UNIVERSIDADE ANHANGUERA
MBA EM GESTÃO DE PESSOAS

JANICE BARROS DA SILVA
LUCILE C. BOAVENTURA
SARA JESSICA DE JESUS

DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

PROPOSTA DE INTERVENÇÃO NO RH
EMPRESA SOLUÇÕE RÁPIDAS

SÃO PAULO
2012
Sumário

1. INTRODUÇÃO 2
2. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 3
3. ESTRUTURA 4
4. PAPEL DO RH 6
5. PLANOS MOTIVACIONAIS 6
6. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 8
7. DESEMPENHO E DESENVOLVIMENTO 10
8. PROPOSTA DE INTERVENÇÃO 11
9. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 14

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho foi realizado durante o curso de MBA em Gestão de Pessoas, sendo desenvolvido e apresentado na disciplina de Desenvolvimento Organizacional. Nele exploramos conteúdos de assuntos relacionados ao RH da empresa “SOLUÇÕES RÁPIDAS”, numa proposta de trabalho integrando os assuntos discutidos em sala de aula. Procuramos construir modelos que descrevam as características gerais do RH na organização.
As informações sobre a empresa foram obtidas por funcionários, entrevista com gestor de RH e pesquisas bibliográficas.
O material produzido foi utilizado junto à gestão do RH da empresa “SOLUÇÕES RÁPIDAS”. O assunto despertou interesse entre gestores e funcionários, que mergulharam em uma realidade que, de certa forma, está muito próxima, tendo como base os tópicos principais: cultura e clima organizacional, desempenho e desenvolvimento, bem como, os de conceito de organização familiar.
O estudo de caso convergiu