NORMAS E ROTINAS OPERACIONAIS DO
LABORATORIO DE ÁNALISES CLÍNICAS
Setor de Coleta e Recepção
Procedimento Operacionais Padrões (POP)

1. CADASTRO E INFORMAÇÕES
1.1 Identificar o paciente

A chegar à recepção do laboratório, o paciente devera estar portanto requisição medica com os exames solicitados pelo seu medico, a recepcionista então irá cadastra-lo, dando ênfase ao nome, idade, sexo, endereço e/ou telefone. O cadastro do paciente acompanha a identificação numérico controle do laboratório. 1.2 Identificação de amostra
Cada cadastrado possui um numero de identificação, utilizando para etiquetas os recipientes de coleta.
É importante identificar sempre a parte lateral do frasco, e nunca a tampa, principalmente em frascos de urina e fezes para evitar trocas de material.

1.3 Identificações dos exames a serem realizados
No laboratório as amostras são registradas em fichas internas de seus respectivos setores, nestas fichas constam a identificação numérica, o nome e a idade do paciente; em seguida as amostras e as fichas serão encaminhadas para os devidos setores.

1.4 Informações ao paciente
Na recepção do laboratório o paciente irá receber as instruções de como deve proceder para coleta das amostras. Para dosagem bioquímica é o paciente é orientado sobre o período de jejum, sendo também necessário o conhecimento dos medicamentos que o paciente possivelmente esteja tomando.
Quando a coleta de sangue,