Fichamento dos capítulos 20 e 21 do livro Administração de Marketing, Kotler, Philip.

Capítulo 20: Apresentação de novas ofertas ao mercado.

Desafios no desenvolvimento de novos produtos

‘’Uma empresa pode agregar novos produtos por meio de aquisições ou de desenvolvimento. O processo de aquisição pode assumir três formas: A empresa pode comprar outras empresas, adquirir patentes de outras marcas ou comprar uma licença ou franquia de outra empresa.
O processo de desenvolvimento, por sua vez pode assumir duas formas: A empresa pode desenvolver novos produtos em seus laboratórios ou contratar pesquisadores independentes ou empresas de desenvolvimento de produtos para essa finalidade. Identificando as seis categorias de produtos: …exibir mais conteúdo…

As equipes interdeparmentais podem colaborar entre si... para levar produtos novos ao mercado.

As equipes interdepartamentais podem evitar que os engenheiros se limitem a criar uma ‘ratoeira melhor’.
Critérios para a montagem de novos produtos: Estilo de liderança e nível de experiência desejada; Habilidades e experiência dos membros da equipe;
Nível de interesse no conceito específico do novo produto; Potencial para recompensa pessoal e Diversidade dos membros da equipe.

Muitas empresas contam com conjuntos múltiplos e paralelos de produtos funcionando ao longo do processo que funciona como um ’funil’ com um grande número inicial de idéias e conceitos que é filtrado, restando poucos produtos de alto potencial que acabam sendo lançados.

Gerenciamento do processo de desenvolvimento: Idéias.

Geração de idéias

O processo de desenvolvimento de novos produtos começa com a busca de idéias, as maiores oportunidades e o mais alto grau de alavancagem com novos produtos são encontrados quando se descobre o melhor conjunto de necessidades não satisfeitas do cliente ou de inovação tecnológica. Ideias para produtos novos podem vir da interação entre vários grupos e da utilização de técnicas de estímulo a criatividade.

Empresas técnicas podem aprender muito estudando os clientes que usam seus produtos de maneira avançada e que reconhecem as necessidades de melhorias antes dos outros.
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