1. Resumo

A teoria da Burocracia foi idealizada por Max Weber em 1910, no livro denominado A teoria da organização social e econômica. Porém essa obra somente foi publicada em 1947. Os trabalhos de Max Weber somente começaram a ter destaque no mundo todo quando Talcott Parsons, que era um estudioso do processo nas organizações, traduziu o livro A ética protestante e o espírito do capitalismo.
Outros autores também possuem certa importância como idealizadores da Teoria da Burocracia. De acordo com o quadro a seguir:
Idealizador
Ano
Principais Contribuições
Max Weber
1910
Idealizador da Teoria da Burocracia
Philip Selznick
1947
Trabalhou a questão da delegação da autoridade
Afirmou que a burocracia é adaptativa e dinâmica …exibir mais conteúdo…

2. Caráter formal das comunicações: Tudo é feito através de documentação registrada e por escrito, de forma oficial.
3. Caráter racional e divisão do trabalho: A divisão do trabalho é feita de forma sistemática. Cada servidor tem um cargo e uma função.
4.Impessoalidade nas relações: Se desconsidera a pessoa em si, mas se valoriza o cargo que ocupa ou a função que exerce.
5.Hierarquia de autoridade: O cargo superior deve deve controlar e supervisionar o cargo inferior. O poder é inerente ao cargo e não ao indivíduo.
6.Rotinas e procedimentos padronizados: O servidor faz o que a lei manda e não o que deseja. As condutas são definidas pelas normas.
7.Competência técnica e meritocracia: O ingresso na carreira se dá através de critérios de mérito e competência. Assim como as promoções.
8.Especialização da administração: Nem sempre o diretor é o dono do negócio. A propriedade não é do servidor, ele é apenas um burocrata.
9.Profissionalização dos participantes: O administrador é um especialista. Recebe para o desempenho da função. É nomeado pelo superior hierárquico.
10.Completa previsibilidade do funcionamento: O comportamento dos membros da instituição são previsíveis. Tudo pode ser previsto anteriormente.
Todas essas características da burocracia servem para que a organização tenha máxima eficiência.
Maximiano afirma que de todas as características arroladas anteriormente, três delas são fundamentais, e formam a chamada burocracia