Plantão Psicológico
Cristielle Silva
Plantão psicológico é um tipo de intervenção psicológica, que acolhe a pessoa no exato momento de sua necessidade, ajudando-a a lidar melhor com seus recursos e limites, pode acontecer em um único encontro ou mais algumas sessões de retorno.
Bellas(1999) complementa o conceito de Plantão Psicológico afirmando que este tipo de atendimento pode ser considerado uma ajuda com um tipo de atuação breve que acolhe a pessoa, com o propósito basicamente de ouvi-la e, compreendê-la no estado emocional que naquele momento é vivido por ela. O plantonista, por sua vez, é aquele que se dispõe a acolher a pessoa e lhe ajudar nessa compreensão.
Por este motivo é que existem diferenças entre o atendimento ambulatorial e o de Plantão psicológico. O atendimento ambulatorial necessita de prévio agendamento, enquanto no plantão o cliente não pode esperar, ele precisa ser atendido de imediato. No atendimento ambulatório cada profissional tem demandas específicas para atender, enquanto no Plantão, o profissional se dispõe a enfocar o cliente e não seu problema, independente de qual seja. (Belas, 1999).
Mahfold,(1999) afirma que, ser um plantonista não é uma tarefa fácil, pois o cliente pode vir com qualquer tipo de demanda, e isto gera uma expectativa sobre como será o atendimento e se haverá êxito. O autor também concorda que embora o plantão tenha uma estrutura de atendimento breve, isto não o exime de ter fases importantes que devem ser levadas