Departamentalização por quantidade e funcional
Swelliton Silva1, Victor Rafael Rodrigues de Oliveira2
1, 2
Faculdade de Ciência e Tecnologia Mater Christi, rua Ferreira Itajubá, nº 745, bairro Santo Antônio, CEP: 59.605-410, Mossoró/RN, Brasil. Curso de Sistemas de Informação.
Swelliton.ti@gmail.com, victoroliveira_1@yahoo.com.br
Resumo. O conjunto de atividades relacionado à farmácia envolve a comercialização de medicamentos, assim como sua estocagem, artigos de higiene pessoal, artigo de perfumaria, linha hospitalar, frauda etc. Como em toda unidade de comércio, esta necessita de um sistema bem organizado para gerenciar suas atividades, que feitas manualmente geram erros e prejuízos. Com advento de novas tecnologias de …exibir mais conteúdo…
Sabendo que a organização se define como a rede de relações entre indivíduos e posições em um ambiente de trabalho, é o meio pelo qual a estrutura é criada, mantida e usada, pode-se apreciar dois aspectos: estrutura e processo. A estrutura consiste na vinculação entre os elementos, uma divisão estática, enquanto que o processo, a visão dinâmica, trata exatamente das funções gerenciais através das quais se criam, adaptam e mudam continuamente as organizações. Com o objetivo de adequar melhor as frações organizacionais à estrutura e proporcionar uma dinâmica de ação, consoante Araújo (2001) mostra, é essencial que haja um controle para que não surjam dificuldades ao passo que as responsabilidades vão se demarcando não claramente, além da necessidade de minimizar os conflitos, coordenar a organização integrando os esforços individuais durante a execução das responsabilidades. Partindo das duas perspectivas, podemos agora conceituar a departamentalização como o processo de institucionalização de unidades organizacionais quaisquer(departamentos, divisões, seções etc.) – mesmo em trabalhos de reorganização – por meio da divisão do trabalho geral em funções componentes, desde as principais às mais especializadas, e/ou do agrupamentos de atividades homogenias. (CURY, 2000, p, 183). Segundo Oliveira (1997), as formas básicas de departamentalização são: por quantidade, funcional, territorial ou geográfica, por produtos