PLANO DE NEGÓCIO
ELLAS SALÃO DE BELEZA

Cleide Ribeiro
Daiane Matias
Fernanda Vilela
Mônica Naves
Nathália Gomes

PLANO DE NEGÓCIO
ELLAS SALÃO DE BELEZA

O trabalho refere-se à disciplina de Plano de Negócios do curso de Administração de Empresas da Faculdade Senac Minas.

Orientador: Msc. Luiz Carlos de Paula

Autores:
Cleide Ribeiro
Daiane Matias
Fernanda Vilela
Mônica Naves
Nathália Gomes

LISTA DE GRÁFICOS

GRÁFICO1 - População por Faixa Etária Feminina de Contagem 21 GRÁFICO 2 - Frequência com que o cliente vai ao salão de beleza 22 GRÁFICO 3 - Tempo que o cliente frequenta o salão 22 GRÁFICO 4 - Como o cliente classifica os serviços do salão frequentado 23 GRÁFICO 5 - Quais os serviços que o cliente mais utiliza em um salão de beleza 23 GRÁFICO 6 - Faixa Salarial das Entrevistadas 24 GRÁFICO 7 - Gasto Mensal do Cliente 24 GRÁFICO 8 - Itens mais importantes para o cliente 25

LISTA DE QUADROS

QUADRO 1 - Análise de Forças e Fraquezas dos Concorrentes 26 QUADRO 2 - Oportunidades e Ameaças 33 QUADRO 3 - Identificação do Perfil dos Clientes 36 QUADRO 4 - Mercado Alvo 38 QUADRO 5 - Análise dos Pontos Fortes e Fracos dos Concorrentes 40 QUADRO 6 - Característica de Fornecedor 42 QUADRO 7 - Fatores Competitivos 44 QUADRO 8 - Principais Estratégias 50 QUADRO 9 - Atribuição dos Colaboradores 55 QUADRO 10 - Quadro de Colaboradores 56

LISTA DE TABELAS

TABELA 1 - Planilha de Cálculo para