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FACULDADE DOS GUARARAPES
ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR

RENATA RODRIGUES DE MENDONÇA

LOGÍSTICA HOSPITALAR:
Um estudo de caso sobre o processo de implantação e aperfeiçoamento do sistema de informação no setor de compras do Hospital
Memorial Guararapes.

JABOATÃO DOS GUARARAPES / 2008

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FACULDADE DOS GUARARAPES

RENATA RODRIGUES DE MENDONÇA

LOGÍSTICA HOSPITALAR:
Um estudo de caso sobre o processo de implantação e aperfeiçoamento do sistema de informação no setor de compras do Hospital
Memorial Guararapes.

Monografia apresentada à Faculdade dos
Guararapes como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em
Administração com habilitação em
Administração Hospitalar.

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O trabalho está dividido em três capítulos. O primeiro enfatiza a História da Logística, suas definições e a logística Hospitalar, no qual, em meio às explicações, destacam-se as teorias de logística, SCM, sistema e tecnologia da informação. O segundo destaca as teorias de Supply Chain Management e a tecnologia de informação na logística Hospitalar, definindo informação, seus conteúdos e sua importância em todos os processos, especialmente aos ligados a cadeia de suprimentos. O terceiro é o estudo de caso que aborda o HMG, especificamente o setor de compras antes, durante e após a implantação do sistema
MV. A logística, no ponto de vista hospitalar, torna-se mais complexa e necessariamente mais precisa e eficaz, pois o hospital é um prestador de serviços e seu papel é cuidar do estado de saúde das pessoas e a partir do momento que elas entram na entidade no intuito de serem curadas, é dever de o hospital disponibilizar a ela tudo o que necessita, uma tarefa executada por uma interligação de todos os setores buscando um “Just In Time” no atendimento para a realização eficaz do mesmo. Os avanços realizados na Logística do hospital através dessa implantação são refletidos em todos os setores envolvidos e isso é observado ao longo da análise de resultados do estudo de caso, nos