Fatores que determinam o sucesso ou fracasso de um projeto
Módulo: 4
Atividade: Individual
Título: Fatores que determinam o sucesso ou fracasso de um projeto
Disciplina: Elaboração, Avaliação e Controle de Projetos
Turma: BSB – DF
Introdução
Segundo uma das definições do Dicionário Houaiss, o substantivo “projeto” refere-se a uma “descrição escrita e detalhada de um empreendimento a ser realizado” (HOUAISS, 2013). Ainda que precisa, a definição pode ser considerada incompleta. Segundo PIMENTA & THIRY-CHERQUES (2013), numa abordagem mais ampla, um projeto pode ser definido como “uma organização transitória, que compreende uma sequência de atividades dirigidas à geração de um produto ou de um serviço singular em determinado tempo”.
Portanto, um …exibir mais conteúdo…
Ainda segundo FERRÚCIO (2013), a “gerência de projetos exige o rigor e a disciplina do uso de uma metodologia, mas exige também um conjunto de habilidades gerenciais”. Aspectos como “definição clara dos objetivos e direções gerais”, “apoio da alta gerência”, disponibilidade de tecnologia e pessoal qualificado, comunicação, feedback e envolvimento do cliente são vistos como elementos importantes a influenciar no sucesso de um projeto.
SALMON (2009) acrescenta outros princípios – relacionados a responsabilidade, estratégia, conformidade e comportamento humano – que exercem grande influência sobre o grau de sucesso de um projeto. São aspectos como clareza da liderança executiva, equipes dedicadas, alinhamento de visão estratégica, mudanças vistas como oportunidades e política de entregar mais do que o prometido.
Com efeito, as sondagens realizadas pelo Grupo Standish apontam que os principais elementos apontados pelos gerentes como fator de sucesso para os projetos que foram bem-sucedidos foram, pela ordem: o envolvimento dos clientes; a participação da alta gerência; objetivos bem definidos; planejamento adequado; expectativas realistas; e equipe competente e bem treinada. O pioneiro projeto de check-in por celular estabelecido pelos Hotéis Hyatt na década de 1990 é tido como exemplo de projeto bem-sucedido (STANDISH, 1995).
Fatores responsáveis pelo