1. RESUMO A Brasal Refrigerantes representante da marca Coca-Cola na região do Distrito Federal é representada principalmente pelo seu compromisso com a qualidade de seus produtos e serviços que lhes trouxe premiações ISO e PNQ. Com sua produção quase totalmente automatizada é um modelo de uma organização moderna em gestão e processos, e a partir destas premissas e com base na visita técnica na empresa Brasal Refrigerantes poderemos ter adiante neste trabalho mais informações a respeito do funcionamento desta empresa/industria.

2. INTRODUÇÃO

Serão apresentadas neste trabalho informações relacionadas a visita técnica realizada na Empresa Brasal Refrigerantes, empresa detentora da franquia Coca-Cola. Todo conteúdo deste trabalho se baseia na observação de campo realizada no dia 21 de Maio de 2012 na Brasal Refrigerantes com supervisão do professor Edmo Martins Gomes Filho e do Funcionário da Brasal Refrigerantes Estênio que será nosso guia na visita técnica.

3. BRASAL REFRIGERANTES

A Brasal Refrigerantes foi incorporada ao grupo Brasal a cerca de 20 anos, onde representa a marca Coca-Cola produzindo e distribuindo seus produtos em todo o Distrito Federal, sudeste e nordeste de Goiás e noroeste de Minas Gerais. Além de produzir o refrigerante Coca-Cola, a Brasal Refrigerantes também produz outras marcas como Fanta, Kuat e Schweppes que também pertencem a Marca Coca-Cola SA. Distribui também cervejas, refrigerantes e outras bebidas que não fazem parte