Variáveis controláveis são aquelas sabre as quais uma empresa tem absoluto controle, são os 4 P’s do Marketing – Produto, Promoção, Praça, Preço; já as variáveis incontroláveis, as empresas não tem controle algum – de origem natural, cultural, política, social, comportamental, econômico -, e sim devem adaptar-se á elas.
Recentemente, a Arcor criou um concurso cultural pra promover Ovos de Páscoa da marca durante todo o mês de março; para participar os consumidores terão que responder a uma pergunta bem simples, e os autores das 10 frases mais votadas pelos internautas serão premiados com uma cesta de Ovos da Páscoa da Arcor, podendo ainda as frases serem transformadas em cartões para serem compartilhados pelos usuários nas redes sociais.
Com o objetivo de chamar a atenção do público mais jovem e divulgar a marca Tortuguita, a empresa traz a tartaruguinha vestida de coelho no hotsite promocional, Estação Páscoa Arcor. O portal é tematizado para a data e conta com a personagem em um trenzinho carregando os ovos nos vagões. No site, os consumidores podem visualizar ainda o portfólio completo dos Ovos de Páscoa da marca, como Patati Patatá, Turma da Mônica, Restart, Tortuguita Série Monstros, Paçoca Amor, Rapunzel e Série Fanáticos do Futebol.
Podemos observar que a Arcor soube usar muito bem os 4 P’s do Marketing; a promoção, no que diz respeito á comunicação que a mesma fez, reinventou o site para que os internautas pudessem votar, olhar as novidades, com isso podendo ter