EXERCÍCIOS pag. 151
1.Qual a diferença qualitativa existente entres as informações requeridas pela alta administração e os operadores?
R. Um operador geralmente requer informações detalhadas sobre as operações do dia a dia e não a informação, ampla e estratégica. Cada nível da gerencia, ou cada função requer um tipo especifico de informação, e a norma da eficiência exige, que a informação fornecida deva ser igual, a requerida pelo informante. Um bom sistema de informação deve prover Tanto a informação estratégica como operacionais.
2.O sistema de gerencias possui alguns subsistemas:quais são eles?
R. Sistema de Relatórios, Sistema de Apoio e decisões, Sistema Transacionais, Sistema Especialista de Apoio aos Executivos.
3.Qual o objetivo primordial do sistema de relatórios gerenciais?
R. Um sistema de informação deve prover tanto a informação de cunho estratégico, quanto de cunho operacional. Esse tipo, que coletam, armazenam, processam e disponibilizam, informações para todos os níveis organizacionais são sistema de informações gerenciais.
4.Qual a função principal de SAD-Sistema de Apoio a decisões?Quem faz uso dele?Como?
R. Tomar decisões sempre estruturadas, ele é flexível. Requer gerentes flexíveis e que sintam se a vontade em um ambiente incerto.
5.Qual a função de um sistema de apoio ao executivo?
R. Simplificação do processo de decisões com base no conhecimento e na experiência acumulada. Informação desse tipo são poderosos motivadores, quando está