O presente artigo trata-se de uma revisão de literatura, que tem como objetivo descrever qual é o impacto da acreditação em instituições de saúde e seu ganho na busca pela qualidade e segurança dos diversos serviços e setores. Primeiramente, é discutida a evolução da acreditação em ambientes de saúde ao longo dos tempos. Em seguida é descrito os ganhos na qualidade dos serviços obtidos com o processo de acreditação. Entre outros pontos, também é abordada a importância da continuidade do processo para que os resultados possam ser mantidos, assim como a mudança de rotinas e quebra de paradigmas. Como conclusão verifica-se que o processo de acreditação é crucial para desenvolver uma política de qualidade e de segurança na instituição, passando pela organização e gestão qualificada dos processos e integração harmônica dos diversos setores.
Palavras-chave: Acreditação Hospitalar, Qualidade.
Maria de Fátima Barboza Vasconcellos
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