EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE MACAÉ.

Raffaello Vincenzo da Cunha Paladino, brasileiro, casado, engenheiro, portador da identidade nº 09.692480-8 DIC e CPF sob o nº.097.544.247.30, residente e domiciliado na Av. José Carlos Paes, 550/202 bloco B, São Marcos, Macaé, RJ, CEP: 27930-800 , vem muito respeitosamente à presença de V. Exa., propor a presente:

AÇÃO DE INDENIZAÇÃO

POR DANOS MORAIS

em face de OCEANAIR LINHAS AÉREAS S/A “Avianca” , sociedade inscrita sob número de CNPJ 02.575.829.0001-48 , com sede na Av. Washington Luiz, 7059 - Campo Belo, São Paulo/SP, CEP 04627-006 e filiais no Rio de Janeiro nos seguintes …exibir mais conteúdo…

Neste momento, o Requerente informou para os referidos funcionários que precisava de uma previsão, pois tinha um compromisso profissional inadiável naquela manhã, na cidade de Maceió. (Doc. 02) Entretanto, os referidos funcionários só lhe deram uma declaração de embarque retido por período superior à 04 horas (Doc.03). Após mais 01 hora de espera, aproximadamente às 03:00, o Requerente procurou o juizado especial do aeroporto, onde foi aconselhado a formalizar reclamação junto o SAC da companhia e a ANAC. Aproximadamente as 3h:20min o requerente novamente foi questionar o atraso quando foi informado que, não mais uma peça viria do aeroporto de São Paulo e sim uma aeronave para fazer o trajeto. Seguindo os conselhos do JEC, o Rte. formalizou reclamação junto ao SAC da companhia sob o protocolo nº 363651 e na ANAC sob o protocolo nº 45742013. Ora Exa., importante se faz aqui ressaltar que o Requerente programou sua viagem para que chegasse à Maceió por volta das 23:45 (hora local), o que lhe daria tempo para descansar, antes de cumprir seus compromissos profissionais, motivo da viagem. O Requerido não contava com a desorganização da empresa aérea que permitiu sua chegada ao destino somente no dia 15/01/2013 às 05:40 da manhã (hora