Marketing – Introdução
Teoria Geral de Marketing Unidade I: Introdução ao Marketing
KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006 – Cap.1

→→→→ Racionalidade →→→→ Necessidades
Privação de satisfação básica

HOMEM →→→→ Emotividade →→→→ Desejos
Carência de satisfação específica

Escala de Necessidades de Maslow
Saber, Beleza Auto-Realização, Participação Segurança, Tranqüilidade, Estabilidade Alimentação,Vestuário,Habitação, Sexo
( ): Físicas ou fisiológicas, ( ): Sociais, ( ): Próprias ou Pessoais Formas de atender necessidades:Coleta; Coerção; Doação; Trabalho. O que é administração de marketing? Administração de marketing é a arte e a ciência da escolha de mercados-alvo e da captação, manutenção e …exibir mais conteúdo…

Esse consumidor, podemos dizer, emerge das transformações do mundo provocadas pelo reconhecimento do poder destrutivo da guerra. O europeu, por exemplo, vivendo em um território intermediário entre EUA e URSS, torna-se mais consciente da fatuidade da vida: a ameaça de uma possível guerra nuclear entre as duas potências, inevitavelmente o surpreenderia como principal vítima. Essa nova consciência, se de um lado levou às mobilizações da sociedade civil de oposição à corrida nuclear, sendo determinante dos movimentos contraculturais emergentes nos anos 50 e 60 , de outro alterou os padrões de vida e de consumo vigentes no decorrer do século XIX e início do XX, que privilegiavam projetos de vida de longo prazo e valorização da poupança, com vistas à acumulação de bens a serem transmitidos aos descendentes. O novo homem do pós-guerra passa a valorizar mais conforto e o gozo imediato da vida, e encontra no progresso tecnológico e nos produtos dele decorrentes os suportes para sua realização. Por sua vez, face a esse consumidor emergente, as empresas passaram a se preocupar em conhece-lo melhor, investigando suas motivações de compra. As universidades americanas, percebendo essa nova demanda, incorporaram, em seus cursos voltados para negócios (Business Administration), disciplinas que privilegiavam a pesquisa e a análise de clientes/consumidores. Nascem assim as disciplinas dedicadas ao estudo do mercado,