WEB AULA 1
Unidade 2 – Métodos e Técnicas de avaliação de IHC Analíticos1
Vamos assistir a um vídeo!
As avaliações analíticas são geralmente empregadas nas primeiras etapas da concepção de interfaces humano-computador, permitindo verificar questões como a consistência, a carga de trabalho e o controle do usuário sobre o diálogo proposto (CYBIS, 2003).
Prates e Barbosa (2003 apud Mack & Nielsen, 1994), ensinam que os métodos de avaliação analíticos estão relacionados à inspeção de aspectos de uma interface de usuário com base na usabilidade, e esclarecem sobre seus principais objetivos que são:
a) Identificar problemas de usabilidade: identificar, classificar e contar o número de problemas de usabilidade encontrados durante a …exibir mais conteúdo…

Portanto, para cada elemento de interface deve ser feita uma análise de sua conformidade com cada uma das heurísticas apresentadas.
Já, a severidade de um problema de usabilidade consiste na combinação de três fatores (NIELSEN, 2007):
a) Freqüência com que o problema acontece: se é comum ou raro?
b) Impacto do problema: será fácil ou difícil de solução caso aconteça?
c) Persistência do problema: o problema não é superado, ou, ele causa aborrecimento constante?
Para medir a severidade de um problema, Nielsen (2007) sugere a seguinte escala:
d) 0 = eu não concordo que este seja um problema de usabilidade;
e) 1 = problema cosmético de usabilidade: não é necessário consertar o problema, a menos que haja tempo disponível no projeto;
f) 2 = problema de usabilidade secundário (sem importância): o conserto deste problema não deve ser prioritário;
g) 3 = problema de usabilidade principal (importante): o conserto deste problema é de bastante prioridade;
h) 4 = problema catastrófico de usabilidade: é imperativo consertar este problema antes que o produto seja liberado.
Inspeções Ergonômicas via Checklists

As inspeções ergonômicas via checklists são vistorias com base em listas de verificação, para diagnosticar problemas de interface. Essas listas são usadas pelos avaliadores como roteiro de princípios básicos, desejáveis em uma interface, para identificar problemas, reduzir a subjetividade e custos. Como em uma lista já estão presentes