LÍNGUA PORTUGUESA
1. Interpretação textual: efeitos de sentido, hierarquia dos sentidos do texto, situação comunicativa,pressuposição, inferência, ambigüidade , ironia, figurativização, polissemia, intertextualidade,linguagem não verbal.
2. Modos de organização do texto: descrição, narração, exposição, argumentação, dialogo e esquemas retóricos (enumeração de idéias, relações de causa e conseqüência , comparação,gradação, oposição etc.).
3. Estrutura textual: progressão temática, parágrafo, período, oração, pontuação, tipos de discurso, mecanismos de estabelecimento da coerência, coesão lexical e conexão sintática.
4. Gêneros textuais: editorial, noticia, reportagem, resenha, crônica, carta, artigo de opinião,relatório, parecer, oficio, charge, tira, pintura, placa, propaganda institucional/educacional etc.
5. Estilo e registro: variedades lingüísticas , formalidade e informalidade, formas de tratamento,propriedade lexical, adequação comunicativa.
6. Língua padrão: ortografia, regência, concordância nominal e verbal, flexão verbal e nominal,pronome, advérbio, adjetivo, conjunção, preposição.
INFORMÁTICA
1. Sistemas Operacionais Windows: menu iniciar; barra de tarefas; painel de controle;sessão; teclas de atalho do sistema operacional; localização de informações; atualização; contas de usuários e permissões; gerenciamento de redes e conexões; gerenciamento de grupos; compartilhamento de arquivos em rede; gerenciamento de janelas; tipos de arquivos; gerenciamento de