Fonte: Profa. Dra. Suzana Braga Rodrigues, da Fundação Mineira de Educação e Cultura (FUMEC)

O capítulo trata do estudo da evolução da cultura organizacional da empresa de telecomunicações Telemig, que após ser privatizada teve o nome alterado para Telemar Minas. Por meio do estudo das mudanças em suas subculturas, o capítulo analisa a evolução da cultura organizacional e, ressalta que o estudo da evolução da cultura da empresa por 27 anos, alguns elementos da cultura passada podem permanecer à passagem do tempo e ter relação com subculturas é a metáfora de raiz.
Segundo Suzana Rodrigues: “As metáforas de raiz são significados de natureza cognitiva e emocional, podendo também representar condições materiais, e simbolizam crenças ou características da organização que são valorizadas por seus membros em diversos cargos e posições. As metáforas de raiz podem sobreviver por muito tempo, uma vez que são protegidas pelos membros da organização em situações ameaçadoras como, por exemplo, quando há mudança radical.”
É de grande importância a presença das metáforas de raiz nas organizações porque impede significados que unifiquem interesses de diferentes grupos, evitando assim, que a organização não entre em crise ou ocorra uma mudança radical. O estudo da evolução organizacional da Telemig contribui para o conhecimento da cultura organizacional de diferentes formas, pois evidencia como as metáforas de raiz podem ser instrumentos de lutas políticas e resistência à mudanças.