanente, de los programas de
responsabilidad.
•
•
•
•
•
•
Diseñar un plan de capacitación continua del personal técnico del
departamento de mantenimiento.
Diseñar manual de contingencia en caso de fallas internas o externas.
Diseñar un manual para el manejo de las garantías del equipamiento
biomédico y electromecánico.
Diseñar manual de normas, procesos y procedimientos de acuerdo al tipo
de mantenimiento identificado.
Diseñar un manual de manejo de desechos biológicamente contaminados.
Diseñar un manual con los protocolos de mantenimiento preventivo para las
áreas de trabajo identificadas dentro del componente de equipo y
tecnología.
5
CONSIDERACIONES GENERALES
DEFINICION DE SISTEMA
Es una red de procedimientos relacionados entre sí, y desarrollados de acuerdo a
un conjunto de componentes, destinados a lograr un objetivo particular, de
acuerdo a un plan estratégico previamente diseñado, debiendo tener la capacidad
de ajustarse a los cambios que se producen en el entorno.
DEFINICION DE MANTENIMIENTO
Es un servicio de apoyo logístico destinado al control de las instalaciones y
equipos, efectuándose para ello labores de inspección, revisión y reparación, las
cuales deben garantizar un funcionamiento optimo, a través de la ejecución de
tareas ajustadas a un programa de trabajo determinado, con un estricto control de
calidad de las acciones realizadas y de los costos generados.
SISTEMA DE MANTENIMIENTO
Es un conjunto de actividades desarrolladas para conservar los inmuebles,
equipos, instalaciones, herramientas y otros en condiciones de funcionamiento
seguro, eficiente y económico. Para ello se debe estructurar el sistema de acuerdo
a componentes tecnológicos, definir las políticas, la estructura funcional,
establecer los recursos necesarios y aplicar las normas pertinentes, todo ello
encaminado al cumplimiento de los objetivos trazados, ajustándose para ello a la
misión, visión, objetivos y políticas del Hospital.
MANTENIMIENTO EN HOSPITALES
Un Hospital debe considerarse como un establecimiento donde se llevan a cabo
un conjunto de actividades complejas, asistidas por sistemas también complejos,
destinados a restaurar y/o recuperar la salud de personas, esto implica estar frente
a un problema singular de servicios que debe tener seguridad y continuidad los
365 días del año, las 24 horas del día, de manera que otorgue confiabilidad al
funcionamiento de todos los Departamentos o servicios que conforman el hospital.
Así pues, la esencia del servicio de mantenimiento hospitalario, se centra en el
acto de garantizar el fun
Página siguiente  |